Jalpan de Serra is home to Río HOTEL y glamping. Santiago de Jalpan Mission and Arqueological Zone of Tacama are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Sierra Gorda Biosphere Reserve and Franciscan Missions in the Sierra Gorda of Querétaro. Visit our Jalpan de Serra travel guide
Ortigas, Jalpan de Serra, QUE, 76344
What's nearby
Sierra Gorda Biosphere Reserve
1 min walk - 0.0 km
Franciscan Missions in the Sierra Gorda of Querétaro
1 min walk - 0.0 km
Santiago de Jalpan Mission
15 min walk - 1.3 km
Arqueological Zone of Tacama
10 min drive - 3.8 km
Santa Maria del Agua de Landa Mission
55 min drive - 24.8 km
Restaurants
La Casita De Alex
4 min drive
Antojitos Gus Gus
8 min drive
Sierra Bonita
11 min walk
Las Carretas
15 min walk
Restaurante Miradoralmuerzo
16 min walk
About this property
Río HOTEL y glamping
Property highlights
Río HOTEL y glamping provides a garden and more. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
An outdoor pool
Smoke-free premises
Room features
All guestrooms at Río HOTEL y glamping include comforts such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi.
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 15
Check-out
Check-out before 11:00 AM
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 11:30 PM
Front desk staffed during limited hours
If you are planning to arrive after 5:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
This property enforces quiet hours from 11:00 PM to 8:00 AM
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts cash
Safety features at this property include a smoke detector, a security system, and outdoor lighting
We should mention
This property does not have elevators
Only registered guests are allowed in the guestrooms
Children under 10 years old are not allowed in the swimming pool without adult supervision
Frequently asked questions
Does Río HOTEL y glamping have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool.
How much does it cost to stay at Río HOTEL y glamping?
As of Sep 18, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Río HOTEL y glamping on Sep 20, 2026 start from ₩60,065, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Río HOTEL y glamping pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking?
There is free parking nearby.
What time is check-in at Río HOTEL y glamping?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Río HOTEL y glamping?
Check-out is at 11:00 AM.
Where is Río HOTEL y glamping located?
Situated in Jalpan de Serra, this hotel is steps from Sierra Gorda Biosphere Reserve and Franciscan Missions in the Sierra Gorda of Querétaro. Santiago de Jalpan Mission and Arqueological Zone of Tacama are also within 1 mi (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Río HOTEL y glamping Reviews
8.4
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.8
Cleanliness
8.0
Amenities
8.2
Staff & service
8.8
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 39 out of 81 reviews
10 - Excellent
39
Rating 8 - Good. 25 out of 81 reviews
8 - Good
25
Rating 6 - Okay. 8 out of 81 reviews
6 - Okay
8
Rating 4 - Poor. 6 out of 81 reviews
4 - Poor
6
Rating 2 - Terrible. 3 out of 81 reviews
2 - Terrible
3
Reviews
Verified review
6/10 Okay
Renée
May 3, 2025
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Not recommended
This looks nice on the outside but the rooms are very basic, the guy who was in charge was not very helpful, we did not have hot water at the beginning as this guys keep saying the heater was on when it was not. We were awaken by a super load music in the middle of the night from a party or something around the area which ruin our sleep big time. There are not restaurants around the area
Muy bonito el lugar, para desconectarse, Alejandro súper hospitalario y nos dió tips de qué lugares visitar, el centro queda caminando y la presa también, es muy seguro y los lugareños son muy gentiles, Sin duda volveremos 😃👍
¡Tuve una excelente experiencia!
Alex el chico que nos atendió siempre fue súper amable y muy atento, todo el tiempo pendiente de las áreas. Todo muy limpio, muy bien cuidado y un trato muy respetuoso y cordial. Sin duda, regresaré a pasar un momento tranquilo ahí en otra ocasión.
Las cabañas si son pequeñas pero suficientes, el servicio de limpieza, agua caliente, aire acondicionado, etc… excelente.
MUY RECOMENDABLE.
¡100% recomendado! La habitación muy limpia, te proporcionan toallas para el uso de la alberca, el personal es muy muuuy atento, cordial y amable.
El aire acondicionado funciona muy bien y la habitación es muy tranquila e intima.
Sin duda regresaré.
Solo habia un personal, mas que hotel parecia casa, la limpieza de la habitaciòn tendrìa que ser diario y no cada dos dias , tuve un inconveniente y la persona no estaba calificada para resolverlo, intentè que ne apoyaran por mensaje y no me contestaron .
Un hotel diferente, es muy bonito pero si vas en verano si hay mucha humedad por el lago, las habitaciones son pequeñas y tomar en cuenta que para ver el jardín que es lo que lo hace diferente pierdes toda tu privacidad en la habitacion
No hay agua caliente, ni amenidades
Las habitaciones están excelentes, no había agua caliente ni jabón en la habitación, adicional no nos recibió nadie hasta el rato salió la persona de recepción y al momento de retirarnos nunca salieron para entregar las llaves.
La entrada hacia el hotel está horrible.
El espacio es muy bello y el concepto interesante. Solo había una persona de mantenimiento quien tiene una disposición excelente y resuelve todo lo que está a su alcance. Ambas habitaciones que utilizamos tenían deficiencias, en una no sirvió el aire acondicionado y en la otra la cama estaba pegada a una esquina lo que hacía imposible salir para quien dormía en la esquina. No hay agua potable y las regaderas son excesivamente pequeñas, imposible ahmgacharse
Stayed 1 night in Mar 2026
Verified review
10/10 Excellent
Imelda
Feb 17, 2026
Liked: Cleanliness
Todo fue excelente, atención, el lugar, la habitación,
la habitación estaba limpia, pero el agua caliente de la regadera salia fria
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review
4/10 Poor
Regina
Jan 6, 2026
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
El lugar es muy bonito, la limpieza de las habitaciones muy buena, la cama y almohadas muy comodas. No sale agua caliente para bañarse, la alberca está sucia y el agua helada, no hay seguridad y tu tienes que abrir y cerrar el portón, hay telarañas en todas las partes exteriores, el internet es muy malo y no hay lugares cerca para comer.
Es un lugar que aísla el ruido, tiene buena limpieza y es relajante, su agua alberga a peces vivos. Sin embargo, no hay agua caliente que dure más de 5 segundos y solo sale el agua caliente si tiras agua del lavabo, es mucho desperdicio de agua.
No cuenta con TV y el baño y regadera son muy pequeño.
Un lugar muy agradable, estacionamiento muy cómodo, está a 5 minutos del centro en auto, 15 caminando, Alejandro excelente, te ayuda en todo, la habitación limpia muy acogedora y con agua acondicionado.
El concepto es interesante y novedoso, nos gustó bastante. Creo que pueden mejorar en algunas cosas para hacer la estancia más agradable como que los huéspedes no tengamos que estar abriendo y cerrando el portón cada vez que querremos entrar o salir del hotel. También mejoraría los colchones y almohadas
Muy bonitas las habitaciones, el ambiente es tranquilo y relajante, podrían mejorar la atención al momento de hacer check in debido a que no nos indicaban donde estacionarnos ni donde estaba la recepción