로비
예약 가능 여부 확인

베스트 웨스턴 플러스 체인 오브 레이크 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 체인 오브 레이크 인 & 스위트
1321 N 14th St, Leesburg, FL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 476개" "
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 310개" "
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 118개" "
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 37개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great last minute stay! Well lit parking. Walking distance to a good restaurant, Ramshackles. They provide a nice variety of breakfast items.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUSANNE 님, Englewood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean, staff was very nice. I left some items in the room when we left, The hotel called and said they would mail them to me if we would like. I recieved my clothes as promised.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at this hotel while I helped my stepmother pack her house/garage for her move, I came back to the hotel needing a shower. The first night the water was lukewarm but turned cold as I was finishing up. I didn’t think much of it and went to bed. The next evening, the water was cold (not even lukewarm). I called the front desk. I asked them if they tended to run out of hot water at night. They said no and apologized, but said they couldn’t move me until morning as no room was available. I went to bed without a shower. The next morning,I checked the water and it was hot. I discussed this with the front desk and since they denied this was ever a problem (and I had the problem two nights in a row), I asked to be moved to a different room, so I would be assured of a hot shower that night. I asked for the manager’s name and was told he would be in on Friday morning. I also called BW customer service. I had hot water the next two evenings in my new room. I checked out early Friday to go to airport. When I landed at my home airport (around 1pm), I called the hotel, but the manager had left for the day. They didn’t know how to reach him. I called the hotel to speak with manager again on Monday. He was not there, so I e-mailed him. I received no response after waiting two weeks. I again called BW customer service. I wanted to be credited for one of the nights’ stay. They offered a $50 (less than 1/2 of one night’s stay) credit by mail that I have still not received.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allan 님, N. Fort Myers

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free breakfast was nice. Plus, there is a decent bar restaurant right across the parking lot. We stay here during Leesburg bike week and it is very close to all the festivities. The staff is friendly very helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent shower and very clean!
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiersten

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice property and great value!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel and property was excellent, the only concern that there was luke warm hot water for showering. Would recommend and stay at this hotel in the future.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The main reason we booked there is they were supposed to have a hot tub for my husbands back and it wasn't working our entire stay, I don't think they have the intentions of fixing it by their attitude when asked about it twice. Pool was dirty on the bottom and cold, couldn't use that either. But friendly staff at all times at the desk. Rooms were clean except for the stained quilt on our bed which we placed on the floor, yuck. I give it an average place to stay. The dark red part of building is really very ugly.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisia

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was great.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was extremely rude when checking in.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Room was good clean and comfortable. The breakfast was not the best.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Not enough parking and the pool is not heated.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Demesha

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a bug in my bed that appeared to be bed bugs. This is unacceptable and disgusting. They offered another room and with it being so late. We settled for that but I’m sure other rooms have this problem. They should have offered my money back. Additionally, room was smelly with a musty odor, lights missing bulbs, breakfast was unappealing so left to go to a restaurant. I would not recommend this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walter J Socha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room, staff very friendly and helpful.Only problem was getting out of property parking lot onto busy adjacent highway.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and stayed here for one night while traveling through Florida. Room was clean with sufficient space.I would stay there again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay with family….
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

Convenient location
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and warm
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

Quiet and clean!
My wife and I stayed 3 nights for a wedding. We found this motel very clean, quiet, had comfortable beds, a courteous staff, and a good variety at buffet breakfast.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and eager to please. Clean rooms. Good hot breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acceptable but so much more potential
The room was clean and comfortable. The bathroom was older but clean however showers for three days were barely warm, never hot. Also the breakfast was minimal yet they started taking it down early and not replenishing it at all. This to me demonstrates a Management not focused on a good customer experience. Whether you go down to get coffee or get food, at 7am or 9am, we pay the same room rate. So why show such disregard for those who follow the rules and show up during bfast hours and have picked over food, juice and coffee machine shut down, refrigerator items all removed or not restocked, waffle machine unplugged, etc. The little bit of money you are trying to save but not trying to serve all your patrons is not worth the bad impression and negative reviews.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Viviana

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel is fine but this is an incredibly unsafe area. I am glad we are only staying one night. Would not recommend. Very sketchy.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilkinson

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i always stay here when i visit leesburg
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, clean rooms and friendly staff.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only negative during our stay was the breakfast window. On a weekend, breakfast should be later than 9:30.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tavares 1
A wonderful place to stay when visiting Tavares or Leesburg. Next to Hurricane’s and a safe walking path just in front of the hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was really good and lots of it. However, ease of entering and leaving the property was challenging--could not see the sign from 14th street.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was ok. The area around the hotel was a little sketchy at night with weirdos walking around.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Scott

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointed
We had to leave a day early but because we booked thru a third party they would not refund our last day. If we had booked directly with the hotel they would have refunded our last day.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, Cumberland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Someone pulled into the parking lot in the middle of the night and played rap music as loud as possible, enough to vibrate the walls in my room and stayed there over 1/2 hr.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great poeople, great location but-dang ants
The service was excellent and the old building was clean. The breakfast was manned cheerfully and efficiently. Two major drawbacks though bring the score down: no hot water and ants in the coffeemaker. There were no ants evident anywhere else, only in the coffeemaker.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very clean and comfortable, will stay here again on future visits. A few things needed to.be fixed but nothing major. We let the front desk know about it and im very sure it will get fixed. Breakfast was great and the staff was awesome. Thank you all
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was central to many restaurants and stores.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful spot.
I was so in love with the high ceilings here. Everything was so pretty and clean! The lady at the front desk was so sweet to us considering we showed up late in the night on a “in the moment” trip. I have nothing bad to say about this place!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great. Lots of room. Clean.
It was great. Lots of space and the room was spotless. Very clean.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marie

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Strange area for a hotel. Only reason we booked it originally was for hot tub and it was broken the entire stay
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joyce

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
We always get service and a comfortable stay at Best Western hotels, and this hotel did not disappoint us.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Place was nice.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함