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Reviews of Pousada Mar Azul

2.5 out of 5
Pousada Mar Azul
Rua Dom Pedro Primeiro, 499, Praia do Jabaquara, Paraty, RJ

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 57 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

JAQUELINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeitos Pousada Mar Azul.
Foi uma viagem maravilhosa. A pousada Mar Azul e super aconchegante e a limpeza e perfeita. Quando cheguei já era tarde e fui muito bem recepcionada. Todos na pousada são atenciosos fora que me inseriram em um passeio de escuna com uma parceria maravilhosa, ou seja, cuidam de nós até mesmo fora da estadia. Cidade linda. Voltarei mais vezes.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Ana Carolina on Mar 12, 2024
Boa tarde, Sra. Jaqueline.Ficamos muito felizes que tenham aproveitado sua estadia, nossa cidade junto com a nossa escuna parceira. É sempre um grande prazer recebê-los e uma satisfação enorme quando saem felizes.Esperamos recebê-los em uma breve oportunidade.

6/10 Okay

Wesley

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não valeu a pena
Não tem vaga no estacionamento para todos os hóspedes, tendo que deixar em alguns momentos na beira da piscina, atendimento bem devagar da recepção. Quarto com cheiro de mofo e ar condicionando jorrando água, foi concertado no segundo dia, mas não tinha quarto para trocar. Condensadora do ar condicionado do quarto ao lado fica na janela do quarto que ficamos, muito barulho. Único ponto positivo é o café da manhã, muito bem servido e fresco.
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

JEAN P S

Conforme anunciado
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

José

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Apenas, o silêncio. A cama era durinha, bastante confortável...
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Atenciosamente, Gerência. on Jan 11, 2024
Bom dia, Sr. José.Agradecemos muito sua visita em nossa pousada e ficamos felizes que tudo tenha corrido bem e que tenham aproveitado.Aguardamos vocês em uma próxima oportunidade.Desejamos um ótimo ano.

10/10 Excellent

Cláudia Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício.
Foi tudo perfeito. Quarto com tudo funcionando. Ar condicionado, chuveiro, toalhas limpinhas. café da manhã muito bom. Piscina bem tratada.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Alessandra

Stayed 3 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Ana Maria

Liked: Cleanliness, staff & service
bom
Foi bacana a experiência, porém eu fiquei no quarto 07 e tenho rinite o quarto tem cheiro de mofo não tem muita ventilação por mais que tenha ar condicionado, atacou minha rinite, caso vc tenha rinite oriento pegar um quarto arejado com sacada. O café da manhã foi bom.
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

Andresa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Gostamos muito da pousada, bom café da manhã, excelente receptividade dos colaboradores, ficamos muito satisfeitoscom nossa estadia.
Stayed 1 night in May 2022
Response from valci on Jul 26, 2022
Ola tudo bem obrigada pela observação, serão sempre bem vindos Att valci

10/10 Excellent

Marcos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Foi muito boa , funcionarios atenciosos e um otimo quarto ..
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ana Carolina on Jul 15, 2022
Boa tarde, Sr. Marcos. Foi uma satisfação tê-los conosco. Esperamos recebê-los em uma próxima oportunidade.

8/10 Good

Edivaldo

Traveled with family
Liked: Staff & service
RAZOÁVEL
Razoável pelo valor pago.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Rogério Afonso

Traveled with group
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Rogerio

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Carol on Sep 17, 2021
Boa tarde, Sr. Rogerio. Informe-nos o que gerou tal insatisfação para que possamos localizar o problema e tentar solucioná-lo.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pelo valor da diária acho que deveria ser melhor!
Chuveiro não aquece, toalha de banho rasgada, pessoa do café da manhã falta simpatia no atendimento e banheiro bastante apertado. Pelo valor da diária acho que deveria ser melhor!
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Patrícia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pretendo voltar
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

maria odete

Traveled with family
Liked: Room comfort
Pontos a melhorar!
Hotel bem legal, localização excelente, porem teve alguns pontos que deixou desejar!!! Café da manha bem desorganizado e sem controle do numero de pessoas, estacionamento com numero insuficiente de vagas, em um dia meu carro ficou preso pois não localizaram os donos dos outros carros.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Karen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa, me surpreendi com o conforto do quarto, cafe da manhã muito bom tbm
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Carol on Jun 29, 2021
Oi, Karen. Ficamos felizes que tenham gostado! Estamos sempre a disposição para melhor atendê-los. Esperamos recebê-los novamente.

