테라스/파티오

슬립 앤 아토차 - B 코퍼레이션 설티파이드 여행 후기

2 out of 5
슬립 앤 아토차 - B 코퍼레이션 설티파이드
Calle Doctor Drumen, 4, Madrid, Madrid

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1014개 이용 후기 중 738개" "
평점 8 - 좋아요. 1014개 이용 후기 중 206개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1014개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 1014개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1014개 이용 후기 중 16개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNGYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2024년 2월 8일
Hello Youngyung, how are you? Thank you very much for sharing your opinion. We are glad that you had a good stay with us.We hope to see you again soon. At SLEEP'N we are waiting for you with open arms!

8/10 - 좋아요

Seungyeop

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
짧은 여행에는 그럭저럭
3박에 수건 하나 줍니다. 방이 진짜 작아서 캐리어 펼치면 바닥이 없어집니다. 조식은 괜찮고 기차역과 가까워서 좋습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2024년 1월 24일
안녕하세요, 승엽씨?의견을 보내주셔서 감사합니다. 여러분의 의견 덕분에 저희는 더욱 발전할 수 있습니다. 방이 좁았다면 죄송합니다. 저희 호스텔은 호텔 객실보다는 작은 편입니다. 하지만 더 큰 객실과 발코니가 있는 객실도 있습니다. 다음 방문 시에는 완벽한 객실을 찾으실 수 있을 것입니다! 저희는 또한 환경을 위해 노력하고 있으며 가능한 한 쓰레기를 줄이려고 노력합니다. 그러나 요청 시 5의 비용을 지불하고 수건 교체를 요청하실 수 있습니다. 한편, 조식이 마음에 드셨다니 기쁘게 생각합니다. 매일 이런 경치와 함께 아침 식사를 할 수 있으면 좋겠어요.곧 다시 뵙기를 바랍니다. 큰 포옹!

8/10 - 좋아요

YUMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
스탭들이 매우 친절합니다. 위치 좋고 조식도 맛있었어요. 방에서 온도를 올릴 수 있고 따뜻한 물이 잘 나와서 좋았습니다. 베드버그 이슈가 많다보니 철제 침대며 옷장도 마음에 들었고요. (물론 벌레는 전혀 없었음) 다만 숙박객의 편안함보다는 실용적인 방에 초점을 둔 듯한 인상을 받았습니다. 내부를 결정한 사람이 이틀이라도 직접 지내봤다면 선반은 지금보다 더 늘어났을 거라 확신합니다. 2019년에 묵고 두 번째인데 똑같은 장단점을 그대로 느끼네요.ㅎㅎ 하지만 세 번째 기회가 와도 다시 묵을 것 같긴 합니다.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 1월 17일
안녕하세요 유미, 잘 지내시나요? 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 고객님께서 집과 같은 편안함을 느끼실 수 있도록 최고의 서비스를 개선하고 지속적으로 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다.저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각하며, 필요한 모든 것이 잘 갖춰진 저희 시설과 객실을 마음껏 즐기셨기를 바랍니다.다음 도시 여행에서 다시 뵙기를 바라며, 저희는 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다.팀에서 안부 전해드립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드의 좋은 숙소였음
마드리드 기차역에서 도보 이동 거리였고 리셉션 직원의 응대는 전문적이었습니다. 주변에 음식점들이 많고 대중교통 이용도 편리합니다. 조식 장소인 루프탑은 조식 시간 이후에 차 마시며 쉴수 있는 공간이 됩니다. 만족스러운 숙소였습니다.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2024년 1월 9일
안녕하세요!피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 저희 팀에 대한 친절한 말씀에도 감사드립니다. 위치는 타의 추종을 불허합니다. 저희는 많은 명소에서 도보 거리에 있으며 아토차 역이 바로 길 건너편에 있습니다! 마드리드를 즐기는 데 걷는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다.테라스에서 아침 식사를 즐길 수 있어서 좋았습니다. 모든 음식이 정말 맛있지만 특히 홈메이드 페이스트리가 최고죠?곧 슬립앤에 다시 오시길 바랍니다. 저희는 두 팔 벌려 여러분을 기다리고 있습니다!

