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래디슨 레드 마드리드 여행 후기

4 out of 5
래디슨 레드 마드리드
Atocha 123, Madrid, Madrid

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 168개 이용 후기 중 108개" "
평점 8 - 좋아요. 168개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 168개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 168개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 168개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyang Jung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasia Front Desk 님, 2023년 7월 29일
Dear Hyang, Thank you for your review! We hope to see you back again!Sincerely,Anastasia

10/10 - 훌륭해요

MINYOUNG

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marina 님, 2023년 6월 7일
Dear Minyoung,Thank you for your feedback. We are very happy to see that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

GEMMA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Situación, decoración
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 4월 20일
Estimada Gema, muchas gracias por su valoración.Esperamos poder darles la bienvenida pronto de nuevo. Saludos cordiales. Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Claudio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel molto bello,centrale, pulito, personale molto gentile interessante anche il ristorante eneko basque al suo interno
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 4월 20일
Gentile Claudio, Grazie per la sua gran valorazione. Tanti saluti da Madrid, Wojtek, Guests Relations RED

10/10 - 훌륭해요

katy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room. Stayed with 2 children so we had 3 x single beds. Very happy. Breakfast was ok. Not amazing but good enough.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 3월 27일
dear katy, Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your room and that it accommodated your family's needs well. We appreciate your feedback regarding the breakfast, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings. If there's anything else we can do to enhance your stay in the future, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you and your family back again soon! Wojtek

10/10 - 훌륭해요

Ylebsuy Sarabastik Daniela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 3월 27일
dear Daniela, Thanks for your feedback, we appreciate it! best, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

ATSUSHI

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 4월 20일
dear Atsushi,Thank you for your great feedback, we appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Guy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 4월 20일
dear Guy,Thank you for your feedback, we do appreciate it! best wishes, Wojtek, Guests Relations RED.

6/10 - 괜찮아요

Elitza 님, McLean

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Pros - location! Cons - older; issues with room, overpriced for what you get, crazy noise every night from bar downstairs (can hear on 5th floor)
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2024년 3월 9일
dear Elitza, thank you for your comments, we appreciate it. Looking forward to welcoming you back, Best wishes, Wojtek, Guests Relations RED.

6/10 - 괜찮아요

Takako

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 3월 27일
Dear Takako, Thank you for your feedback, we do appreciate it! see you soon, Best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

fumiya 님, Otaku

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝早くの到着にも関わらず荷物を預かっていただけ充実した観光が出来ました。駅近くにあるため朝の列車にも余裕で乗車出来とても良かったです。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 2월 26일
Dear Fumiya, thank you for your feedback, we do appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

6/10 - 괜찮아요

mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Moderna bien ubicada pero no honraron mi beneficio de expedia NO me dieron mejor habitacion y NO me dieron beneficio VIP
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 2월 26일
Estimado Mario, muchas gracias por su comentario. Esperamos nos de otra oportunidad en el futuro donde podr'a disfrtutar de los benefios VIP. Saludos, Wojtek, Guests Relations RED.

8/10 - 좋아요

Takuya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
アトーチャ駅そばでプラド、王立の両美術館にも近く利便性がよい。 ダウンタウンで敷地も広く取れないので仕方ないが共用部がレストランをはじめ余裕がない気がしました
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Anastasia FO 님, 2024년 2월 14일
Dear Takuya, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your positive comments about our convenient location. We understand your concerns about the limited space in our common areas, including the restaurant. We will take your feedback into consideration to improve our services. We hope to welcome you back in the future.Sicnerely,AnastasiaFront Desk

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the room and the special christmas cookies mantecados that they shared with us. The music in the elevator lobby is too loud. Our room was over the courtyard and very quiet. Much of the furniture in the lobby was very uncomfortable. The self checkin was a little rough but the staff was friendly. Great location and close to train station and museums!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2024년 2월 3일
Dear Amy, Thank you for your feedback, we really appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación sin aspirar o sacudir
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2024년 2월 3일
Dear Alejandra, Thank you for your feedback, we really appreciate it! Sorry for the housekeeping issues. best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