6/10 Okay

jessica

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
No dia que chegamos, a suíte que estava reservada era a 19, porém já tinha hóspede nesse quarto, e já era quase 00:30 e o funcionário teve que bater na porta para informar que o quarto já estava reservado. Por fim, mudaram nosso quarto para o 21.. isso de sábado para domingo.. na segunda de madrugada, bateram na nossa porta e estávamos todos dormindo também, e era de uma pizzaria. não tem controle, porque acordamos assustados e nem era pra gente.. Enfim, o quarto estava limpo, café da manhã no domingo estava bem cheio
Stayed 2 nights in Apr 2021

6/10 Okay

Alessandro

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vale o Custo-benefício
A Pousada é tranquila e na chegada fomos muito bem recebidos! O quarto é pequeno, mas limpinho e agradável! Ficamos no quarto 27. Coisas boas: Tranquilidade, atendimento na recepção e ótimo custo-benefício. Coisas que podiam melhorar: frigobar enferrujado, chuveiro esquenta, mas ao mesmo tempo cai agua gelada (coisa estranha, mesmo com a água quente cai uns fios de água gelada). Coisas ruins: não tem serviço de arrumação (pelo menos pra gente não teve!), café da manhã estava bom, mas no nosso último dia, parecia que a cozinha estava abandonada. Alimentos estava em pratinhos e embalados, com apenas duas ou três opções. Nenhum funcionário pra orientar... Cheguei a ficar na dúvida se poderia ou não comer. FICARIA NOVAMENTE: NÃO
Stayed 2 nights in Apr 2021

6/10 Okay

DEYSE CRUZ

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente experiência, ótimo preço, quarto muito limpo colchões e roupas de cama novos, estacionamento amplo. Piscina grande e limpa. Café da manhã maravilhoso, tudo fresquinho e muito saboroso com muita variedade. Regras de higiene rigorosas. Enfim voltarei com certeza!!
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2021

8/10 Good

FABRICIO

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa
Lugar simples. Quarto estava limpo, café da manhã estava ótimo! Nada a reclamar!
Stayed 4 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Luciano

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Estadia foi boa, mas tinha muito pernilongo e formigas no quarto
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Daniele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Final de semana perfeito!!
Lugar incrível, atendimento bom, quarto espaçoso e confortável!! Portaria 24 horas, e dependências do hotel ótimas!! Café da manhã sensacional!!! Super recomendo!!!
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Marcelo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avaliação Pousada Mar Azul
Bom, ficamos no quarto 9, não havia uma cama de casal e sim duas de solteiro juntas, o que causou muito desconforto ao dormir, pois as camas se afastavam e ficava um vão no meio. Frigrabar enferrujado, aspecto de velho, TV minúscula e só funcionava poucos canais abertos e com péssima imagem. Limpeza ficou a desejar, apesar das restrições de não poderem limpar diariamente, os dias que foram feitas na minha avaliação não foi feita com qualidade. Tolhas de banho foram trocadas todos os dias, mas roupa de cama péssimo, uma manta que não cobria duas pessoas direito, tivemos que pedir outra. Ar condicionado sem controle, o TV só funcionava com muita dificuldade. Apesar da permissão de animais de estimação na pousada achei desagradável a presença deles no local de refeição, ou seja, no café da manhã os hóspedes levavam seu animais juntos. Atendimento muito ruim com exceção da Carol que tentava atender bem apesar de tudo. Faltava talheres no café da manhã, alguns dias tive que pedir na cozinha, além do que não eram próprios para tal, mas enfim. No final, ainda fomos cobrados por consumo que não fizemos, não tivemos que pagar, o que é óbvio, mas é ruim ter que explicar. No nosso penúltimo dia deixamos a chave do quarto para limpeza, e ao voltar a chave não estava na pousada, nos deram uma chave reserva. Achei custo benefício muito caro para o que vivenciamos. Não tenho intenção em retornar para este mesmo estabelecimento.
Stayed 5 nights in Dec 2020

