"이 호텔은 빅토리아역에서 도보로 5분이내에 위치하고 있어 매우 편리했다. 호텔도 현대식으로 지어져서 내가 6일간 머무르는데에 편리했다.
다만, 체크인을 할 때 여자 직원의 태도가 매우 불쾌하였으며, 체크아웃을 할 때에도 그 직원이 매우 불친절한 표정으로 대했다.
나는 여러 나라를 여행했고 많은 호텔에 묵었으나, 도로가 보이는 방으로 배정해달라는 고객에게 호텔에서 가장 끝에 있는 방을 배정하는 호텔은 처음이었다.
난 이것이 매우 인종차별적인 행동이라고 느껴졌고, 호텔에 머무는 동안 편안하지 않았다.
나의 호텔 예약가격에는 조식이 포함되어있어 상당히 합리적이라고 생각을 했지만, 난 매일같이 기름기가 제대로 씻겨지지 않은 그릇들 중에서 깨끗한 그릇을 찾느라 고생했다.
그리고 최악의 일은 호텔직원이 하우스 키핑을 하고나서 내 룸 카드를 마음대로 가져갔다는 것이다. 그 일은 마치 나의 집 열쇠를 청소하는 사람이 마음대로 가져가버린 것과 같았다. 나는 매우 기분이 나빴고, 누군가가 나의 방에 마음대로 들 어올까봐 불안했다. 나는 리셉션에 항의하였고, 호텔직원은 내게 사과하고 카드키를 초기화해 주었다.
그러나 이런 일은 처음 겪는 일이었고, 다른 이들에게도 이 호텔을 추천하고 싶지 않았다. "
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