말로로스시 개인 별장

"조식이 맛있었고 침구류도 편한했어요 SM MALL OF ASIA ARENA 에서도 가깝고 인터넷도 잘 되고 뷰가 미쳤어요"

"친절한 직원들 객실은깨끗하고 서비스도좋왔습다"

"Arrived 12:30pm, asked early check in. Reception said "no problem if the room is available". She checked my reservation and said "you have booked through Expedia so you can check in after 3pm". Excellent service !!!!!"

"룸 컨디션 상태 및 조식 괜찮아요. 출장 가시는 분들에게 추천합니다."

"룸 컨디션이 너무 훌륭함 냉장고도 크고 주방시설도 완벽해서 대만족!! 욕실도 크고 깨끗하고 샴푸 바디워시도 충분히 괜찮아서 따로 준비하지 않아도 됨! 재방문의사 100프로임!"

"직원들이 아주 친절하네요. 체크인도 일찍 해주시고.. 아시아 몰도 걸어서 가고요 "

"편안하고 좋습니다."

"자주다니는 마닐라의 호텔이자 세계적으로 유명한 호텔임을 다 알지만 실망스러운 서비스 마인드에 충격이었다 호텔주차장에서 출차중에 주차장직원의 제지로 다시 로비데스크에 가서 설명을 듣는중 나의 영어의 미숙으로 이해가 안되어 동행을 요청하였으나 거절당했다 한참 실랑이중 사무실에서 나오는 매니저에게 다시 도움을 요청하였으나 다시 거절을 당했다 먼거리도 아닌데 어쩔수 없이 혼자 주차장으로 가는중 정산소가 별도로 있는것을 알게되어 확인후 나갈수있었다 주차직원의 동행도 처음에 요청하였으나 아주가까운 거리임에도 불구하고 자기 자리에서 벗어나지 않는것은 이나라의 기본인지 의심스러울 정도였다 써비스의 마인드가 도움인가? 설명인가? 세계정상급 호텔의 한단면을 보았다"

"별로 기대를 하지 않고 예약했는데.,,만족스러웠습니다."