테라스/파티오

호텔 하시엔다 티쿰 여행 후기

4 out of 5
호텔 하시엔다 티쿰
KM 1.5 Carretera Ekmul - Ruinas de Ake, Tixkokob, YUC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JOSE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Une halte a ne pas manqué si vous etes dans le coin ,un endroit vraiment charmant avec un excellent accueil et un tres bon restaurant.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arthur

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We couldn’t get into the place. We arrived and there was no one anywhere on the property. Didn’t seem like there were any guests either. The reception was completely empty. It was very eerie and we drove far out of our way for this place. We left and had to drive all the way to Cancun. Worst experience with a hotel I’ve ever had. Refund my money immediately please. Thank you. Arthur
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hacienda with a beautiful mix of rustic and luxurious. Service was very attentive to all our needs. We stayed in a detached hut, which was a cool (and air conditioned) place for our family of 3.Two gorgeous pools and a lovely palapa let us cool off in the heat of the day. Delicious Yucatecan food from the restaurant for breakfast, lunch, and dinner. Amazing birdwatching on the property. Not much nearby except for Mayan ruins at Ake. But this lovely place IS your escape.
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

justine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok experience - bit akward
Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

justine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice get away- if there was some staff
Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifico lugar
Extraordinario lugar,la habitación muy bonita y el servicio extraordinario. Es un lugar donde vale la pena hospedarte.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermo mauricio alan de rosenzweig de

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EXTRAORDINARIO HOTEL CON UN SERVICIO EXCEPCIONAL DE TODOS SUS ANFITRIONES
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay beautiful place with amazing services. We will keep this place in kind as one of our favorite hotels.
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AB 님, Quintana Roo

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heinz

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erheblicher Renovierungsstau
5 Sterne Niveau bei Preis und Personal. Rest 3 Sterne. Ungepflegter Garten. Meiste Gebäude könnten einen neuen Anstrich gebrauchen. Polster in Hauptpalapa total verschmutzt...Tip: Polsterüberzüge kann man auch mal waschen. Hauppool milchig trübe. Unsere Suite Nr 15 hatte Sitzecke ohne Tisch. Kein Kühlschrank und Kaffeemaschiene ... ist das5 Sterne Niveau ? Terrasse vor der Suite ohne Sonnenschutz oder Sitzmöbel... den ganzen Tag in der prallen Sonne... also nicht benutzbar. Kurzum: eine herbe Entäuschung... frage mich wo die Top-Bewertungen herkommen Hatten 2 Nächte gebucht sind aber nach der ersten Nacht abgereist
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aurélien 님, 2020년 2월 29일
Guten Morgen Herr Palovsky, Es ist immer eine große Überraschung und eine große Täuschung für uns, Kunden zu haben, die das Hotel nicht mochten. Ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass wir uns über Sie gefreut haben könnten, und das tut mir wirklich leid. Vielleicht ist es eine Frage der Wahrnehmung. Bitte lassen Sie mich erklären, warum: Wir sind kein 5 Sterne Hotel, sondern ein 4 Sterne Hotel. Es sagt es überall. Der Hauptpalapa ist nicht schmutzig. Es wird jeden Tag 2 mal am Tag gereinigt. Der Pool ist kristallklar. Auch zweimal täglich um 7 Uhr und um 15 Uhr gereinigt. Die Suite 15 ist das schönste Zimmer, das wir im Hotel haben. Das Gebäude ist 1 Jahr alt. Die Terrasse ist nicht geschützt, da wir das Gebäude in seinem ursprünglichen Design beibehalten haben. Wir haben keinen Kühlschrank und keine Kaffeemaschine im Zimmer und auf allen Websites heißt es, dass wir es nicht im Zimmer haben. Für die Abdeckungen wechseln wir sie alle 6 Monate, weil die Sonne so hart ist, dass wir müssen. Also immer 6 Monate oder weniger. Also noch einmal, es tut mir wirklich leid, dass es dein Punkt von dir war und wir können es nicht ändern, aber wir verstehen. Auf der Liste hatten wir die Gelegenheit, Ihnen unsere Perspektive zu diesem Thema anzubieten, und vielleicht werden Sie es anders sehen. Und es ist wahr, dass wir nicht wie ein Hilton Hotel aussehen wollen, das sehr schön ist, aber alle gleich aussehen, egal ob Sie in Berlin, Paris oder New York sind. Leute mögen die Hacienda, weil sie anders ist und nicht wie etwas aussieht, das Sie auf der ganzen Welt gesehen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie es jetzt sehen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren Urlaub.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin de semana fabuloso
Excelente servicio
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurélien 님, 2020년 2월 17일
Muchas gracias por su visita y sus comentarios. Hasta pronto esperamos, Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hacienda hotel precioso, cada detalle es único. La comida deliciosa. Lo único que no nos gusto por poner algún pero es que el agua de la piscina no está climatizada.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Aurélien 님, 2020년 1월 10일
Muchas gracias por sus comentarios! Nos encanta saber que su estancia fue al nivel de su espectativa. Tomamos su recomendacion en cuenta! Gracias por su visita, Saludos cordiales y hasta pronto esperamos.