8/10 - 좋아요

BANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3인실
3인 가족이 숙박하기에는 너무 비좁기는 하지만 역에서 가깝고 자유롭게 로비와 루프탑에서 물과 차를 이용할 수 있어 편리하고 주요 관광지에 도보 접근이 가능합니다. 조식은 가능 이용시간이 너무 짧지만(30분) 예상보다는 많이 괜챦습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2024년 1월 2일
안녕하세요 Bang!리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다.호스텔이라 객실 크기가 호텔만큼 크지 않아서 트리플 룸이 마음에 들지 않으셨다니 유감입니다.반면에 무료 음료와 위치가 마음에 드셨다니 다행입니다.마지막으로 조식이 좋았다고 말씀해주셔서 매우 기쁘고, 조식이 짧았다고 말씀해주셔서 죄송합니다. 저희는 작은 공간이기 때문에 모든 사람이 원하는 시간에 아침 식사를 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 다시 뵙기를 바랍니다.감사합니다!

8/10 - 좋아요

Dong Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
방이 좁습니다.
일반적인 사항은 만족스럽습니다. 다만, 방과 욕실이 너무 좁습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2023년 12월 10일
정동훈 님, 안녕하세요? 먼저 슬립앤을 이용해 주셔서 감사드리며, 객실은 작지만 저희가 제공하는 시설과 서비스를 통해 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 즐거운 성탄절 되세요.

10/10 - 훌륭해요

Sangyoun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
식당에서 보는 파리 전망이 좋았습니다.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
아토차역과 가까운점은 좋았습니다. 방이 좁고 엘리베이터 전망쪽이라 당황했어요.
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
위치도 좋고 리셉션 직원들도 친절했으나, 숙소 청결 상태가 조금 아쉬웠습니다. 숙소 바닥과 침구가 청결해보이지 않았으며, 수건을 매일 바꿔주지 않는 점이 불편했습니다. 다시 이용할 의사는 별로 없습니다.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2023년 2월 9일
부에나스 타르데스.SLEEP'N을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 의견은 우리가 매일 개선하는 데 도움이 됩니다.위치가 귀하의 마드리드 방문에 이상적이었다니 기쁩니다. 도시를 걷는 것보다 더 좋은 것은 없습니다 :)또한 우리 팀이 친근하다는 것을 알게 되어 기쁩니다. SLEEP'N에서 제2의 고향을 느끼시기 바랍니다.수건 교체 정책이 마음에 들지 않으셨다니 유감입니다. 우리의 목표는 환경에 미치는 영향을 최소화하는 것입니다.곧 SLEEP'N에서 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 포옹!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추. 사랑스런 호텔
아토차 역 앞이라 다른 도시나 공항에 가기 딱 좋은 위치이며 걷기 좋아하시는 분은 슬슬 걸어서 그랑비아 거리 프라도미술관 역사박물관 가기 좋아요. 주변에 식당과 바도 많았고 무엇보다 직원들이 친절했으며 웰컴 메시지까지 방에 적혀 있어서 기분 좋았어요. 싱글룸은 비교적 작지만 28인치 캐리어 펴고 지낼 정도로 아기자기 하지만 있을건 다 있는 만족스럽고 사랑스런 호텔이에요.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaesun

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kang Yeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 진짜 편리했어요. 아토차 역이랑 가까워서 마드리드 공항에서 한번에 갈 수 있었고, 마드리드 주요 관광지(프라도 미술관, 쏠광장 등)과 가까워 대중교통 이용없이 도보로 다녔어요. 바르셀로나 이동할 때도 아토차역에서 렌페 타고 움직여서 좋았습니다. 오전 11시-오후 11시까지 투숙객들이 쓸 수 있는 루프탑카페도 좋았구요. 수압도 좋았습니다. 단점은 좁았다는 점, 냉장고가 없었다는 점, 얼리체크인 불가, 짐 보관료 유료
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N Team 님, 2022년 4월 23일
Hi there, Kang, thank you kindly for the feedback. It's very important for us to know what you think, it helps us improve day by day. We're happy to see that you enjoyed your stay so much and that you found the location to be so convenient. We're sorry you didn't like the size of the room. Next time surely together, with reception, we can find you a room to your liking, there are more spacious and even with balcony! :) In future visits to Madrid, stay with us again, we'll wait for you with open arms.

