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컴포트 인 포코노 레이크스 리전 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 포코노 레이크스 리전
117 Twin Rocks Road, I84 Exit 17, Lake Ariel, PA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 792개 이용 후기 중 377개" "
평점 8 - 좋아요. 792개 이용 후기 중 273개" "
평점 6 - 괜찮아요. 792개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 792개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 792개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan Babiloni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel with friendly and helpful staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Comfort Team 님, 2024년 4월 15일
We pride ourselves on our customer service! So great you were able to recognize our efforts! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Christy 님, Hamilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is pretty remote but it was so clean, comfortable and had really friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback! Glad you had a good stay.

8/10 - 좋아요

Brian 님, Hampton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access from I 84
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Arelis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean and good breakfast for the price. We only stood one night and it was good location from our event.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Comfort Team 님, 2024년 3월 29일
Thank you for the excellent review!

8/10 - 좋아요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great. Still struggling with cost of pet fees at hotels, particularly when most dogs leave room in better condition than many humans.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I grew up in the area and Twin Rocks was always referred to as "the truck stop", with a bit of a negative connotation. I think the current owners are trying to maintain the convenience of the location for drivers, but also cater to travelers to the Pocono's. The rooms have been updated and were clean and spacious. The staff was great, the rate was reasonable, and breakfast was good. There's an iHop right next door as well as a gas station and it's literally right off 84. It was very convenient. It was perfect for my visit back home. I'll stay again.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt very comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was extremely friendly and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Halie Fritz 님, 2024년 3월 10일
We sincerely appreciate and value your review regarding your stay. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Please visit us again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Kathleen

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The staff were very friendly. The room was very dusty and made my allergies flair up and the other guest were noisy all night up til 5 a.m. We tried to contact the front desk and no answered. Other than the dust and the noise it would of been an okay stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Halie Fritz 님, 2024년 3월 4일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations during your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements. These issues have been escalated to Management. We hope for the opportunity to properly host you in the future.

4/10 - 별로예요

Shannon

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Halie Fritz 님, 2024년 3월 20일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations during your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at the Comfort Inn Poconos Lakes Region. Everything was very clean. The continental breakfast was good except for not having apple juice which is a must have for my daughter.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Halie Fritz 님, 2024년 2월 22일
Dear Amanda,We sincerely appreciate and value your feedback. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon! Sincerely, Halie FritzFront Desk SupervisorComfort Inn Pocono Lakes Region

10/10 - 훌륭해요

Shaula

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
much more modern than i expected, beds super comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback! Glad you had a good stay.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a quick trip but very accommodating.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Audra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable, quiet place to stay for the night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 2월 16일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like shower. Everything else was good.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Nadiia 님, Lake Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Lewis

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very clean. They had a nice place to walk our dog and the breakfast was good. The staff was, also, very pleasant.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

George

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfortinn 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

ticiana iasmine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Kyu Hyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed very much staying in your Hotel. Surrounding was beautiful and people are very friendly. Thank you
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Skye

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great, staff was amazing.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionally comfortable!
We stay here every Christmas time heading to our family. This time the bed were exceptionally comfortable as were the pillows. Thank you
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.Merry Christmas and Happy and Healthy New Year.

8/10 - 좋아요

Ilya

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Deborah

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback! Happy holidays

10/10 - 훌륭해요

Torianne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and the staff very helpful. The temperature in my room at check in was stuck at 88 degrees. I called the front desk and they immediately came and reset the system.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The door closest to my room would not ooen with key card. I had to use a different door.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback! We would look into the door issues.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Comfort Team 님, 2024년 1월 2일
Thank You!

8/10 - 좋아요

Jerryl 님, Hillsboro

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Adam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large, clean, two story building with a great full breakfast. Right off the exit. Also an IHOP next door and a gas station. Very quiet area.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Christian

Very nice, clean, inviting atmosphere, great breakfast
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We chose to stay here based on it's location nearby our friends in Newfoundland. All the staff we encountered at the front desk and at breakfast were friendly and welcoming. We had reserved and paid in advance and had no problem checking in or getting the room we expected. We were in a room on the2nd floor in the back which requires that you walk up four additional steps after the elevator. This was fine for us. The room was clean and in good condition with no obvious issues. There are plenty of outlets next to the bed and at the desk for charging all your devices. The bathroom was clean, but needs to be renovated - it's outdated and the wallpaper is peeling in places. Breakfast is served buffet style and was very neatly presented and kept refilled. Missing for me though were a microwave to properly cook the oatmeal packets, almond milk and some whole wheat bread. Overall, a decent place to stay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was good. The breakfast lady was soooo nice and helpful
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your feedback! Glad you had a good stay.

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay for one night. Not much in area but there is an IHOP. Highway is close by for easy access. Very rural feel but beautiful scenery .
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Patrice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again!
Had a very comfortable stay. The room was quite clean and the bed was very comfortable. The shower had great water pressure. Had a fridge and microwave which is always a plus!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Suja

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Nancy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

john

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ann

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The girl at the front desk was very friendly and welcoming.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

dan

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. We apologize for the experience you had! .

8/10 - 좋아요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We visited this hotel as we were attending a wedding nearby. We had 3 rooms reserved. Hotel staff did everything possible to get us early check in so we could change our clothing before the event (each couple drove over 4 hours to get to the hotel).
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 10월 10일
Thank you for staying with us, Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

toni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort inn 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 10월 6일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: comfort 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Kristin 님, Valrico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort inn 님, 2023년 9월 27일
Thank you for staying with us.