표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 508개" "
10 - 훌륭해요
508
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 330개" "
8 - 좋아요
330
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 89개" "
6 - 괜찮아요
89
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 39개" "
4 - 별로예요
39
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 35개" "
2 - 너무 별로예요
35
9.0/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
JINMAN
2023년 8월 9일
JINMAN
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 8월 11일
Dear Guest,Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Istanbul.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2022년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족!
트램과 가까워서 위치가 좋고, 호텔 내부(침구, 화장실, 수건 등)가 청결했습니다. 이스탄불에서 더블트리 이곳 말고 Sirkeci도 묵어봤는데 올드타운이 훨씬 낫습니다.
다만, 이곳은 공할 갈 때 호텔 셔틀은 없고 택시를 불러줍니다.
실제 이용하신 고객
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca 님, 2022년 9월 17일
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to share these good comments.We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
8/10 - 좋아요
Seongjae
2022년 6월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장 중 편하게 이용했습니다
Seongjae
2022년 2월에 13박 숙박함
답변 제공: Hotel Management DoubleTree by Hilton Istanbul Old 님, 2022년 6월 29일
Dear Guest, Many thanks for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services. We hope to welcome you back soon. Sincerely,
4/10 - 별로예요
yonghae
출장 여행
2022년 1월 30일
별로예요: 직원 및 서비스
아침 조식 식당직원 불친절함
식당 직원 너무 불친절합니다. 아침 밥맛이 다떨어지네요. 나머지 근무하시는 종업원 분들에겐 죄송하지만, 첫날부터 마지막까지 줄곳 불친절했고 좋았던 터키 출장이 그분 때문에 망쳐진 것 같네요. 개선이 됐으면 하는 바램이 후기 남깁니다.
yonghae
2022년 1월에 21박 숙박함
답변 제공: DoubleTree by Hilton İstanbul Old Town. 님, 2022년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for sharing your comments about your stay. We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions. I look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2022년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋아요
실제 이용하신 고객
2022년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: DoubleTree by Hilton İstanbul Old Town. 님, 2022년 1월 17일
Thank you for sharing your valuable feedback ,we would be extremely happy if we could welcome you again
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DoubleTree by Hilton İstanbul Old Town. 님, 2021년 8월 31일
Thank you for shared comments ,we would be extremely happy if we could welcome you again
10/10 - 훌륭해요
Sujeong
2020년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sujeong
2020년 1월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2020년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
교통이 매우 편리합니다. 그리고 조식뷔페에음식이 다양하고 맛이 훌륭합니다. 카운터 직원들이 친절합니다
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
chunghye
단체 여행
2019년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
chunghye
2019년 12월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Chang Kyu
2019년 11월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
구시가지 관광하기 최고의 장소
Chang Kyu
2019년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 22일
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
NAMHOON
2018년 9월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋네요.
방은 전반적으로 좋았습니다.
혹시 기회가 된다면 여기도 좋지만
시르케지가 더 관광지와 가깝습니다.
시설과 서비스는 훌륭합니다.
다만, 조식을 포함 했는데 프론트에서 확인이 안되서 좀 시간이 걸렸네요.
NAMHOON
2018년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jonghoon
2018년 8월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jonghoon
2018년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구시가지에 위치한 호텔의 접근성은 근처 쇼핑에 최적화 되어있습니다.
걸어서 구경 하는 것을 선호한다면 숙박 하는 것을 추천 하며 좋은 경험이었습니다.
실제 이용하신 고객
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2017년 11월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2017년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 7월 9일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
방에 담배 냄새가 많이 나 좀 불쾌했어요.
실제 이용하신 고객
2017년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
오민우 님, 인천
2014년 8월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치 깨끗한 침대
트램역 바로 앞에 위치하여 이동하기 편리했습니다. 관광지와 가까워서 도보로 많은 곳을 둘러볼 수 있었습니다. 호텔 시설도 깨끗하고 좋습니다.
