숙박 시설 내 편의 시설/서비스

세인트 애쓴스 호텔 여행 후기

2 out of 5
세인트 애쓴스 호텔
20-24 Tavistock Place, London, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 266개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 457개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 182개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 39개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jaeyong

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2성급 호텔...
위치 및 서비스는 좋으나, 위층에서 걷는소리 다 들림. 방 내부 화장실이 있었는데 그 화장실이랑 실제 방크기는 정말 작음. 그런부분 감안한다면 숙박하실것
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Bartek 님, 2019년 10월 20일
Dear Jaeyong, Thank you for staying with us. As for the noise you experienced, had you reported it to reception we could have solved the issue for you and hopefully you'd award us a better score than 2 out of 10. Kind regards.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옆방 코고는 소리에, 밖은 엄청 시끄러운데 건물은 오래돼 방음도 안돼고 잠을 잘 수가 없었고, 피곤해서 관광도 꽝이 되었다.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bartek 님, 2019년 8월 14일
Dear Guest, We are sorry to hear that you did not sleep well, however had we known that the guest next door was snoring so loudly our night receptionist could have knocked on their door to disturb their sleep instead. Our booking page clearly states that we are based in a 200 year old Georgian building that most of our guests find rather charming. Kind regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
비누가 없는 호텔
생필품인 비누가 없어서 직접 사야됩니다. 방에 책상이 없어서 노트북 사용 지장있음 그외엔 문제없었음
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alba 님, 2019년 3월 25일
Dear guest, Thank you for your review. It is stated in our website that we do not provide shower gel or shampoo, however, we do provide hand soap. All of our rooms are different, if you needed a desk you should have requested one so we could have allocated you in a more suitable room. Nevertheless, we hope your stay was good in any other aspects and we hope we can welcome you again in the future. Kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
everything was ok just heating system didn't work one night
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bartek 님, 2019년 2월 25일
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your feedback. It is a shame we were not aware of the heating issue as we could have possibly rectified the problem. We do hope to welcome you back one day soon. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

이규호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천해요
사실 큰 기대는 안하고 간 곳이었는데 전반적으로 만족스러운 숙소였습니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alba 님, 2019년 1월 23일
Dear Mr Lee, Thank you so much for your review. We are happy to know your stay was good and we would love to welcome you again in the future. By the way, you forgot a power bank the day you left the room. Please contact us via email so we can arrange it for you to get it back. Kind regards, Alba

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대영박물관 옆 빼고 다별로
이 건물이 쭈루룩 여러개있는데 주인아저씨있는 깨끗한건물에는 서양사람들위주로 방을주고 멀리떨어진건물은 노인들 동양인들로 줘요 공용화장실이라 슬리퍼챙겨야하구요 건물이너무오래되어서 기울어있어요 침대가한쪽으로쏠려서 자다보면 계속 벽쪽으로 쏠리고 걸을때도 나무바닥삐그덕하고 집자체가기울어서 숙소만들어가면 어지러웠어요 해외여행다니면서 제일최악이에요 물끓이는것도없어서 컵라면도못먹구요

8/10 - 좋아요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly and helpful. The rooms are clean and the shared bathroom was clean. The website reflects what the place is, reasonable value for money, clean and tidy. I would stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place with friendly, accommodating staff.

10/10 - 훌륭해요

Timothy 님, Bushkill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I normally stay at big hotels, but this place is a little charm. The staff are friendly, and helpful with whatever questions you have. There’s a shared bathroom for each floor, but it’s a good size and it’s very clean. I’d definitely stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was lovely. Nice & clean.staff were great. If we go back I’ll definitely be booking this hotel again.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Morgan

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean and staff did their best and were very polite No tea making facilities and very noisy on the stairs at night. Even with London pricing expensive for minimal facilities
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jehonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Access to tube and nice location
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming family-run hotel, walking distance from plenty of London attractions, nice neighborhood. An older building with older facilities, but that's part of its charm!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Quirina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elgie

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Logement correct au prix abordable et proche de la gare et des transports en commun

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable y serviciales en todo momento
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor 님, Deal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very steep stairs to the rooms on the top floor
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean hotel. Excellent location.
Good experience. Nice and neat hotel. Service was very friendly. Rooms and restrooms were very clean. Sustainable hotel. Excellent location. Strongly recommended.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura Christina

단체 여행
It's okay for a small stay, but I wouldn't recommend it if you're planning to stay for a while. The area is well connected with public transport and there's many breakfast options around, which makes it good for a short city trip. We had a room with shared bathroom and while they have a lot of bathrooms available that were never occupied, it's not very comfortable.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Siënna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Boaz

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carole

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

MARIA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No es HOTEL es un HOSTAL, COMPARTES BAÑO Y REGADERA. las escaleras estan SUPER inseguras si traes maletas. TIENE UN MAL ASPECTO LAS HABITACIONES.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Useful locaiton and v comfy bed!
The hotel didn't claim to be a 5 star luxury spa, but is a little outdated, although everywhere was immaculately clean, the welcome was very warm, and the matress was about the best I've slept in - in ANY hotel. Oh, and have a good look aroiund the reception area as you wait - very interesting ornaments! No lift, and lots of stairs, so not accessible above ground floor rooms - check which yours is!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellente hôtel à bon prix
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sören

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 직원 및 서비스
Very nice
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really good. Great value
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliches Personal! Unterkunft absolut ausreichend für ein Wochenende in London! Wir waren sehr zufrieden!

2/10 - 너무 별로예요

Yao

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is not doing honest business. There was a giant spider strolling on the carpet, which made me sleepless all night. This hotel should be banned from Expedia.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yao

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish I can give a zero star. To say the least, this hotel is not doing honest business. They claim they have shared bathroom for the room, however the fine print actually means you have to share the bathroom with the whole floor. I booked the hotel 11/17-11/19, then I read the fine print and realized what the shared bath room means. So I requested cancel the booking, and they refused to cancel and refused to refund since I chose non-refundable. I asked Expedia to help but Expedia did not resolve the issue for me either. I did not check in for this booking and lost a few hundred dollars. Do not book this hotel, you have been warned. I will never use expedia again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 29일
To say we are "not doing honest business" is not a fair comment. We received a message from Expedia asking if the guest could upgrade their room and I sent the following email directly to the guest: "We can upgrade you to a room with a private bathroom for those dates at an extra cost of 35 per night (total 70). Let me know if you would like to take this option. Kind regards,". The guest declined to take this option and did not arrive.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just what we wanted
This was perfect for us. Simple.Clean. Friendly.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yiu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth for money
there is no bathroom inside the room and be shared with other and it does not mention before we make the booking. The price we paid is not worth to have this room.
2023년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

davide

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Davy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Zeer goede ligging, vriendelijk personeel maar verouderde accomodatie
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good area ...
2023년 11월에 2박 숙박함