실내 수영장, 정오 ~ 22:00 오픈, 일광욕 의자
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벨프리 스파 바이 린 생바르트 여행 후기

5 out of 5
벨프리 스파 바이 린 생바르트
66 Rue De La Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrenees

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 314개 이용 후기 중 182개" "
평점 8 - 좋아요. 314개 이용 후기 중 82개" "
평점 6 - 괜찮아요. 314개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 314개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 314개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

jaein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 위치도 좋았어요
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aaron

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to the sanctuary and restaurant was fantastic. Hotel was a little rundown, service was a little lacking, and all the spa amenities were in poor shape.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr. Mark

단체 여행
Best hotel in Lourdes!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josephine

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Except for their door is loud when anther guest does not consider other guests when they closed their door
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed there for a recent visit to the Lourdes grotto for 3 nights. The location is excellent and the hotel is nice. The restaurant and their servers are A especially, Joseph.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jacques

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belfry
Super séjour au Belfry Équipe accueillante chambre spacieuse très calme petit déjeuner excellent et copieux. Expérience à renouveler très vite
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAERCIO JERONYMO DR

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: The Belfry team 님, 2024년 1월 1일
Thank you for rating us a perfect 10/10! We're thrilled to see that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the best part of our stay is their restaurant. it’s a saviour as the area is dead when it’s not peak times. it’s like a ghost town. everything is close hahaha thank goodness their restaurant has an amazing chef!!!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your kind words about our restaurant! We're thrilled you enjoyed the culinary experience during your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe
Hôtel superbe l’accueil rien à redire personnel très agréable. Le plus de cette établissement le restaurant que je recommande très bonne table cela fait deux que je descend à cette hôtel.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Belfry 님, 2023년 12월 31일
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots et votre fidélité ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Votre recommandation de notre restaurant nous touche particulièrement, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos mets. Nous avons hâte de vous accueillir pour votre troisième visite !

6/10 - 괜찮아요

Carole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tres bien mais....
L'entrée, le restaurant , le bar et la chambre très bien mais piscine intérieure froide, balcon tres mal entretenus car fissures et trous côté jacuzzi. Ca donne pas envie.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Belfry 님, 2023년 12월 31일
Merci pour vos commentaires positifs sur l'entrée, le restaurant, le bar et votre chambre.Pour la piscine, la température à 30C est déjà considérée comme chaude, nous ne pouvons pas dépasser cette température car notre piscine n'est pas un bain thermal. Nous avons bien prévu des rénovations au niveau des balcons près des jacuzzis.Nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos installations et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

10/10 - 훌륭해요

Khoi 님, Sanford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent services and super clean hotel. We arrived very early and got checked in right away.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The Belfry team 님, 2024년 1월 1일
Thank you for your wonderful review! It's fantastic to know that our swift check-in process met your needs, even with an early arrival.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les installations et le SPA sont un plaisir pour se détendre, le sanctuaire est accessible à pied et le personnel est très serviable. Je recommande vivement !
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Belfry 님, 2024년 1월 1일
Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous espérons vous revoir bientôt !

2/10 - 너무 별로예요

Ana Luisa

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not five star but a great 3
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First time made amazing by this wonderful hotel
9/10!! We stayed in the Junior Suite…the bed was AMAZING!! Bathroom….. GORGEOUS!! Staff…. WONDERFUL!!! Would stay again and recommend! Thank you so much to the Belfry for making our in Lourdes so special! One improvement could be better wifi ( if I had to choose something) Thank you again Sean and Jennifer
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giancarlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful, beautiful views!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent choice for short stay. Food service is exceptional
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un gradito soggiorno, all'insegna del comfort.
Belfry Spa by Ligne St Barth é un Hotel di categoria 5 stelle. È ubicato in una posizione strategica; che consente di raggiungere in breve tempo a piedi il Santuario e la Grotta di Lourdes, nonché di seguire tutto il percorso mariano che porta alla visita delle tre abitazioni di Bernadette (oltre alla visita di altre attrazioni turistiche, quali ad esempio il Museo delle Cere ed il Castello). Stanza spaziosa ed accessoriata; dotata di comodo letto matrimoniale con relativo disimpegno ed ampio bagno. La struttura offre inoltre una zona Spa nella quale rilassarsi. Buona la Colazione proposta (con scelta dal dolce al salato). L’intero Staff é: professionale e competente, disponibile ed amichevole. In questo senso gradirei ricordare le sig.re Marie e Marisa della reception (check-in e check-out velocissimi), il sig. Bruno della Sala ristorante (ad ogni modo tengo a ringraziare tutto il personale, veramente qualificato e degno di considerazione). CONSIGLIATO!
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Le Thuy Gia

