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호텔 드 누아일 여행 후기

3 out of 5
호텔 드 누아일
30 Cours Gambetta, Lyon, Rhone

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 89개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 89개 이용 후기 중 41개" "
평점 6 - 괜찮아요. 89개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 89개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 89개 이용 후기 중 4개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Flavien

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zine Eddine

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hôtel. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Petit déjeuner de qualité. Il manque des œufs. Dommage !!!. Chambre bien équipée et bien décorée.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Souad Douzi

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kent

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jimmy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jimmy

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Clémence 님, 2023년 6월 5일
Bonjour Monsieur, je suis désolée de lire cette note, quand vous êtes partis, vous ne m'avez rien signalé, je vous ai bien demandé, Pouvez vous me dire ce qui vous a déplu ? Merci et bonne journée

8/10 - 좋아요

Alexandre

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincent

4/10 - 별로예요

Hyun Jin

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne adresse à Lyon
Personnel très sympathique super petit dej et bien situé cool !
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: clémence 님, 2022년 10월 21일
Bonjour Mr Marie, merci pour ce commentaire!! c 'est très appréciable Au plaisir de vous revoir.Cordialement Clémence

6/10 - 괜찮아요

Lani

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Excited by the online info, so booked it. Turned on the sink and rusty water came out. It took minutes to clear. Walls and floor in loo room needed better cleaning. Went to breakfast at 9 and there was a bare spoonful of eggs, which my husband and I split. No salt and pepper on tables, No pepper when asked. Used google Translate to talk to concierge.
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mirkka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nice hotel but a bit rough neighbourhood, I didn’t feel safe. Tramline runs next to it.
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

julien

Déception
Nous arrivons dans le quartier, pas forcement très accueillant. A la reception on nous informe qu'il n'y a pas de wifi pour le moment, pas de soucis en soi mais finalement la connexion dans la chambre est excessivement mauvaise donc le wifi aurait (peut être aidé). Chambre sans plus, par rapport aux photos du site nous sommes clairement déçus. Petite et pas forcement lumineuse, la fenetre donne sur le toit d'une cour intérieure. Nous mettons le panneau de ne pas faire la chambre quand nous partons le matin, quand nous revenons la chambre a été faite, et les serviettes qui étaient pendues ont toutes été changées (a quoi bon mettre un carton d'éco-responsabilité " linge accroché = je garde, linge à terre= je change, si ce n'est de toute façon pas respecté ?) Personnel par contre très sympathique.
2022년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christophe

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bon accueil, propreté décevante et parking non accessible (complet)
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edouard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laurent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laurent

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Mitigé...
Globalement accueil satisfaisant. Chambre froide et peu lumineuse. Hélas en arrivant quelques petites choses à nettoyer (traces de gras peu engageantes sur un chevet). J'ai pu profiter du chauffage d'appoint de l'accueil car j'ai eu froid dans la chambre... J'ai abandonné le petit dej. car les clients sur place ne respectaient pas le port du masque. Mais j'ai bien dormi c'etait calme et la literie est bonne. Quelques probl. de condensation dans la SdB (eau au sol). Enfin, il faut tenir compte que le quartier est ... fréquenté par les CRS et les trafics en tout genre (La Guillotière).
2021년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le quartier est assez mal fréquenté.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Morgane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Moyen
Une chambre correct mais l'accueil et le petit déjeuner... Le soir vous revenez vous dites bonsoir on ne vous répond pas.... J'ai du appeler 4 fois pour avoir ma facture, à chaque fois on me disait qu'on me l'enverrait... Sans suite ! Cela suite à un problème de logiciel... Le petit déjeuner, très peu de choix...suite à une rupture... Ne pas proposer de yaourt nature est un minimum, le commerce du coin en vend en dépannage si besoin ! Bref, j'ai connu mieux sur Lyon
2021년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

