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킹스턴 로지 호텔 여행 후기

4 out of 5
킹스턴 로지 호텔
94 Kingston Hill, Kingston Upon Thames, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 454개 이용 후기 중 122개" "
평점 8 - 좋아요. 454개 이용 후기 중 201개" "
평점 6 - 괜찮아요. 454개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 454개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 454개 이용 후기 중 16개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

2.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
깨끗하고 편안한 숙소입니다
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nitish Ummat - General Manager 님, 2019년 2월 12일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tae woo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good to stay.
Staff are professional. The bed is comfortable. Everything was fine.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Fantastic accomodation for our family.

10/10 - 훌륭해요

HYUN SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장
영국적인 분위기의 호텔로 좋았습니다 직원들도 친절하고 깨끗했어요
2017년 11월에 1박 숙박함
First of all thank you for staying with us. We appreciate your feedback & it motivates our team. We look forward to welcome you back.

8/10 - 좋아요

CHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 3월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실뿐만 아니라 24시간 운영하는 바가 있어 좋았어요.
차분한 런던의 분위기를 잘 보여준 시간이었습니다. 처음엔 접근이 어려울 줄 알았는데, 노비턴역에서 도보로 가던지 킹스톤역에서 버스를 이용하면 생각보다 편리하더라구요. 편안하고 편리한 숙박이었고 직원들 서비스도 좋았습니다. 무엇보다도 호텔내에 24시간 운영되는 바가 있어 손님들과 함께 늦은 시간을 보내기 좋더라구요. 교민들이 추천하는 이유를 알겠어요. 저 또한 강추합니다.

8/10 - 좋아요

SUN AE 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 이용하고픈 킹스턴,,,
매우 깔끔 그리고 편안했고,,직원들도 친절해서 만족스런 시간을 보냈습니다 시내에서 제법 멀어 시내관광을 목적으로 한 투숙은 불편하겠지만 그렇지 않은 경우라면 강력 추천하고 픈 호텔 특히, 가까이에 리치몬드 공원이 있어 조깅,산책등을 즐길수 있어 좋습니다

8/10 - 좋아요

SEONGKWAN EOM 님, SEOUL KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
.조용하고 편안한 분위기
호텔은 청결하고 편안한 분위기입니다. 다만 기차역과 거리가 있고 대중교통 이용에 불편한 점이 있습니다.

2/10 - 너무 별로예요

Leslie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
after booking and paying up front, we arrived to find the hotel closed and like a building site, it should never have been advertised.
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

elizabeth

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

D

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Work trip
Plenty of free parking & quiet location.
2020년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

MIchael

좋아요: 객실의 편안함
Hash browns were frozen and nobody apologised.milk in the room was out of date nobody apologised.No replenishment of coffee/milk in room after 1st night definitely not 4star
2020년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John 님, London

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very helpful and were happy to deal with any queations. Rooms are tired and need a bit of updating. The bar and restaraunt were not open, although staff did provide non alcholic alternatives. Breakfast was a grab bag which was disapointing.
2020년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property was not clean. It was difficult to communicate with staff for any requests. The facilities are poor and old. The hand wash was replaced with hand cream. The price for the room is outrageous for the poor facilities and room appearance
2020년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keep away from this hotel
Poor start from the begining, found out that the hotel was under new management. Although thd staff tried to help, they also did not know what was going on. The room decor was tired and old, damp in the corner and un exciting to say the least, so much that we left and never went back. I would not recomend this hotel to anyone. Sorry!
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Good size room, nice breakfast area. Staff were reasonably helpful after asking multiple times.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bryan

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Park in their Carpark at your own risk!
Vehicle had rear tailgate window smashed and a bag was stolen out of the boot overnight. No CCTV in their Carpark and if they actually had a night porter nothing was seen even with the vehicle parked close to the reception area. Disappointing experience to say the least.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The property was just okay and very dated and in need of a facelift
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Constance

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cost and homely
From moment I arrive was treated as a valuable customer. Would not bypass this hotel when in area. Nothing is to much trouble. Will be back soon.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really cozy hotel - we are regular visitors. The staff are very friendly and remember who you are.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great, nice staff
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check-in issues
Hotel is fine but check-in was appalling, there was already one person waiting. When the one member of staff on duty arrived there were problems so my wait was very long. He then couldn't find my booking, blaming Hotels.Com, he kept saying it over and over despite me saying I must have used Hotels.com well over 300 times with absolutely no problems.... very odd, he gave me the room but made a real point of saying he was doing me a favour and the hotel would have to chase Hotels.Com for the payment....
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Constance

