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지바나 리조트

숙박 시설 등급: 3.5

Jivana Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩129,061
총 요금: ₩156,164
세금 및 수수료 포함
9월 3일 ~ 9월 4일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망, 풀사이드 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망, 풀사이드

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 싱글룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 싱글룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장

  • 120㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 빌라 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 빌라

  • 300㎡
  • 침실 3개
  • 7명
  • 킹사이즈침대 3개
  • 무료 WiFi

객실

  • 4명
  • 무료 WiFi

객실

  • 4명
  • 무료 WiFi

Deluxe King Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Deluxe King Suite

  • 45㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

꾸따에 있는 지바나 리조트의 경우 도심 및 해변 근처에 위치해 있습니다. 메레즈 힐 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 꾸따 비치, 판타이 세르거도 방문해 볼 만합니다. 탄중 아안 해변, 셀롱 블라낙 비치도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 스노클링, 윈드서핑, 낚시 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 꾸따 여행 가이드 보기
지도
Jl. Raya Kuta Baturiti, Lombok, Kuta, West Nusa Tenggara, 83573

인근 명소

  • 꾸따 비치
    꾸따 비치
    도보 11분 - 0.9km
  • 탄중 아안 해변
    탄중 아안 해변
    차로 21분 - 8.9km
  • 셀롱 블라낙 비치
    셀롱 블라낙 비치
    차로 59분 - 25.4km
  • 만달리카 국제 거리 서킷
    차로 10분 - 3.7km
  • 메레즈 힐
    차로 22분 - 9.2km

교통편

  • 롬복 인터내셔널 공항 (LOP) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • Guru
    도보 8분
  • Sonya Seafood
    도보 10분
  • Lotus
  • Fish Bones
    도보 5분
  • Aldi's Warunk
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

지바나 리조트

  • 꾸따 비치 인근 호텔
  • 판타이 세르거 근처에 있는 지바나 리조트에서는 무료 현지식 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 테라스, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 현지 식사 배달 서비스
    • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 객실 특징
  • 모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 수영장, 고급 침구 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 샤워 시설, 비데 및 무료 세면용품
    • 50인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 전용 뜰, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

비슷한 숙박 시설

외관
시카라 롬복 호텔
Kuta
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 142개
현재 요금 ₩96,249
총 요금: ₩116,461
세금 및 수수료 포함
9월 4일 ~ 9월 5일
시카라 롬복 호텔
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 현지식 아침 식사 제공(매일, 08:00~10:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 대여

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 무료 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 전용 수영장

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 레버식 문손잡이
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 2017년에 건축
  • 모기장
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 전용 수영장
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 식사 배달 서비스
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 21:00
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 22:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 예약 후 여권 사본을 요청합니다.
21:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설 또는 서비스는 2026년 8월 5일 ~ 2026년 8월 8일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
  • 수영장 중 한 곳
이 숙박 시설은 2026년 8월 5일 ~ 2026년 8월 8일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 프런트 데스크
  • 수영장
현지 규정에 따라 침묵의 날(녜삐)/힌두 신년(오전 6시 시작)에 모든 방문객은 24시간 동안 숙박 시설 내에 머물러 있어야 합니다. 침묵의 날은 보통 3월이나 4월에 있으며(매년 날짜 변동), 이 날짜에는 체크인 및 체크아웃이 불가능하며 응우라라이 공항(발리 국제공항)도 폐쇄됩니다.
리노베이션 기간 동안 호텔에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.
다음 시설은 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 일요일에 운영되지 않습니다.
  • 식사 공간
  • 실내 수영장
  • 야외 수영장
다음 시설은 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 일요일에 운영되지 않습니다.
  • 바/라운지
  • 실내 수영장
  • 야외 수영장

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 IDR 400000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 IDR 50000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 IDR 200000(편도)
  • 유아용 침대: 1일 기준, IDR 50000.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, IDR 400000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 8120215052951

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

지바나 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장 중 한 곳은 2026년 8월 5일 ~ 2026년 8월 8일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음). 숙박 시설에서는 2026년 8월 5일부터 2026년 8월 8일까지 수영장의 리노베이션 공사를 진행합니다(완료 날짜는 변경될 수 있음).