10/10 - 훌륭해요

Heejung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
청결을 가장 중요하게 생각하는데 숙소가 깔끔합니다. 역이나 레티로 공원 가기에 위치도 아주 좋습니다. 싱글룸이 너무 작다는 평도 있었는데 저는 혼자 쓰기에는 그렇게 작지 않다고 느꼈습니다. 다만 정말 침대와 욕실 뿐입니다. 기본적으로 제공되능 것도 일절 없습니다. 하지만 이 점은 유럽인 걸 감안하면 큰 문제가 아니라 괜찮았습니다.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
아토차역에서 가까워서 너무 좋았고, 숙소도 깔끔하고 친절해서 하룻밤 묵고가기 넘 좋았어요.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Community manager 님, 2019년 10월 2일
We're happy to see that you enjoyed your stay so much and that you found the location to be so convenient. Hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

MONICA FUERTES

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Location
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 25일
Hello Monica, how are you?Thank you for taking the time to tell us about your experience at SLEEP'N. Your comments are very helpful!We are glad that our location was a good fit for your visit to Madrid. It's great to have places like the Prado Museum so close, isn't it?We hope you had a great stay with us and hope to see you again soon. A virtual hug :)

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, perfect location connected with public transportation and walkable, many dinning options around, and free beers and coffee in the lobby :D
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 25일
Hello Jose, how are you? Our location is fantastic. We have many places of interest within walking distance or, if not, also connected by public transportation. There is no better location to enjoy all that Madrid has to offer ;) Also, we are very happy that you had a good stay at SLEEP'N. We want you to feel at home.Thank you very much for your review. Without you, we wouldn't be able to stay here. A big hug :)

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This may be one of the best hotels I've ever stayed in (and I've stayed in hundreds)! Amazing staff, fabulous location and extremely comfortable hotel with an incredible breakfast. Do not hesitate to stay here, as this boutique hotel will meet your needs and more as you visit Madrid.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 25일
Hi Elizabeth! There is nothing that gives us more joy than to know that you had a great stay with us and it is one of the best accommodations you have ever stayed in. This tells us that we are doing things right ;)Breakfast on the terrace is ideal. We can't think of a better way to start the day than with a good breakfast accompanied by beautiful views! On behalf of the whole team, thank you very much for your words. We appreciate them a lot.When you come back to Madrid, we look forward to welcoming you in what is already your home, SLEEP'N

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location near main station and museums and park
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 25일
Hello Richard!Thank you so much for your comment. Your words are really important to us.We're very happy to see you have a good stay and found our location so convenient. It's great to have the main sightseeting places so close. As the Queen Sophia museum just next to us! We hope to see you again soon. A big hug ;)

10/10 - 훌륭해요

bibiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicacion, habitaciones pequeñas pero muy funcionales, buena limpieza, ofrecen cafe y agua sin costo
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 24일
Hola Bibiana, ¿cómo estás?Muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Vuestras palabras las apreciamos un montón :) Asimismo, gracias por destacar nuestro Coffee Corner. Es una maravilla poder acabar el día tomando un café o té en la terraza, ¿verdad? Nuestra ubicación es ideal. Estamos a un paso de los principales lugares de interés como el Reina Sofía, justo al lado. Si bien es cierto que nuestras habitaciones son pequeñas, las disponemos de tal manera para que no os falte de nada!Un gran abrazo de parte de todo el equipo!

10/10 - 훌륭해요

Edye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great overnight stay at Sleep n'Atocha. The beds were comfortable, staff was friendly and helpful, breakfast with a view was terrific, and the location near the Atocha train station was perfect for our next-day travels. Highly recommend!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 22일
Hello Edye! How are you? Thanks for you feedback it is very useful for us,How nice that you had such a pleasant stay. When you are on a trip it is so important to be able to rest well and start a new day with a good breakfast and views....also the location has been to your liking.Thanks for the part we play the truth that motivates us a lot to see that you are so comfortable with us.We hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

TONY

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicado y buena atención. Una estadía agradable.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 22일
Hola Tony, gracias por tu valoración.Nos alegra saber qeu nuestra localización ha sido conveniente para ti y que has disfrutado de tu estancia con nosotros.No tardes en volver.

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our 8 night stay here! Breakfast and staff were fantastic.
2024년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 20일
Hi Paul! How are you?You don't know how excited we are to see your review here! Thank you so so much for giving us such an amazing feedback and we are very happy to know that your stay with us was superb!Also, we want to thank you for higlighting the treatment and service our of special staff with you.. Our main goal is always to make you feel at home even when you have traveled a long way! :)Remember, the next you come to Madrid, it'll be a real pleasure to have you back since this is your second home now!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are an art lover, you can’t beat the location. The staff is great. Rooms are small, but we knew that going in.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 20일
Hello David! How are you??We are glad to know that you liked our location. As you said, we are inside the Madrid Art Triangle!! Also how nice, you found the staff great and you enjoyed our facilities. We are happy to hear that depite of the size of our rooms you could enjoy you stay with us.Thank you very much for your review!! We hope to see you again!!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Melania

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
Hola Melania!Muchas gracias por tu valoración.Estamos encantados de que hayas tenido una buena estancia. Esperamos verte pronto de nuevo. Un abrazo :)