오민우
8/10 - 좋아요
Drsilent
2014년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이스탄불 구시가지에서 가장 좋은 호텔
이스탄불을 여러차례 방문했었는데 큰 길가에 좋은 위치에 좋은 호텔로 보여 이전부터 방문해보아야지 생각했었는데 이번에 기회가 되어 이용하게 되었네요
위치가 그랜드바자 바로 옆이고 좀 걸으면 술탄아흐멧이라 관광에 아주 좋습니다
트램역 (라레이-유니버시티) 바로 옆이라 공항 오가기도 아주 좋습니다
호텔 내부는 생각보다는 방이 좀 작기는 합니다만 깨끗하고 시설은 좋습니다
체크인이 오후 2시 부터인데 비행기가 새벽 5시에 도착인지라 짐만 맡기고 나오려고 했는데 방이 비었다고 바로 주시는 바람에 푹 자고 출발할 수 있어서 편안한 여행이 되었네요. 너무 친절하고 좋습니다
Drsilent
10/10 - 훌륭해요
sub 님, korea
2014년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice service
nice service
sub
10/10 - 훌륭해요
김소희 님, 한국
2014년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치와 아늑한 객실
더블트리에서 4박을 한 여행객입니다..엄마와 함께한 여행이라서 호텔을 정하기 힘들었는데 매우 만족합니다.. 특히 객식이 매우 깨끗하고 침대가 정말 편항했습니다.. 그리고 조식이 가지수 보다고 퀄리티에 신경쓴것같아서 만족했습니다.. 위치도 바로 트램역앞이고 블루 모스크등의 유적지에서 3정거장이지만 매우 가깝습니다. 지하의 스파시설도 무료로 이용할수있어서 좋았습니다...추천해드리고 싶습니다..
김소희
10/10 - 훌륭해요
kang 님, korea
2014년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좀 별로지만 그래도 도보 다 가능한 거리임 깨끗하고 친절하고 좋았음 와이파이 유로인게 좀 ㅠㅠ
kang
8/10 - 좋아요
CHOI 님, CHAM WON DONG
2014년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD LOCATION
LOCATION WAS PERFECT.. JUST IN FRONT OF TRAM STATION BUT ABF IS QUITE EXPENSIVE COMPARED TO QUALITY OF ABF.. MANY KINDS OF FOOD FOR EUROPEANS SUCH AS MANY KINDS OF CHEESE.BUT NOT MANY ITEMS FOR ASIAN PEOPLE,,
CHOI
8/10 - 좋아요
Ian 님, korea
2013년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비는 글쎄요~
위치는 트램바로앞이고 바로 밑에 큰 수퍼마켓이 있습니다.주변 관광지는 없고 트램 한두정거장을 지나서 그랜드 바자르 그리고 블루 모스크 입니다.트램이 바로 앞에 있기에 이동하기엔 어렵지 않았습니다.조식은 좋았습니다.특히나 벌꿀이 줄줄 흘러내리는데..다음에는 올다타운 보다는 모다쪽에 묵어보고 싶네요.
Ian
8/10 - 좋아요
Justdoit 님, Seoul
2013년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
괜찮습니다.
특가로 1박당 한화 11.5만원 가격으로 3박함
조식불포함
1번을 가격 지불하고 55리라 주고 먹음.
조식 불만족.
부다페스트 4성호텔에 비해서도 아주 별로임
종류가 많지않음.
먹거리 천국이라는 터키인대도 암튼 조식은 비추천입니다.
서비스부분. 전체적으로 딱딱함. 미소 찾아볼수없음 특히 남자직원들. 리셉션/레스토랑/바 등 모든 남자직원들이 그랬음. 여자직원들은 제외. 터키의 문화를 이해한다해도 글쎄요 5성호텔치고는..
나머지 가격이나 시설이나 안락도 청결적인부분은 100프로 만족합니다.
Justdoit
10/10 - 훌륭해요
Esra
단체 여행
2024년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr ruhiges Hotel
Sehr zentral
Man fühlte sich wohl dort und sicher
Sehr saubere Zimmer, die jeden Tag gereinigt wurden
Zum Empfang bekommt man Cookies, die sehr lecker waren.
Esra
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2024년 2월 21일
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to share these good comments.We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Javid
가족 여행
2024년 2월 15일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to shopping & tramway.
This property is in the heart of everything ( restaurant, shopping & tramway to hop in hop pit ) a visitor need. Strongly recommend
Javid
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2024년 2월 16일
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to share these good comments.We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
8/10 - 좋아요
Sebastian Werner
연인과의 여행
2024년 1월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
Sebastian Werner
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2024년 2월 2일
Dear Guest, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
2/10 - 너무 별로예요
Paul
연인과의 여행
2024년 1월 19일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always use Hilton’s when travelling it’s a brand that we trust unfortunately on this occasion both Hilton and Expedia have let us down .
Firstly let’s focus on the positives , the hotel is just opposite the tram stop unfortunately not the best end of town to stay with surrounding restaurants “ I use this term very sparingly are terrible “ and if you fancy drink in or around this area a apart from the hotel which charges €10 for a 33cl bottle of beer your stuck .
