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수퍼 8 윈덤 맥앨런 다운타운- 시티 센터-플라자 몰-에어포트 여행 후기

2.5 out of 5
수퍼 8 윈덤 맥앨런 다운타운- 시티 센터-플라자 몰-에어포트
1505 South 9th Street, Exp 83 West and 9th Street, McAllen, TX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 994개 이용 후기 중 454개" "
평점 8 - 좋아요. 994개 이용 후기 중 342개" "
평점 6 - 괜찮아요. 994개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 994개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 994개 이용 후기 중 48개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 깨끗한 호텔
넓은 공간과 청결함이 아주 좋았으며, 가격 또한 저렴하여 만족스러웠습니다. 직원들도 매우 친절하였으며, 아침식사 또한 괜찮았습니다.

8/10 - 좋아요

Arturo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked cleanliness and very nice room. Breakfast need s some bacon and eggs.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 27일
Thank you for your recent feedback on your stay. We appreciate the comments. Looking forward to seeing you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Magaly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2024년 4월 25일
Gracias por quedarse con nosotros y realmente apreciamos sus comentarios. ¡Me encantaría volver a verte en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

Jorge Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 25일
Gracias por quedarse con nosotros y realmente apreciamos sus comentarios. ¡Me encantaría volver a verte en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

Lorena Aide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable, lugar seguro y accesible, camas comodas! Muy buen lugar
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relatioms 님, 2024년 4월 25일
Gracias por tus comentarios. ¡Apreciamos que se quede con nosotros y esperamos verlo nuevamente en un futuro cercano!

4/10 - 별로예요

JESUS ARTURO DIAZ

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala atención del personal, las almohadas muy dañadas, la cortina del baño rota, las toallas como si tuvieran 30 años de uso.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 23일
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que su estancia no haya sido la esperada. Comuníquese con nuestro equipo de administración si tiene algún problema durante su estadía. Estamos aquí para que tu estancia sea lo más cómoda posible.

8/10 - 좋아요

CLAUDIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena opción , solo el desayuno viene como tipo continental y solo es desayuno americano.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2024년 4월 23일
Gracias por tus comentarios. Agradecemos los comentarios. ¡Esperamos volver a verte en el futuro!

10/10 - 훌륭해요

Finanzas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 23일
Gracias por tus comentarios. Agradecemos los comentarios. ¡Esperamos volver a verte en el futuro!

8/10 - 좋아요

Analaura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Its a nice place for a night or two, with minimum service.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 20일
Thank you for your feedback. We appreciate the comments. Looking forward to seeing you on your next visit.

8/10 - 좋아요

jorge

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorena Aide

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es cómodo y centrico
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 20일
Gracias por tus comentarios. Agradecemos los comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Valerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your comments. we appreciate the feedback. Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

jesus gonzalo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
es un lugar promedio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 14일
Gracias por los comentarios. Agradecemos tus comentarios y que te quedes con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Abel Saenz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente cuarto
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 2일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hola me encata el trtato y ubicacion, saludos
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2024년 3월 25일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 25일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

4/10 - 별로예요

Silvia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
en la puerta no se podia poner candado, la puerta del baño no cerraba, las sillas miu incomodas
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 3월 23일
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, todos los elementos que mencionaste funcionaban y funcionaban correctamente. Gracias.

6/10 - 괜찮아요

Roberto

Todo cerca
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 3월 23일
Gracias por tus comentarios. Lamentamos no tener un primer piso disponible.

