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힐튼 가든 인 쿠알라룸푸르 잘란 투안쿠 압둘 라만 노스 여행 후기

3.5 out of 5
힐튼 가든 인 쿠알라룸푸르 잘란 투안쿠 압둘 라만 노스
449, Jalan Tuanku Abdul Rahman, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 617개 이용 후기 중 245개" "
평점 8 - 좋아요. 617개 이용 후기 중 214개" "
평점 6 - 괜찮아요. 617개 이용 후기 중 90개" "
평점 4 - 별로예요. 617개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 617개 이용 후기 중 27개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

CHAEYUN

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 7월 25일
Dear Chaeyun,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고이지만, 위치가 정말 별로....
이 가격대에 이렇게 깔끔한 호텔은 쿠알라룸푸르에서 찾기 힘듭니다. 직원들도 친절하고. North Tower, South Tower 나뉘어 있는데, North Tower 기준 입니다. South Tower 옥상에 수영장 이용 가능합니다. 가격 대비 다 좋은데, 단, 위치가 너무 안 좋습니다. 지하철은 걸어 갈 만한 거리 입니다만, 주위 동네가 정말 안 좋습니다. 거기에 호텔 근처에 축산 시장이 있어 호텔 밖은 냄새가 심합니다. 잠만 주무실 분은 강추하나, 분위기 따지는 분은 비추천 입니다. 더하여, 인도 중국 숙박객들이 정말 많습니다. 당연히 시끄럽습니다. 저도 옆 방이 너무 시끄러워 방 교체 요청했습니다. 이 부분은 운이라 뭐라 할 수는 없습니다만...
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2019년 7월 14일
Dear Kim, Thank you for your review. Glad to note that our team members showed great hospitality to you. I hope you've enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Sua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
손님의 편의를 많이 봐 주는 호텔
가성비 대비 좋다. 여기는 early check in이나 late check out을 추가 요금 없이 2시간 정도 해주기 때문에 편히 쉬기 좋다
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2019년 5월 21일
Dear Sua, Thank you for leaving us with a great rating. I hope you've enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Jasmine 님, my

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I have upgraded double room to 2single bed room, but the view is not good and it was second floor
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2019년 2월 8일
Dear Jasmine, Thank you for leaving us with a great review. I hope you've enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Seungtaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 멋진 뷰와 친절한 직원들..
깨끗하고 전망도 좋고 좋았습니다. 시내와 약간 떨어져 있긴 하지만 모노레일, GOKL 무료버스 정류장이 바로 옆에 있어서 교통불편이 전혀 없이 재미있게 잘 다녔습니다. 바로 옆에 시장통도 있어서 나름 즐거운 쇼핑^^
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2018년 10월 10일
Dear Seungtaek, Thank you for leaving us with a great review. I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us and that you found our hotel location to your liking. I look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Hwangduk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was good!
Hotel was very nice, clean and kind steps Good breakfast. Everything was good!! But area was not good specially at night need to be careful !!
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2018년 8월 12일
Dear Hwangduk, Thank you for leaving us with a great review. I am pleased to note that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

jaehyun 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel and people are kind
착한가격과 친절한 직원들이 있습니다. 교통이 klcc타워와 살짝떨어져 있지만 grab을 이용하면 문제 없습니다.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn 님, 2018년 7월 22일
Dear Jae Hyun, Thank you for leaving us with a great review. I am pleased to note that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good stay
늦은 밤에 kl sentral에서 grab 12?14? myr 지불했고, 체크인도 바로 가능해서 좋았으나, expedia에서 조식포함으로 예약했는데도 호텔 도착하니 조식이 미포함되었다고 안내 받았음. 예약증 보여주고 조식 추가했지만 늦은 밤에 너무 힘들었음. 객실 2개 예약했는데 같은 층이지만 방을 뚝 떨어뜨려놓았음. 바로 옆 방이 비어있었는데 굳이 그 방 안줘서 좀 불편하긴 함, 붙어있는 방이 없다고 얘기하길래 이유가 있겠지 싶었음. 1객실에는 슬리퍼, 수건이 없었고 사용 안하고 방치되어있는 느낌이었음. 2번째 객실에는 슬리퍼(누가 신던거)만 있어서 좀 당황했음. KL의 다른 호텔에 비하여 좀 불친절한 느낌이었으나 새벽이라 인력이 적어서 그런 것 같았음. 조식은 괜찮았으나 파리가 날아다니긴 함.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2018년 7월 22일
Dear Value Guest, Thank you for taking the time to write us a review of your recent stay with us. I am disappointed to note that we have fallen slightly short of your expectations in terms of sound isolation. Kindly be assured that your constructive feedback has been duly noted for future improvements. I look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

