Wir haben diese Unterkunft gebucht, da wir gerne fรผr unsere Auszeit einen Wellnessbereich nutzen wollten. Leider wurden wir sehr enttรคuscht, da die Sauna aufgrund eines Defekts nicht genutzt werden konnte. Dies erfuhren wir erst, als wir uns am ersten Morgen fรผr die Sauna anmelden wollten.
Die Nutzung der Hotelterrasse ist leider wenig einladend gestaltet. Da ein Zugang tagsรผber nur auf Nachfrage durch das geschlossene Restaurant mรถglich ist und die Terrasse von auรen mit einer Kette als geschlossen gekennzeichnet wird.
Im Restaurant hatten wir ein 3-Gรคnge-Menรผ, das Essen war sehr gut und der Service war zu Beginn ebenfalls sehr zuvorkommend. Wรคhrend unserer Hauptspeise kam eine grรถรere Gruppe ins Restaurant. Ab diesem Zeitpunkt wurden wir vom Service weitestgehend ignoriert, so dass wir รผber eine Stunde auf die Nachspeise warteten. Die Nachspeise war sehr gut, in einer dieser Speisen befand sich allerdings ein Stรผck Frischhaltefolie oder รคhnliches, dies teilten wir dem Personal beim Gehen mit, worauf uns gesagt wurde, dass dies nicht sein kรถnne und die Tatsache daraufhin keiner weiteren Beachtung geschenkt wurde.
Aufgrund dieser Reaktion haben wir uns entschlossen, die weiteren Schritte รผber Expedia als Vermittler laufen zu lassen, hierbei war Expedia sehr zuvorkommend, vom Hotel wurde ein Entgegenkommen abgelehnt.