실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

케르반사라이 마르마리스 호텔 & 아파트 여행 후기

3.5 out of 5
케르반사라이 마르마리스 호텔 & 아파트
Merkez Mh 19 Sk No 55, Armutalan, Marmaris, Mugla

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 57개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 57개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 57개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 57개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 57개 이용 후기 중 8개" "

6.2/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Abdurrahman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Herşey güzeldi. Tercih edilmelidir
Genel olarak çok beğendik. Herşey gayet güzeldi. Küçük sürpriz yaparak odamiza bir şarap ve meyve eklemeleri ayrıca ince bir davranışti. Herhangi balayi vs belirtmememize rağmen. Supriz güzeldi. Animasyonlar bekletilerimizin üzerindeydi. Teşekkür ederim
2019년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Where to even start. They're running on a strict budget therefore dont expect much from this hotel. You need to pay to use the safe in your room, you need to pay to have wifi in your room and the food in the restaurant looks like dog food. The rooms barely get a decent clean due to the fact that theres only 1 or 2 people cleaning the whole hotel. Pay a little extra and go somewhere else!!!
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Julie

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honest review
Arrived to meet family who had already been at hotel for 10 days. ROOMS..very spacious. Lots of storage. Double bed .single bed and large single sofa bed . Cleanliness of room was a bit slapdash and some plugs hanging off wall.good size balcony overlooking the cemetery. FOOD..food was extremely repetitive and not very warm . Burgers and chips at the snack bar were normally cold . ENTERTAINMENT .was very good and could not fault it . DRINKS..although it appeared most of the time only on member of staff on duty we never had to wait long for a drink although I'm sure this wouldn't be the case in height of season. STAFF .with the exception of a couple of staff I have never in 17 years of coming to Turkey met such rude staff. I know its end of season but no excuse. The price was extremely cheap so we were not expecting anything special from this hotel but was still disappointed
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
The hotel was excellent, the staff were pleasant and helpful and the food was good, typical Turkish all inclusive food. Our room was very large, containing three beds, the bathroom was clean and very well equipped with shower gel, shampoo, clean towels etc. At night there was entertainment for the children staying there and also some fairly good entertainment for families in general. The site of the hotel is a long way from the sea front but that is easily accessible via local dolmus buses which regularly pass right past the entrance to the hotel. Our room backed on to a forest of pine trees which we found very quiet and peaceful. The only downside to our stay, which was in no way a reflection on the hotel itself, was the appalling conduct of some of the guests in the hotel, ranging from loud banging and shouting at 5 a.m. from a room opposite ours during which security staff had to be called who threatened to call the police to the individuals involved, and another guest actually throwing food over one of the chefs because he wanted his food hotter. Also, some of the behaviour around the bar at night, especially near to closing time, was atrocious, but again this was no reflection on the hotel itself. All incidents were dealt with in a professional manner by the staff of the hotel and restaurant. Other than that we really enjoyed our stay and would definitely return.
2019년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yemekler ve Internet
Yemekler ve özellikle tatlılar çok kötü, temizlik standart, odalar gayet geniş ve ferah. En kötü yönü ise lobi hariç ücretsiz wi-fi olmaması.
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & nice hotel..but everyday they do thesame food ... it’s better stay max 2 days ..
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yaprak

2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

tunc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ihsan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bir daha bu otelde konaklamam
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

esma

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Fena degil
Benim ikinci gidisim ama bir daha gitmem yemekleri kotu idi klimanin kumandasini vercez dediler hergun hatirlattim ama kumanda falan gelmedi oda daki telefonun kablosu cikik di soylememe ragmen ilgilenmediler gecenin vakti acil birsey oldugunda resepsiyona kadar inmek zorunda kaldim sabah kahvaltisi guzeldi havuzu guzel temiz, odalar temiz yer olarakda guzel
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mesut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kemal

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Koca bir rezervasyon faciası
Koca bir rezervasyon faciası yaşadık. Önce yer yok dediler. Tam iptal ederken hotels politikalarından dolayı bize yer buldular. Hotel hizmet olarakta çok başarılı değil. Temasa geçtiğimiz görevliler iyi idi ama genel olarak zihniyet kötü.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good but the swimming pool I didn’t like because everyone reserves a chair by just putting a towel and goes swimming for hours or one person reserve 4 chairs while they all have a turn in the pool for the whole day. Thier should be staff to keep and eye out if your not using the chair ,you should only be allowed to reserve it for an hour. The food was good not bad and overall everything was good. Swimming part was unfair .
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
photos didnt do the hotel justice it is beautiful dont go with the pictures it is a beautiful hotel loved our stay staff good food good overall excellent!
2019년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dårlig hotell
Dere som har røyk allergi, hold dere unna dette hotellet. Det er mye røyk lukt på rommene og generelt mye på hele hotell området. Skitne rom! Personalet var lite behjelpelige! Bassengområdet var meget skittent, mye søppel rundt omkring. Frokosten var grei, men middagen var det samme kveld etter kveld på all inklusive. Dette er ikke et hotell med standard 3,5 stjerner slik det står i annonsen!
2019년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hakan

좋아요: 청결 상태
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yakup

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Harika bir otel
İlk başta yorumları okuyarak tereddütle gittik ama bence çok güzeldi.personeller güler yüzlü yardım severdi.akşamları eğlenceli animasyon gösterileri vardı.tatilimiz muhteşem eğlenceli geçti.
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rahman yusuf

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Vasat
Yemekler kötü vede denize uzak çok.kalabalik otel.havuz küçük
2019년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fawad 님, Islamabad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its an amazing lively place, highly recommended for all age groups, best place in my view in Marmaris
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charoula

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very dirty hotel
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Harika
Cok fazla yabancı turist vardı. Otelin odaları kesinlikle 5 yıldız. Fiyatına göre mükemmel bi otel
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kervansaray Hotels 님, 2019년 6월 17일
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued.

8/10 - 좋아요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool and the slides were great. Food was available all the time, staff were helpful and everyone spoke English. Food was not especially good but there was always something to eat. Salads were fresh and there was plenty of options. Property was clean although you have to be careful when choosing a plate since not all of those were ok. Pool was clean even though it was full all the time. There were a lot of British families and all prices were announced in pounds. That was confusing. Also we got the hotel rules when we checked in to the hotel. It was sad to see that it is not clear for all guests that you are not supposed to physically or verbally abuse staff or other guests. Another rule I taught was surprising was that you are not allowed to throw stuff from upstairs to the reception. Seriously? How often has this happened that it had to be made into a rule? During our stay we did not witness any of that though, so no worries of drunk obnoxious people ruining your holiday. The hotel is quite far from the beach but the hotel has a transportation for free. Taxi is also down the road and quite affordable. I chose to walk most of the time, it only takes 20-40min to get closer to beach or center. Dolmus is also driving from almost next to the hotel.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Kervansaray Hotels 님, 2019년 6월 17일
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued.

10/10 - 훌륭해요

Özcan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Herşey dahil konseptinde kaldık tavsiye ederim
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY OTELLERİ 님, 2019년 6월 8일
Tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Fikirleriniz bizim için çok önemli. Müşteri hizmetimiz ve mevcut güncellemelerimizle ilgili yorumlarınızı değerlendiriyoruz. Bu yüzden konaklamanızdan memnum ayrıldığınız ve değerli gördüğünüz için çok memnun olduk. Bir sonraki gezinizde sizi görmeyi dört gözle bekliyoruz!

4/10 - 별로예요

Sebiha

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leshhh
The hotels food is very bad the hotel is very old
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 9월 29일
Dear Sebiha , Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. .Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.

8/10 - 좋아요

Cengiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 9월 19일
Değerli misafirimiz , Tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Fikirleriniz bizim için çok önemli. Müşteri hizmetimiz ve mevcut güncellemelerimizle ilgili yorumlarınızı değerlendiriyoruz. Çalışanlarımız sadece en iyi müşteri hizmetini vermek üzere eğitilir. Bu yüzden konaklamanızdan memnum ayrıldığınız ve değerli gördüğünüz için çok memnun olduk.. Bir sonraki gezinizde sizi görmeyi dört gözle bekliyoruz!

