야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 란사로테 빌리지 여행 후기

4 out of 5
호텔 란사로테 빌리지
Calle Suiza 2, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 198개 이용 후기 중 77개" "
평점 8 - 좋아요. 198개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 198개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 198개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 198개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매 식사가 부페로 이루어져 있지만 약간씩 변화를 주어 지루하지 않았으며 호텔 내부 수영장 및 호텔 앞 수영장을 이용할 수 있음 특히 호텔을 양쪽으로 이어져있는 해변 산책로(약7km)에서의 산책은 환상적임. 휴양차 숙박으로는 최상이라고 생각합니다.
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 10월 18일
친애하는 손님. 고객님의 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 마음에 드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔에 다시 오심을 진심으로 환영합니다. Lanzarote Village 호텔의 전체 팀 Dear guest. Thank you so much for your time to evaluate your stay in our hotel. We are very happy to see that you liked and enjoyed our hotel very much. We would very much like to welcome you back to our hotel in the future. The entire team of the Lanzarote Village hotel

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Te dicen que la piscina es climatizada y NO es climatizada. La accesibilidad con carrito de bebé es complicada, ya que para llegar a algunas habitaciones hay escaleras sin otra alternativa.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección del hotel LANZAROTE VILLAGE**** 님, 2024년 4월 10일
Estimado huesped,Muchas gracias por su comentario.Parece que no le gustó mucho nuestro hotel; sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas.La mayoría de los comentarios que recibimos son positivos, pues nos esforzamos al máximo para que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable. Lo conseguimos en la mayoría de los casos, pero no siempre es así, como en su caso.Sobre la piscina, es uno de los puntos que más valoran nuestros clientes, pues la tenemos siempre por encima de 26ºC; no entendemos por lo tanto su disconformidad.Al 99% de nuestras habitaciones se llega con ascensor o pasillos sin escaleras. Solo nos lo tenía que haber comunicado y le habríamos cambiado su habitación. Le deseamos todo lo mejor y que tenga más suerte en su próxima estancia en un hotel.gracias y saludos.

8/10 - 좋아요

Noema maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bastante ruidosa las habitaciones de plantas bajas cuando arrastran muebles de buena mañana encima , en las superior con vistas al mar es otra cosa , camas comodas ,desayuno bueno y completo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 3월 16일
Estimada Noema María,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Tomaremos nota de sus comentarios sobre los ruidos exteriores a la habitación. Para su próxima estancia le sugerimos, que nos contacte previa a la estancia y haremos todo lo posible por asignarle una habitación acorde a sus necesidades.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 3월 16일
Estimado Martín,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Estaremos encantados de volver a recibirle muy pronto y quedamos a su entera disposición.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

10/10 - 훌륭해요

Jaime

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 3월 6일
Hola Jaime,Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia.Estaremos encantados de volver a recibirle cuando usted lo disponga.Saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

Oliver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine gute Auswahl an Essen. Alles sehr lecker. Das Personal freundlich, auch wenn es zu Stoßzeiten mal etwas hektisch wird. Das AI Angebot ist sehr gut.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: jefa recepcion 님, 2024년 2월 16일
Sehr geehrter Gast,Danke das Sie sich Zeit genommne haben unser Hotel positiv zu bewerten.Wir freuen uns über Ihr Lob für unser Personal und geben dieses gerne weiter.Wir würden uns freuen sie einmal wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.Mit freundlcihen GrüssenJulia

8/10 - 좋아요

Jan

연인과의 여행
Prima all-in hotel!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: jefa recepcion 님, 2024년 2월 16일
Dear guest,thank you so mucho for your postiv comment. We hope you had a lovley time by us in the hotel. And we will be glad to welcome you again in the nearly futureKInd regardsJulia

8/10 - 좋아요

Hendrikus

연인과의 여행
Goed hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 2월 6일
Dear Hendrikus,Thank you very much for sharing your review and for your great recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

10/10 - 훌륭해요

Philip Julian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property, plenty of sunbeds and easy to get around resort on foot
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 1월 23일
Dear Philip,Thank you very much for sharing your review and for your excellent recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
January 2024
Really nice , clean hotel with lots of facilities.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 1월 14일
Dear Simon,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regrads,

2/10 - 너무 별로예요

Aman

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 1월 14일
Dear Aman,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We are sorry that we did not live up to the expected service.We will continue to strive to provide the best possible service to our guests.Best regards,

8/10 - 좋아요

Zivile

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2024년 1월 14일
Dear Zivile,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff, was able to check in early. Was able to store our luggage on final day. Gym was available to use when needed. Large bedroom and was upgraded on check in with large balcony and the sea view was fantastic. Hotel was about a 15mins walk to get to the main parts of the Puerto del Carmen strip.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Direktion 님, 2024년 1월 3일
Dear Daniel.Thank you very much for your evaluation of your stay at our hotel.We are very happy to see that you enjoyed your stay and that you liked our hotel.We wish you all the best and hope to welcome you back in our hotel in the future.kind & sunny regards,The Team of Lanzarote Village hotel.