좋아요: 청결 상태
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Le Thuy Gia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was excellent. Very clean room and bathroom. Walking distance to the Lourdes santuary. Ask for room with view of the santuary, very relaxing.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was refurbished in a very nice way looking to incorporate the spa character
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes komfortables Hotel an zentraler Lage
Schön renoviertes, komfortables Hotel an sehr guter, zentraler Lage. Durch die Verkehrsführung mit vielen, offenbar häufig wechselnden Vorschriften (Verbotene Fahrtrichtung, Einbahn) erschwerte Erreichbarkeit mit dem Auto.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There is nothing good about this property. Rooms are small, limited restaurant menu, astroturf vs. carpet in many areas and the spa is far from a spa. This place is smoke and mirrors, not a 5 star hotel and was misrepresented.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderschönes Hotel mit tollem Team in guter Lage
Ein wunderschönes Ambiente mit sehr hilfsbereitem Team. Die Lage ist günstig. Von der Grotte und Basilika ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Zimmer war groß und das Bad riesig. Tolle Ausstattung. Blick auf den Fluß und die Basilika. Schwimmbad gerne genutzt.
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MAURICIO

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James Lynn

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
WOW! What a lovely place and as for the staff, just as lovely. This hotel was comfortable, and had just about everything if needed. We will be returning soon to Lourdes, France and will be staying at the this hotel again, unless they are sold out.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Laurent 님, 2022년 11월 5일
Dear Mario,Thank you for your review.We will always have a room for you !Kind regardsLaurent LEGUIDEOwner

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Huntington Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property… staff was very friendly, attentive, and hospitable. Very clean and comfortable. Location was great 👍
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 10월 14일
Thank you very much! We hope you welcome you again soon at the Belfry!

10/10 - 훌륭해요

thierry 님, MARSEILLE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil à notre arrivée. Le personnel à l'écoute qui nous recommande des activités à proximité de l'hôtel. La taille et la propreté de la chambre. Le restaurant et petit-déjeuner au top.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 10월 14일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire! Nous espérons vous revoir une prochaine fois.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
From the time we checked in staff was pleasant and helpful our room wasn't ready yet due to our early arrival but we went to an african restaraunt near by which was great highly recommend considering my mother is from a west african island and she enjoyed everything. Since our main pourpose was to visit the Grotto the property was very near by. I would highly recommend the Belfry and the restaraunt though only opened for breakfast and dinner, the dinner was outstanding, and a must have is the Osteria caviar m.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 10월 14일
Thank you very much for taking the time to leave your comment! We are very happy you enjoyed your stay, and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Yi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 9월 4일
Thank you for the rating !

10/10 - 훌륭해요

Gloire

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très beau séjour ,j'ai beaucoup aimée et appréciée la proprété,le dejeuner, le service,personnel très gentil et accueillant.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 9월 4일
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir une prochaine fois !

6/10 - 괜찮아요

Kristin 님, Bellevue

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel really wants to appear as a luxury property. But it falls short. The pictures online are beautiful but the details are just not refined—poor quality renovations, inattentive staff, sketchy location.
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Corinne

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Room service qui frappe très fort à la porte de la chambre et demande de façon désagréable si l’on a besoin se serviettes ou de papier toilette vers 18 heures …!!!! Jamais vu avant …. SPA très décevant , service pas pro sauf petit déjeuner et dîner , service décevant pour un cinq étoiles , sinon belle chambre , très propre .
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 9월 4일
Dans tous les 5 étoiles il y a un service supplémentaire qui s'appelle le service de couverture, où nous passons entre 18h et 20h pour préparer votre chambre pour la nuit et vous changer vos serviettes ou autre, c'est un service supplémentaire pour améliorer votre séjour donc nous sommes tristes d'apprendre que cela vous a dérangé. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le service décevant, mais vous remercions pour les compliments sur la chambre et la propreté.

10/10 - 훌륭해요

Felix M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing! Service excellent, Room was beautifully decorated and beds very comfortable, excellent view. Amenities where amazing. Breakfast super delicious Would go again, any time
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 9월 4일
Thank you so much for your feedback! We are extremely happy that you enjoyed your stay at the Belfry, and hope to welcome you again soon !

6/10 - 괜찮아요

Gunnar Anved

A two star Hotel pretending ro be a.five star
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 9월 4일
We are sorry to hear you didn't enjoy your stay at the Belfry. Don't hesitate tell us why in more detail at contact@belfry.fr for us to understand better and see what we can do.

10/10 - 훌륭해요

PADRAIC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belfry Spa - Worth a stay!
Lovely warm welcome and staff ever so friendly and non invasive. Staff at the breakfast buffet were incredibly friendly and helpful.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 9월 4일
Thank you so much for your comment! We hope to see you again a next time !

