호크스 케이 리조트 빌라

4.0성급 숙박 시설

Villas At Hawks Cay Resort

해변의 럭셔리 리조트, 5 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

3 Bedroom Premium Villa

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 122㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

2 Bedroom Premium Villa - Two Queens

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

3 Bedroom Single Level Villa

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
식기 세척기
  • 121㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 3개

2 Bedroom Premium Villa - Queen/Twins

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

2 Bedroom Villa - Two Queens

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

3 Bedroom Home with Pool

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
전용 플런지풀
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 152㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

3 Bedroom Villa

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 122㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Single Level Villa - Queen/Twins

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
식기 세척기
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

3 Bedroom Premium Home with Pool

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
전용 플런지풀
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 152㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

4 Bedroom Home with Pool

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
전용 플런지풀
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 152㎡
  • 침실 4개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 싱글침대 2개

4 Bedroom Villa

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 149㎡
  • 침실 4개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개, 싱글침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

3 Bedroom Single Level Premium Villa

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
식기 세척기
  • 121㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

4 Bedroom Premium Villa

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 149㎡
  • 침실 4개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 3개, 싱글침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

2 Bedroom Single Level Premium Villa - Queen/Twins

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
식기 세척기
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

2 Bedroom Villa - Queen/Twins

주요 특징

베란다/라나이
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
  • 72㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

마라톤 인근 매러손 쇼어스 지역에 있는 호크스 케이 리조트 빌라의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 마라톤 항공 박물관, 크레인 포인트 박물관 및 자연센터에 가보세요. 후크 선장 마리나 앤드 다이빙 센터, 플로리다 키스 컨트리 클럽에서는 액티비티도 즐기실 수 있습니다. 일정에 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 모터 보트 타기 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요.
지도
61 Hawks Cay Boulevard, Villas, Marathon, FL, 33050

인근 명소

  • 후크 선장 마리나 앤드 다이빙 센터 - 도보 6분 - 0.5km
  • 마라톤 항공 박물관 - 도보 13분 - 1.2km
  • 산 파블로 가톨릭 교회 - 도보 13분 - 1.2km
  • 마라톤 방문자 센터 - 도보 13분 - 1.2km
  • 커리 햄목 주립공원 - 차로 5분 - 2.3km

교통편

  • 플로리다 키스 마라톤 공항 (MTH) - 차로 2분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬차로 4분
  • ‪Circle K - ‬도보 4분
  • ‪The Island Fish Company - ‬도보 20분
  • ‪Sparky's Landing Fish and Cocktails - ‬차로 2분
  • ‪Circle K - ‬도보 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

호크스 케이 리조트 빌라

솜브레로 비치 인근 럭셔리 고급형 리조트
마리나, 화덕, 커피숍/카페 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 호크스 케이 리조트 빌라에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 전용 해변, 일광욕 의자, 카야킹 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 페이셜 관리, 반사요법 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 하이킹/바이킹, 비치 발리볼, 스노클링 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 정원, 미용실 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 리무진/타운카 서비스, 풀 브렉퍼스트(요금 별도) 및 무료 자전거 대여
  • 테니스 코트, 간편 체크아웃 및 키즈 클럽(요금 별도)
  • 4 개 야외 피클볼 코트, 볼룸 및 기념품점
객실 특징
모든 201개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 같은 특전이 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 친환경 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 베란다 또는 라나이, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 유료 제공(주중 07:00~10:00 및 주말 07:00~11:00, 성인 USD 30, 어린이 USD 15)
  • 레스토랑 5개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Angler & Ale
  • Pillar
  • Salt + Ash
  • The Cafe
  • Tiki Grill

즐길거리

  • 낚시
  • 농구
  • 도서관
  • 무료 자전거 대여
  • 보트 투어
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 수상 스포츠 장비
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 피클볼 코트 4개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 키즈 클럽
  • 테니스
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 소파베드
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 스플래시 패드
  • 식탁
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 여행용 아기침대
  • 키즈 클럽(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 도크
  • 마리나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실의 에어리어 러그
  • 시각 화재 경보기
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 얇은 카펫이 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터 없음
  • 원목 바닥의 공용 구역
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 정문 경사로
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 61cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 볼룸
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 소파베드
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 냉동고
  • 냉장고
  • 식기 세척기
  • 식탁
  • 오븐
  • 전자레인지
  • 제한된 룸서비스
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 청소용품
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 61.88
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 해변 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비즈니스 센터/컴퓨터 이용
  • 콘시어지 서비스
  • 피트니스 센터 이용
  • 헬스클럽 이용
  • 수영장 이용
  • 셀프 주차

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 USD 30, 어린이 USD 15(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

At Hawks Cay Resort Marathon
Villas At Hawks Cay Resort Resort
Villas At Hawks Cay Resort Marathon
Villas At Hawks Cay Resort Resort Marathon

자주 묻는 질문

호크스 케이 리조트 빌라에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호크스 케이 리조트 빌라의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

호크스 케이 리조트 빌라의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

호크스 케이 리조트 빌라의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

호크스 케이 리조트 빌라의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

호크스 케이 리조트 빌라의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 매러손 쇼어스의 이 리조트에서 걸어서 15분 이내 거리에는 후크 선장 마리나 앤드 다이빙 센터, 마라톤 방문자 센터, 산 파블로 가톨릭 교회 등이 있습니다. 커리 햄목 주립공원 및 마라톤 항공 박물관 또한 3km 이내에 있습니다.