The area that the hotel is in is undergoing massive construction works laying new pavements and this work take place overnight outside the hotel on the first evening all night we had diggers and pneumatic drills ..as you can imagine we didn’t sleep !
The next day this was pointed out to the reception whom abruptly pointed out this noise has nothing to do with them after much debate they agreed to move the room to the back of the hotel thus reducing any noise .
My point is we lost 1 days holiday as we became so tired with this noise the hotel should show compassion and offer compensation .
My gripe lies with both Expedia and Hilton whom should have informed us of these works as not only the noise but when you left the hotel my wife who has an issue with her hip found it exceptionally challenging getting up the make shift steps into the hotel .
If your thinking of booking this hotel please think long and hard as it’s not in the best area and really does need some TLC as the rooms are looking very dated ..
Paul
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2024년 1월 20일
Dear Guest,Greetings from DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town. Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience this time was not up to your expectation. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town very soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
2/10 - 너무 별로예요
Nida
2024년 1월 6일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Nida
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2024년 1월 9일
Dear Guest,Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
mohsan
2023년 12월 23일
mohsan
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 12월 26일
Dear Valuable Guest,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Hakan
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hakan
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 12월 26일
Dear Valuable Guest,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Inanc
연인과의 여행
2023년 12월 14일
좋아요: 편의 시설/서비스
It was close to everything
Inanc
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 12월 26일
Dear Valuable Guest,Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Istanbul.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
HAKAN
2023년 12월 8일
HAKAN
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 12월 10일
Değerli Misafirimiz,Öncelikle DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town'a göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kalmanız bizi son derece memnun etti. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımla,Otel YönetimiDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Enrique
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La 4 vez en alojarme en Estambul. ...he ido a otros hoteles de la misma categoria pero este siempre ha cumplido expectativas....todo excelente....comoda la cama...muy buen desayuno ....trato personal muy profesional y afable....ubicación inmejorable...cerca caminando de tiendas y monumentos .
Enrique
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 29일
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to share these good comments.We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Edmund
2023년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The most comfortable beds
I think Hilton Hotels have the most comfortable beds! The room was quiet and the perfect temperature and we slept very well. Hotel staff were friendly and welcoming. Only minor issue was being woken by the cleaning staff at 9am when we were having a lie-in. I would have liked the option to reuse our towels to minimise our environmental impact.
Edmund
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 22일
Dear Valuable Guest,Thank you for sharing your comments about your stay.We appreciate your positive comments, as well as your constructive feedback which I have already shared with the team and I will follow up personally. Apologies for any expectation that we may have failed to fulfill.We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions.We look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
4/10 - 별로예요
Kemal
2023년 11월 18일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Kemal
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 19일
Değerli Misafirimiz,Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederiz.Konaklamanızdan memnun kalmamanız bizi son derece üzdü. Değerli yorumlarınız bizim için çok önemli olup bu konaklamanızda yaşadığınız olumsuzlukların düzeldiğini görmeniz için sizi tekrar otelimize beklediğimizi bilmenizi isteriz.Saygılarımla,Otel YönetimiDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
8/10 - 좋아요
Tom
단체 여행, 연인과의 여행
2023년 11월 12일
Breakfast not that good. Had to beg for coffee everyday even though staff not very busy.
Tom
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 13일
Dear Guest,Thank you for sharing your comments about your stay.We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions.We look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
mehmet ali
출장 여행
2023년 11월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mehmet ali
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 5일
Dear Guest ,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Afzall
2023년 10월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Afzall
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 11월 1일
Dear Valuable Guest, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Osama
2023년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Osama
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 10월 22일
Dear Guest, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 10월 18일
Dear Guest,Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Klaus
2023년 10월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klaus
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 10월 6일
Dear Guest,Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Istanbul.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
6/10 - 괜찮아요
Alexander
2023년 10월 4일
Had to walk 300 meters to get to the hotel. Very inconvenient
Alexander
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 10월 6일
Dear Guest,Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
8/10 - 좋아요
Esta
2023년 10월 1일
Esta
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 10월 6일
Dear Guest, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Sarapage
2023년 9월 16일
Nice
Sarapage
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 9월 17일
Dear Guest ,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
10/10 - 훌륭해요
Meenesh
2023년 9월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meenesh
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 9월 17일
Dear Guest ,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
6/10 - 괜찮아요
Abdulgani
2023년 9월 13일
Abdulgani
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest,Thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that you did not enjoy your experience at our property. For any inconvenience experienced I would like to apologize on behalf of my entire team.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
8/10 - 좋아요
wisal
출장 여행
2023년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Turn over of employees
wisal
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonca Karahan 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town soon.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town