MARIANGELS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La situación es excelente para visitar los principales museos, motivo principal de mi visita a Madrid. Cercanía con la estación de Atocha para desplazarse desde Barcelona.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2024년 2월 3일
Estimada María Angeles.Muchas gracias por su comentario, esperamos poder darles la bienvenida muy pronto de nuevo. saludos cordiales, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing and near train station
답변 제공: wojtek 님, 2024년 2월 3일
Dear Gonzalo, Thank you for your feedback, we really appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Joaquim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje en familia
Todo ha ido muy bien , excelente hotel y comodidad de lugar. Cerca de todo. Lo único regular el desayuno. Los jugos no son naturales y la parte caliente siempre ha estado fría y mal cocinada.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2024년 2월 3일
Estimado JoaquínMuchas gracias por su comentario, esperamos poder darles la bienvenida muy pronto de nuevo. Sentimos por la molestia ocasionada en el desayuno, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Saludos cordiales, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing experience in Madrid.
Outstanding hotel in every respect. Cannot complain about a thing. We had a manse room with a balcony and it was amazing. Only regret was the rain prevented us utilising it more. Staff were amazing. We needed to last minute need to delay our check out, and it was no problem (with a few). Smooth check in and out. Housekeeping were diligent and happy to provide extras as required. The hotel was so close to everything we wanted to see.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 13일
Dear Jane, thank you for your feedback, we really appreciate it! We are glad you had a nice time here with us. best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Cristiano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 7일
Dear Cristiano, thank you for your feedback. we appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 13일
Dear Daniel. Thank you for your feedback, we really appreciate it! We are glad you had a nice time here with us. best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

8/10 - 좋아요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 13일
Dear Ruth, thank you for your feedback, we really appreciate it! We are glad you had a nice time here with us. best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

10/10 - 훌륭해요

Maridaini

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 7일
Dear Maridani. thank you for your feedback. we appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

8/10 - 좋아요

khalil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New year vacation
Very good location and some how friendly staff
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 7일
Dear Khalil. thank you for your feedback. we appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

2/10 - 너무 별로예요

Mamatha

In Oct 2023 we stayed at Radisson and absolutely loved it, however without realizing, I booked a stay for incorrect dates in Dec 2023, however in spite of numerous follow ups and request, they did not respond to my cancellation request with a refund. Such a bring brand should be flexible on policies.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 5일
Dear Mamatha, Thank you for your comments, we really appreciate it! Unfortunately we can not cancel or change reservations made with travel agencies, you always have to cancel them directly where you made them. Thank you for your understanding. best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

2/10 - 너무 별로예요

LAWRENCE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at the Raddison Red Hotel in Madrid (5 Star) was beyond horrible and atrocious. When we reached the hotel on our first day, nobody came to even help with our baggages even though we were constantly stared at by the staff. Additionally, on the first night, we noticed that our hotel room’s phone wasn’t working. Due to this, we told the staff and receptionists downstairs more than three times about this issue and nothing was resolved. Moreover, on the second day, we tried to visit the hotel’s restaurant for lunch and we were greeted very poorly by the staff at the restaurant, with phrases such as “What do you want? Why are you here”. Lack of courtesy. Furthermore, every time our hotel room got “cleaned”, we weren’t given new lotion bottles, even though the bottles given were less than 5ml, and we weren’t given new bar soaps even though this was the third time our room was getting “cleaned”. In conclusion, our stay at this hotel was not at all what is expected of a 5 star hotel and it was even less of a 3 star hotel.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 1월 1일
Thank you very much for taking the time to provide us with your valuable feedback and rating. We deeply regret that we did not meet your expectations regarding your reservation. Please accept our apologies for the inconvenience you experienced during your stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

LUIZ CESAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Hotel moderno, ótimo atendimento da recepcionista argentina, fácil e rápidos check in e check out, quarto amplo e moderno, banheira e ducha e espelho enorme para mulher. Água no corredor e suco e café free de manhã no saguão. Perto da estação de trem Atoche, uns 400 metros e de todo o centro histórico, acesso ao metro e ônibus em 100m. Passamos o natal no restaurante do hotel, ceia muito boa e preço justo!. Vale a pena se hospedar, com certeza voltaremos!!!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 29일
Dear Luiz Cesar, Thank you for your kind words! We will congratulate Flavia on your behalf. Thanks for your feedback, we really appreciate it. Best regards, Wojtek

8/10 - 좋아요

rodrigo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 29일
Dear guests, thank you for your feedback, we do appreciate it! our best from Madrid. Wojtek

8/10 - 좋아요

ellen

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2024년 1월 13일
Dear guests, thank you for your feedback, we really appreciate it! best regards, Wojtek, Guests Relations RED.

8/10 - 좋아요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and professional. I had a problem with my initial reservation and they resolved it with no stress to me or my party.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 20일
Dear Francisco, Thank you for your great feedback, with best regards from Madrid. Wojtek, Front Desk.

