아파트식 호텔

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Family Apartment At Times Square

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이용 후기

10점 만점 중 5.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주방
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 세탁 시설/서비스
  • 스파
현재 가격은 ₩65,630
총 요금: ₩74,162
세금 및 수수료 포함
10월 5일 ~ 10월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스튜디오 스위트 사진 모두 보기

객실

스튜디오 스위트

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 아파트 사진 모두 보기

객실

슈피리어 아파트

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

패밀리 아파트 사진 모두 보기

객실

패밀리 아파트

  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개

주니어 아파트 사진 모두 보기

객실

주니어 아파트

  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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외관

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  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,001개
현재 요금 ₩63,333
총 요금: ₩86,319
세금 및 수수료 포함
10월 15일 ~ 10월 16일
홀리데이 인 익스프레스 쿠알라룸푸르 시티 센터 바이 IHG
Mod logo
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주변 지역 정보

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 경우 임비에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 버자야 타임스퀘어, 파빌리온 쿠알라룸푸르에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 KLCC 공원, 바투 동굴도 방문해 볼 만합니다. 페트로사인스 과학 디스커버리 센터, 페르다나 식물원도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 와이너리 투어 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 쿠알라룸푸르 여행 가이드 보기
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지도
jalan imbi, Suite A-34-15, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 55100

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    도보 7분 - 0.6km

교통편

  • Imbi 역 - 걸어서 3분 거리
  • Kuala Lumpur Pasar Seni 역 - 차로 4분 거리
  • 쿠알라룸푸르 국제공항 (KUL) - 차로 51분 거리

레스토랑

  • Nando's
    도보 2분
  • 李大姐重慶小面
    도보 2분
  • Banana Bro
    도보 2분
  • B.Station
    도보 3분
  • Club De Vegas Lounge & Karaoke
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어

  • 버자야 타임스퀘어 인근 럭셔리 아파트식 호텔
  • 파빌리온 쿠알라룸푸르 및 쿠알라룸푸르 타워 인근에 자리한 패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어에서는 풀사이드 바, 테라스 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Jojoba에서 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 스팀룸 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 콘시어지 서비스, 옥외 가구 및 금연 시설
    • 당구대, 투어/티켓 안내 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 객실 특징
  • 패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, 목욕가운 외에도 무료 WiFi, 주방 아일랜드 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕조 또는 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
    • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 주방 및 미니 냉장고

비슷한 숙박 시설

수영장
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부킷 빈탕
  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
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10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 53개
현재 요금 ₩63,793
총 요금: ₩72,178
세금 및 수수료 포함
10월 5일 ~ 10월 6일
럭스 홈의 악손
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숙박 시설 내 편의 시설

수영장/스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 임산부 마사지
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 풀서비스 스파
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

인터넷

  • 아파트에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1일 기준 MYR 20)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

가족 여행에 좋음

  • 어린이 수영장

주방

  • 미니 냉장고
  • 식기 세척기
  • 오븐
  • 전기 주전자
  • 전자레인지
  • 제빙기
  • 주방 아일랜드 식탁

다이닝

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 성인 MYR 70, 어린이 MYR 50)
  • 풀사이드 바 1개

침실

  • 간이/추가 침대: MYR 50, 1일 기준

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

야외 구역

  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스

세탁 시설

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 세탁 시설

작업 공간

  • 책상

컴포트

  • 에어컨

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실 내 장애인 편의 시설
  • 고정식 샤워 의자
  • 무장애 공항 셔틀
  • 무장애 셔틀
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 수영장 호이스트
  • 시설 내 휠체어 이용 가능
  • 엘리베이터(문 너비 119cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 8개
  • 장애인 지원 욕조
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 다리미/다리미판
  • 매일 하우스키핑
  • 사물함
  • 짐 보관소
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • ATM

위치상의 특징

  • 기차역 인근
  • 도심에 위치
  • 동물원 인근
  • 병원 인근
  • 상점가에 위치
  • 쇼핑센터와 연결
  • 아웃렛 쇼핑몰 인근
  • 지하철역 인근
  • 헬스/뷰티 스파 인근

즐길거리

  • 당구
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 근처에서 놀이공원 이용 가능
  • 근처에서 와이너리 투어 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)
  • 모기장

일반 정보

  • 45개 층
  • 건물 2개
  • 방음 설비
  • 연회장
  • 유닛 27개
  • 정원
  • 침대 시트(요청 시 교체)
  • 타월(요청 시 교체)

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
정오 ~ 16:00 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용

체크아웃

체크아웃: 11:30까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 MYR 50.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 MYR 20.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 MYR 70, 어린이 MYR 50(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 객실당 MYR 300(편도)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 MYR 20
  • 정오 ~ 16:00에 늦은 체크인 요금 적용
  • 유아용 침대: 1일 기준, MYR 20.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, MYR 50.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 10 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 10 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 4일 기준, 2026년 10월 5일에 성인 2명 1박에 대한 패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 요금은 ₩65,630부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 MYR 20의 요금으로 이용 가능합니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 정오 ~ 16:00에 가능하며 요금이 부과됩니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:30입니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 객실당 MYR 300의 요금이 부과됩니다.

