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"荷物を両手に抱えていたが、チェックイン時に複数のスタッフは立ち話をしているのみで進んで手伝ってはくれず、ホテル経由で車のチャーターをお願いしたが、請求されたお金が当初伝えられた値段と違っていたため大変不快であった。"

"Excellent hotel, staff and location. Only negative, parking was free but on departure we were charged by the car park attendant who said it wasn’t included. We have requested a refund on this. This did slightly disappoint was was a fabulous stay otherwise."

"One of my favorite places to stay in Samarinda. (Truly)"

"Proses check in hotel cukup cepat dengan mewajibkan deposit uang. Hanya saja kamar yang diberikan ternyata seperti berada diluar hotel (bangunan tambahan didepan gedung hotel). Pelayanan & isi kamar sesuai standard pilihan kamar."

"Mein Aufenthalt in diesem Hotel war eine einzige Zumutung. Das Zimmer hat stark nach Rauch und Schimmel gestunken, die Klimaanlage war defekt und damit unbrauchbar. Im Badezimmer roch es penetrant nach Urin und Chlor, das Waschbecken war teilweise aus der Wand gerissen und insgesamt war alles fleckig, dreckig und extrem unhygienisch. Die Matratzen und Bettbezüge waren widerlich. Auf den Bettdecken befanden sich deutliche Blutflecken. Die Matratzen waren komplett durchgelegen, sodass die...