10/10 - 훌륭해요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y las muchas de recepción como en el desayunos se portaron excelente.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
¡Hola Carmen! Buenas tardes, Muchas gracias por tu comentario y las palabras tan bonitas hacia nuestro staff, nos importa mucho que estén bien atendida en tu estancia con nosotros y leemos que lo hemos logrado al 100%Gracias por ser tan encantadora con nosotros y esperamos verte muy muy pronto en esta tu casa SLEEP'N :)Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Francisco Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El cuarto fue tan pequeño que no podías abrir las maletas…. Solamente encima de la cama.Pedimos dos camas individuales, nos dieron doble.. un elevador que si se escucha en el cubo de luz del cuarto…. Resultado …. No dormimos nada bien
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
¡Hola Francisco! ¿Cómo va todo?¡Muchas gracias por tu reseña!En primer lugar, gracias por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus comentarios.Sentimos un montón que tu estancia no haya sido esperabas. Como bien dices, nuestras habitaciones no son tan amplias pero son funcionales y tratamos en medida de que no les falte nada.Adicionalmente, sentimos no haber cumplido la preferencia de dos camas, sin embargo, al ser un hostal las preferencias son sujetas a disponibilidad y lamentablemente no teníamos más habitaciones con camas separadas.Esperamos es un futuro que puedan volver con nosotros y ponerse en contacto directamente que nos den una segunda oportunidad. Les enviamos un fuerte abrazo,

4/10 - 별로예요

DANIA MARCELA

Muy pequeña
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
Hola Dania, ¿cómo estás?Muchas gracias por tu comentario.Sentimos mucho todos los inconvenientes que has tenido durante tu estancia.Es cierto que nuestras habitaciones son pequeñas, ya que somos un hostal, sin embargo, están equipadas hasta el punto de que no te falte de nada. Esperamos que vuelvas a alojarte con nosotros y que sepas que disponemos de habitaciones más amplias para que la próxima vez que decidas alojarte con nosotros podamos ayudarle a elegir una habitación que se adapte a sus necesidades.¡Te mandamos un fuerte abrazo!

8/10 - 좋아요

Ruben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
¡Hola Ruben! Muchísimas gracias por tu valoración!!! Lo apreciamos un montón :)Vuelve pronto!Un abrazo,

8/10 - 좋아요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was small, not enough ventilation,a little musty when the window is closed , breakfast is good, staff are friendly and ready to give informations, convenient location to train station, transportation ,museums and eateries
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
Hi Sheila!! How you doing?Thank you so much for taking time and share your experience with us ;)It's true that our rooms are small, since we are a hostel, however, they are equipped to the point that you lack nothing. We hope to have you stay with us again and you should know that we have larger rooms so the next time you decide to stay with us we can help you choose a room that suits your needs.Our staff always try to make you feel at home and we are there to help you in any way we can. :)We really hope to see you again real soon !Best regards,

8/10 - 좋아요

Candace

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was great - we were contacted in advance of our stay to ensure we had all of the information and conveyed any requests. The staff was very responsive while we were there and were always extremely friendly.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 19일
Hi Candace, how are you?Thank you so much for your review!As a team, it was a pleasure to have you at home! We needed to make sure that your stay was going to be perfect and we are so happy that was indeed. We really hope to see you real soon since you have now a new home in Madrid.Hugs and regards,

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 17일
Hello Patricia!Thank you very much for your review!

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good, great staff, great location. Had everything we needed. Location is super noisy so probably not worth paying for a balcony room.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 16일
Hello Claire! How are you?Thank you very much for your review!! We are happy to hear that you found the staff great and you liked our location.We are sorry for the inconvenience you had with the noise. We will pass the matter on to the appropriate department.We look forward to seeing you again.A hug!

8/10 - 좋아요

Collin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly helpful staff and very conveniently located next to Sofia museum and Atocha train station.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 15일
Hello Collin! How are you doing?Thank you very much for sharing your experience with us! :) We are very happy to know that you found the staff friendly and you liked our location. As you said, we have a good transport network and we are inside the Art Triangle of Madrid.We hope to see you again very soon.A hug! :)

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at this hotel was just outstanding. Very thorough and professional, yet personable and very friendly. The accommodations were immaculate. The location was superb with easy access to museums, shopping and restaurants. Easy coffee in the morning. Highly recommend!!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 15일
Hello Bonnie! How are you?Thank you very much for your review :)Thank you again for these kind words to the staff!! We strive to ensure that you have the best possible stay.We are very happy to know that you like our location.We hope to see you again very soon.A hug!!

