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힐튼 산타 모니카 호텔 & 스위트 여행 후기

4 out of 5
힐튼 산타 모니카 호텔 & 스위트
1707 4th St, Santa Monica, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 539개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 63개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeongjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 1월 29일
Hi Jeongjun,We appreciate your perfect score! Until we see you back in Santa Monica, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

MIRAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
침구가 정말 좋고 조용하고 친절합니다.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2023년 11월 28일
Hello Miran,You can always expect a peaceful, friendly stay anytime you choose to join us here at our Hilton. Thank you for taking the time to leave such wonderful feedback and please join us again soon.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

2/10 - 너무 별로예요

Haena

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2023년 8월 10일
Hello Haena,Thank you for joining us in the heart of Santa Monica! Our goal is always for our guests to enjoy unbelievable stays so any feedback you can provide to help us understand why your visit fell short of that goal would be appreciated. We’re here for you should you consider allowing us another opportunity to impress. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2023년 1월 6일
Hello,Thank you for choosing Hilton! We’re here for you anytime you need a welcoming, value-packed place to call home in beautiful Santa Monica. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

ICKCHAN

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kaeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
enjoyed the pool & great staff, walking distance to beach.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2022년 7월 25일
Hi Kaeun, Thank you for those compliments! We’re happy to know that everything from our team to our amenities added to your time in the city. Please join us again soon! Sincerely, Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was ehh… but everything else was perf!
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nawalage

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenience
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 5월 22일
Hello Shirl,We’re warmed to know that our hospitality resonated with you so fully! Thank you! Until we see you back in Santa Monica, our team wishes you unforgettable travels. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Hiroaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 22일
Hello Hiroaki,It was a joy to welcome you to Santa Monica and our team eagerly awaits your return!Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The team, room cleanliness, curb appeal, walkability, all 10/10! This was a great hotel to stay at and it was only a 15min walk to Ocean Ave. I’ll definitely rent a room here again in the future.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 5월 22일
Hello Alejandra,We’d love to have you back with us and appreciate you shouting out our location, attention to cleanliness, and more. Thank you! Our team is here for you if ever you need assistance planning your return. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

Holly 님, Independence

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PRO: Decent Location... busy traffic area but you can walk to the pier in 15 minutes. CON: NO microwave for guest use anywhere in the hotel.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 20일
Hello Holly,Thank you for sharing how much our wonderful location meant to your stay! We love it and are glad it enabled you to seamlessly explore Santa Monica on foot. We hope you’ll join us again as we’d be delighted to serve you when you’re next visiting our beachside community.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

2/10 - 너무 별로예요

Francis

My daughter came down with an illness the day before our check in. Thus, I called the hotel to cancel our reservation. The hotel refused to cancel our stay.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 20일
Hi Francis,First, we hope your daughter is doing well and are sorry that she fell ill. Second, while we do our best to be as flexible as possible with guests, we are bound by our policies and the policies of our booking partners which generally bar last-second, full-refund cancellations. We’re sorry if there was any confusion regarding entitlements when you booked and we hope that we have the joy of welcoming you someday in the future. We’re confident you’ll love your stay!Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Brendan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 stars. Great room. Great staff. Great location. No complaints.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 20일
Hello Brendan,Our team is elated to have ticked the boxes for you! Thanks so much for taking the time to share that you enjoyed your visit and please, join us again just as soon as you can.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Ben 님, West Wickham

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very user friendly hotel. Nice location, not far from the beach and shopping in Santa Monica.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 20일
Hi Ben,You can always expect outstanding hospitality and convenience anytime you choose to settle in with us! Thank you for sharing that you enjoyed a great stay and know that we’re eager to welcome you again.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 16일
Hello Eric,A big thank you for joining us! Anytime you’re in Santa Monica, know that our Hilton is eager to welcome you again.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Alondra

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aj 님, 2024년 5월 14일
Hello Alondra,It was a treat to have welcomed you to Santa Monica! Thank you for allowing us the opportunity and please join us again soon. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: aj 님, 2024년 5월 14일
Hello Rachel,We’re smiling reading that you enjoyed a wonderful visit. Until we see you back, we wish you the very best in your travels. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Cecile

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No Ocean View
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aj 님, 2024년 5월 14일
Hi Cecile,Thanks for making yourself at home with our team! It was a delight to welcome you. If ever you’re not fully satisfied with your accommodation, let us know on-site. Our team is always eager to try and make adjustments to serve those who do us the honor of checking in! Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

J 님, Mountain View

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: aj 님, 2024년 5월 14일
Hello J,We appreciate you sharing your score and look forward to having you back with us in the near future! We’ll see you then. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Lauren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only stayed one night but as a group of four women, we felt incredibly safe. We walked 13 minutes to dinner with no issues. The entire property was super clean, and all of the staff was very friendly. We really enjoyed our room and it easily slept 4 people with plenty of space. Would definitely stay here again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aj 님, 2024년 5월 14일
Hello Lauren,We would be delighted to have you and your travel party back with us and are smiling reading that you felt safe, comfortable, and satisfied during and after your visit. It was our pleasure to accommodate you and until we have that joy again, we wish you wonderful travels. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close proximity to beach. Very good customer services. Amenities could be better - Had to pay for Wifi-not reasonable considering the nightly rate.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 5월 11일
Hello Daniela,Thank you for allowing us to care for you while you visited our beachside community! We’re glad that you enjoyed your overall visit and appreciate your feedback on how we can better serve your needs when you next check in. We do offer pathways to free standard WIFI that we’d be happy to discuss with you when you’re next on-site. Just let us know if you’re interested in learning more. Take care!Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

