Dear Guest,We have noted your concerns regarding the service you received from a member of our staff. We strive to provide professional and attentive service, as is usually recognized by our guests, and we regret that we did not meet these standards during your stay. Please rest assured that we take your comments seriously as they are crucial for us to ensure that all guests have a pleasant experience.We hope to welcome you back on future occasions. Best regards,Elsa de Matteis / Directrice

Cher Monsieur,Nous sommes heureux de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes !Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le rapport qualité prix équilibré et que l'accueil vous a particulièrement satisfait. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les informations sur hotel.com et allons faire les vérifications nécessaires.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt,

Cher Monsieur,C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Au plaisir de vous vous accueillir de nouveau,Elsa De Matteis / Directrice

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Bien cordialement,Elsa De Matteis / Directrice

Dear Guest,We are delighted to hear that you found our hotel to be in great condition and appreciated the cleanliness of the room and the quality of our service. Our hotel is located near major roadways and close to Lyon Saint Exupéry Airport, which makes it convenient for guests traveling by car or air. However, we acknowledge that public transportation options may not be as convenient for some guests. For future reference, our reception team is always available to assist with transportation recommendations and arrangements to make your stay more comfortable.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Monsieur,Nous sommes extrêmement surpris de lire votre commentaire, les point relatés ne correspondant pas à nos critères.Avez-vous bien commenté le bon hôtel?Nous avons bien votre réservation, mais pas trace d'intervention dans votre chambre et surtout, nous ne proposons pas de poisson au petit déjeuner. Nos chambres sont contrôlées minutieusement pour une propreté impeccable comme mentionné par nos clients.Nous avons néanmoins tenté de vous joindre, sans succès. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous en aurez l'occasion.Bien à vous,

Dear Audrey,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you had a good stay and enjoyed our breakfast offerings.We appreciate your positive feedback on our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. Our team is committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Madame,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre spacieuse et calme, ainsi que notre emplacement à proximité de l'aéroport.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Cher Monsieur,Nous sommes désolés de cette expérience mitigée.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui aurait pu vous permettre de passer un meilleur séjour.Nous voulons vous offrir une prestation parfaite la prochaine fois.Nous espérons vous avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Dear Guest,We are glad to hear that you found our hotel clean and appreciated its convenient location near the stadium.We hope to welcome you back.Kind regards,

Cher Monsieur,Nous sommes ravis de lire que tout était parfait lors de votre séjour et que vous avez apprécié la propreté de la chambre et le confort de la chambre.Les hôtels de notre catégorie de disposent pas de frigo en chambre.Cependant, nous mettons à disposition un réfrigérateur à la réception pour déposer ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à solliciter notre équipe pour conserver vos affaires au frais lors de votre prochain séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt,

Dear Sir,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are delighted to know that you found our hotel to be good and appreciated the the quality of our service. Although our restaurant is open from Monday to Friday, our reception team is always available to recommend nearby restaurants during weekends. We hope this will enhance your experience during your next visit.We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Elsa De Matteis / Directrice

Chère Madame,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Dear Guest,.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Madame BOURSIER,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre priorité absolue.Bien cordialement,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Merci pour cette appréciation.Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Elsa De Matteis / Directrice Hôtel Parkest

Cher Monsieur,Merci pour votre appréciation positive et d'avoir souligné la propreté impeccable de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Elsa De Matteis / Directrice hôtel ParKest

Chère Madame,Merci pour ce retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour pallier le moindre inconfort.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas totalement répondu à vos attentes.Pourriez-vous nous dire ce qui ne vous a pas convenu ? Nous souhaitons tout mettre en œuvre pour faire progresser votre satisfaction!Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour,Elsa De Matteis - Directrice Hôtel Parkest

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Madame,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation.Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Dear Monica,We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and that the size of your room was to your satisfaction.However, we apologize that you were not entirely satisfied with your room's amenities. Please know that we have refrigerator availiable at the reception to to deposit what you need. Also, our team is alwayse availale to to recommend nearby restaurants.It would be a pleasure to have you return in the future; wishing you a Happy New Year.Kind Regards,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Madame,Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Elsa De Matteis / Directrice Hôtel Parkest

Cher hôte,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau, vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année !Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Merci pour ce retour positif.Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Passez de bonnes fêtes,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Cher Monsieur,La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Madame,Nous vous remercions pour cette très bonne évaluation.La satisfaction de nos hôtes est la nôtre.Encore tous nos remerciements !Bien à vous,Adeline Ogier, Hospitality Manager

Dear Sir,We are grateful for this kind rating of your recent stay.We are glad that this was to your satisfaction.However, we would love to know what would have made your stay a perfect one.Best regards,Adeline Ogier, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour se soit bien déroulé.N'hésitez pas à nous faire part de toutes suggestions de votre part.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Adeline Ogier, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Bien à vous,Adeline Ogier, Hospitality Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Nous vous souhaitons de belles fêtes.Adeline OGIER, Hospitality Manager

Chère Inès,Nous découvrons cette note parfaite.Nous sommes heureux que votre séjour ait été plus que satisfaisant.Merci encore!Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Adeline Ogier, Hospitality Manager

Cher Monsieur,C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfait de nos prestations, avec une mention spéciale à la qualité de votre chambre, grande et impeccable.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Adeline Ogier, Hospitality Manager