10/10 - 훌륭해요

MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Me encanto el hotel precioso te reciben con esmero la habitación muy bonita limpia sper comoda el restaurante muy rico.Super recomendado
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nos recibieron muy bien, excelente condiciones. Solo para la gente que no esta acostumbrada a bichos es complicado, sin embargo para estar en la mitad de la selva esta super!!!!
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons vraiment été séduits par cette hacienda, un peu éloignée des sentiers battus… Excellent accueil du patron, un français et un excellent service. I nuit n'était peut-être pas suffisante...
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yes stay here.
A lovey place. It seems far away but is close to Merida. The Yucatán is more than beaches. The staff are kind and attentive.The food is really good.You can have a nice massage. Go to the nearby ruins. A peaceful place to be and relax and appreciate the hospitality of Mexico.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone and hacienda was beautiful, very peaceful and secluded. Food was great also
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien pour un séjour de 2 où 3 nuits
L’hotel Est très bien pour un séjour de deux trois jours afin de profiter du lieu. Tout est beau mais un peu loin pour les visites. Le bémol : le petit dej inclus qui n’est vraiment pas au niveau
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peaceful. Hope it is kept that way. An spa in the future may be a good idea, as long as it stays quiet and prices don’t increase substantially.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heerlijke plek op een prachtig gerestaureerde Haciënda . Wij hadden een mooie ruime kamer nr 2. Heerlijk groot bed. Kost wat maar dan heb je ook wat. Keuze uit 3 zwembaden. Aanrader.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ma libertad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar muy recomendable para relajarse
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guera 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The location and staff were friendly, welcoming and generally awesome. The amenities, furniture and attention to detail were lacking. Not 5 star for sure. But a nice lace to stay if you are not expecting luxury.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valérie 님, Meribel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Endroit très charmant idéal pour être paisible car perdu à 30 min de Mérida Très bonne cuisine, délicieux petit déjeuner Service impeccable
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2018년 11월 2일
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre visite! Nous sommes heureux de savoir que tout s´est bien passé.

10/10 - 훌륭해요

Pat 님, Bourg de peage France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lieu exceptionnel hors des sentiers battus Cadre magnifique, chambre spacieuse et décoré avec goût personnel au petit soin, très bonne restauration vraiment je conseille de faire le détour par l’hacienda Ticum vous passerez un moment magique
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2018년 10월 31일
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre visite! Nous sommes heureux de savoir que tout s´est bien passé. Vos photos sont superbes, merci!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, el ambiente es total relajación.
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar 님, Gdl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hda Ticum
Todo perfecto, excepto dos cosas: el colchon muy duro y las ventanas permiten la entrada de mucha luz
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2018년 5월 11일
Muchas gracias por sus comentarios, Nos encanta saber que su estancia fue a su gusto. Estamos checando ahora para encontrar un cobre colchon que no guarda la calor del cuerpa pero que da al mismo tiempo una mejor textura al colchon. Buscar un equilibrio es lo que queremos. Y por la luz, vamos a checar su habitacion y los cortines. Gracias de nuevo por sus comentarios constructivos y gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bel hacienda , confortable et personnel extrêmement attentionné , une belle adresse
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2018년 4월 5일
Bonjour, Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment content que vous ayez aimé votre séjour. Merci encore pour votre visite, A bientot.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil’parfait Et un français est à l’accueil
Endroit superbe et au calme total Il faut y aller pour ça
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2018년 3월 10일
Réponse en francais aussi! Merci beaucoup pour votre visite et vos superbes commentaires. C´est sincerement apprécié. C´est un plaisir de savoir que vous y etes plu. Bien a vous,

