아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 이탈리아 요리
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홀리데이 인 세코커스 메도우랜즈, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 세코커스 메도우랜즈, IHG 호텔
300 Plaza Drive, Secaucus, NJ

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 795개 이용 후기 중 347개" "
평점 8 - 좋아요. 795개 이용 후기 중 321개" "
평점 6 - 괜찮아요. 795개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 795개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 795개 이용 후기 중 24개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Stop the using washer and dryer in the midnight!!!
I stayed near washer room. Somebody used the dryer for overnight. It made a terrible noise. I could not sleep all the night.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: William 님, 2018년 6월 28일
Our sincerest apology for the noise. Please reach out to me directly for your next visit and I'll be sure to block you in a quiet room.

10/10 - 훌륭해요

Yoon Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 만족했습니다. 가격대비 뉴욕 시내로 이동도 편리합니다. 룸클리닝서비스도 훌륭합니다.
2018년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: William 님, 2018년 6월 25일
Thank you for the 5-star review. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Eun Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격이 합리적인 호텔
합리적인 가격에 만족. 객실 내 히터 소리가 너무 커서 좀 시끄러웠음.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 9일
Dear Guest, Thank you for staying with us. I am glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon. Thanks, Pratik

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NJ 미팅을 갔다와서
세면도구( 치약 칫소, 면도기 )가 객실 방에 구비 되지 않아 1층 데스크에 문의하여 받은 불편함이 있었고, 샤워할 때, 샤워꼭지가 없어서 머리감을때 불편했음.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
깨끗함. 위치 좋음. 맨허튼 접근성 좋음. 호텔 근처에서 버스로 맨하튼 42번가 터미널로 직행 가능.

2/10 - 너무 별로예요

James

2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melayna

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Booked me at hotel that’s been closed for a year!
This property is permanently closed & has been for over a year. I was supposed to receive a refund. It’s been a week & no one has contacted me about crediting & refunding me.
2021년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Hello and thank you for your survey, we are so happy that we were able to assist you and make your stay memorable. Looking forward to have you back with us when ever your travels bring you around.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: Big room, enjoyed the view, nice staff. Cons: One elevator broken the entire stay, there was a half-inch gap between the front door and the floor, sound proofing was not great, vending area had no machines
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Hello and thank you for your survey, we are so sorry that we were not able to meet all of you expectations. Please be assured that surveys like this help us to serve our guest in a better way in the future. Once again looking forward to have you back with us.

10/10 - 훌륭해요

Edgar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Thank you so much for your feedback and we do appreciate you providing us with your honest feedback for your stay with us. Looking forward to have you back

10/10 - 훌륭해요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Hello and thank you for your survey, we are so happy that we were able to assist and meet all of your expectations and make your stay memorable.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Hello and thank you for your survey, we are so happy that we were able to assist you and make your stay memorable.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 4월 7일
Hello and thank you for your survey, we are so happy that we were able to assist you and make your stay memorable.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 2월 14일
Thank you so much for your survey,

10/10 - 훌륭해요

EvelynRodriguez 님, Puerto Rico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff!! At the front desk and in the breakfast!! Very clean and hot food!! Thanks Noemi for giving the extra mile and making our mornings like feeling home ;) I will return to this hotel!! Great location , bus station within walking distance and short ride to port authority. Have food and theater just a couple steps from the hotel!! Price is affordable and service is excellent!! Nice TEAM!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 2월 5일
Thank you so much for taking the time out of your busy schedule and providing us with your honest feedback, we are so happy to hear that we were able to meet you expectations and especially Noemi at the breakfast. Please let us invite you back when ever your travels bring you around Secaucus area.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 2월 3일
Thank you for taking your time and providing us with your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 2월 3일
Thank you so much for your feedback and thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Samer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 12일
Thank you so much for your feedback

8/10 - 좋아요

Wayne

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonel Gilberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opción para NY
Super recomendando yo me quedé por 4 días el hotel super cómodo con lugares cerca de comida, tiene bus para trasladar a Walmart y tienas de ropa. Y lo mejor en frente la estación del bus para New York que llegas en 8 minutos a times scure. No dudaria en quedarme nuevamente
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 12일
Thank you so much for your time and providing us with your honest feedback, we are so happy and exited to have you back with us

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
The front desk charged my card without printing or sending a receipt for my charges. Parking is $25 and I was confused as to how to get in and out of the garage with no direction. The bathroom in the room is dirty and the bar staff at the restaurant in the lobby was very rude.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 12일
Thank you so much for your feedback and we apologize for the inconvenience that you had with the parking directions. And also the way that you have received the service in the lobby area, this is not how we operate and we will definitely address this and make sure does not happen again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Noisy elevator
Our room is near the elevator. The noise of elevator kept me up most of the night.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 12일
Thank you so much for your feedback, We are so sorry for the issue that you have had with the elevator noise. We will look into his issue and have it addressed with the appropriate department

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable large room. Outstanding service from Colleen.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ap 님, 2020년 1월 3일
Thank you much, we are so proud to have colleen, and we are so happy that she was able to assist you as best as she always does

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Micheline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour à Noël
Nous aimons bien l’emplacement de l’hôtel car c’est facile de se rendre à New-York avec l’autobus qui arrête juste en avant de l’hôtel. Il y a plusieurs restaurants à l’arrière de l’hôtel si on veut manger au New-Jersey. Ce qui nous permet de stationner l’août à notre arrivée et de la reprendre à notre départ.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
we so happy that we were able to accommodate you while your stay here at the Holiday Inn Secaucus

8/10 - 좋아요

francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel looks clean and the room was comfortable, they gave us complementary handicap parking after told it was
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
Thank you so much for your honest feedback and thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Juanpi 님, Florida

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to quickly access transportation, restaurants are walking distance on the back, very clean. The only thing they should offer a complimentary breakfast.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
Thank you so much for giving us your honest feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
宿泊2日目のベッドメーキングが前日に比べて雑な感じがしました。シーツにもタバコか何かで空いた穴がありました。
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 2월 3일
Hello and thank you for your feedback, We are so Sorry to hear that you have had some issues with your stay. we take feedback's like this so seriously and we will look into this and have it corrected

10/10 - 훌륭해요

Annie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice quiet stay however, there was a family next to our room and it was a little noisy after 10 pm. Overall it was a good stay, and the breakfast was good
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 3일
Thank you so much for staying with us and thank you for your honest feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 12월 17일
Thank you so much for your feedback, and thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 12월 16일
Thank you so much for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

NYFencer 님, NY

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1st, the main issue is from AC, as I set ac "heat" 70 F, but actually, once the AC start, AC never want to stop. Have to wake up several times to turn on/off AC. 2nd, the cup in the room is dirty, looks like the cleaner never changed them from previous customer. 3rd, the refrigerator is very noisy loud weird sound, so I have to turn off the refrigerator
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 12월 2일
Thank you so much for your feedback and thank you for taking time out of your busy schedule, please be advised that we are going to look into this issue and have it addressed with appropriate management team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 12월 2일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Free parking was to far away. $25 to park is high. Parking should be free if your staying at their property.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 12월 2일
Thank you so much for your feedback we will look into this issue

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La réceptionniste Colleen m'a très bien servi et aidé en me demandant si tout est correcte et réponde au message rapide.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 27일
Hello, Thank you for you honest feedback, we will definitely recognize Colleen for the great service that she provided you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 25일
Thank you for staying with us and thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 20일
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.Looking forward on having you back with us

8/10 - 좋아요

helene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé
Bien situé, on peut se rendre à Manhattan avec un autobus en 20 minutes, les passages sont fréquents, 8,50$ aller-retour. Le buffet déjeuner est environ 15$. Café latté et restaurants à proximité de l’hôtel. Le stationnement est gratuit. L’hôtel est propre et très convenable.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 20일
Thank you for your feedback and thank you for staying with us. We are so happy that we were able to accommodate you during your stay and travels. Looking forward on having you back with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 20일
Thank you so much for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 8일
Thank you so much for your feedback, we appreciate your time and we thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Apusoski 님, 2019년 11월 6일
Thank you for your time and thank you for the feedback

10/10 - 훌륭해요

Jamie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Apusoski 님, 2019년 11월 6일
Thank you very much for your feedback, we do appreciate

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Apusoski 님, 2019년 11월 6일
Thank you for your time and your honest feedback

10/10 - 훌륭해요

walter

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location close to outside restaurant and shops.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aleks 님, 2019년 10월 20일
Thank you much for your honest feedback

8/10 - 좋아요

Gonzo 님, NJ,Secausus

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Parking lot is next building if you want to park in the same hotel parking lot you have to pay $25 plus $50 of city taxes
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 10월 20일
Thank you so much for your feedback

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bad customer service
We incidentally booked two days. Holiday inn can not cancel our reservation. So unhappy. Hotel.com try talked to them but they still deny. Front desk lady was mean and room was not clean.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 20일
Thank you so much for your feedback and we are so sorry for the inconvenience that you have had with our staff members, the reservation and the room issue. We will definitely look into this issue and have it addressed

6/10 - 괜찮아요

KEITH

출장 여행
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aleks 님, 2019년 10월 20일
Thank you so much for your feedback