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small and homely
Staff polite and accommodating. Was woken up by noisy lad next door at 1.30, rang reception and it was dealt with at once. Cooked breakfast could have been warmer but I was one of the last to come down, so to be expected. Staying her again in 2 weeks. A nice safe place for a woman on her own.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kingston never stay there
This Hotel is like a poor old woman keeping up appearances staff friendly everywhere dusty drapes windows uncleaned at breakfast management has told staff to make themselves scarce I even had my breakfast table cleared before i had begun to eat. The owners are obviously focused on income only and they themselves instruct their staff and management to give zero help.to their guests as they themselves have total disrespect for those that stay. The building is great the owners are greedy money focused idiots.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
het hotel ligt op een goede locatie bij Richmond park en station Norbiton. de inrichting is ouderwets en gezellig. het onderhoud kan beter. het kan schoner en de luchtverwarming maakt lawaai. de prijs/kwaliteit is goed en het personeel is aardig.
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thelma

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shlomo

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nothing about this place is 4 star!
Two words - fawlty towers! We book two rooms and confirmed in advance that they would be interconnecting but arrived to find they were not. No apology. We requested a cot and were given one folded and had to put it up ourselves. Were not given a sheet for it. Rooms were cold with no proper heating system. Eventually the gave us a free drink. Place is very old and the pictures on the website make it look like a different place!
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pranav

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

billy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Mr Black
Keep up the good work and don’t drop your standards....congrats
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
A very quick stop over when visiting family. Didn’t eat there is spend much time there, but pleasant enough.
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

A

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location for visiting town centre, hospital & Richmond Park is excellent. Star of the show though is the staff. They were so friendly & helpful. Rooms are comfortable with 2 easy chairs, tea making facilities. My room needed light bulb replacing and there was only a lamp on one side of bed.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
When we arrived we were told that there was a Xmas party later that evening but because we were at the back we wouldn’t hear any noise unfortunately we did & when we finally got to sleep we were woken at 1am by people fighting outside our room
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for my needs, staff very pleasant. Excellent choice of beverages in the bar, was lovely to see an open fire on arrival.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent in all, clean, comfortable and helpful staff
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Emma

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AVOID all bedrooms beginning with the number 1
It appears that rooms in the basement do not have heating (not broken, they just don"t have it)!!!! Really love being freezing cold in the middle of winter in a so called 4 star hotel (which it most definitely isn't - 2 star scraping 3 star perhaps). They did put a very small fan heater in the room but you can't leave it on when you go out (don"t want to risk a fire )or when you go to bec (too noisy to sleep). Nothing on their website saying no heating and not even informed on check in. Dreadful service - asked for blankets and / or an additional duvet too but never given any. Note - the duvet on the bex was a very thin foam one which didn't keep you warm at all. I asked to soeak to the duty manager an hour after check in before going out but was told they were busy in a function. I was told they would be available from 8am the following morning. I asked to see them at check out ((10.15am) and was told he wasn't up yet. I said thar i want to see him as i don't believe the room and lack of sleep warrants the price I paid. Reception called him, was told he would be down shortly. After waiting 20 mins, he still hadn"t appeared. I gave up in the end as had somewhere to be. Will never return there or recommend to anyone
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly enviroment and staff. Made me and my family feel very welcome.
2019년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
A lot of the property had been refurbished however the dining/breakfast area had wallpaper peeling off the walls and a carpet stained in many areas. However the decor throughout the rest of the property was to a high standard. Don't go for breakfast at 7am, it is packed out and there are no free tables. Maybe if they offered breakfast from 6:30am it would be more staggered and less busy. Having said that the little lady with brown hair who helped serve breakfast was very polite and pleasant. The building is quite old so the walls between bedrooms aren't very sound proof. You can clearly hear voices from the next room, even with their telephone conversations. One night I hardly got any sleep at all because all I could hear was the snoring and clearing of throat sounds from the person in the room next door. The car park is free for hotel guests which is great. However the car park is not very big and for a quite a few nights I struggled to get a parking spot. The hotel is located up Kingston Hill so maybe a 25 minute pleasant walk into the town.
2019년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Breakfast was understaffed and poor on our second morning, 15th Nov. They ran out of orange juice,bread, butter and plates. There were no croissants, yogurts or Danish pastries The hot food was dry and cold, Also, there doesn't seem to be any mention on the website that it is not accessible to people with poor mobility.
2019년 11월에 2박 숙박함