8/10 - 좋아요

Steve 님, Ipswick, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent holiday
Holiday was good for the price that was paid, you should always expect that things are always different when you go to foreign you go on a foreign venture, i personally believe that they could improve on the food and have more traditional food from turkey after all i went to turkey to experience their food and culture, i understand from other users that have been there before that this has changed since new owners have taken over, but i will go back again Regards Steve
2018년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 9월 22일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 8월 31일
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

4/10 - 별로예요

Dilek

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Malesefki otel kendi kapasitesine göre yeterli personel bulundurmadığından temizlikte ve hizmette yetersizdi.odaların durumu konforu iyiydi.asansör arızalıydı ve otelin içi klimasız olduğundan çok sıcaktı
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 8월 29일
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

6/10 - 괜찮아요

torvald 님, stårheim norway

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
medium hotel
not close to the beach har madrass in bed medium food good snackbar at the pool terrible hvitewine
2018년 6월에 15박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 8월 29일
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

10/10 - 훌륭해요

Özkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 6월 29일
merhaba Özkan bey. Yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kötü bir otel..
Otel hayır iyi değildi.. Bu bize iyi bir ders oldu, yinelemeyeceğiz kesinlikle.. Başımıza gelenleri sırasıyla değil ama aklıma geldiği gibi anlatmak istiyorum. Takdiri artık size ait. Otelden çıkış günümüz.. toparlandık.. resepsiyona gittik anahtarlarımızı teslim ettik.. Saat 12-12:30 gibiydi. Otelden ayrılmadan önce, öğle yemeği yiyelim dedik. Masada oturmuş bekliyorduk ki, resepsiyondan biri geldi yanımıza ve arkadaşlardan birinin kolundaki bantı kesti. sonra bir diğer arkadaşa yönelmişti ki…. ben sordum. bir saniye kesmeyin bantları, çünkü öğle yemeğini yiyip öyle ayrılacağız otelden. resepsiyon görevlisi sert bir şekilde yanıt verdi: ‘’ Hayır yemiyorsunuz !!! ‘’.. Otelin halkla ilişkiler müdiresini resepsiyonda olduğunu görüp yanına gittim. Yapılan durumu anlattım. bana verdiği yanıt ilginçti.. ‘’Ben bile rezervasyon yapıp yemeğe gidiyorum. Ve maalesef müşteriler saat 12’de ayrılmak zorunda olduklarından ona göre yemek çıkıyor otelimizde.. ama bir saniye ben sorayım genel müdürümüze…’’ dedi ve telefon açtı.. sonrasında; ‘’tamam öğle yemeğini yiyebilirsiniz, ama sadece o kadar, sonrasında….’’ dedi.. Ben şimdiye kadar herhalde 500 tane otele tatile gittim ve hiç böyle bir durumla karşılaşmadım !!! Açıkçası o kadar kötü bir otel ki.. Mesela. Yemek yiyorsunuz.. bir garson geliyor.. Masayı silecek. ve ağzına, burada yazamayacağım küfürleri alıp konuşuyor? Bu bir 4 yıldızlı otel dikkat !!! Çalışan seçimini neye göre belirliyorlar, merak ediyor insan ister istemez
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 7월 17일
.

10/10 - 훌륭해요

Necdet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Guzel bir tatil
Otel odalari ferah ve temiz. Fiyatina gore genel olarak cok iyi.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 6월 27일
Merhaba Necdet bey, Yorumunuz bizim için değerlidir. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

