Double Room, Sea View | View from room
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Reviews of Hae Hotel Jeju

2.5 out of 5
Hae Hotel Jeju
526, Seohaean-ro, Jeju City, Jeju

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 41 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is not a busy place. But it should be. It is next to the bus stops, and near restaurants. It has a friendly staff that will help you. They did laundry for me; they took me to the airport (the one time that the taxis were not available.) Each day they called taxis for me. They went out of their way to help. They wouldn't take my tip in the end either. So I guess this review is my way to tip. It is located right by the ocean and close to the airport, yet quiet inside. AC; web; clean; very afordable; very helpful and peaceful.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from jsj on Aug 13, 2019
thank you for your good review~~^^;

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from jsj on Jan 12, 2019
Thank you for your good reivew. we will do our best. Thanks

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Very basic hotel, clean
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from jsj on Dec 1, 2018
thank you for using our hotel and your review~~.

10/10 Excellent

Ahmad, Suwon

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
I with my family really liked this hotel. It is close to beach and has a nice sea view. Thanks
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from kdy on Nov 6, 2018
thank you for having good feeling for our hotel and your good review.^^;

8/10 Good

Mm, DC metro area

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room and bathroom were clean. WiFi service worked very well. The sea is across the road from the hotel. Restaurants are within walking distance. The bed is extra firm. Some Korean is helpful
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from SoonJaCheon on Oct 13, 2018
Thank you for your good comments. ^^;

6/10 Okay

jaekyoung

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

woo joong

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

HYEJIN

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

JAESEOK

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
주차가편했어요
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Hana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
여유로운 숙소를 원한다면...
바닷가를 산책하기에 좋은 위치에 공항과도 가까워 여유로운 시간을 보낼 수 있었습니다. 가격대비 만족입니다.
방음이 좋지는 않고 20세기 구식 인테리어지만 넓직한 공간입니다.
바다가 보이는 창
바다와 주변이 보이는 창
정원에 있는 현무암과 호초
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from jsj on Dec 3, 2021
좋은 평가 감사해요~~~. 앞으로도 더 깨끗하게 잘 운영하도록 하겠습니다. 감사합니다.^^

8/10 Good

Minyung

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from DY on Nov 16, 2021
좋은 평점 감사합니다. 더 깨끗하게 잘 운용하도록 하겠습니다. 다음에도 또 뵈어요

6/10 Okay

JIHOON

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from DY on Nov 16, 2021
리뷰 감사합니다. 더 깨끗하게 잘 운용하도록 하겠습니다. 다음에도 또 뵈어요 ^^

8/10 Good

Jaemin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from DY on Nov 16, 2021
좋은 평점 감사합니다. 더 깨끗하게 잘 운용하도록 하겠습니다. 다음에도 또 뵈어요

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
기대는 안하고 가는게 좋을듯요.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

jeaduk

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Yun sung

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

youngrak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from DY on Jul 21, 2021
좋은 리뷰 감사합니다. 많이 부족하지만, 앞으로도 잘 운영하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

YoungHoon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

ji hoon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Duk Yong

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
에어컨이 자꾸 꺼졌던거 말고는 괜찮았습니다. 여름이라 에어컨 때문에 감점 요인입니다.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from jsj on Dec 8, 2019
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사해요, 앞으로 좋은 시설로 변화해서 좋은 호텔이 되도록 하겠습니다.

8/10 Good

YONG KUN

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from jsj on Oct 5, 2019
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 부족한 부분이 있다면 계속 바꾸도록 노력할게요 ^^; 감사합니다.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service
이 호텔 좋은 점은 버스정류장이 가깝다, 바다 전망이 좋다입니다 그게 전부입니다 엄지발가락만한 두께의 바퀴벌레가 나타났습니다 바퀴벌레를 호텔 직원 분이 잡아줬지만 너무 놀라서 또 나올까 그날 잠도 제대로 못잤네요 룸을 바꿔 달라고 할까도 고민했지만 다음날이 체크아웃이라 그냥 있었는데 하 진짜 그렇게 큰 바퀴벌레 처음봤습니다 그리고 저는 관광도 관광이지만 쉬기 위해서 하루는 나가지 않고 그냥 방에 있었는데 프론터에서 전화가 오더라고요 약간 짜증섞인 톤으로 날 좋은데 관광하라고요 즉 나가라고요 그리고 주인분 아무리 나이가 있으셔도 저는 돈주고 이용하는 이용객인데 반말 섞어가며 이야기해서 더 기분이 나빴고요 뭘 물어봐도 짜증스런 말투의 응대, 제가 이렇게 반문했죠 저 돈 주고 이용하는 사람이라고요 그럼에도 더 이상 말이 잘 안통하는 거 같아 그냥 알겠다고 전화 끊어버린 게 두 번이네요
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from jsj on Sep 11, 2019
불편을 드려서 죄송합니다.~~ 잘 이해했고 이번 계기로 손님 응대에 대해서 많은 점을 고치도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

세교

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from jsj on Aug 30, 2019
좋은 후기 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from jsj on Aug 15, 2019
thank you for your good review score~~^^;

