2 개의 야외 수영장, 09:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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르 메르디앙 엔피스 여행 후기

5 out of 5
르 메르디앙 엔피스
Avenue Mohammed 6, Hivernage, Marrakech

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 368개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 368개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 162개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 34개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Changhyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fantasia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and respectful. Food was really great. The hotel is less than a 10 minute drive from the airport and surrounded by nice dining spots and nightlife. Cabs are easy to obtain right outside of the hotel and the staff will also help you get one. The only issues we had was that our AC unit was really poor so the room was very humid. Even when they fixed the filter, it was still pretty humid. The bed was also a bit hard.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is situated very close to Medina which is very handy for the Souk. The staff are excellent and very friendly. The food was excellent, we ate in the hotel every night. My only criticism would be was the terrible noise all hours of the day and night with the coming and goings of staff with trolleys moving through a staff service area next to my room and the air conditioning was useless. The temperature in my room was kept bearable by a foil (type) backed curtain which when closed did the trick. Other than that 10/10. Lovely time had by everyone.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUSSEF

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
All ok except pool service was trying to over bill
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

yamina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA JOSE

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vijay 님, Halifax

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is beautiful & well maintained but air condition was not working.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shirin Ahmad

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lovely looking exterior and entrance hall, and really nice outside garden and pool area. Big range for breakfast and good quality. The rooms are dated and overpriced (and starred) for their quality, notably the bathrooms and ancient fridges. In need of some major touch ups. The corridors have really ugly flooring and one broken lift. The gym is much smaller than you expect (it's a mirror to make it look larger). However, there's taxis outside, a bus stop to the airport and town, and a supermarket over the road. The area is good.
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Albergo molto bello con un personale super gentile ed attentissimo Cura del cliente straordinaria Abbiamo fatto solamente la collazione ma non ho mai visto una scelta così ampia e una ottima qualità Lo consiglio vivamente
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Akshanta

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The grounds and common areas of this property are truly spectacular. Very well kept and maintained. All that being said, the rooms themselves are quite dated. While the room and beds are neat and tidy enough, what detracted from our experience was the condition of the bathrooms. They are in need of major renovations and haven’t been properly maintained (e.g. our bathtub was missing all caulking and much of the grout between tiles). Nonetheless, we enjoyed the grounds and property overall and it had a fairly convenient location (less than 10mins to Medina). Breakfast was also very good!
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Owen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good hotel, some of the decor maybe a little tired except the reception, bar, indoor restaurants. In general a clean space, relaxing gardens around the buildings. Very good for the price, friendly staff.
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jabbar

This is only an average 4 stars hotel not 5 as it’s mentioned in some sites.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fatna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything was good especially the breakfast it was very delicious and divers One thing i didn't like is that the TV in my room was an old version I couldn't use neither YouTube or Netflix on it .
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tumana

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rent och snyggt. Mycket bra service av all hotellpersonal. Rummen skulle behöva renoveras, men tryggt, säkert och rent. Tar ca 35 min att gå till Djamaa-el-fnaa, taxi fanns alltid utanför hotellet. Hotellet har stor pool och stor trädgård.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karima

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hôtel
Bien situé, personnel au petit soin. J'y séjourne depuis 16 ans
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilham 님, 2024년 2월 4일
Merci infiniment Madame, pour votre fidélité, ainsi que votre aimable retour.En espérant vous revoir bientot.