8/10 - 좋아요

Stephan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
..
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 12월 17일
Dear Stephan,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 - 좋아요

Gareth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 12월 17일
Dear Gareth,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 - 좋아요

Aritz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo ha estado correcto
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 10월 16일
Dear Arits,Thank you very much for your rating.It is a pleasure to know that you enjoyed Lanzarote Village ****.We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

8/10 - 좋아요

Henri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 10월 13일
Dear Henri,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 10월 13일
Dear Justine,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

4/10 - 별로예요

Bernat

가족 여행
La calidad del buffet no se corresponde con un 4*.
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daniele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alan

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The domestic staff were all friendly, helpful and efficient. The facilities were excellent, particularly for anyone wanting a hotel/pool/sport based holiday. The location was very good, close to the beach, restaurants and shops and only 15 mins from the airport.
2023년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

marilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely not 4* Food was 2*
Spotlessly clean everywhere. Staff friendly and helpful. Food awful. Only decent thing to eat was chicken nuggets at pool bar - if you like that sort of food. Apparently different themed nights however food was the same thing except for a special choice. That could be grilled chicken or pork. So dry you could hardly cut it. Mini burgers in gravy which were pink in the middle. Cold buffet had very little changes. We ate out a couple of nights. When complained about food being 2* I was advised that no one else had complained yet round the pool most were complaining. Very little for kids to do and entertainment in evening was poor.
This was as good as it got!
2023년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

2023년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pilar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All perfect
2023년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Lanzarote Village**** 님, 2023년 12월 3일
Dear Sarah,Thank you so much for your great review about your last stay at Lanzarote village.We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jessamy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed with my husband. Had a lovely room with sea view. Hotel was very clean and every staff member was friendly and attentive. Loved the sauna and the pool was always clean. Lots of shops close by, and 2 minute walk from the beach. Loved our stay and would love to revisit!
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 28일
Dear Jessamy,Thank you very much for booking a stay with us for you and your husband. We are pleased that you liked the room with a sea view and that you described the hotel as very clean. Our staff is happy about the praise.We are pleased that you are already certain that you will come back.Stay healthy and see you soonThe Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lovely hotel, great location, great staff..
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Susan,Thank you for your review.We would be delighted to have you staying with us again.The Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Sarah,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 - 좋아요

Andy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Andy,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

4/10 - 별로예요

R

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Good food. Good location
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Jacqueline,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 - 훌륭해요

Paul

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 - 훌륭해요

Dominique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
답변 제공: Ulrike Licht - Assistant to Management 님, 2023년 1월 22일
Dear Dominique,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 - 훌륭해요

Claire

2022년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and pleasant experience. Ulrike went out of her way to make sure we were taken care of. Will definitely return.
2022년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abiola

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel but double charged
The hotel was fine but i am disappointed that i was double charged, i mistakenly double booked, and i was charged twice even though i can not stay in 2 rooms at the same time.
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edzo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We hebben genoten van de fijne kamer, het mooie uitzicht en de ligging vlak bij een breed strand.
2022년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Direcktion 님, 2022년 6월 15일
Beste gast, Hartelijk dank voor uw opmerking over uw verblijf in ons hotel. We zijn erg blij dat je het leuk vond en ervan genoten hebt. We kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Bedankt en groeten. het hele team van hotel Lanzarote Village

10/10 - 훌륭해요

Jamie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room and friendly staff, shame we couldn’t check in early but wasn’t a problem! Food was very tasty and healthy! Nice hotel overall and I’m fussy!
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maxence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal pour une famille
2022년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice clean place, only stayed for one night.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Manager 님, 2022년 2월 14일
dear Philip, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. we hope to welcome you bak in our hotel in the future. kind & sunny regards, The all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 - 훌륭해요

Ulla Slot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

MANFRED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel
Hotel has an amazing location, nice pool, big rooms
2022년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: The Manager 님, 2022년 2월 14일
dear guest, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. We see that you like our hotel, and enjoyed our hotel. we hope to welcome you back in our hotel in the future, kind & sunny regards, the all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 - 훌륭해요

Maha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
A lovely hotel. Super close to the beach but also has a lovely pool and jacuzzi if you prefer that. Very clean and staff were very friendly and helpful. Close to the airport as well as a nice walk to the harbour. Will stay here again when we’re back in Lanzarote!
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: The Manager 님, 2021년 12월 21일
Dear guest, Thank you very much for having booked our hotel for your stay in Lanarote. We thank you for spending a few minutes of your time evaluating your stay. We are very happy after reading your evaluation of your stay at our hotel. We see that you have enjoyed it and that you liked everything. It is our great objective that all our clients leave our hotel satisfied, with a smile, and wanting to repeat ourselves. We hope to welcome you back to our hotel again very soon. Kind & sunny regards, All Team of Lanzarote Village Hotel.

8/10 - 좋아요

Leo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mogelijk wat te weinig personeel aan de bali.
2021년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 10월 26일
Beste gast, Hartelijk dank voor uw evaluatie van uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons zeer, en je hebt gelijk. In de periode dat u in ons hotel was, hadden we twee mensen van ons receptieteam met ziekteverlof. We proberen ze te vervangen, maar het is voor ons gemakkelijk om in zo'n korte tijd mensen te vinden. Onze excuses voor het ongemak. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel. bedankt en groeten. Het hele team van het Lanzarote Village hotel

8/10 - 좋아요

RICARDO

2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2021년 10월 26일
Estimado huesped, muchas gracias por su evaluación sobre la estancia en nuestro hotel. Esperamos la haya usted disfrutado, y hayamos podido satisfacer sus expectativas. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Todo el equipo del hotel Lanzarote Village

10/10 - 훌륭해요

laurence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loz holiday
Hotel staff are excellent from maids, reception to restaurant staff all are polite and give a great service Hotel food is good quality and varied Reception staff so helpful with any issues Rooms are large and comfortable I would recommend this hotel and will be returning my next visit
2021년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 10월 18일
Dear guest, Thank you so much for the evaluation of your stay in our hotel. We are very happy to see that you really enjoyed our hotel. It is the most important thing for us that our clients return home satisfied, with a smile, and with the intention of returning to our hotel. Kind & sunny regards, The Team of Lanzarote Village hotel.