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수퍼 8 바이 윈덤 메이필드 여행 후기

2 out of 5
수퍼 8 바이 윈덤 메이필드
1100 Links Lane, Purchase Parkway, Exit 24, Mayfield, KY

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 328개 이용 후기 중 96개" "
평점 8 - 좋아요. 328개 이용 후기 중 118개" "
평점 6 - 괜찮아요. 328개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 328개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 328개 이용 후기 중 27개" "

7.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

eui don

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your rating we would appreciate a detailed review have a great day

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 5월 26일
Thank you for the rating

6/10 - 괜찮아요

Maurice 님, Greenville

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were recently renovated and clean. Lack of details are everywhere. i.e. missing light bulb in lamp, no aerator on the bathroom faucet (yeah, got wet when trying to wash my hands), TV remote didn't work correctly. Worst part of the experience was that the worker/owner/manager (whatever his position), was very nice and respectful. BUT, double charged me for having a pet. (Took $10 from my security deposit, PLUS charged me $10). Not worth calling him to discuss. Overall, we will stay here again, because the property was so clean and it is convenient to family.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the detailed review, kinds words and understanding our efforts. I have just checked you folio you were only charged once that is from the deposit and 40 dollars refund have been initiated and will be reflected soon (2-5 business days ). Looking forward to host you again,

6/10 - 괜찮아요

Shawn 님, Searcy

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 5월 10일
Thank you for the rating we would appreciate a detailed review have a blessed day

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good overall
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 5월 10일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Chris

가족 여행
Ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 23일
Thank you for the review we would appreciate detailed feedback

6/10 - 괜찮아요

Martha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, but old. My room was on the front side of the building, and I could hear everyone leaving in the morning. My blanket on the bed had a cigarette burn in it. I didn't get a washcloth the second day. When I got to breakfast at 8am on the second day, it was all gone except for cereal.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the feedback apologise for the inconvenience.we will definitely address the issues you have mentioned. have a blessed day

4/10 - 별로예요

Jerry

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
old musty staff did not speak english good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 9일
we apologize for the inconvenience you encountered. you might have interacted with one of our housekeepers when front desk staff stepped away for a reason.Thank you for your feedback. you have a blessed day

10/10 - 훌륭해요

Tearra 님, Saint Louis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very fast check in, cheap, conveniently located to where we were visiting
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 9일
thank you for the feedback visit again

6/10 - 괜찮아요

Lester

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I did not like being yelled at rudely by staff wanting me to check out when i had requested and been told it was ok, to check out later at 1 pm. Staff was very rude about granting my late checkout even tho night staff had granted it.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Al Nathu 님, 2024년 1월 9일
We apologize for the misunderstanding. Our staff forgot to update your late check out request that is why the housekeeping knocked on the door to find out if you were checking out or staying over. We apologize for any inconvenience.

8/10 - 좋아요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Al Nathu 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Shayna 님, Mcewen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for your rating we would appreciated if you provide us a detailed review.

6/10 - 괜찮아요

Mona

There was a bug in our room. The floor was damp like it had been cleaned. Breakfast was pretty much gone-when we got there. The room smelled very stuffy and not pleasant. It was okay, but it needs help.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for your feedback we will see that the issue addressed directly. have a blessed day

10/10 - 훌륭해요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access, convenient, well laid out & neat.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the review

2/10 - 너무 별로예요

Debra

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We brought our unworking clock to the front desk and they could not replace it. Large dead bug in the room on the floor. Then there were no hair dryers. The breakfast food had 2 pieces of egg, the OJ machine was not turned on, they only put out enough for a couple of people. It was truly sad and we would NEVER stay there again. Sorry.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
we regret for your inconvenience we replaced all the rooms with new clocks and hair dryers. we look into the other issues you mentioned. thank you for your detailed feedback. we promise that we will improves us to host you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the rating

8/10 - 좋아요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was comfortable and reasonably clean. Main complaint is no coffee maker in the room.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
Thank you for the feedback as per the brand standards we are no longer allowed to have a coffee makers in the room.we have coffee available in the lobby for 24 hours.

