외관

컴포트 인 산타모니카 - 웨스트 로스앤젤레스 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 산타모니카 - 웨스트 로스앤젤레스
2815 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 397개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 333개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 152개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 58개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONG KIL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심여행에 적합한 호텔
도심에 있는 청결한 호텔로 접근성, 조식 등에 추천하고 싶은 호텔이었음.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

jaekun

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's loud and smokes a lot.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

NamHee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
water pressure is great!!! Real COMFORT Inn!
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sunghoon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
시설개선 공사중이란 사실을 몰랐어요. 좀 어수선하고 복잡해요. 알았으면 선택하지 않았을 것입니다. 기본 서비스, 종업원 서비스는 나쁘지 않아요.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GWEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KyungUn

가족 여행
별로예요: 청결 상태
청결 문제
장거리 여행 후 하루 잠만 자려고 예약한 숙소에요. 청결하고 안전하기만 하면 OK였는데 창결 이슈가 있어요. 캐틀 대신 있는 커피 머신은 지저분하고 접시 꺼냈는데 음식물 뭍어 있었어요. 화장실 욕조에 장애인용 받침대가 있는데 물때인지 곰팡이가 있어서 찜찜했어요. 방이 크고 아침 식사는 만족 스러웠는데 기본 청결이 안 좋다 보니 실망이에요
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Woong Hee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

willie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are nice. Not loud but next to the freeway so sometimes the cars are loud. Bed is very convertible and a nice size room.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald 님, Morgan Hill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful. The room was comfortable enough. The blackout curtains could have been better, there was a lot of light in the room.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was good value for the area. Once renos are done, it'll be much better.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

All good on the whole
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Magali

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Assez loin de la côte ,peu d’accès à pied,petit déjeuner dans un lieu peu accueillant Bref trop cher
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Loved the soft bed! And the room was quiet, though a bit on the small side. Breakfast was decent. Pool large but cool in temperature and not very inviting being mostly cement. Note that the second floor and roof are being renovated so areas are closed and there are workers active during the day.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janis A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was most helpful. The property was serene and well taken care of in every respect. Easy and safe parking. Very Clean.
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice enough, clean, convenient area, parking included.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jocelyn

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was the worst hotel I had in the last 15 years. There was mold in the room and it looked like a cheap motel. I do not recommend.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Good location. Good clean but small rooms and bathroom. Excellent price. Was getting work done so didn’t look all that great
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay to explore santa monica, easy parking
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Torea 님, Papeete

좋아요: 직원 및 서비스
Super bien placé
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked a room with an additional sofa bed but a room with a king bed was given. Very nice 👍
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It felt safe with a great location. The parking garage was convenient for our rental car. The breakfast provided eah morning had lots of options & was very well stocked & very good!
2024년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoav

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is the second time in a short period that I book a hotel with Expedia and shortly after booking is confirmed I get a message from the hotel that the hotel is under going renovation. This is unacceptable and the hotel was very expensive
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JERAMIE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Under construction pool closes at 8pm due to surrounding residential neighbors 😒
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sarah

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is atrocious. Rooms open to central sitting area so there is constant noise. Roof currently being renovated- heavy noise, debris and smells. Homeless people encamped right outside. Woke us with arguments at 6am. New toilet positioned in the center of the bathroom (?? No idea why). Area around hotel is blighted and not safe after dark.

6/10 - 괜찮아요

Jenny

아이를 동반한 가족 여행
In the middle of the night we got a nasty smell and found it was coming from the bed. We used an extra blanet and sprayed bed smelled like throw up. When I made the front desk aware in the morning they just said they’d let housekeeping know but didn’t offer any type of compensation. There was remodeling being done on the property and they didn’t make me aware until after I booked and couldn’t cancel. It was loud staring at 8am so we couldn’t even sleep in. Noise is an issue. People having breakfast in the patio were very loud so even with no construction you can’t sleep in.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gonzalo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option to connect Santa Monica/Venice/West Holywood and highways
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location. For the price, it's perfect. They had a sofa bed, but it was pretty tiny. Other than that, I think it's great. Best part was front desk! Great service is why I gave you five stars. The rooms are very far. My mom has like a bad knee, but there was no way around that. The side exit has a step that you can't see and my son can't read because has audtism and slammed on his knee and hands so hard. He was crying for a long while. They should have a ramp right there or something. That probably pissed me off the most.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You could hear everything! When the room next door flushes the toilet you will definitely hear it. I was expecting the place to be more safe and clean but no. The breakfast was not good either, very disappointed.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

andrew

별로예요: 직원 및 서비스
Staff not too friendly or helpful
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

priscilla

좋아요: 청결 상태
Love this hotel very nice and quiet clean rooms and very spacious. Will be coming back
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda

아이를 동반한 가족 여행
Located in a real busy area, with cars parked everywhere along the street, the sign to parking garage is not clearly visible. However the gentleman at the front desk was pleasant and check in was quick. The room I was given was in a great location, breakfast was a plenty and delicious. The housekeepers went the extra mile to help me take out of trash bags, and give direction. The only thing that keeps me from giving this hotel a 4 star is the fact that the pool was closed for my 2nd day there, “indefinitely”. I got back from Universal Studios, wanting to relax with 2 children, and found that the pool had been closed, without notice. I would not have booked 3days-2 nights, had I known this prior.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rmz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was extremely noisy at all hours.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mort

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to fall asleep at a reasonable hour due to other guests playing loud music and talking loudly. I understand that this is not the facility's fault.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvaan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kristin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Craig

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yahaira

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: RP 님, 2024년 3월 2일
Mar. 01, 2024Dear Guest, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is incredibly important to us, and we deeply regret that we fell short of your expectations. Please know that we take your concerns seriously and will use them to improve our services and facilities. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Thank you.Comfort Inn Santa Monica

6/10 - 괜찮아요

Damon

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Lower end hotel with limited parking
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saeid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's nice area.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fausto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It accommodated us all really well
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful. I loved the location - I could walk most places I needed to get to. The property is a bit older but has been updated & renovated, so it felt nice, and it was comfortable. The room above me was pretty noisy - I could hear every little thing they were doing - I wonder if the management could stagger having people in rooms not above/below each other to help minimize noise. The only other little complaint is that the water pressure was pretty poor. But overall, I enjoyed staying here and will stay here again on future trips!
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed the courtyard area and the free breakfast
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A quick Uber to to pier but a nice quiet spot.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was main factor when choosing this hotel the the free parking and breakfast. Hotel is a short drive to Santa monica beach and promenade and an easy drive from the airport. Parking was easy and there were always spots available. Room was small and humid (towels never dry) but the outside patio between rooms was a lovely place to soak in the sun and chill at the end of the day. It is a basic hotel that worked for us. Staff was very friendly and immediately provided us with any items we asked for.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was excellent!
2024년 1월에 4박 숙박함