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메리어트 매디슨 웨스트 여행 후기

3.5 out of 5
메리어트 매디슨 웨스트
1313 John Q Hammons Dr, Madison, WI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 589개 이용 후기 중 291개" "
평점 8 - 좋아요. 589개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 589개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 589개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 589개 이용 후기 중 28개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Byun

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

jay chung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋은데. .전자렌지와 냉장고가 없음...

10/10 - 훌륭해요

Nikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean and nice plus the beds are comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 1일
Dear Nikki, Thank you so much for your kind review! We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. We are thrilled that our accommodations were the highlight of your stay! Thank you for choosing our hotel and we look forward to having you back again soon! Best, Martin Borawski, GM

10/10 - 훌륭해요

Stephanie 님, Cottage Grove

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 24일
Dear Jennifer, Thank you for your positive review. I sincerely appreciate your recognition of our outstanding hospitality. It was a pleasure to host you; we can’t wait to welcome you again. Best, Martin Borawski GM

10/10 - 훌륭해요

Brittany

2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marey

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was totally rude - phone in room didn’t work and request for extra pillows when called from cell phone was a “no” due to being “the only one working”??? In a hotel that big? When I inquired further, was told by desk that he “wasn’t going to bow down to me”? Bizarre
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 23일
Dear Marey, Providing the highest level of hospitality is our number one priority, so I sincerely apologize for not meeting our own expectations. I am at your service should you like to discuss this in more detail. We value you as our guest and hope to have another opportunity to deliver a stay that reflects our commitments in every way. Sincerely, Martin Borawski GM

10/10 - 훌륭해요

Jordyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and check out proccess, room was clean and things were quiet ay night!
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 18일
Dear Jordyn, I am extremely grateful to you for taking the time to write and share your review. At Marriott, we take immense pride in our brand name and strive to exceed our guests' expectations. Your loyalty is highly appreciated and we look forward to welcoming you back soon. Best, Martin Borawski, GM

10/10 - 훌륭해요

Brad 님, Monroe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and great staff. Check in was fast and professional. Will stay here again when in the area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 7일
Dear Brad, Our favorite compliment, by far, is that guests plan to return to our hotel. I am thrilled you enjoyed your stay enough to share this great review. On behalf of the entire staff, thank you for your business, and please come back soon. Best, Martin Borawski GM

6/10 - 괜찮아요

Scott

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 24일
Dear Scott, Thank you for choosing to stay with us and for your time in reviewing our hotel. We value your business and hope to have the opportunity to provide a future stay that is exceptional in every way. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Martin Borawski GM

10/10 - 훌륭해요

Kelli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean and nice. no issues. busy with all the sports this weekend.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 3일
Dear Kelli, Thank you for sharing your review. I am delighted you enjoyed your stay, and I sincerely appreciate you noting our high cleanliness standards! It was a pleasure to host you; we can’t wait to welcome you again. Best, Martin Borawski GM

8/10 - 좋아요

Robert

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Latrice

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 28일
Dear Latrice, Thank you for informing us that you had a pleasant experience during your visit. We value your business and appreciate your patronage. Best, Martin Borawski GM

8/10 - 좋아요

Anthony J

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rooms were remodeled but my toilet paper holder was broken and shelf in shower for my shampoo/body wash was falling apart.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 12일
Dear Anthony, Our team strives to provide a pleasant stay. We thank you for writing a review, as your feedback is helpful in obtaining this goal. I was sorry to hear about our maintenance oversights. I appreciate you choosing our hotel while in the area, and we hope to see you again on a return visit. Best, Martin Borawski GM

10/10 - 훌륭해요

Shakeia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 11일
Dear Shakeia,Thank you for informing us that you had a pleasant experience during your visit. We value your business and appreciate your patronage.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jack

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 16일
Dear Jack,Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to host you, and we hope to see you again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ronna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Dear Ronna,We are grateful for your kind rating. It thrills us to know that our team had a positive impact on your stay. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 24일
Dear Gregory,We are happy to hear from you and are delighted to know you had a 5-star experience with us. It was a pleasure to host you; please visit us again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Kari

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 30일
Dear Kari,Thank you for the great review. It was our pleasure to host you, and we hope to do so again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 30일
Dear Catherine,We're happy to hear from you! It's great to know that you enjoyed your stay. Please plan to visit us again the next time you travel to the areaBest,Martin BorawskiGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krista