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어의 위치는 어떻게 되나요?

임비에 위치한 이 럭셔리 아파트식 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 버자야 타임스퀘어 및 파빌리온 쿠알라룸푸르 등이 있습니다. KLCC 공원 및 페탈링 스트리트 마켓 (Petaling Street Market) 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 Imbi 역까지는 불과 3분이 소요되며 Bukit Bintang 역의 경우 7분 걸립니다.

이용 후기

패밀리 아파트먼트 앳 타임스 스퀘어 이용 후기

5.8

5.6

청결 상태

4.6

편의 시설/서비스

5.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 25개 이용 후기 중 9개
평점 8 - 좋아요. 25개 이용 후기 중 1개
평점 6 - 괜찮아요. 25개 이용 후기 중 2개
평점 4 - 별로예요. 25개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 25개 이용 후기 중 10개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 객실의 편안함, 소통
일단 숙소가 너무 더럽고 냄새가 났어요. 그리고 침대시트에는 오물이 묻어있는데 세탁도 전혀 되어있지 않고 욕실도 청소가 전혀 되어있지 않아서 씻고 싶다는 생각이 하나도 들지 않았습니다. 심지어 옷장에는 깨진 형광등이 버려져 있어서 위험하기까지 했으며 직원이 방상태를 보았음에도 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 이런 비상식적이고 더러운 숙박업체가 별4개의 등급으로 올라와 있다는게 경악스럽습니다. 어쩔 수 없이 하루 묵기는 했지만 다음날 바로 손해를 감수하며 체크아웃 했습니다. 혹시 이 호텔에 숙박하기를 고려하시는 분들이 있다면 절대적으로 비추천 합니다. 당신들의 여행을 망치지 마세요. First of all, the accommodation was so dirty and smelly. And there was dirt on the bed sheet, but it wasn't washed at all and the bathroom wasn't cleaned at all, so I didn't want to wash it at all. Even broken fluorescent lamps were thrown away in the closet, which was dangerous, and no action was taken even though the staff saw the room. I'm shocked that these irrational and dirty accommodations are listed in a four-star rating. I had no choice but to stay for a day, but I checked out the next day at the risk of damage. If there are people considering staying at this hotel, I absolutely recommend it. Don't ruin your trip.
2024년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Good service & the location was amazing.
2025년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 소통, 콘텐츠의 정확성
This place is a fraud. It was advertised as five stars and associated with another true 5 stars in the same building. But in fact this place , Family Apartments at Times Square was less than 3 stars. I booked 4 nights starting on 6/25/26. The place was spacious yet the furniture was outdated and filthy. The common hallway was full of curry smell. 10 minutes after I checked in, I left and moved to another hotel. I asked the owners to refund me, they declined. Please stay away from the facility, they are fraud and scam.
2026년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Good air con , room a bit dated but perfectly useable .
2025년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
ワイハイが使えずに、連絡しても電話に出ない。
2026년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
It was ok
2025년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
The room is great with comfortable beds, clean toilet, a kitchenette, wardrobe space and even a tiny dinning area. I loved that there was a water dispenser and even plates, cups and cutleries provided. Everything was great.
2024년 12월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Love the awesome location, room was excellent, cleaned, huge, room nearby elevator. But unfortunately car parking @LG was too expensive, it should free parking for hotel guests. Please review, thank u.
2024년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Run down property, torn couches, dirty carpets
2024년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
It was very dirty, there was Cockroach and possible bed bugs. My body was itching All night. I was not able to sleep at all. No reception you need to call someone to pick you up upon check in and checkout
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 객실의 편안함