8/10 - 좋아요

Ali

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 6월 29일
merhaba Ali bey Yorumunuz bizim için değerlidir. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hayatımdaki en kötü otel
Banyo temizlenmemişti, kıl doluydu. Pikenin pis olduğunu gece farkettik resepsiyonu aradık kimse açmadı. Gözümüzün önünde çatallar yere düştü yerden alıp masalara dizdiler, uyarınca da güldüler. Yemekler tam anlamıyla felaket her şey bayat pis, aç kalırsınız. İçkileri denemeye pek cesaretimiz yoktu ama votkayı sakın içmeyin. Wi-fi tabii ki çalışmıyordu. Gece ağlama sesiyle uyandık duvarlar çok ince. 1 gece kalmamıza rağmen zor dayandık. Fakir turistlerin, saçma sapan içkileri içip gürültü yaparak takıldığı bir otel. Havuzunu, spasını görmedim ama tahmin edebiliyorum. Fiyatı çok ucuz ama bu bile çok bence. Herşey dahil yapmayıp, biraz daha özen gösterebilirsiniz.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: KERVANSARAY HOTELS 님, 2018년 7월 17일
.

4/10 - 별로예요

nihal

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthew

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
26.9.17 hotel
Nice place too far out of town. The main area a bus ride away to get to. Food totally unacceptable no think nice just bland food. The WiFi only works in reception not in rooms. A nice bar about 300mts away with food and music and Wi-Fi
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Metin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kervansaray marmaris
Gericht op massatoerisme. Zwembad superdruk. Ontbijt avondeten superdruk overal rijen. Entertainment was wel leuk. Hotel maakt naam Kervansaray niet waar.
2017년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Camilla

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inget att rekommendera
Otroligt dåligt hotell, fruktansvärd mat som man får äta kall då man står ca 45 min i köer till allt, otroligt stökigt och wi-fi kostar 15 dillar per person/vecka trots att det står i bokning att det ingår
2017년 7월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible hotel
We have booked all inclusive holidays many times in Turkey and we're very impressed. This was the first time that we booked via Expedia and were very disappointed. The room was a good size but the facilities were very poor. The hotel needs a complete overhaul. The food was awful and some of the meats uncooked. A telling feature was that the food health certificate was 5 years out of date. It might have been a good hotel when they achieved their certifications but the standards have not been maintained. I would not recommend this hotel.
2017년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

lacy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Family holiday
Stayed here with my children on my own. Cheap hotel not a lot of choice food wise however you pay for what you get. Room is lovely and comfortable. Met some great people who made the experience a good one.

10/10 - 훌륭해요

Selçuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
İnternet yok desek yeridir. Ayrıca çok kalabalık olmasından kaynaklı sanırım yemekler çok sıkıntılı. Tat beklemiyorsanız sorun yok. Havuz küçük kalıyor misafir sayısını karşılamaz. Ancak odalar yenilenmiş.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gd location, Natural views and close to city centr
-Cleanliness is a worry: they can afford better cleaning levels to rooms - Food quality: average, they can provide better quality also. Snaks at the pool is very good. - good for family holiday -

8/10 - 좋아요

Imran 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Kervansaray hotel
The staff were amazing in particular our rep yildre and front office staff Mert made our stay extra special and close to heart. If we go back there it would be cause of them two. However the wifi in the hotel is absolutely shockingly terrible even once we purchased the enhanced wifi package. Also the food was really bad and bland and very repetitive which didn't cater for the wider people who went and stayed there. This feeling about the food was mutual amongst other customers who resided in the hotel.

2/10 - 너무 별로예요

levern 님, grasse

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sale et bruyant
Le ménage n'est pas fait dans la chambre. Seuls les mêmes draps sont remis sur le lit, même lorsqu'ils sont sales. Hotel mal insonorisé, aucun double vitrage. Même dans la salle de massage du Spa, vous bénéficiez du bruit provenant de la piscine. Les tables et les chaises sont sales partout. Vos mains ou vos livres resteront collés à la table.

10/10 - 훌륭해요

Oana 님, Birmingham

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel with a beautiful view
Me and my partner stayed at this hotel from the end of May until 6th of June. Everything was nice and clean, the room was huge for 2 people, with a big balcony and a view of the mountains. The food was great and plenty, with a variety of international and local dishes. Every night we had a different show from their entertainment staff. The pool was nice, clean and there was a snack bar opened all day, with a lot of activities and fun things. The worst thing was the wi-fi and the private beach. We had all inclusive so the internet was free but even if you paid for it you would get a weak and very slow internet connection. Overall, our holiday was great and we had an amazing time.