8/10 - 좋아요

A E

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visit marred by too-loud music
For a business hotel, where I need to make calls and have discussions, the background music was much too loud. Thumping bass in the background, means calls sound like they are from a Disco - I will not come back for this reason
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear guests, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay! we are sorry to hear you did not like our music. best regards, Wojtek

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear Kevin, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay!best regards, Wojtek

10/10 - 훌륭해요

Amitkumar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear guest, thank you for your feedback! best regards

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear Carlos, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay!best regards, Wojtek

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear guests, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay!best regards, Wojtek

8/10 - 좋아요

Maritza

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for what we needed. Cool terrace room and good location. The temperature and dryness in the rooms was tough to deal with
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Insaf 님, 2023년 11월 19일
Dear Maritza,Thank you for taking the time to write your review.Please accept our apologies for the inconvenience you experienced due to the heat during your stay.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed mattresses were hard
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear Diego, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay!best regards, Wojtek

10/10 - 훌륭해요

JUAN MANUEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
Estimado Juan Manuel. Muchas gracias por su alta puntuación. Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos! Wojtek

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 12월 9일
dear Steven, thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay!best regards, Wojtek

10/10 - 훌륭해요

Davide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
GREAT HOTEL...5 STARS
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: wojtek 님, 2023년 11월 4일
Dear Davide, thank you for your great feedback, we appreciate it! best regards, Wojtek, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Davide

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 Stars Hotel
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 30일
Dear Davide, thank you for your feedback! we really appreciate it! with best regards, Wojtek, Front Desk

8/10 - 좋아요

Flor

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 11월 4일
Dear Flor, thank you for your great feedback, we appreciate it! best regards, Wojtek, Front Desk

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HORRIBLE EXPERIENCE. DO NOT STAY HERE!
This is actually the first review I've ever done on a hotel, but I couldn't let another minute go by without letting future guests know of my HORRIBLE experience dealing with staff and management. I was double charged for a two-night stay. (And this was the second time I stayed here, the first being a few weeks earlier). Hotels.com spoke to the finance person at Radisson Red, who agreed that he saw the double charge. He requested Hotels.com send an email, and once received, he would refund my money. That was four days ago. I reached out to Hotels.com this morning to inquire why I hadn't received my refund. Hotels.com once again reached out to Radisson Red and the manager said they will not be giving me back my money as they are denying the double charge. In this day and age, when you can actually SEE the double charge on your bank statement, it seems odd and extremely unprofessional to think that simply denying a double charge will make it go away. I now have to cancel my card (it's the only way to dispute a charge with my bank's Visa card), and go to the bank to sit down with an associate and show them the double charge and dispute it. It will take another two hours of my time--not including the two hours spent disputing this charge--when I could be working to earn a living. Radisson Red has absolutely HORRIBLE staff and their management needs to learn a thing or two about dealing with their guests. I will NEVER stay at this hotel again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 11월 4일
Dear guestsWe sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the room charge during your stay. This is not the level of service we aim to provide, and we understand your frustration.We've looked into this matter, and it appears to have been a miscommunication between our reception and the finance department We regret that it was not resolved to your satisfaction during your stay. Your feedback is valuable to us, and we have taken steps to ensure better coordination between our teams.In addition, we are sorry for not reaching out to you after your stay to address this matter. This is an oversight on our part, and we appreciate your understanding.If you are planning to return to Madrid, please feel free to contact us directly, and we will ensure this issue is rectified promptly. We hope to have the opportunity to make it right for you in the future.Thank you for choosing our hotel. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Castle Rock

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. Walkable to the historic district and Plaza Mayor. Very convenient.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 30일
Dear Richard, thank you for your feedback! we really appreciate it! with best regards, Wojtek, Front Desk

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, good room facilities, room well-cleaned each day, very helpful staff. However a red and black decor is not restful, and in the dim passages dull red-on-black signage is not easy to read. Over-loud music blaring in the lobby and elsewhere spoils the experience. I've stayed here several times before the revamp but I probably won't return.
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 21일
Dear William, thank you for your feedback, we really appreciate it! Best regards, Wojtek, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Great location near Teina Sofia and the Prado. Comfortable bed, lovely room and lobby decor
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 21일
Dear Rita, thank you for your feedback, we really appreciate it! Best regards, Wojtek, Front Desk

8/10 - 좋아요

Inger M S

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasia Front Desk 님, 2023년 10월 21일
Dear Inger,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson RED Madrid. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Lucas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. Good rooms. Staff adequate. I had a room looking out on a side road. On Friday and Saturday very much noise from people waiting in a queue for a nightclub. Noise till 6.30. On Sunday night it was quiet. Tip for a room which doesn’t has a view on the sidestreet with the club
The queue at night
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 21일
Dear Lucas, thank you for your feedback, we really appreciate it! We are sorry about the noises coming from outside. Best regards, Wojtek, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Juan D

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 21일
Dear Juan, thank you for your feedback, we really appreciate it! Best regards, Wojtek, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

MIchael

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great location for our stay in Madrid. Walking distance to Atocha station, Prado Museum and Retiro Park. Lots of great restaurants on the side streets.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Wojtek 님, 2023년 10월 21일
Dear Michael, thank you for your feedback, we really appreciate it! Best regards, Wojtek, Front Desk