6/10 - 괜찮아요

KWANGJAE

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
물이 잘 안나오고 새벽에 화재경보가 수차례 울림 객실슬리퍼도 1개만 준비되어 있었슴.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2018년 7월 17일
Dear KWANGJAE, Thank you for taking the time to write us a review of your recent stay with us. I am disappointed to note that we have fallen slightly short of your expectations in terms of sound isolation. Kindly be assured that your constructive feedback has been duly noted for future improvements. I look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

8/10 - 좋아요

JuHi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly staff
Was so comfortable hotel, specially the breakfast was so wonderful. Everyday I could try different breakfast. According to on the information in the room, I could order room service until 10 pm, however, I couldn't order room service even at 9 pm. The staff was so so so perfectly kind and friendly.
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Shane Ingram 님, 2018년 5월 29일
Dear JuHi, Thank you for leaving us with a great review. I am happy to note that you have enjoyed your stay with us and that you loved the breakfast at Garden Grille. I look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Shane Ingram Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Bhakti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall good location, good staff and nice rooftop restaurant
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LIANG HUA

2024년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
HILTONというブランドだから当然かもしれないけれど、朝食は美味しいと思いました。通常、ビュッフェの場合には毎日似たようなものが置いてありますが、ライスやパン等以外の料理については毎日違う料理が提供されていました。このホテルを利用する魅力の一つだと思います。
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

baldev

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sudhir 님, Webster

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel had a very friendly staff and had a wonderful view of the city
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed Zaid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel location is close to MRT transit, market shopping and restaurants. We absolutely felt safe around the area.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jodie 님, Honolulu

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room. Lovely view of the Petronas Towers. Short walk to the train station. Our room did have a very stained carpet but overall, we had a nice stay. Thank you to Abdullah the housekeeper who surprised us with towel swans for our anniversary. That was a sweet gesture :)
2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shoichi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
角部屋の眺望は良い。 電源プラグはBF型。 排水は少し弱い。 清掃は完璧。
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryosuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
シャワールームにカーテンがないのでいつも洗面所がびしょ濡れになります。バスタオルなどの交換も担当者によりまちまちです。朝食は毎日メニューの変化はありません。コインランドリーは１階にあり助かりました。ホテルの周辺はリトルインディアであまり治安は良いとは思えません。あとコインランドリーやエレベーターを利用するのには必ずルームカードが必要です。私は慣れると居心地良かったと思います。
2024년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Molmo

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and friendly housekeepers. The onsite self serve washer and dryer was very convenient. I like they provide guest with free water bottles everyday. Our room size was big and had strong air conditioning which was a plus. Although the rooms are getting old. Mold in the showers and in various places in the washroom. Shower head leaks a lot. Pillow cases were dirty on all 4 pillows we got. The carpet is very dirty in the room and in the hallways. Various mysterious red patches on the carpet in the room and in hallways. Breakfast food was nothing to be excited about. The surrounding area of the hotel is very run down. Overall for the price it was decent. Not somewhere to go for a nice stay, it is good for just a place to sleep.

6/10 - 괜찮아요

SAMRAJ

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 2월 14일
Dear Samraj,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. I regret to note that your overall experience did not quite live up to your expectations and I apologize for the inconvenience this had caused. We kindly request that you send your detailed concerns directly to us at kulum.hotel@hilton.com. Your feedback is valuable to us.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

Cesar Ysmael Clemente 님, Seattle

2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

SAEED

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Omar

아이를 동반한 가족 여행
The hotel's photos on expedia are miss leading. The hotel is in a very bad area. The hotel has no lobby. The staff's service is terrible. We arrived and asked for someone to help with our luggage, they said we don't have this service. They had 2 groups at the hotel, so noisy groups. They used to come late at the night screaming. I cancelled my last 3 nights at the hotel, they didn't accept to refund our unused nights. They even wanted to charge me additional tax claiming that booking through expedia is with no taxes. I opened the email from expedia and showed them that my booking is paid with taxes and fees. I don't recommend this hotel to anyone. If you want to have a nice vacation specially with kids, book in different hotel.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bibhu Prasad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Stay was pleasant and excellent. The hotel is at a great location with public transport, cabs, shopping malls, eateries all within 5 minute walking distance. Property is well maintained. Rooms are cozy and comfy.
View from the room
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathaniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short 3 night stay
Had a comfortable 3 night stay. Enjoying breakfast
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location . Staffs very friendly and helpful
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ほぼ予約時の画像通りの部屋で、値段の割に広くきれいでとても満足しました。朝食は種類があり美味しかったです。私がボタンを2つ同時に押してしまったせいか、トイレの水が止まらなくなったときはすぐに対応してくれて安心しました。周辺の治安はあまり良くないようですがこれはホテルの責任ではありません。ショッピングモールで食事をしたので何も問題はありませんでした。アイロンとアイロン台が予め部屋にあるのは便利でした。また機会があればここを利用したいと思います。
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