지바나 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 8월 15일 기준, 2026년 9월 3일에 성인 2명 1박에 대한 지바나 리조트의 요금은 ₩129,061부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

지바나 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

지바나 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

지바나 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

지바나 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

지바나 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 IDR 200000의 요금이 부과됩니다.

지바나 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

꾸따의 심장부에 위치한 이 호텔의 경우 꾸따 비치에서 1.3km, 판타이 세르거에서는 3.2km 거리에 있습니다. 메레즈 힐 및 탄중 아안 해변 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

지바나 리조트 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

8.4

위치

9.6

직원 및 서비스

9.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 72개 이용 후기 중 53개
평점 8 - 좋아요. 72개 이용 후기 중 15개
평점 6 - 괜찮아요. 72개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 72개 이용 후기 중 0개
평점 2 - 너무 별로예요. 72개 이용 후기 중 1개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Kathrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Alles top!!!

Wunderschöne Anlage… man kann sich vom Park kaum satt sehen, alles ist so stimmig… wir hatten eine Poolvilla die man nur empfehlen kann, auch hier sehr viele Pflanzen… das Frühstück ist ebenso ausgezeichnet…
2024년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Nora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnifique hotel, tres calme et tres beaux, extrêmement bien entretenu et personnel tres chaleureux. Nous avons sejourné a deux reprises et avons toujours tres bien été reçu. La piscine est superbe et les extérieurs incroyables, peuplés de tortues et d'oiseaux. Attention aux moustiques mais le reste génial
2024년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Farhad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Will Stay Again When in the Area

Very nice and relaxing four-night stay for a family of three. One of the best things for us was to see lots of friendly and helpful local staff working here. The breakfast was very good. The premises were clean, calm and relaxing. The location is fairly central to the area.
2023년 11월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

naoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても満足しています。 ホテル全体の設備が全て綺麗に整えられていました。 私の予約していた部屋はプライベートプール付きvillaで、リビングルームとキッチン付き❗️ とても綺麗で、広くて感動しました😍 朝食もとてもおしゃれで美味しかったです。 フロント､レストランのスタッフさん達も皆親切でした。 マッサージも2時間受けましたが､そちらも素晴らしいかったです👍
2025년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous place!! Staff was outstanding, especially Agus who took excellent care of us. Outside the resort is a little sketchy but theres nothing Jivana can do about it. Tortoises on site that the kitchen will give you bananas to feed them. Huge coy fish that are right there at your room. Cant say how much we loved this place!
2025년 7월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Miki Dalén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Magisk oase midt i byen

Der er ikke en finger at sætte på dette sted. Det er på alle måder en magisk oase midt i byen. Vi havde en privat villa med pool og havde de bedste dage nogensinde på dette sted. Vi kan ikke anbefale dette nok. Stedet er så smukt og idyllisk med store skildpadder der vandre frit, rislende vand på hele hotellet og frodige omgivelser. 5/5 stjerne til dette magiske sted med de sødeste ansatte.
2024년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Jivana /amazing Place

an amazing place that is run by Australian owner who is always around for suggestions and help.Its got to be the nicest place in Kuta and actually Lombok.Staff is amazing and the Breakfast is 1st rate.Its very hard for me to go back to Canguu. 10 out of 10
2023년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Nora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel est superbe et très bien entretenu. Une très belle piscine et de beaux espaces dans lesquels vous croiserez des tortues énormes et des espèces de dindes. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Le personnel est souriant et bienveillant, c'est vraiment agréable. Le seul point négatif est la quantité astronomique de moustiques. Des bombes et des brûleurs sont à disposition dans les chambres ainsi qu'une moustiquaire, mais équipez vous de repousses moustique et autres car vraiment nombreux
2024년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2025년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a fantastic place!. From the moment we got there, we felt at home. One the best and most friendly staff we've ever encountered. The place is gorgeous, lush plants and trees, beautiful Koi ponds and cute turtles. They have a very nice pool with sand and a pool bar, but we rented a villa with our own pool. Oh, it was wonderful!!. Loved our big villa!! It has everything!, fridge, stove, sofa...it was perfect!. The breakfast was delicious and we even got food to feed the Koi fish. I so recommend this resort!. From the friendly staff to every single amenity, everything was top notch!. 👏👏👏👏 Perfect stay!.
2023년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Havre de paix et décor parfait