6/10 - 괜찮아요

Luis Hiram

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No nos gustó por 2 situaciones, la primera el mal trato de la señorita de la recepcion al llegar nosotros y pedirle prestado el baño nos lo nego alegando que estaba fuera de servicio, imagina esta condicion despues de pasar varias horas en la carretera viajando con tu familia y que te digan que salgas del hotel y que lo pidas prestado en un restaurant, por otro lado nuestro check in seria hasta las 4pm y apenas era como medio dia, pregunto, ¿Donde quedo el servicio al cliente y la cortesia del hotel?, tambien observamos que ese mismo dia que llegamos en la tarde otras personas pidieron el baño y ya funcionaba pero a la mañana siguiente en el mismo turno de la señorita ya no funcionaba nuevamente, por otro lado para la limpieza de la habitacion te dicen que les avises antes de cierta hora por que si no ellos no pasan, y ademas de no limpiar la habitacion no son para hacer las camas ni sacar la basura, segun ellos lo manejan asi por las reglas de la pandemia, pero la pademia ya paso y en otros hoteles volvieron a una normalidad controlada.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 23일
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, nuestra sala del lobby estaba fuera de servicio o en mantenimiento. Pedimos disculpas por las molestias.

10/10 - 훌륭해요

Jhednaldine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 29일
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback. Looking forward to serving you in the future!

2/10 - 너무 별로예요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Pésima atención por parte del hotel al momento de dar mi opinión sobre mi estancia. Primero que todo deberían ser tolerables a las opiniones de los clientes para mejorar la calidad de la atención en general. NO LO RECOMIENDO
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 26일
Gracias por estar con nosotros. Apreciamos que se quede con nosotros. Contamos con abundante estacionamiento adicional en la parte trasera del hotel, cerca de su alojamiento. Servimos un desayuno continental gratuito todas las mañanas de 6:30 a. m. a 9 a. m. Gracias.

6/10 - 괜찮아요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El estacionamiento es muy limitado y el desayuno no es bueno.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 26일
Gracias por estar con nosotros. Apreciamos que se quede con nosotros. Contamos con abundante estacionamiento adicional en la parte trasera del hotel, cerca de su alojamiento. Servimos un desayuno continental gratuito todas las mañanas de 6:30 a. m. a 9 a. m. Gracias.

8/10 - 좋아요

Raul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel con buena ubicación , y zona tranquila
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 2월 26일
Gracias por estar con nosotros. Apreciamos los comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Rosa 님, Puyallup

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Customer Service! Very Clean
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 26일
Gracias por estar con nosotros. Apreciamos los comentarios.

8/10 - 좋아요

Martin 님, lerdo

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien la habitación, el estacionamiento muy reducido, por el precio muy bien.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 26일
Gracias por estar con nosotros. Apreciamos los comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Rene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Justo lo que se ofrece, un hotel para descansar sin lujos, pero confortable. El desayuno continental bien.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

CELSO MANUEL

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

CELSO MANUEL

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hospedaje
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

Lorena Aide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable, cama muy comoda, precio accesible, habitacion limpia y amplia
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

6/10 - 괜찮아요

Miguel Angel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El servicio amable y muy rapido. Solo un detalle, yo habia escogido la opciòn de pagar al llegar al hotel y me hicieron el cargo 1 dia anres y en el hotel no tenian idea porque. Por lo demas la experiencia bien.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 15일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios. ¡Espero verte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 - 훌륭해요

Paulina

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

10/10 - 훌륭해요

Rocio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Phyllis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 15박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you for the feedback. We are glad you enjoyed your 7 day stay. See you again next year!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar como para dormir, cumple con el cometido y esta muy centrico
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heating system isn't enough during cold night; terrible maintenace and dusty. Old pillows and bed!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us. We apologize your stay did not go as expected. We look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Harid

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 25일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales Mamager 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

8/10 - 좋아요

Bertha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Escaleras descuidadas hacia calle muy sola
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Medardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

8/10 - 좋아요

Jaime Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Alejandra Ivone

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Relations 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

6/10 - 괜찮아요

James

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aversge rice for property
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us. We apologize your stay did not go as expected. We look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

JOSE LUIS

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!

4/10 - 별로예요

Arturo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2024년 1월 26일
Gracias por los comentarios. Agradecemos que nos haya elegido para sus necesidades de alojamiento. ¡Nos vemos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Catalina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 1월 4일
Thanks Catalina for the feedback.! We appreciate the kind words. Looking forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Abigail

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios. Apreciamos que se quede con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano!