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시티텔 미드 밸리 여행 후기

3 out of 5
시티텔 미드 밸리
Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra, Kuala Lumpur

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 861개 이용 후기 중 308개" "
평점 8 - 좋아요. 861개 이용 후기 중 411개" "
평점 6 - 괜찮아요. 861개 이용 후기 중 102개" "
평점 4 - 별로예요. 861개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 861개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
시내와 거리는 있지만 몰이 같이 있어서 불편하지 않았어요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sue Khan 님, 2020년 1월 23일
Thank you for choosing us as your preferred stay in Kuala Lumpur and we appreciate the feedback given. We're sorry you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced. Thank you for letting us know

8/10 - 좋아요

Namheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Suhaila A. Khan, Communications Manager 님, 2019년 10월 1일
Greetings from Cititel Mid Valley Hotel and thank you for choosing to stay with us. We hope to see you again soon. Thank you.

8/10 - 좋아요

YONGHYUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
BEST LOCATION
미드벨리에 바로 위치하여 쇼핑하기 좋으며, 주변 식당도 많아 좋습니다.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cititel 님, 2019년 8월 23일
Thank you very much for reaching out to us, I am glad to hear that you had a great stay with us, I aThank you for your support and see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔과 대형 쇼핑몰이 함께 결함된 형태로서 편의성이 매우 높음 커피숍, 식당, 마트 등 다양한 시설이 건물 내부로 연결되어 있음
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cititel 님, 2019년 5월 1일
Thank you for staying with us, see you soon

8/10 - 좋아요

seungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 이용
미드밸리시티에 있는 호텔이라 우선 주변 쇼핑타운을 이용할 수 있어서 매우 편리하고 주변환경도 쾌적했다. 가격도 저렴한 편이고...직원도 친절햇다. 호텔은 조금 오래된 듯해 보이나, 특가로 잘 이용해서 가격대비 매우 좋았다고 생각합니다.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cititel 님, 2019년 2월 1일
Thank you for staying with us I am glad to hear that you have enjoyed your stay. See you soon

10/10 - 훌륭해요

DONGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Cititel 님, 2019년 1월 24일
Thank you for staying with us, hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Convenient for access to shops and eateries
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 5월 13일
Dear MargaretWe thank you for your comments and ratings.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s nice on top of the mall.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 5월 7일
Dear RobertThank you for your ratings

10/10 - 훌륭해요

Rie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
以前より部屋が明るくなった。 ボトルウォータではなく、エレベーターホールにあるサーバーから水差しに汲むようになっていたり、カードキーが木でできていたり、エコ仕様になった。 フロントの対応も丁寧で問題無し。 タオルはクリーニングはされているが、黒ずんでいるので、見た目の清潔感に少し欠ける。 巨大モール直結で、Shoppingやレストランはなんでもあって大変便利。
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 5월 3일
Dear RieThank you for sharing your last stay experience with us. We will arrest the quality of towel and surely look forward to welcome you once again

8/10 - 좋아요

Suie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
メガモール隣接なので、買い物や食事には困りません。スタッフも親切でした。 唯一残念だったこと。コンセントがたくさんある部屋でしたが、大半が壊れていました。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 4월 29일
Dear SuieThank you for penning down your feedback. We will immediately look into our electrical amenities.

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 4월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Mutsuko

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
施設はそんなに新しくはありませんでしたが、特に問題もなかったです。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jong Seng

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is conveniently located in Mid Valley Megamall. Wide varieties of food options and shopping. Room is not too small and comfortable. Provides toiletries in bathroom and hairdryer too. Excellent!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 4월 22일
Jong SengThank you for your kind words and we look forward to welcoming you again.

6/10 - 괜찮아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Only issue is that if there is someone smoking in that floor. It will smell of smoke in room. They need to track who is smoking in that floor in the non smoking hotel.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 31일
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. Our hotel is a non smoking hotels. We do encourage other guest to report to us should there's a smell of smoking on the floor and the hotel will take the necessary action in imposing a penalty.We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Ngee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very consistent in terms of quality of service, cleanliness and care. No surprises every time I visit
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 31일
Dear NgeeThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Chan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is near to shopping. eating and everything. Is clean and newly renovated in the room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 27일
Dear Chan,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

JIUN CHING

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael Quay 님, 2024년 4월 22일
Jiun ChingThank you

10/10 - 훌륭해요

Bee Loh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff, perfect location for food, shopping and train station at mid valley mall
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 27일
Dear Bee Loh,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

YO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was so good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 27일
Dear Yo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Sheng

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 3월 27일
Dear Sheng,Thank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 - 괜찮아요

Richard

Average hotel
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 29일
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Bella

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service. I was early but I got my room right away. Staff and service are fantastic. The location is at a mall. Lots of shopping and eating. Room is clean and nice for the price. Parking is not great. Either you fight your way to a parking lot underground or you pay rm50 or approximately usd10 for valet. I chose the latter. Highly recommend
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 29일
Dear BellaThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Wan Yeng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient and reasonable price.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 29일
Dear Wan YengThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Lan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 29일
Dear LanThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Hung Dho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rooms are a little small but clean. Sufficiently comfortable. Excellent location next to Mid Valley megamall.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 8일
Dear Hung,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CNY Enjoy
The room is clean & staffs are courteous.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 8일
Dear CatherineThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Firdaus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small but nice room
Helpful check in and out. Small room but sufficient. No bottled water, but provided jar with refillable water outside. My room was clean and water pressure and heating was good.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 2일
Dear FirdausThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Mun Wai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Quite centrally located with easy access to KL Sentral (hence, KLIA and various transit lines). What i lacking is at least a gym (or access to a commercial gym in the mall). A pool will be better still.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear Mun WaiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

Yoong Choong

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear ChoongThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Samson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear SamsonThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 - 괜찮아요

Hiroyuki

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear HiroyukiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

oh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear OhThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

SANDRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. The room was spacious but the air conditioning is bad! It doesn’t cool below 25 C.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your feedback. We take note of the air conditioning and our maintenance had taken action in rectifying the issued raised. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was beyond my expectations. I would even go as far as saying it was better than some of the 5-star hotels I have stayed in even though the room size was smaller in comparison. It was the ease of checking in and out, great interpersonal and communication skills of the staff, attention to details, and the overall service was much better than some 5-star hotels I have been to.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Lim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear LimThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

tsugio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good access to shopping mall and other place.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 8일
Dear Tsugio,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - 좋아요

choo zing

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seiji

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: .Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear SeijiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Yazid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly. Shopping was convenient. Room was generally nice and clean, though there were some ants.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHEW

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 8일
Dear ChewThank you for taking the time to share your scoring rating feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - 훌륭해요

Noel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Just right beside Midvalley mall. Very easy access
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

WONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay at Cititel Hotel Midvalley.
Hotel located inside midvalley mall. Convenient for shopper and there are plenty of eateries within the mall. Need to improve in-house TV channels as there traveller from oversea staying in this hotel. HBO and CCTV 4 channels should be included instead of only VB and 1 korean channel.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
シティテル ミッド バレー　デラックスルーム使用
毎日清掃していただいていたので、部屋は綺麗。 しかし、部屋の机に小さな虫がいて、退治しても退治しても出てくる。最後の最後まで虫がいる。これで四つ星？ありえない。 最初はよかったが滞在中に水道の水が茶色になっていった（最後にはまた戻ったが） また、隣の部屋と行き来できるドアがあって、鍵はかかっているが、隙間があって、だれか入ってくるのでは？と感じる人も多いのでは？ そのドアから人の気配がするし、冷気が入ってくるし、 明かりが漏れている。ありえない。 静かな部屋ではあるものの、メガモードと隣接している以外は利点がなく、金額にあっていないように思う。 （一度、全館一斉に虫の駆除をすべきだと思います。また、隣部屋と行き来できるドアは速攻で廃止すべき）
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ngee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 편의 시설/서비스
It was a great place to stay close to the mall and shopping and eating areas. Very clean and tidy
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmad Faidzal

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EIJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
OK
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chee Kian

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rod 님, 2024년 2월 1일
Dear Chee KianThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management