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
잠자리소음에 예민하지 않으신 분들에게 강추합니다.
오션뷰로 바라보는 풍경이 참 좋습니다. 잠만자기에 위치는 더할 나위 없이 좋습니다. 매트리스, 소음(비행기이륙하는 소음이 꽤 큽니다.)에 예민하신 분들은 지내시기 불편하실 듯합니다. 주변에 맛집등 편의시설 편리하게 이용가능합니다. 부른 배를 두드리며 산책하는 길도 참 좋습니다. 늦은시간 용연교까지 산책했는데, 올레길로 걸으시면 어렵지 않게, 위험하기 않게 도착하기 좋습니다.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from jsj on Jun 26, 2019
thanks for using our hotel. we will do our best for better services. Thanks~~

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
전혀 호텔 분위기 아닙니다 ..담배냄새가 진짜 ㅠㅠ 너무 심합니다..오션뷰도..오션뷰도 모르겠고 분명 5층 해주신다해서 예약했는데 3층..
Stayed 1 night in May 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
결제완료후 방문했는데체 확인 안됐다고 카운터에 한참 세워놓고 방배정 후에도 계산하라고 인터폰하고... 지저분하고 별로네요...
Stayed 1 night in May 2019
Response from jsj on Jun 13, 2019
죄송합니다. ~ 온라인 판매시 확인 절차가 약간 어려울 때가 간혹 있습니다. 문제 개선하도록 노력하겠습니다.

8/10 Good

Donghwa, 광주광역시

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
바닷가공원이 바로 앞이고 창문으로바다가 바로보여 좋아요 주변에 편의점 식당들이 있고 공항도 가까와 만족합니다
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from jsj on May 3, 2019
좋은 리뷰감사해요^^; 앞으로도 더 잘 준비하도록 하겠습니다.

8/10 Good

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
방 공간도 넓직하고 오션뷰도 멋지고 데스크 사장님께서도 친절해서 잘 쉬다 갑니다!
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from jsj on Apr 12, 2019
thanks your good reputation ^^;

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
韓国語しか話せない受付の人でしたけど、とってもいいアジュンマで とっても良かったです
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from jsj on Apr 30, 2019
Thank you for your good review. We try to run our hotel with a warm heart. ^^;

4/10 Poor

UJ

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
가격이 엄청 저렴한 값어치를 하는 곳 옛날식 인테리어와 화장실의 잠금장치는 무슨 문제 때문에 없앴다고 하는데 기분이 이상한 곳.. 화장실도 규모가 이상하고 이상한 욕조에 그날 중국인 관광객이 많이 보이던데 하수구로 담배연기도 올라옴
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from jsj on Feb 10, 2019
죄송합니다. 시설 개선에 더 노력하도록 하겠습니다.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
The hotel is nice only neered beach, but facilities normal more than paid money...
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from jsj on Jan 6, 2019
Thanks for using out hotel~~ Sorry for yout incoveniences. We wiil try harder to satisfy the customers. Thansk~~ ^^;

8/10 Good

Jongwoo, 서울

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안 하고 친절한 서비스.
시설이 약간 노후 하지만 친절한사장님과 방크기는 가격대비 주변에서 가장클듯 합니다. 편안합니다.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from jsj on Jan 1, 2019
좋은 리뷰 감사합니다.^^. 시설도 앞으로 조금씩 개선해서 나름 좋은 서비스로 발전하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
괜찮은 호텔이였답니다! 다음에 또 방문하고 싶다고 하셨어요 가격대비 좋아요 감사합니다아아아아
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from jsj on Nov 29, 2018
좋은 리뷰 감사합니다. 앞으로도 깨끗하게 잘 운영하도록 하겠습니다. ^^;

6/10 Okay

Jinseok

Disliked: Property conditions & facilities
담배냄새만 없었다면..
전반적으로는 가격 대비 괜찮았지만, 방에 들어섰을 때 담배냄새가 너무 심해 자기 전까지 계속 창문을 열어놔야했음.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from JSJ on Nov 14, 2018
죄송합니다. 이용에 불편을 드려 죄송하고요 더 준비를 철저히 하도록 하겠습니다.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
그냥그냥...
안좋은 일이 일어낫엇는지 화장실문을 못잠가요 싼데는 이유가 있는듯 침대도 딱딱하고 그냥 잠만잘생각하고 가야함
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from kdy on Nov 1, 2018
불편하셨다면 죄송합니다. ㅠㅠ 시설을 나중에라도 더 수선해서 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^;

10/10 Excellent

kookhyeong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족스러운 제주여행
주차장이 약간 아쉬웠던 점을 빼면 모든게 만족스러웠습니다. 무척 친철하시고 주변경관도 너무 좋았고, 나갔다 들어오면 말끔하게 정돈되어 있어 부족함이 없었습니다.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from KDY on Oct 30, 2018
저희 호텔에 대해서 좋은 기억을 가져주셔서 감사합니다.

8/10 Good

SEONGCHEOL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청결하고 공항도 가까워서 좋았네요 ^^
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from kim on Aug 28, 2018
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. ^^;