10/10 - 훌륭해요

David

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 6월 30일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Carmen

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 7월 1일
Merci pour votre commentaire.

10/10 - 훌륭해요

Emilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia excelente em Lourdes
o time do hotel realmente cuidou de nossa estadia com dedicacao e cuidado. Nao exploramos o Spa. O restaurante é excelente.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifique
Très satisfaite Le jacuzzi extérieure et la piscine intérieure sont top ! La literie est très confortable Et le petit-déjeuner parfait ! J'aime toujours autant 😊
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were so welcoming and helpful. The restaurant was splendid. The room was very quiet and clean
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Laurent, Manager 님, 2022년 3월 31일
Thank you Paul !

10/10 - 훌륭해요

RAPHAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour de 3 nuits au Belfry Lourdes. Le personnel est au petit soin, bravo!
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Laurent, Manager 님, 2022년 3월 31일
Merci Raphael !

4/10 - 별로예요

rodolphe

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour le week-end. Nous avions réservé 2 chambres, dont une chambre quadruple. Nous avons été très bien accueillis et je tiens à signaler que le personnel est très professionnel et agréable cependant nous avons été très déçus de la prestation. Arrivés dans notre chambre, nous nous apercevons que le côté adultes ne dispose pas de télévision, la chambre est sombre et dans notre salle de bain il manque le pare baignoire et un joint pend dans le vide. Lorsque nous allumons la télévision côté enfants, celle-ci ne fonctionne pas. Nous avons demandé à l'accueil de la réparer et après une attente de 30mn, nous avons abandonné car nos enfants devaient se coucher. Ce matin nous avons été réveillés par un enfant qui courait joyeusement à 7h30 du matin dans la chambre du dessus. L'insonorisation n'est pas du tout optimale. Concernant les parties communes, nous n'avons pas pu profiter du jaccuzi car sur les 3, un ne fonctionnait pas et les deux autres étaient pris. Nous avons signalé ces désagréments à la réception en demandant un geste commercial car cette nuit nous a couté 700€ pour les deux chambres 30€ de parking et nous avons pris des consommations au bar mais cette demande a été refusée prétextant que seul le responsable de l'hôtel (absent) pouvait prendre cette décision. Celui-ci nous a répondu de manière très agressive ne remettant pas en cause les dysfonctionnements de son établissement. Manifestement il devrait changer de métier….
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 10월 14일
Bonjour,Merci pour les points positifs évoqués concernant l'accueil, mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Concernant la télévision, il n'est jamais évoqué qu'il y a deux télévisions dans la chambre, mais nous nous excusons d'avoir pris trop de temps pour régler la télévision qu'il y avait. Pour le jacuzzi, ils sont habituellement jamais tous occupés en même temps, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la piscine et du reste du spa et que vous avez apprécié d'autres aspects de l'hôtel.

4/10 - 별로예요

Satish

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty smells bad , no service, no heating in room
In room there was no heating system working , whole night we didn’t sleep, smelly rooms and bathroom, no room service, poor. Breakfast, this hotel should be 2 star
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Laurent LEGUIDE, Owner 님, 2022년 2월 28일
Dirty smells ? No service ? No heating, poor Breakfast ? 2 star Hotel ? I think you are talking about the hotel where you were two days ago because our Hotel is the only 5 ***** in Lourdes, it reigns a fresh scent, our service includes a magnificent bar, a restaurant run by a starred chef, a SPA By Ligne St Barth, a heated indoor swimming pool, three Jacuzzis, two Saunas, a gym, private parking, one of the best breakfasts in France...

6/10 - 괜찮아요

ADRIEN

좋아요: 청결 상태
Bien placé et bon service ! Propre...👍👍
Merci ! On a passé un bon séjour, service convenable, et spa propre. Juste un petit bémol sur l'eau trop javellisée et le parking payant pas compris dans le tarif ( première fois que je paye pour le parking 15euros la nuit😒 dans un 5 étoiles) Et pour la caution idem 100euros c'est une première !!! Bref un peu surpris par les annonces de dernieres minutes...
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 10월 14일
Merci pour les points positifs! Notre parking n'est en effet pas gratuit, comme indiqué sur notre site et les autres sites de réservation et lors du check-in. Il est commun de demander une caution dans les hôtels 5 étoiles, nous sommes désolés si cela vous a surpris, mais cette somme n'est pas débitée car ce n'est qu'une garantie, et elle est directement débloquée lors de votre check-out. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour!

10/10 - 훌륭해요

Thierry

2022년 1월에 1박 숙박함