Great location

Great location. Easy to move around the city. Good publuc transport links. Difficult to contact the person in charge for checking in. Not enough utensils in kitchenette. No instructions for use of little oven (nit an issue for us). Shower head needs attention.
2025년 1월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Bad experienced. The room’s air conditioner was not working. I have been informed the compressor problem by the technician. Luckily i have been given a stand fan. Otherwise i cannot imagine how to sleep overnight. Feeling warm and my kids also sweating. Agent / owner please check everything is ok before renting out the room. Thanks
2025년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
ホテルフロントがないのでチェックインにとても戸惑った。案内してくれた男性も愛想がない。デポジットを渡したがTAXと言われ半額しか戻ってこなかった。海外旅行に数十回行っているがこんな対応初めてだった。
2024년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
デポジットのお金を返してもらえなかった。130リンギット払ってチェックアウトする際連絡が付かず、間に合わないのでタクシーで空港に行ったんですが、普通にわざとだと思います。
2024년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 체크인, 소통
Overall, the room was excellent but communication was the worst. I had to go for months without being able to communicate with the apartment owner nor any front desk for information regarding checkin, mail, amenities, etc. Imagine having an important vacation coming up and not knowing if you were even going to have a place to stay in a distant unknown country until you got there! That's what happened! Expedia should not have this as a listing. The apartment owner/host would not respond by phone nor expedia messages beforehand. In fact, there is no reception, just security guards who usually reject packages sent to you so you can't get your mail. I was able to check in after contacting the "agent" who could speak a little English and is a nice guy, and the hotel room was excellent (except the smell of the bathroom) but it's not really worth the long term fear of something going wrong. AC worked, no stove, included a mini fridge, microwave, shower, bathtub, toilet, 2 sinks, kitchenette, tv with some channels (mostly Malay), very hot/cold water, and some other stuff in the eastern building. Expedia would not respond in this situation which was terrible service even after talking to many agents to switch hotels! I guess it's 5 stars because of being next to the mall and a theme park but not because of the room itself so be careful on the rating. The security guards could not really speak english, so have your phone ready to translate to Malay also. Not that recommended of a hotel
there's a kitchenette on the right that you can't see from here, all Malay plugs, not US
queen and king beds, tv, but the bathtub, shower and toilet are beyond
2026년 4월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 소통
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at this apartment through Expedia and unfortunately, my experience was quite disappointing. The place was dirty upon arrival, with stained curtains that made the overall cleanliness evident. The furniture was of very low quality, lacking comfort—particularly the couches, which were uncomfortable and uninviting. The kitchen was poorly equipped, with only a few dishes, mostly plastic cups, and no proper facilities to prepare basic meals like eggs. The small microwave was old and barely functional. Additionally, the bathroom supplies were of the lowest quality, which was quite disappointing. I hope this feedback can inform the owner about some small improvements that could be made around the apartment. Making these changes would help ensure that future guests, especially those coming with expectations for a comfortable stay in Malaysia, are not disappointed. Overall, I would not recommend this apartment for anyone looking for a clean, comfortable, and well-equipped place to stay.
2025년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
It was my family’s first overseas holiday in 20 years and I am very disappointed with my stay here. 1. Booked and paid for a family apt for 6 pax, but was given a separate rooms because there was no available family apt left. 2. Was expecting to do a check-in upon arrival but there wasn’t a check in counter. It was a un-uniformed man by the name of Imtiaj who came to receive us. He couldn’t justify why there wasn’t the family apt I booked for and gave me a ‘take it or leave it’ attitude. We were tired after our flight so we just followed him up, to rooms 2610 and subsequently 2913. 1. The rooms were the worst I’ve ever seen. 2. Horrible stale smell 3. Run-down condition 4. Stained bedsheets 5. Cockroaches (Baby cockroaches crawling on the toothbrush sets) (Medium ones crawling on the floor) 6. Sticky carpet 7.Broken window latches 8.Dysfunctional shower area (bathtub and showerhead) 9. Stained bath towels 10. Wet toilet floor upon our arrival. 11. Very weak line/4G/ wifi connection 12. Communication was only with Imtiaj via whatsapp. No hotel telephone available to contact the front desk. 13. Zero hotel management 14. Faulty room keys 15. Faulty room doors I was so helpless on the evening we checked in. What a terrible way to spend a family holiday. It was the first in many years and the worst one ever. Our stay was meant for 30/11-2/12 and we stayed only till 1/12, moving to another hotel as quickly as possible. 10/10 never again.
2024년 11월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 소통
チェックインの仕方で色々な方に親切に助けていただきました。そのへんは改善して欲しいところですhが、ショッピングモールとつながっているので便利です。お部屋広さは十分ありますが、設備的に古さはあるけど支障ない程度。人それぞれですが… ただ、毎日ルームクリーニングしていただけます。 価格を考えれば合格点です。 またお世話になると思います。
2024년 8월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 체크인
2026년 3월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
2024년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
2024년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

2024년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
2024년 5월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 소통
2024년 5월에 2박 숙박함