Autant aller doit au but, je voyage régulièrement et j'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels, le Jivana est le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Une propreté absolue, de la verdure partout, une piscine magnifique. Le spectacle des carpes Koï devant la terrasse de la chambre est fascinant et en complément on peut apprécier la visite des tortues ou des pintades de l'hôtel. Personnel très serviable et extrêmement sympathique. Le petit déjeuner à choisir sur le menu est assez complet et très bon. J'ai essayé plusieurs options et je n'ai pas été déçu. ca manque un peu de choix pour les carnivores. L'hôtel est situé dans une petite rue très calme à proximité de la rue principale qui regorge de bars, restaurants et boutiques en tous genres. L'hôtel propose des scooters à la location mais les petits modèles sont dans un état déplorable. On a opté pour le Nmax, un peu plus cher mais tout neuf et plus confortable, surtout à 2. Le seul point négatif pour moi, un wifi d'un autre temps, quasi inexistant par moment. A améliorer rapidement! Je recommande cet hôtel à 100%
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience at Jivana Resort. Lovely people and great service. Highly recommended.
2026년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel più bello della mia vita

Hotel con estetica superlativa, tacchini liberi di scorrazzare in giardino e carpe nel laghetto davanti al ristorante. Atmosfera rilassante e lussuosa. La nostra camera era una villa semiaperta con piscina privata, piante tropicali ovunque, camera da letto con tetto in legno e bagno e doccia all'aperto. Una magica esperienza nell'hotel più bello della mia vita.
2022년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

yogi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice
2021년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
急な要望にも快く対応してくれて、快適に過ごせました。
2021년 6월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay at Jivana Resort in March was amazing. We had a one bedroom villa and it was just blissful and super quiet, just what we needed. The bed was super comfy. The restaurant staff at breakfast were very friendly and breakfast was delicious everyday. We didn’t see anyone eating there at night. Only negative would be that the water from the shower, bathroom and kitchen had a bit of a stench which was very off putting during a shower. Overall our stay was amazing. The grounds are kept immaculately and it’s just beautiful walking through.
2020년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Quiet place, a littl bit far

Location was a bit far if you wanted to go to shopping in Mataram (1hr). Not good breakfast options for us and specifically not for several days. We traveled during the rainseason, so there was very well space at the pool. Peaceful and quiet. Clean. Very slippery floor outside (in the lobby, restaurant, in front of every room) if it’s wet!
2020년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Cornelius Machiel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

always a pleasure

it is alway a pleasure staying here
2020년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bianca & the service team make staying at Jivana an experience you’ll never forget! They are professional, yet personal, remembering names, how you like your food & drinks. We never once had to ask twice for anything, our every need was anticipated & met! Jivana is the perfect resort👌 Clean, quiet, fun, great atmosphere, & the location couldn’t be any more perfect!! Great for couples, & families! We can’t wait to go back when we visit Kuta Lombok again! Thank you Bianca & Team, you were perfect 👌😇
2020년 1월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The true meaning of a restful vacation

The experience when entering into Jivana Resort is everything you hoped it to be when booking. All staff at Jivana Resort are extremely polite, hospitable, professional and extremely thoughtful. Adrian and the management team are always very hospitable and were available to make your stay memorable. I personally sent emails to confirm transfers and to notify the management of Jivana Resort that our flight had been delayed and within minutes I received a response of acknowledgement which was pleasing to receive. The poolside villas are lovely, and the King bed is of great quality ensuring a good sleep! The facility was maintained at a very high standard and the pool area, restaurant and common area were impeccable. Jivana Resort is certainly the place to stay in the South Lombok (Kuta) region! From Andrew & Sonia D
2019년 12월에 10박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Luxury

We loved this place. The rooms were lovely, the bed was super comfortable, the whole room was super comfortable and spacious with a huge outdoor bathroom. It’s in a great location. The staff were fantastic and the breakfasts very delicious. We found the pool to be too hot (an Indonesian/humid climate thing?) and the wifi was no good. And yet I’m still giving it a 5 because it’s just that nice and very affordable. Even the linens were excellent.
2019년 12월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very good!