10/10 - 훌륭해요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Situé près de la gare et des musées, endroit idéal pour un court séjour. Très petite chambre et très bon petit dej en mode buffet. Personnel très sympathique
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 13일
Bonjour, Ivan! :) Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez SLEEP'N. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Cela nous aide énormément à nous améliorer !Nous sommes également très heureux d'apprendre que le petit-déjeuner en valait la peine ! Après tout, le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée, n'est-ce pas ? Enfin, je tiens à vous remercier pour vos paroles aimables à l'égard de notre équipe. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à faire en sorte que vous vous sentiez chez vous.Nous vous embrassons chaleureusement et espérons vous revoir ! :)

10/10 - 훌륭해요

TENKI 님, Atsugi-shi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
¡bien! !
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 13일
¡Hola Tenki!Muchas gracias por tu valoración :)Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

Teresita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was small and bathroom too
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 12일
Hi Teresita! How are you?We are sorry to know that you found the room and bathroom small. As we are a hostel our facilities are smaller than usual, but we do have larger rooms so next time you wish to come, please contact us directly and we will find the best room to suit you. We would love to see you again :)Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Danna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 12일
Hi Danna, Thank you so much for your review!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room small but perfect clean very comfortable bed. Bluetooth speaker in ceiling excellent idea!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 11일
Hi Miriam! Thank you so much for your review! We are so happy to know that your stay with us was ideal in your visit to Madrid and how fun was to use the speaker, wasn't it? Come back soon, we miss you already,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 11일
Hi Cecilia, how are you?Thank you so much for your review!We are happy that thanks to our location your stay with us was really great :)Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación muy buena, cerca de la estación de trenes de Atocha y de una parada de metro, desayuno buffet muy completo
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 9일
¡Hola Giovanni! ¿Cómo estás?Nos alegra saber que te gustó nuestra ubicación y que disfrutaste de nuestro desayuno casero, con tantas opciones es dificil elegir ¿verdad? ;)Muchas gracias por dejarnos tu valoración.Esperamos volver a verte muy pronto¡Un abrazo!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff, very walkable location, quirky attitude, and good breakfast makes for a memorable stay
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 7일
Hi Pamela!Thank you so much for your review! We really appreciate it and we are so happy that your stay was so memorable :)Hope to see you guys soon!Best regards,

8/10 - 좋아요

AGUSTIN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto el mantenimiento y limpieza del hotel, bebidas de cortesia durante la estancia, bufete de desayuno a buen precio, contactos USB a ambos lados de la almohadas correctas, bien insonorizada la habitación localizado convenientemente, cerca de estación del metro linea 1 y estación Atocha del tren, no me gusto la habitación muy pequeña sin espacio para las maletas y que cambian toallas cada 3 días. TV muy mala
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 7일
¡Hola Agustin! ¿Cómo estás?Muchas gracias por tomarte un minuto y valorar tu paso por SLEEP'N!Estamos muy contentos que gracias a nuestro personal tu estancia con nosotros haya sido fenomenal y como bien dices te hayas sentido en casa totalmente :)Sentimos las molestias ocasionadas durante tu estancia, al ser un hostal, nuestras habitaciones son pequeñas y el cambio de toallas se cambian cada 3 días ya que contribuimos al ahorro de agua como una manera de preservar el medioambiente.Te enviamos un fuerte abrazo de parte de todos!

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado si va al centro o a Atocha. La atención muy buena. Hotel chico pero muy cumplidor. Desayuno bueno.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SLEEP'N TEAM 님, 2024년 5월 6일
¡Buenas tardes Antonio! ¿Qúe tal?En primer lugar, queremos darte las gracias de parte de todo el equipo por tu opinión y las palabras hacia nosotros. Queremos ayudaros en todo lo que podamos para que tengáis un bonito recuerdo de SLEEP'N. En tu próxima visita a la capital, no dudes en visitaros. En SLEEP'N te espera tu familia madrileña :) Un abrazo!!

10/10 - 훌륭해요

INGRID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very professional and they provide excellent service. They go the extra mile in courtesy and empathy. Highly recommend it.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taeko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝ごはんがとても美味しかったです。
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facilities creative. Front desk artwork fantastic. Room shower large. Customer lounge 24/7. Staff multilingual. Next to Atocha rail station, museums, restaurants. Good value. Would go again.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El único pero que les puedo poner es la cercanía de dos discotecas que, pese a estar la habitación insonorizada, se escuchaba algo de escándalo al ser fin de semana.
2024년 5월에 1박 숙박함