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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 킹스빌, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 킹스빌, IHG 호텔
2400 S Highway 77, Kingsville, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 347개 이용 후기 중 159개" "
평점 8 - 좋아요. 347개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 347개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 347개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 347개 이용 후기 중 29개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SEUL AH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best thing was all the staff. Lobby toilet was not working, which was inconvenient with 11 a.m. check-out time and 3 p.m. check-in time meaning we could not just rely on our room facilities while we were at the hotel, but the desk staff and breakfast area staff were great!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omero

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda C

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traffic nearby is pretty loud. No other complaints. The staff is wonderful!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dawn Danelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing Service and that’s all
The person who checked us in was amazing. He came up to drop extra pillows and blankets at our door and helped us get on the WiFi.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valerie

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Repairs done and saw painted over the problems, rust and chipped bathtub porcelain
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nallely Danahi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ptg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karen

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R and R Gas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pillows too soft for me.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iram 님, orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PTG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Lake Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, friendly staff, quiet.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RUTH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No TV in the clean room, or a hot stinky room
Very nice staff who were unable to correct things. We arrived and we given a nice clean room with no TV. The clerk came to our room but could not do anything. She offered another room and checked to make sure there was a working TV. We moved and found the TV working but the room smelled of mildew/musty and the air would only run for a few minutes then the fan ran constantly but the room never got below 78 and the humidity and smell never changed. I asked for a room with a bathtub, and had been told they are standard at that hotel. However, the tub was dirty so i could not use it. Despite poor sleep the breakfast was nice. We called the hotel company and hotels.com with no resolve.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ileana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tracy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was obviously smoked in. I am asthmatic so it was a difficult night. When I called the front desk earlier, there was nothing she could do. We had to call for sheets and pillows for pullout couch. Blanket wasn’t available. Front desk was pleasant, but her hands were tied. Couldn’t even offer discount or reimbursement.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Miguel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I paid for a suite for 2 nights and received a regular 2 queen bed. They took my number but I never heard anything back. As for refund didn’t get that either….
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Billy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Our room was dirty. And we had a roach on our bath tube.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacquelynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is my second time staying at this property. My first experience was better than this go. This time we had a 2 bed suite for myself, my husband and 4 children. The room was clean, however the stopper in the tub was broken, not a deal breaker though. The toilet seemed to have some type of leak, as it would randomly fill. The shampoo dispenser did not work the first night. That was fixed by night 2. My biggest complaint was that we had 2 towels for 6 people. We finally received more towels at 11:00pm our second night. We asked multiple times, and there were none, there was no one to launder them etc. There was also a fold out sofa. There were sheets, but they had run out of blankets. Luckily, one child brought their own blanket, which big brother commandeered. Overall the stay was ok. My husband and children ate breakfast, there were no complaints there. We will be staying again, although I hope they have more towels next time.
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nikunj

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The front desk clerk was able to give us late check out which really helped because my daughter and son in law were at the college helping to move in my other grandson and I stayed with the others and enjoyed a little later wake up call. Thanks!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramón

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and the room 👍
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lois

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly but short on necessary AT&T like a pillow for the sofa bed hallway was very dirty and breakfast not so good.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cherri

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ursulla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vicki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we walked into our room, it was obvious the previous person had not checked out yet! Yikes! Luckily, the person was not in the room, but their stuff was! We were moved to another room, however, the bathroom light over the sink did not work, and the bathroom faucet is almost unusable since it is set too far back on the counter, and to get hot water from the sink you had to turn it to the opposite way! Other than these items, which we did not want to move again, so we did not complain about them, the bed was comfortable.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karen

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Broken faucet in the washrooms. Torn sheets on one of the beds. One of the beds was sitting on wooden blocks. The bathtub had rust stains. was given an Invoice for a stay that was paid in full
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All good
All good, clean and comfy room, nice and warm breakfast. The bathroom is a bit dated but it’s fine enough.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy room
Remote control was missing and there were none available. Cold shower in the morning due to hotel being booked out. Light out in bathroom. Breakfast was ok. Room was comfy and clean.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had booked a double and was told they only had a king, even after I had called to confirm my reservation. Likely my room was given to someone else.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALVIN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel. Was Clean and met our needs
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Londa

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Friendly staff
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delfino

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk young lady Shelby Gaines was very helpful, very nice and answered our questions. the shower in the room was Hard to understand to work out.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will stay there again.
2023년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lawrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay and centrally located
We went to Kingsville for our daughter's wedding. I booked this location about 3 days before. The price was great, the room was nice, and the staff were very professional and friendly.
2023년 1월에 2박 숙박함