8/10 Good

Benedita A S

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

sIMONE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei bastante!!!
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tranquilidade
Pousada tranquila. Confortável. Funcionários muito simpáticos. Adorei.
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Nayra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei no geral, limpeza boa, banheiro bom, cama um pouco dura mas no geral tudo ótimo
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Philippe

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia , mas pode melhorar!!!
A pousada e boa , mas não limpam o quarto não troca roupa de cama disse que regra do covide 19 , café da manhã é bom o Wi-Fi é ruim não pega direito não quartos cai toda hora, o restante é bom
Stayed 6 nights in Oct 2020
Response from valci on Oct 29, 2020
Boa tarde Caro hospede obrigado pelo contato, por determinação da vigilância sanitária que nos pediu para evitar entrar nos quartos por check-in, evitamos a entrada, porem disponibilizamos as toalhas, lençol etc... isto e provisório esperamos que tudo volte logo ao normal Grata Valci

8/10 Good

Sônia

Stayed 3 nights in Oct 2020

8/10 Good

mayckon rodrigo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

6/10 Okay

ADRIELE

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Banheiro e quarto pequeno, a piscina estava suja e a limpeza deixa a desejar. Longe do centro, 30min de a pé. Não recomendo.
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Wilson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada maravilhosa, cidade linda, adoramos, com certeza quando for a parati, voltarei à pousada mar azul
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei de tudo, desde a recepcionista até as cozinheiras, todas muito simpáticas, atendimento excelente, local tranquilo, bem localizado
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Foi tudo muito bom. Da atenção da recepcionista da tarde na hora do check-in ao rapaz da manutenção. Foram muito educados. Quarto achei ligeiramente pequeno porém muito confortável. Cama e banheiro muito bons. Café da manhã para o custo benefício da pousada também muito bom.
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Jordy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada
Boa pousada, bem organizada sem barulho . O café da manhã era ótimo com muitas opções de buffet Não tenho do que reclamar
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

Edmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super indico
Foi uma grande experiência, dona da pousada super atenciosa, limpeza impecável, café da manhã excelente, Localização ótima e tranquilidade total na pousada!!!
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada simples, porém muito agradável. Equipe bem atenciosa com todos. Café da manhã muito bom!!!
Stayed 4 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Primeiro, esta viagem não foi contratada pelo Yuri. Vocês resolveram pegar o nome do cartão de crédito para pedir avaliação? Acho que deem corrigir este erro primeiramente. No mais, não indico esta pousada para quem quer que seja.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Valci on Aug 3, 2018
Caro hospede, boa tarde, não entendemos o comentario, se puder ser especifico

10/10 Excellent

Edeilda Araujo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito boa a pousada, estacionamento, piscina, tudo limpo, quartos aparentam ser recém reformados, bom café da manhã, de carro a cinco minutos do centro histórico.Funcionários bem atenciosos.
Stayed 3 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Frokosten var helt uspiselig. Bare masse billige kaker.

6/10 Okay

Maurício, São Paulo, SP

Liked: Staff & service
Ambiente
Pousada básica para dormir e tomar banho. Local tranquilo para dormir. Pequeno cheiro de mofo. Café da manhã simples.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
A localização não é boa, muito longe do centro.
A equipe é muito agradável, mas a localização e o conforto da pousada, não é favorável, infelizmente. O café da manhã é excelente.

8/10 Good

Leonildo A Silva, Manaus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Custo benefício ótimo
Ótimo

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Sem cortina para bloquear claridade do quarto pela manhã.Muita formiga na porta do quarto.Café da manhã muito bom.

10/10 Excellent

João Carlos Rodrigues, Juiz de fora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada perfeita para descansar
Adoramos a estadia, emoregados educados e ambiente muito acolhedor e confirtavel