LOPEZ

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chercher un autre hôtel c est mieux
Hôtel ne mérite pas 3 étoiles il y a pas d ascenseur donc venez sans bagages c’est mieux. Pas de carte magnétique pour les portes mais une seule clef par chambre donc en famille,il faut rentrer en même temps et c est tout. La porte d entrée fermait très mal donc mieux vaut dormir sur une oreille. Il y avait de la poussière dans la chambre particulièrement sur le bord de la tête de lit. Des toiles d araignées au plafond, des excréments de pigeon en quantité sur le bord de la fenêtre. La vue sur un immeuble très proche et une petite cours rempli de cigarettes. Le jour de notre arrivés il y avait un ticket de métro sur le sol dans le hall de l hôtel nous sommes partis 4 nuits plus tard le ticket était toujours là. Et pour finir l hôtel est proche du métro mais pas très accueillant à deux pas de l hôtel une véritable cours des miracles avec vendeur à la sauvette de cigarettes de contre bande et un marché à ciel ouvert de vendeur de misère à même le sol. Un point positif la salle de bain était propre.
2021년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

I had filtered the options so that I could guarantee parking, as I was travelling to southern italy and had valuable stuff in the car. The hotel claimed that they had no parking available and I had to go and park in an underground car park. The exit was in another part of the town and the hotel could not guide me back whilst carrying my bags. It took me 45 minutes to eventually find my own way back. Not recommended!
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aline

2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chamseddine

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
Eccessivamente caro per il tipo di albergo .camere piccole . Ottima posizione .
2021년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ok
Staff were very lovely and helpful. As a solo traveler I wasn’t comfortable in the area, also not very central to sightsee in Lyon. The hotel is very old with no elevator. Simple 2 star hotel, does the job if you just need somewhere to sleep.
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jerome

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Well located near the rivers
The bed was good although not much space around it. Toilet and shower spaces are too small, the sink is too big and blocks 60% of the entrance to the shower so you have to walk sideway to get in and out of the shower. And the shower is about a foot higher than the floor so it's more like sideway jump than walk.
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

romain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passage à lyon
Chambre un peu petite, mais moderne, proche du métro, super petit dej, personnel un peu absent (aucun restau à recommander par exemple)
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valentin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

François

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nous sommes très satisfaits. Etait-il nécessaire de changer les serviettes de toilettes tous les jours?
2021년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Parfait, hôtel très calme en plein centre de Lyon, et confortable
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité / prix
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geoffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon 님, 2020년 2월 4일
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Patrick

2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lardon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

MAURO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Disseram haver elevador mas no primeiro andar que ficamos não havia . Ar condicionado disseram estar quebrado ( já não é a primeira vez que isto acontece , pois acho que usam esta desculpa para economizar ) conclusão passamos calor , quarto pequeno mas com bom banheiro. Local com muitos imigrantes.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon Directrice 님, 2019년 6월 21일
Olá, Provavelmente houve alguns problemas de entendimento entre a equipe de recepção e você. Infelizmente o nosso hotel não tem elevador. Nosso ar condicionado foi ativado em 4 de junho, por isso não foi um problema de avaria, mas apenas que não estava funcionando ainda. Me desculpe por esses inconvenientes. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Technically it was a 3 Star hotel but I probably would have classed it more of a 2 star
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon Directrice 님, 2019년 6월 18일
Madam, Sir, Thank you for this feedback. Our establishment was rated 3 stars by French standards in May 2017. I am sorry that it did not meet your expectations. Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situé pour visiter à pied les attractions de Lyon. Hôtel pas d'ascenseur, chambre minuscule. 4 places de stationnement
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon Directrice 님, 2019년 6월 21일
Madame, monsieur, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Acceptable, but probably won't stay again
The hotel was adequate. I wasn't looking to spend a lot of money, so the hotel was well priced. The front desk staff was incredibly friendly and helpful. The room did NOT have a safe. Cleanliness of the room was mediocre, but acceptable. There was a used cup of water sitting out when I arrived in the room. The bed was not made by the cleaning staff in between my two nights there. It rained heavily while I was in Lyon, and the hotel lobby either had serious leaks from that or perhaps a plumbing issue, as the lobby was a marsh of squishy carpet and 0.5-1.0 cm of water on the tile floor. My shoes were ruined after walking through the lobby once. That being said, the staff was clearly working hard on the water issue.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon Directrice 님, 2019년 5월 7일
Dear Ms Cleveland, We would like to thank you for your feedback. We apologize for the trouble you had during your stay. We are very sorry that you had to go through what was indeed a plumbing issue due to the terrible weither that never occured before and that we fixed. We hope that you will be visiting us again soon enough that we can make sure we give you a special attention. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

THIERRY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon 님, 2019년 5월 3일
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Solange

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Julie Sudon 님, 2019년 3월 30일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,