4/10 - 별로예요

heather

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the rating have a blessed day

4/10 - 별로예요

Gary

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the rating

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the two guys running the place were very nice. A for the front staff
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you very much for the positive feedback.

4/10 - 별로예요

Brett

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
You get what you pay for
It’s an inexpensive hotel - so I understand that it will not be a luxury hotel. However the comforter was filthy with what looked like bodily fluid stains. The hallways had chunks of dry dirt throughout the building. The shower bar was falling out of the wall. BUT it was freshly painted, easy to find and served it’s purpose.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the detailed review we would directly look into issues you addressed.we will improve to host you again.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the rating

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great surprise! Very clean. Quiet. Staff was super friendly and helpful. Older but well maintained. Nice large outdoor deck. Plenty of parking. Could use a bigger tv in room but really a great value.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you very much for the detailed review have a nice day

8/10 - 좋아요

P

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Acceptable, But Could Be Better
The accommodations were fine. My niece reported not seeing advertised breakfast. Otherwise it was fine. We would try the hotel again to see if improved.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joe

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Convenient to location I was visiting. Meet my needs for the night.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Margie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KATHY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place
The hotel was clean. The staff was friendly. The breakfast was good. I would stay here again.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carol

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for the rating

10/10 - 훌륭해요

Baltazar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tina

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOSUE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catheye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Whitney

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't have any issues here.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daryl

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your feedback. Have a great day.

8/10 - 좋아요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Could use an elevator for older or younger guests the stairs may be hard on them but I made it fine
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
we apologise for your inconvenience we could have accommodated you downstairs if there was availability. thank you for the feed back have a great day

6/10 - 괜찮아요

RONALD

가족 여행
Air conditioner was loud. Some loud rattling noise off and on .
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 9월 6일
We apologize for any inconvenience. We will address the issue right away. Thank you for letting us know of the issue. Have a great day.

8/10 - 좋아요

Teran

출장 여행
Water pressure in shower was a trickle
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your stay and feedback. We will look into the issue. Have a great day.

6/10 - 괜찮아요

Brian

The bed frame made noise when moving
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 9월 6일
We apologize for the bed issue, we have taken care of the issue so that our future guest have a comfortable stay. We have just installed new beds and frames and that particular frame was not put together correctly. Again we apologize for the inconvenience. Thank you for letting us know of the issue. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Curtis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your stay and review. We appreciate your feedback. Have a great day.

4/10 - 별로예요

William

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sofia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
Really clean, pet friendly
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort while remodeling
The hotel was in the midst of remodeling so all could not be as positive as previous stays. Because of this we had a second floor room which was a problem carrying suitcases up and down stairs but things like that will happen. The staff did all they could to make our stay as comfortable as possible.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2024년 4월 10일
thank you for understanding our situation looking forward to host you again. Thank you for the feedback have a blessed day

4/10 - 별로예요

Rhonda

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not made aware of the remodeling when reserved my room. The first room they sent me to was dirty. Beds weren't made. So went to another room. It was clean but had a hatd time with key cards to work. When returning later that evening again key cards would not work. Had to go back to front desk for new cards. Would not stay here again. The whole first floor was being remodeled. So you had to stay on 2nd floor. They should have let me know about the remodeling and i could have decided if i wanted to book there or not. I was in town for a college graduation so it wasn't a good thing.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2023년 5월 21일
We apologize for any inconvenience. Yes we are currently under renovation and should be finished by middle of June. We hope you consider staying with us for your future travel to Mayfield and give us another opportunity to provide a better accommodations. We appreciate your business and have a blessed day.

4/10 - 별로예요

William

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your feedback. Have a great day.

6/10 - 괜찮아요

Michele

좋아요: 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your feedback. Have a blessed day.

10/10 - 훌륭해요

Adeola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Neatness
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Al 님, 2023년 5월 21일
Appreciate your feedback. Have a blessed day.

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and quiet.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AL 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your feedback. Have a blessed day.