This was our third time here, we have been living on part time in Lombok since many years and sometimes we take a mini holiday away from every day life. This place is just great in every aspect; very nice staff, good food, great pool area. But the best part are the extremely comfortable beds, pillows and sheets! Makes you want to really relax. We have stayed in several other hotels in Kuta and none of them is even close to this when it comes to comfort and service. We will be back for sure!
2019년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Soy

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Shower room and toilet is totally outside Feel weird to shower, and shower head was broken , water came out badly. Requested to reception, but nothing changed . Sink drain is bad , once you use water for 30 seconds after you should stop water for a while to let water out of from sink. There is spa in room massage. I did 75 mins massage plus 10 mins free massage Massage lady prepare thing in the room for 20 mins After i signed on the board , i put time 20:40 pm And she finished massage 21;40 pm I asked her is it 60 mins massage or 85 mins massage. She said that my booking was 20:20 pm Then is it no problem? You prepared thing to do massage in the room for 20 mins , is it all included in the massage time..? More funny thing , when i talked like that, she said will give 25% discount, i dont want to get deal with her, but she forced me to sign on the bill, i just took bill and went to reception to complain, receptionist said will check Next day , their answer is same , they will give 25% discount, thats it. There is no customer service at all. This spa price 21% additional for tax. And massage lady didnt wash my feet just touch directly with oil, and touch all my body with same hands. I just arrived and was very tired so asked to get massage immediately, can u guess how i felt dirty, I refused her to touch my face and hair. It was terrible my spa experience ever ..
2019년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Khadija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Un havre de paix

Sublime resort, vachement plus grand en vrai que sur les photos. Staff réactif et à l’écoute. Lit d’un confort sans égal. Chambre spacieuse. Positionnement parfait : tres central, proche de tous les bons restaurants et plages, tout en étant dans une ruelle silencieuse. Ainsi, on a tout à côté et le luxe du calme tout au long du séjour. Je tiens également à mentionner la très belle végétation de l’hôtel et son excellent entretien. Le personnel fait du très bon travail. Très belle addition du koï pond. Je recommande les yeux fermés!!! Mention spéciale pour Yuli, qui m’a massée pendant 2h30 et qui a miraculeusement su faire disparaître mes forts maux de dos pendant quelques jours. Tres bonne humeur et rigueur dans son travail. N’hésitez pas à la demander pour vos soins. Quelques remarques : le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des attentes créées par le resort dans son ensemble. Pas énormément de choix, pas de pommes de terre, pas de céréales, pas de viande sans porc à l’exception du poulet du nasi goreng etc. Les œufs étaient toujours pas suffisamment cuits, ce qui causait une odeur tres désagréable et coupait carrément l’appétit. Le restaurant de manière générale fut une déception, à n’importe quel repas de la journée, et les plats n’étaient certainement pas à la hauteur des prix fixés. Le wifi est loin d’être le meilleur que nous avons pu avoir en indonésie, ce qui est frustrant quand on voit l’envergure du resort.
2019년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nette en goede accommodatie gelegen op een ideale plek nabij restaurants en bars in Kuta. De kamers zijn net evenals de badkamer en de faciliteiten in het resort. Ter verbetering is het bedlinnen en de handdoeken (badkamer en zwembad) welke smoezelig overkomen. Dit is overigens bij meerdere resorts in Lombok zo, wat mogelijk een standaard betreft. Het resort is zeker een aanrader bij een verblijf in Kuta, Lombok.
2019년 9월에 6박 숙박함