André

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La chambre est grand et très confortable. L’air climatisé est efficace. Il y a de la moisissure et saletés accumulés Dans les coins des murs et à terre dans la douche. Super tranquille et 100% sécuritaire. Le buffet pour le déjeuner est complet avec beaucoup de choix
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlo 님, Olbia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 11일
Dear Sir/Mdm,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

Hiromi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 11일
Dear Hiromi,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

Mohammad Hafis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 11일
Dear Mohammad Hafis,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

BALAGANAPATHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 11일
Dear Balaganapathi,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Danhui

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 11일
Dear Danhui,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We hope you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Sharadha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 5일
Dear Sharadha,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

MAMORU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
設備は少し古いですが、清潔感はあります。 スタッフも親切で丁寧に対応していただけました。 ただ日本語は通じないので、それなりの英語力は必要なのと、朝晩は中国人がうるさいです。特に朝食のレストランで大声で話すのは止めてほしい。 近所のハンバーガ屋さんとコーン屋さん（屋台）がお勧めです。
2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price and clean
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 5일
Dear George,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Manju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Service and Staff
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2024년 1월 5일
Dear Manju,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Priyanka

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

charles

별로예요: 직원 및 서비스
Better options elsewhere
Having been transferred onto 3 different rooms after check in was a bit harrowing. We had to report 3 times, before it repaired, even tried to complain to the manager, still waiting to hear from him. The service did not have any street maps to give out, we asked the security guard how to get to Chinatown, he tpd to wait for a minute, never saw him again!!! They are using the Hilton name, but not giving the service you would expect from the Hilton brand
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Charles,Thank you for making Hilton Garden Inn KL as your choice of accommodation during your most recent trip. However, we regret noticing that you were not able to experience the warmth of our hospitality to the fullest. We genuinely acknowledge your concerns, and our Hotel Manager has contacted you through a separate email. Please be assured that your constructive comments are much appreciated and duly noted for improvement. We hope that you will give us another opportunity to provide you with the exceptional service you deserve.Kind regards,Hilton Garden Inn Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

doralyn

2023년 11월에 15박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Doralyn,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Harlan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Harlan,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Sally

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Sally,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

Yeong 님, singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall was good but minus 1 star due to given room was different from the advertised/booked room and hotel didnt provide a hair dryer in the room
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Yeong,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We hope you enjoyed your stay with us. We regret to note from your comments with regards to hair dryer not available in your room. We do provide hair dryer as part of the room amenity in the hotel, typically located in the wardrobe area for your convenience.Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We hope to welcome you again in the near future.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

2/10 - 너무 별로예요

Avtar

단체 여행, 가족 여행
I paid for my breakfast double time, never got my preferred side and beds were to small.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Avtar,Thank you for making Hilton Garden Inn KL as your choice of accommodation during your most recent trip. However, we regret noticing that you were not able to experience the warmth of our hospitality to the fullest. We sincerely apologize for any inconvenience caused. Please forward your detailed concerns to us directly for further review on our service and delivery.We hope to welcome you again in the near future.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

8/10 - 좋아요

ATANU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malaysia Hilton
The room was a bit small and meagerly furnished. However, as promised, the Petronas Towers were very much visible. Also the room was tidy, beds very comfortable and the bathroom was okay. Overall it was nice considering very good breakfast. The staff was very efficient. At the last, Indian Hiltons are undoubtedly better.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Atanu,Thank you for taking the time to provide us with a detailed review of your most recent visit. We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed your stay, and that you found our services and amenities to your kind preference. Kindly be assured that we have shared your kind words with our team, to help inspire us and improve where we can.We hope to welcome you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mohan Raj Thanapal 님, 2023년 12월 13일
Dear Sally,Thank you for choosing us as your choice of accommodation during your recent trip to Kuala Lumpur. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mohan Raj ThanapalHotel Manager