Mototeru

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良かったです。
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 8일
Hello Mototeru,Thank you for lauding your stay with us! We’d love to impress you again when you’re next in Satna Monica, so please, keep our Hilton in mind upon your area return.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

2/10 - 너무 별로예요

Ajahdae

2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kazuko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋の広さも十分で、何処に行くのも便利な立地でした。
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 7일
Hello Kazuko,We love the convenience of our location and are glad that it shined brightly for you as well! It would be a delight to welcome you again and until then, our team wishes you unforgettable travels.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

keiko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
週末にツインベッドが希望でこちらになりました。広いお部屋に大きなベッド、安定のヒルトンです。レンジがなかったのが残念です。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 3일
Hello Keiko,We appreciate you joining us! Our team apologizes that we weren’t able to better serve your preferences and hopes to be able to better accommodate you when you’re next in Santa Monica. Until then, we wish you wonderful travels.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

RICKY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 5월 4일
Hello Ricky,We appreciate you choosing to join us in Santa Monica! Until we have the joy of serving you again, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Gabriella

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 22일
Hello Gabriella,Our team would love to see you back in Santa Monica! Until then, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 3일
Hi Jennifer,Thank you for saying so! Expect the same outstanding service when you next settle in.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Erika 님, Los Angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean and nice staff, will stay here again!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 5월 1일
Hello Erika,We’re glad to have left a stellar impression on you and look forward to continuing to impress during each of your future visits! Take care until we see you again.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Rabneep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
amazing staff, very accomodating
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 30일
Hello Rabneep,Your kind words warm us! We’ll be sure to let the broader team know how much our hospitality resonated with you. Until we see you again, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

NAOKI

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 30일
Hello Naoki,Thank you for allowing our Hilton to be a part of your Southern California adventure. It was a joy welcoming you and we hope to see you back soon!Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, one of the best breakfasts I’ve ever had, the included Parking was a godsend. Very clean. Would stay again
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 30일
Hello Dan,We were happy to have created an experience for you that shined on all fronts across our breakfast offerings, parking offers, and more! Your kind words are a treat to see and we look forward to earning your praise again when you’re next in town.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Very quiet.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 23일
Hello Emily,Reading that you enjoyed a tidy, peaceful stay warms us. Thank you for taking a moment to share that feedback and please, join us again soon.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Akira

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's very nice place. So silent and beautiful place!!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 23일
Hello Akira,We appreciate your kind words! Thank you! Anytime we can be of service to you in Santa Monica, know that we’d relish the opportunity.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for stay in Santa Monica
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 23일
Hello Barry,We’re elated to read that you enjoyed such a special stay with us and hope you’ll keep Hilton in mind the next time you’re exploring Santa Monica! Until that return, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Flavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking $55.00 day to expensive!!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 23일
Hello Flavio,Thank you for your perfect score and your constructive note. We will continue to assess the charges we carry to ensure they’re in lockstep with other properties here in the heart of Santa Monica and drive as much value for our guests as possible. We’re glad that your overall time with us shined and we sincerely hope to see you back here by the beach soon.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

6/10 - 괜찮아요

Rebecca 님, Lowell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 23일
Hello Rebecca,Thank you for joining us! Let us know how we can make your visit shine brighter when you next check-in as we’re fully committed to your satisfaction. Our team wishes you well until that next visit.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Basar 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was super clean and new
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 22일
Hello Basar,Thank you for your kind words! We’re glad that our property shined brightly during your stay. Take care until we next see you.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful friendly clean
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 22일
Hello Amber,We appreciate this positive feedback! It was a joy welcoming you. Until we see you again, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 19일
Hello Jose,Thank you for celebrating our Hilton here in Santa Monica! We’re glad that you enjoyed an amazing stay and look forward to welcoming you again.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Kesval

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location and the staff were tremendous.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 17일
Hello Kesval,We appreciate your kind words! Our team welcomes you to join us again here near the beach the moment you find yourself missing Santa Monica. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Devrim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
near by the highway..
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 16일
Hello Devrim,You’re correct in that our hotel is very close to core freeways here in Los Angeles, making traveling to and from a property easy! We’re glad that feature worked out well for you. Until we next see you here by the beach, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Bettina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 17일
Hello Bettina,Thank you for your perfect score! We look forward to seeing you again when you’re next in Santa Monica. Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 16일
Hello Brenda,We appreciate your perfect score! Our team looks forward to welcoming you back to the beach.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

8/10 - 좋아요

Joann

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too many extra costs
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 15일
Hello Joann,We appreciate your feedback! It was a joy welcoming you to Santa Monica. We work hard to be transparent about charges we carry online and apologize if details were missed at the time of booking. We hope that, nevertheless, you enjoyed a wonderful stay and will keep us in mind the next time you find yourself missing our slice of Southern California’s coast. We’d be honored to have you back!Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Aynsley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Loved the suite. Included valet parking was a big draw ($50 a night otherwise). Drink menu was pricey.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 15일
Hello Aynsley, We appreciate you joining us and are glad that your stay was worthy of a perfect 10! Expect more of the same excellence when you next join us here in lovely Santa Monica.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

Yusuke

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HSM 님, 2024년 4월 15일
Hello Yusukse,Thank you for joining us! Until we see you back in Santa Monica, take care.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites

10/10 - 훌륭해요

julie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic property with a lovely pool area but I didn’t feel safe in Santa Monica
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Santa Monica 님, 2024년 4월 10일
Hello Julie,We’re glad that your time on our property exceeded expectations! We’ll continue to perfect aspects of our guest’s experiences that are within our control and hope you’ll keep us in mind the next time you’re in our community.Sincerely,Hilton Santa Monica Hotel and Suites