10/10 - 훌륭해요

louise 님, camcun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hacienda
A must stay if you are in the Yucatan. Everything was superior. Staff and food was outstanding. Highly recommend this beautiful hotel.
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelien 님, 2017년 11월 28일
Hello Louise, We are really happy that you enjoyed your stay. And we greatly appreciate that you took the time to comment it. Warm regards, Aurelien.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado para unas elegantes vacaciones a preci
Asistí al festival culinario HOKOL VUH en la Hacienda San Lorenzo Aké, y descubrí que el MEJOR HOTEL en cercanías (5kms), la recepción al llegar y durante toda la estancia el personal INCREÍBLEMENTE AMABLE Y GENTIL, extremadamente atentos a cualquier circunstancia o requerimientos del huésped. Las instalaciones con una historia y una calidad en su conservación y adaptación a la hoteleria actual. (Comida, alberca, habitaciones, amenidades, selva, etc). Mi gratitud y satisfacción rebasó mis esectativas en el tema CALIDAD Y PRECIO
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurel 님, 2017년 6월 30일
Buenas tardes, Fue un real placer de recibir usted a la Hacienda. Somos muy contentos que su estancia fue al nivel de su espetativa. Es el mas bonito regalo que podemos recibir. Ademas de verdad, trabajamos por eso. Gracias de nuevo por su visita y sus comentarios, Atentamente, Aurelien.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE SERVICIO
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurel 님, 2017년 6월 16일
Muchas gracias Sr. G. por sus comentarios. Fue un placer para nosotros de recibir ustedes. Estamos muy contentos que ustedes disfrutaron su experiencia. Saludos cordiales, Aurelien.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe d'expérience dans une Hacienda
Nous avons énormément apprécié notre séjour à Hacienda Ticum ! Les installations et le domaine sont superbes. Le personnel de l'hotel était chaleureux et très souriant comparativement à bien d'autres expériences au Mexique. C'était une semaine peu achalandée donc nous avons pu profiter à fond des installations et du domaine qui est très beau, très propre, et très paisible. Pour relaxer, c'est un atmosphère parfait: beaucoup de verdure, oiseaux, arbres, deux piscines, etc. Le service est juste parfait: on respecte la vie privée et le besoin de tranquilité des invités et en même temps, on réponds promptement et discrètement à toutes nos demandes. Le resto est très bien; la nourriture est bonne, la présentaiton et qualité stables, et les prix sont tout à fait raisonnables. Dans le passé, nous avons fait l'expérience de Haciendas peut-être plus grandiose et deluxe comme Temozon et Uyamon et nous préférons de loin notre expérience à Ticum. Le gérant, Aurélien, et le propriétaire ( que nous avons eu la chance de rencontrer une journée) ont très bien réussi à monter une expérience dans une Hacienda qui est superbe, et surtout très bien équilibrée entre le luxe, la simplicité, le caractère ZEN, la propreté, et le tout à un prix bien raisonnable. Bravo et merci à vous ! Nous recommandons fortement et nous allons certainement retourner !!
답변 제공: Aurélien 님, 2017년 6월 21일
:) Voila génial. vous m'avez donné le sourire. Merci beaucoup pour vos commentaires. cela nous touche beaucoup de savoir que vous avez vraiment profité de votre expérience avec nous. Quel bonheur et merci encore de l'avoir partagé. Je vous prends au mot et vous attends de nouveau a l’hôtel. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, bien a vous, Aurélien

6/10 - 괜찮아요

Gerardo

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, St. Louis, MO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wow.....great quiet place to stay!!
Would stay here again. This place was great. The staff was very friendly....food and drinks were great and cheap. We even arrived 3 hours before check-in and they gave us an upgraded room.
답변 제공: Aurélien 님, 2017년 3월 6일
Hello Jeff, This such a warm feeling to hear this type of comments. Thank you for your visit and thank you for taking the time to write about it. We are so pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again, Best regards, Aurélien.

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to rest
Great stay
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 6일
Hello Diego, Thank you very much for your stay with us and we are very happy that you got to enjoy it!! These are the best gift for us when you leave the hotel like this. Thank you again, Warm regards, Aurélien.