4/10 - 별로예요

bronwen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Only reason to stay here is proximity to airport
Old, tired hotel in need of a make over/ massive refresh . Has potential - beautiful grounds but everything is outdated and tired.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ILHAM 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any shortcomings you experienced during your visit, and we appreciate your honest assessment of our property. We strive to provide a high level of service and comfort, and we apologize if we fell short of this during your stay.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not stay here
Hotel is a shame to the Marriott name. Only decent thing about the hotel is the name. We walked in to an absolute filthy room with marks on the toilet and ran the shower which came out with yellow water. Fridge not even plugged in and a battered television. We had to request a room change it was that bad. The room change didn’t help much. The pool, the lobby is all brilliant but the rooms themselves are just terrible.
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
HZ
+ Personnel agréable et accueillant . Service rapide à l’enregistrement . - Fuite dans la salle de bain . Ni bouteille d’eau ni doses café ou autres . Literie pas terrible / revêtement mural et SDB vieillots
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un bel hôtel Personnel Extraordinaire
Premier point positif, l'amabilité de tous les personnels, chasseurs courtois, guest relations adorable, personnel de service agréable... Un hôtel luxueux, hall superbe, jardin merveilleux et entretenu, grandes chambres lumineuses, petit déjeuner royal. Les critiques que vous pouvez lire doivent être écrite par des concurrents ou des malveillants, c'est un bel hôtel, on y est bien. Chambre standard vaste, petit salon, vue sur un magnifique jardin, calme... Activités à proximité Proche de la Médina et de Guéliz 30 minutes à pied, centre Menara Mall en face, taxis en permanence devant l'hôtel Service de sécurité permanent, vigiles agréables et souriants. Le petit déjeuner buffet est un paradis pour les gourmands et les gourmets, du salé, des omelettes à la demande, du sucré, des fruits, des galettes faites devant vous, des plats cuisinés chauds, des shooters, un petit déjeuner royal.
Des galettes faites pour vous devant vous
2023년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Miss. Inspiration 님, 2024년 2월 4일
Très cher Monsieur Michel,Ca fait énormément plaisir de lire votre merveilleux témoignage.Nous avons été honorés de vous acceuilir et nous espérons vous voir au plus vite afin de vous offrir un autre séjour inoubliable. Cordialement,Ilham BoukhimaGuest Experience ExpertLe Méridien N'fiss

2/10 - 너무 별로예요

George 님, Houston

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated rooms. Don’t be fooled by the updated entrance. Rooms have thin walls and doors slams can be heard in every room. Personally complained to management but 1 week later haven’t not heard back.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trevlig personal, god frukost, bra service och jättefin park och poolområde.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valentin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the hotel's green space which is very nice and gives a feeling like you are in Hawaii
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ILHAM 님, 2023년 11월 28일
We are glad to know that you enjoyed it, and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Giulia

2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kim

2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pascal

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdelhamid Benazzouz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très agréable pour une réunion de travail
Séjour fantastique, personnel adorable et aux petits soins. J'ai amené toute l'équipe pour une réunion de travail, tout le monde était ravi. C'est certain qu'on reviendra et qu'on conseillera l'hôtel aux amis et famille. Merci à tout le personnel sans exception (Accueil, restaurant, Femmes de chambre, sécurité....).
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: ILHAM 님, 2023년 11월 28일
Ca nous fait énormement plaisir.Nous avons eu l'honneur de vous acceuillir, Mr. Benazzouz.

6/10 - 괜찮아요

Catalina

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hadrian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
THIS HOTEL IS NOT 5* , IS MAX 3*. STAFF IS OK, ROOM EXTREMELY OUTDATED AND LOOKED LITTLE DIRTY, DIRTY ON HALLWAYS, NICE RECEPTION.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zarina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in an excellent location
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jackie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great and in a good location . The staff were excellent and very friendly especially Youseff on reception. The rooms however definitely need updating and no tea or coffee supplied with the kettle !!! The facilities are good especially the pool although it was freezing !!
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aziz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Abdelali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Had a terrible experience with the Bartender at the pool area. The Front desk offered us drink vouchers because the hotel is going under renovation and it was not mentioned in their website. The Bartender (Abderrahim) refused to accept the vouchers because you can only use them for certain drinks (No one mentioned that ahead of time). He was rude and unprofessional when I was trying to explain to him that the front desk told us the vouchers are good for all single drinks. His answer was that the front desk people don’t know what they are doing and should be trained again. Abderrahim was blaming his co-workers instead of finding a solution. He made us pay for everything and made us feel not welcome at the hotel. moreover he came back four times to tell us the room is not under my name when the front desk did confirm it’s under my name. Abderrahim ruined my stay and made us feel we should not stay there again.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carol

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The garden and pool are nice. Most of the staff are nice. The room was grubby and well below standard. Broken appliances. Poor Wi-Fi. Loud, disruptive building work on-going. Not impressed.
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lan

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shabeen 님, Leicester

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youssef

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfekt!!!
2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anna

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experience 2,5/5
Had few issues during the stay. AC wasn’t working properly. The machine seemed to be old and the room didn’t cool down which was unfortunate cause the temperature outside was 40 degrees. Service was overall friendly but it took really long for the staff to provide us towels at the pool. We had to wait two hours and asked to bring them three times. Room wasn’t very clean but I think it was just because the hotel was old and impossible to clean properly.
2023년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Du personnel serviable mais un gros bémol sur la propreté de la chambre. Pas digne d’un 5 étoile.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aneela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is perfect for those coming from North America. It gives you the comforts of home while enjoying Marrakech
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Noura

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

younes

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

charlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함