이용 후기

호크스 케이 리조트 빌라 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.4

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 158개 이용 후기 중 89개
평점 8 - 좋아요. 158개 이용 후기 중 32개
평점 6 - 괜찮아요. 158개 이용 후기 중 15개
평점 4 - 별로예요. 158개 이용 후기 중 14개
평점 2 - 너무 별로예요. 158개 이용 후기 중 8개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Beatrice

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The “villa” we had rented was more like a run down and dirty 70’s condo. Nice view but facing the highway :( The staff was very unhelpful and didn’t even both picking up the main reception phone. Never sent cleaning crew after we asked. There were not seats available at the pool or “lagoon”. It is more of a resort for families with little kids than teenagers. Very disappointing given the high price.
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Villa had a great few; toilets don’t flush well; handle on showered were backwards. Never came to clean at all during 5 day stay; had to text number to get anything needed; resort was understaffed; did two fishing charters and caught fish, nothing to bring home; rented paddle boards off site bc ones on site can only used in small area. Pools and hot tubs close at sunset which was a bummer we always live night swimming; golf cart was fun to rent a drive around looking at houses; no where to eat on island besides resort. Have to drive at least 20mins in either directions to get anything so if you like a variety of restaurants or happy hours this is not the place. Front desk is very understaffed; the line was always so long. Lots of people complaining about charges that weren’t theirs. We had it also happen to use. We avoided charging anything to the room bc if it.
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paige

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
False advertising, understaffed, and poor costumer service. The resort looks like it’s been neglected.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Resort is lovely. Food is expensive. “Premium” villas are subpar for $1000 a night over the holiday. Paid for 3 bedroom that was supposed to have per our reservation 1 king and 3 queen beds plus pull out. Received a room with one true bedroom with a king bed, 2 closet size rooms one with a hard queen bed, and 1 room with no closet, laundry in it, no dresser and two twin beds. No where for our kids to sleep because I can’t sleep in the middle of the living room on Christmas. Had to sleep on the floor, management brought broken air matress after them sleeping on the floor first night. That deflated middle of night. They gave us a discount after complaints but it was still not what we paid for and stressful for all. Beautiful pool and other grounds. Would probably try a hotel room if we went back.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kexin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love their mattress. Happy stay. Everything is convenient. Will come back.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The 3-bedroom premium villa with pool was absolutely amazing!! Lots of space for the kids to spread out and the pool was small but very nice and warm. The resort main areas are beautiful and the staff was all very helpful. My only complaint would be that they collect a $200 per night hold for incidentals, and then during my stay they also charged my card another $204 and $747 and when I asked why they said it was also for incidentals and it would be back in my account in 3-5 days. That’s a pretty stiff “hold”, if you ask me.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plain and simple unprepared and unmotivated staff and service. Particularly food and beverage. No one working at the resort cared one bit about any guest staying there. I appreciate the new resort manager listening to my concerns. The list of issues was endless, but what was particularly sad was drunk pool goers going into the $350 Thanksgiving buffet and bringing back plates of food to the pool area.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great trip. Clean, easy to get around. Good amenities for a family trip.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort must have been in the off season, as we mostly had the pools to ourselves some days, which was a beautiful experience! The villa was fresh and spotless and the staff at the resort were friendly and attentive! This is why we come back every year!
2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Only bad thing was the mosquitos. Couldn’t really sit on back deck without getting bit
2025년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daymi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked one of the villas, the property was in very bad condition, bad smell, broken cabinets in the kitchen, dirty carpet… we went to the front desk to request a change and the person there processed a change for us from one of the villas to a room at the hotel. He mentioned we needed to pay at that time and contact Expedia to let them know about the change and request a refund. He also mentioned the process was very simple, and Expedia just needed to confirm with them and the refund will be processed right away without hassle. It happened at the end of Sept and we are still waiting for the refund. Every time Expedia reach out to the property no one answer and the refund is cancelled. We ended paying for two bookings, one at the hotel and another one to Expedia and none of them are refunding the original booking. It was a very bad experience in general and we definitely are not going back. The property is not recommended for bad staff work and property condition.
2025년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hafiz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Had to pay $85 to check out an hour late!
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caridad

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun
2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stacie

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very disappointed in the condition of the room and disorganized among the staff
2025년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEANNIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was slow season so a lot of things were closed in the area but overall is a great place
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Endy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place to stay in the Florida Keys !
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IDALMIS

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marshall Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time great place.
2025년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Complementary dolphin show daily, lagoon is safe option for ocean water swim, wildlife( fish, nurse sharks, manatees) able to be seen off the docks. Drinks are pricey. Variety of activities
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful! Plenty of walkable options for dining, swimming, and relaxing. The staff was responsive, polite, and incredibly nice. We will definitely be back!
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zulima

2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lidia

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yorniel 님, Hialeah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2025년 8월에 2박 숙박함