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all around great hotel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일
Dear Krista,We appreciate your review and recommendation. I'm delighted to know you found your stay to be top-notch. Please find a reason to visit us again soon. Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed there many times and always enjoy the experience.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일
Dear paul,Thank you so much for your kind comments. I know you have a choice in where you stay, and I would like to thank you for choosing our Marriott Madison West once again! I am glad we were able to make your time here an enjoyable one. We enjoy having you as our guests and look forward to welcoming you again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 30일
Dear Luis,We are thrilled you enjoyed your stay! Thank you for the review and please visit us again.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 30일
Dear Kathy,We're happy to hear from you! Thank you for taking the time to share your kind review of your recent experience at our hotel. We look forward to being your hotel of choice when in the area.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff helpful
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 9일
Dear Martin,I’m so glad you enjoyed our helpful staff! Thank you for your time in reviewing your stay, and we hope to host you again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs some reliable late night "eats" in the area.
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 4일
Dear John,Thank you for taking the time to share your positive review. We are delighted to know you enjoyed your stay at our Marriott Madison West! It was our pleasure to host you; we hope you will visit again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Lois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place and very relaxing.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 4일
Dear Lois,Your comfort is our top priority, so it’s wonderful to know your stay was pleasant! We appreciate your review and eagerly await the opportunity to welcome you back to our Marriott Madison West in the near future.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

David 님, Dublin

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Dear David,Thank you for the great review. It was our pleasure to host you, and we hope to do so again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Josh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A Don

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Rogers

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 25일
Dear Brian,It’s great to receive your feedback and your generous review! We take great pride in knowing that we achieved total satisfaction while you were our guest. It was our pleasure hosting you and look forward to welcoming you on a return trip to our area.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 25일
Dear Ann,We are incredibly grateful that you took the time to leave us a great review! We take pride in knowing our guests are happy. Thank you for staying with us.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, room was clean.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 23일
Dear Erica,Thank you for sharing your experience. Your review serves as encouragement towards achieving our goal of providing the best accommodations and service. Your kind words let us know that the efforts across all departments are being noticed. We are humbled by your recognition and hope to be your hotel of choice.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was spacious, clean, with nice amenities. Perfect place to come back to relax in after all day at a conference.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 23일
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your kind and informative review. We're happy to know you came away completely satisfied with your experience and we're pleased to have your commendation. We look forward to welcoming you back for another pleasurable stay soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 25일
Dear Alexander,We are happy to hear from you and value your kind review. It is encouraging to know that your stay was enjoyable; we work hard to provide a pleasant experience. We appreciate being a part of your trip!Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Rock

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 25일
Dear Rock,We can't thank you enough for your patronage and for sharing this great 10/10 review. Hosting you was our pleasure, and I am so glad to hear your stay was a great one. Please visit us again soon!Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 25일
Dear Luke,Thanks for sharing this generous review of your experience with us. We really appreciate the support and hope to host you again.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Fr. Joseph

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Dear Fr. Joseph,We want to provide every guest with a pleasant stay, so we're sorry that we let you down on this visit. We appreciate your review and hope to have the opportunity to deliver a more positive experience on a return trip. Thank you for staying with us.Sincerely,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Maya

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KATHLEEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and courteous staff’
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 14일
Dear KATHLEEN,It's nice to hear from you! I am delighted to know that our warm hospitality made for an enjoyable stay. We hope to see you again soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is clean and had all the amenities one would want. I only stayed one night for a quick visit, so didn’t have an opportunity to explore the neighborhood or to eat in the atrium. As far as convenience, cleanliness and price goes this was just perfect.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일
Dear Michelle,Whenever guests use the word "perfect" regarding their stay at our Marriott, we are all ears! Thank you so much for your business and for taking time out of your day to let the team know how much you enjoyed your time with us. Please come back soon.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 8일
Dear Andrew,We are incredibly grateful you took the time to leave us a 5-star review! We take pride in knowing our guests are happy. Thank you for staying with us!Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy, Polite, no issues.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 3일
Dear Doug,Thank you so much for your thoughtful and generous review. Our team truly enjoys providing exceptional experiences for our guests from start to finish! It was a pleasure to host you and we can't wait to welcome you back!Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Juliana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and beautiful hotel. Staff is always very helpful and nice.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 3일
Dear Juliana,Making guests happy makes our staff happy! It is wonderful to hear that you had a great experience and enjoyed every aspect of your stay at our Marriott once again. Thank you for sharing this kind review, and please come back to see us anytime we can be of service.Best,Martin BorawskiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

charlene

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 9월 24일
Dear charlene,Thank you for choosing to stay with us. We sincerely apologize if your visit did not meet our high expectations. We appreciate your patronage and hope to have the opportunity to deliver an exceptional experience in the future.Sincerely,Martin BorawskiGeneral Manager