커플 트리트먼트룸, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트

소피텔 마르세유 비유 포흐 여행 후기

5 out of 5
소피텔 마르세유 비유 포흐
36 Boulevard Charles Livon, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 684개 이용 후기 중 463개" "
평점 8 - 좋아요. 684개 이용 후기 중 146개" "
평점 6 - 괜찮아요. 684개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 684개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 684개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tae hee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tae hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOKJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Emeline - Quality & Guest Experience Director 님, 2022년 8월 22일
Dear Seokjun, Your satisfaction is the most beautiful reward we can receive.Thank you so much.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

주용 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구항구 근처 좋은 호텔
방의 넓이나 시설이 매우 좋았고 청결했음. 수영장은 상당히 커서 낮에 즐기기 좋았고 레스토랑과 루프탑 바는 구항구가 내려다보이는 매우 좋은 뷰에 있음. 하지만 방의 뷰는 좋지 못했음. 전체적으로 서비스 좋고 청결하고 편안한 숙소였음. 위치는 구항구에 인접해 있어서 매우 관광하고 휴양하기 좋음.
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, Anna on reception is superb. Greg
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael S

2024년 2월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martial

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Décevant
Hôtel sympathique mais pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Notre chambre double vue ville était vraiment décevante pour le prix. Vis à vis énorme sur le parc du pharo, les personnes qui s’y promènent vous voient à l’intérieur, et nous avions vu sur les poubelles de l’hôtel. Nous avons eu droit à un réveil à 7h du matin dimanche par les éboueurs qui vidaient les poubelles en dessous. Concernant le spa, il est petit, réservation d’une heure pour pouvoir y accéder. Le bar le Dantes domine Marseille, vue splendide de jour comme de nuit mais le serveur devrait s’acheter un sourire! Petit déjeuner buffet très bien avec service impeccable au restaurant les 3 forts avec une vue imprenable sur le port. Nous n’y retournerons pas.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerome

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Des Plaines

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely the best hotel and staff
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yukihiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
アーリーチェックインしてくれて、チェックアウト時間も12時でよかった。
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pernille

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Un hôtel loin du 5*
Séjour en famille à Marseille. J'avais réservé pour trois personnes dont un enfant mais il n'y avait pas de lit pour ma fille en arrivant le soir. Le lit a mis un certain temps à arriver et une fois ma fille couchée il s'est avérée qu'il était trop petit nous avons fini par utiliser le lit d'appoint que nous avions dans la voiture (on nous a offert une bière en geste commercial pour ce problème...). Ma voiture, laissée au voiturier, était stationnée au milieu des poubelles utilisées par l'hôtel et le restaurant dans la cour intérieure, j'ai retrouvé une rayure sur la peinture de ma voiture peut-être à cause de cela (véhicule à 6 chiffres, mais le constat aurait été le même avec une twingo). La table de la terrasse de la chambre était brinquebalante (impossible de diner ou prendre le petit-déjeuner dessus). et ils manquaient des articles de toilettes à notre arrivée. Le mobilier de la chambre était vieillissant mais cela est plus une affaire de goût. Dommage car le personnel de l'hôtel était charmant et le restaurant brasserie agréable. Vue superbe de la chambre avec terrasse. Plusieurs éléments qui rendent ce court séjour navrant et très décevant pour un hôtel qui se veut 5*...
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

shaunalia

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Given room key that did not work. The entire first floor of rooms smell like raw sewage and then they try to perfume the corridors to get rid of the smell. Had to hold breath from elevators until got inside room and opened windows and then met with the blast of diesel from the trucks lined up in parking lot below.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cathy

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel formidablement bien placé à Marseille avec une vue exceptionnelle sur le vieux port. Chambre très confortable avec une literie très qualitative. Service très pro.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property needs some upkeep.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vasco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

danilo

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a few nights in Marseille
An amazing hotel, the only issue was the noise coming from parties outside that went on to about midnight both nights we were there. The windows could be more sound proof. Everything else was amazing, the staff, the food, the location all 10/10.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property located near old harbor and in between old harbor and the Catalan beach , old port fun to visit lots of shops and restaurants for bouillabaisse. The Catalan beach on the other end great public beach and view points from the Pharo palace Cruise terminal 20 min by taxi
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff, breakfast also pretty good.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Burcu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PERFECT
Perfect staff, Perfect Location, Perfect Ambiance
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

william

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property is old, very low standard for a Sofitell. Was charge twice what I was quoted.
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

nicolas

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
+ Personnel sympathique - Les couloirs qui mènent aux chambres puent l’humidité / le moisi c’est à vomir. Chambre grande et bien agencée mais vieille et pas remis au goût du jour ( chasse d’eau qui s’écroule du mur, joints de la douche crado … )
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place… beautiful rooms, great staff, buffet breakfast awesome. Worth the price to stay here. Great location as well.
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cédric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Emplacement exceptionnel à Marseille
L’hôtel SOFITEL est excellemment bien situé à la pointe du vieux port. La vue est exceptionnelle. Le petit-déjeuner est exceptionnel avec une vue incroyable depuis le 7ème étage. A ne rater sous aucun prétexte.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
Great location for Vieux Port. Staff lovely!
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrich

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

giuseppe

별로예요: 객실의 편안함
Non all altezza
Stanza con vista parcheggio, finestre non apribili , aria condizionata mal funzionante. L hotel non ha una piscina e si avvale di quella del Novotel , stessa catena ma Con requisiti più bassi, comunque no sono riusciti a trovarci un piatto in piscina
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Scottsdale

2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

william

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reuben

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 5 star Hotel
The hotel is in much need of a refurbishment, the spa area was in very poor condition, sauna door was catching, the slats on the sauna benches were all worn, the lockers were hanging off their hinges...For the price paid the standard is well below what it should've been.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin 님, Blainville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Didier

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

armando

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Bad experience
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonios

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marie laurence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best views of Marseille.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opcion
Céntrico, buenas vistas. Confortable.
2023년 4월에 1박 숙박함