실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔
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푸에르타 델 마르 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
푸에르타 델 마르 호텔
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 87개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 87개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 87개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 87개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 87개 이용 후기 중 7개" "

8.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Santiago

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus geovani

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eduardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

laura

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jayln

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
20 years ago, this property would have been spectacular. However, today is is very run down. Our unit had sewer smells each morning, the power plugs didn’t work, many light switches were broken, the safe didn’t work and our towels were frayed and worn. Worst part, we had pre-paid and couldn’t change or leave early. Will never go back!!!!!!
2023년 2월에 17박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy walking distance to Ixtapa centro, where there are dozens of restaurants, bars, shops. Public beach access is an easy walk. Room and grounds were kept clean, pools were super nice. Our room was dated, but clean. Limited kitchen equipment, but fine for simple meals. I gave it 4 stars for the price point, the grounds and the staff. It's walled and gated with security roaming all the time.
2023년 2월에 18박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucía

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa. El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal. Aún así es un lugar bastante recomendable.
답변 제공: Berenice 님, 2022년 12월 30일
Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta

4/10 - 별로예요

Jose

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The grounds are clean, beautiful, and peaceful.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernardino Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luigi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Claro que regreso.
Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Bere 님, 2022년 7월 30일
Es un placer que haya disfrutado su estadía con nosotros, los esperamos pronto

10/10 - 훌륭해요

Marco Aurelio Giovanni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Las 3 B
Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

BRENDA

2022년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda M

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Puerta Del Mar is quiet and the grounds are lovely. The staff is friendly and every thing is clean and well kept.
2022년 2월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bill

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonathan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo recomiendo
Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio César

2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sisters vacation
Overall I liked the hotel. It was close to everything we needed. Check in was smooth. They were renovating the lobby when we went And we didn’t get a room key until day two in the afternoon which was a bit of a inconvenience as we had to go to the lobby to get someone to let us into our room each time we returned from being out. Room was spacious. Fridge was nice n cold as was the a/c. Shower pressure and temperature were great. The maid Erika was great. Thorough cleaning each day had no complaints there. Pool was great and cleaned daily and the water slide was fun. Massage by the pool was a nice way to start the morning. I would stay here again for sure. Keep in mind it’s not luxurious- it’s a great Mexican style hotel that suited us just fine.
2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena atención
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BERE 님, 2021년 10월 9일
ES UN PLACER QUE SE HAYA HOSPEDADO CON NOSOTROS

2/10 - 너무 별로예요

Mirna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Preferible que no te dejen utensilios
No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: BERE 님, 2021년 10월 9일
MUCHAS GRACIAS, VAMOS A TOMAR A CONSIDERACION SU COMENTARIO

8/10 - 좋아요

Juvenal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
areas de oprtunidad
compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: BERE 님, 2021년 7월 13일
Muchas gracias por sus comentarios, vamos poner cartas en el asunto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BERE 님, 2021년 6월 15일
Gracias por alojarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

Brenda Lizeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Increible
Una experiencia increíble
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BERE 님, 2021년 5월 20일
Gracias por alojarse con nosotros!!!!!!! Los esperamos en su próxima visita

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They need work on the pool is not clean look that they need to add more pool chemical . They do cleaning everyday . Think the problem is the short an chemical
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Puerta 님, 2021년 3월 22일
Agradecemos su tiempo al darnos su opinion, vamos a tomar en cuenta su comentario

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
2020년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ulises

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location
Nice location with a bunch of places to go close by
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

J Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel para vacaciones familiares
El Hotel está limpio y la atención es casi inmediata. El personal es servicial y amable.
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel muy bonito para descansar, relajarse y lo mejor de todo es que muy cerca hay establecimientos para que puedas comprar tanto alimentos, bebidas hasta tours y recuerdos.
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erandeni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel céntrico, agradable, la TV de la habitación me gustaría que fuera más grande y colocada sobre la pared y no sobre un hueco que a penas se ve.
2019년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay away from this place. Our bed was peed on from the previous guest and all they wanted to do is give us extra sheets. Just a horrible experience
2019년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
great location and great price...clean as a whistle...refrig was ancient but it was cold as the south pole...needs to have hot water in the kitchen sicnk... wwe carried hot water from the bath room...could have a few more chairs at the pool when there is a larger occupancy...the pools are the best in the area..and the water slike is wonderful...I can afford the Bay View Grand but this place has all the features of BVG and the price is right and the beach is only a block away.... and Julio Ceaser is the best guide.....John W. Damisch. of Chicago
2019년 1월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ulises 님, Querétaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Agradable, cerca de la playa y con un precio accesible, el check in tardado pero en general estuvo bien.
2018년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rufino 님, Montreal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were very nice. Great pool. Nice big room. I was very happy.
2018년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

armando 님, Morelia

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NO CUMPLE CON LO QUE OFRECE
En su publicidad ofrece wifi gratuito, pero no explica que solo en ciertas zonas, debería explicar que el wifi no hay en las habitaciones, además considero un abuso prohibir llevar bebidas propias del huésped a la alberca. Tiene publicidad engañosa.
2018년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juan 님, CDMX

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal servicio
No hay personal suficiente, atención lenta, equipos no funcionan, no hay toallas etc, etc
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy with Puerta Del Mar
The location was decent, about 5-7 minute walk to beach, 2-3 min walk to restaurants and stores, including a grocery and ATM's. Super friendly staff, although very limited in their English. I was the only gringo guest (I asked). I had a large one-bedroom suite w/ 2 bathrooms, well worth the price. Rooms did not smell, and were very clean, with equipped kitchen, dining area, 5 gallon water bottle. The downside for me was the technology: internet sucked. Upon check in they told me I had to be out on my balcony for Wifi reception, which is not desirable in 90 degrees with two AC units blasting hot air on you. Then I figured out to use my laptop off of my cell phone, but still slow to load. In suite safe was too small for a tablet. Both TVs did not work. Excellent AC and fans. Get an upper floor. Good elevator service, good secure free parking. All in all, it meets most Western standards except technology, at a good value price.
2018년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Familiar

별로예요: 청결 상태
Viaje de dos noches
Todo estuvo bien, excepto la limpieza, la camarista limpia como el dicho "solo por donde ve mi suegra", había cucarachas en los baños que no quitaron. Recomendaría el hotel con la observación de que pague a alguien adicional para que quede limpio.
2018년 6월에 2박 숙박함