리셉션

트루 바이 힐튼 잭슨, 미시간 여행 후기

2.5 out of 5
트루 바이 힐튼 잭슨, 미시간
2401 Shirley Dr, Jackson, MI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 701개 이용 후기 중 447개" "
평점 8 - 좋아요. 701개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 701개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 701개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 701개 이용 후기 중 25개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Woodslee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aretha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean and guest service was great
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the small incidental charge, I liked that it was around other hotels and had easy parking. I stayed for one night on my roadtrip to Canada and it was perfect for the stop. I liked the spacious rooms and a 12:00 check out.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jamie

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Remote was missing the back, nail polish all over the desk, microwave had coffee spilled in it. It took Cust service 10mins because her computer was “slow”. And they put a $400 hold on your card when checking in!!!! I paid online for my room and got no warning of this!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marijuana and cigarette smoke odor overpowering in room and hallway
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tammy

단체 여행, 출장 여행
The room was noisy as you could hear everything from the neighboring rooms and the sound of footsteps from the floor above.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

출장 여행
Very clean and a friendly staff.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fan

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gerald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Not on par with other Tru by Hilton hotels I’ve stayed at. Check in lady was miserable. Try to act like you want be there. When I checked out this morning the lady working was great. All the other Tru’s give me my Hilton points even though I book with Expedia. This place would not. I have about ten of my coworkers coming for a week in May and I’ll try one of the hotels across the road.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast food was average and the coffee was really not up to par. Otherwise, I was quite pleased.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were within a half mile of where we were visiting, so it was very convenient.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean!
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Darlene

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were a lot of families here with kids running around, the pool was in full use but it was still fairly quiet - a few kids running up and down the halls but not bad room noise. Had an odd experience with smells. Came back after a day away and our room smelled like someone had a toxic experience in the bathroom. Took a long time to air out. Then in the middle of the night I woke up smelling cigarette smoke. I think the ventilation is just weird and we were getting stuff from other rooms. Bed was comfortable, shower pleasant and breakfast was good. What more can you ask for?
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darlene 님, LeRoy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bruce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff and common area. The room, however, was a disappointment. So small there was no closet, just a bar and hooks in the room. No room for a decent desk which meant a small pullout from under the television bench. Not really big enough for two people to move around comfortably. That said, the shower was the best I’ve ever seen in similar priced hotels.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was very uncomfortable. Back was in agony. Shower was not great either, water pressure lacking. Will not stay here again if can avoid it.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

brian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room had a very smoky smell. The staff changed rooms for us which was great. Our final room did have some mildew on the base of the shower. All Laminate flooring makes each room a bit noisy and hearing others above or below walking. Just average visit
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Desiree

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lynn

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Meh.
Our reservation caused check in to take a long time since we didn't book through Hilton.com. The breakfast was sub par. Overall not happy.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the room didn't have carpets.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property. Front desk was very helpful. Great stay
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family baby showers
Easy check in/out. ALWAYS very friendly and helpful. Room was clean and tidy. The only thing that happened was, i forgot my personal pillow. I realized it when I got home. 😟🙁
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theodore

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John a

연인과의 여행, 출장 여행
Because the hotel is pet friendly, it has all hard floors, and that really echoes noise. We were awake most of the night with people unlocking and locking doors.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Nicholas 님, Jackson

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reign

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service agent (Jose) at the front desk was great!! Fabulous welcoming energy upon arrival!! This location seems to be well maintained and well managed. Clean and quiet with easy parking just how I like it!
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

saima batool

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for 2 nights. Staff was very friendly. Overall great stay just wish there would've been a hot tub.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the hotel was very clean and the staff was very helpful. What I did not like was the lack of seating in the rooms. the room was very nice sized but for 2 queen beds and only one chair it was not great for 2 people.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has wide open spaces for social interaction, The staff is always available and very willing to help with issues or just leisurely chat with customers needing extra talk time. I also love the essential only rooms. It's my favorite place to stay.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tru Hilton
Comfortable, lovely bed! Very clean room and the bath products smell heavenly. Appreciate the make up towelettes and coffee/tea bar.
2023년 10월에 1박 숙박함