10/10 - 훌륭해요

kasey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely retreat.
Simply perfect stay in a serene location. Can't wait to be back.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 6일
Hello Kasey, Thank you very much for taking the time to write about us!! We are very pleased that you enjoyed your stay. It is what we live for. We hope to see you again soon, Thank you again, Warm regards, Aurélien.

8/10 - 좋아요

Simon 님, Maidenhead UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
secret paradise
fantastic hacienda. very enjoyable and relaxing stay. electricity fault in our mayan room meant we had to move rooms but staff were very helpful. food good. salmon tacos from lunch menu excellent. friendly staff with great English.

8/10 - 좋아요

Severine 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un endroit inattendu- Etape exceptionnelle
Nous avons rejoins Hacienda Ticum après une halte à Merida et une journée bien remplie. L'Hacienda se trouve au milieu de nulle part entre Tixixocob et Ticum et jusqu'à ce qu'on arrive sur place il est difficile d'imaginer ce qui nous attend. Dès qu'on a franchit le portail, on se retrouve dans un grand parc avec des bâtisses très colorées, juste magnifique. A notre arrivée, nous avons été accueilli par a Hotel Manager qui s'est très bien occupée de nous. Nous avons logée dans la suite n.2 avec un accès direct sur la piscine. Le lieu est absolument magnifique au milieu de la végétation et dans un parc très bien entretenu. Il y a 2 piscines à débordement dans lesquels il est très agréable de se rafraichir. Nous avons eu la chance d'être les seuls clients ce soir là et nous avons été très bien traités par le staff. Nous avons diné sur place et avons été très satisfaits du diner avec une carte simple (nous avons mangé des petites entrées et des fajitas) mais très bonne. Le lendemain matin au petit déjeuner, nous avons fait connaissance avec le patron français Aurelien, très sympa et avec qui nous avons bien discuté du Mexique. Il nous a donné des conseils très utiles pour la suite de notre séjour au Mexique.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great oasis with the feel of an upscale hacienda. Very peaceful and relaxing (except perhaps for the maniacal dogs in the neighborhood that bark all day). Very attentive service, in particular in the restaurant - it can be almost too attentive if you're not used to five waiters hovering over you.

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Bart 님, Mexico city

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mexican Hacienda with a French Touch
This small Hacienda (only 8 rooms and 4 suites) is stylish and very pleasant. The staff is helpful and the dining experience is better than the typical food in Large Haciendas in the Yucatan Peninsula. The Owner of the hotel ("monsieur Phillippe, le propiétaire ") is French, and that influence helps to balance the local customs with quality and style. Recommended

4/10 - 별로예요

Socorro 님, Tabasco

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Insectos
El primer dia que llegamos al hotel encontramos dos arañas en nuestra habitación, al dia siguiente que regresamos de un recorrido por la zona y encontramos otras dos arañas en nuestra habitación y una cucaracha, en ese momento decidimos retirarnos del hotel. En la alberca nadan las ranas por la noche.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
¡¡Vale la pena conocerlo!!
Vale la pena conocerlo, el servicio es excelente y la Hacienda muy bonita y tranquila.
답변 제공: Aurel 님, 2015년 7월 25일
Agradecemos que se tome tiempo para comentar acerca de la Hacienda de manera muy positiva. Estamos contentos por su visita y de saber que le haya encantado y disfrutado su estancia. Esperamos verle de nuevo pronto Que tenga un excelente día.

10/10 - 훌륭해요

tony 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Délicieusement Mexique
Un havre de paix, une hacienda tranformee avec goût et charme en un boutique hôtel de luxe. Le Mexique avec qqs touches discrètes du Maroc, un accueil & un service parfaits (Arnaud et son team dont la charmante Ana), un dîner exquis....que dire si ce n'est bcp de mal à en partir !
답변 제공: Aurel 님, 2015년 7월 25일
Salut Tony et Rodolfe ! Sérieusement, nous n'avons que d'excellents souvenirs de votre passage á l'Hacienda ! Merci a vous deux pour le bon temps passé ensemble. Vous avez un super sens de l'humour et discuter avec vous était toujours super sympa et facile. On espere sincerement que vous allez revenir nous voir !!! Au plaisir.