아파트, 침실 2개, 부분 바다 전망 | 객실 내 식사 공간
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카레마 가든 빌리지 여행 후기

3 out of 5
카레마 가든 빌리지
Urbanització Platges De Fornells, s/n, Fornells, Mercadal, Menorca

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 130개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 130개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 130개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 130개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 130개 이용 후기 중 5개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

David

2023년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giorgio

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Struttura bella, ma che comincia a risentire degli anni. Piscine e giardini ben tenuti, mentre gli appartamenti necessitano di qualche ammodernamento. Colazione a buffet con ampia scelta, ma un pochino caotica in pieno agosto
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team 님, 2023년 9월 9일
Grazie mille per aver condiviso la tua fantastica esperienza con noi Giorgio!

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

아이를 동반한 가족 여행
L'hôtel est plutôt mignon dans son ensemble mais n'est pas bien entretenu. Les chambres sont vieillottes, salle de bain hyper humide, porte non isolante et une chaleur difficilement supportable la nuit malgré les ventilateurs. Nous n'avons pas testé la nourriture sur place.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team 님, 2023년 9월 9일
Thank you very much for sharing your experience Jeremy, we are forced to match with the aesthetics and landscape of the environment so we are not allowed to install air conditioning at the property unfortunatelly, we can only have ceiling fans at the apartments.We are seafront sea location, so quite difficul to avoid humedity also..

10/10 - 훌륭해요

LAURENT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très jolie personnelles très sympa je recommande
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team. 님, 2023년 9월 9일
Merci beaucoup Laurent d'avoir partagé une expérience aussi magnifique!Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer de travailler avec beaucoup de passion et d'engagement pour que nos clients passent des vacances parfaites!

4/10 - 별로예요

Delphine

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team. 님, 2023년 6월 8일
Buenos días Delphine,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, apreciamos mucho los comentarios de nuestros huéspedes ya que creemos profundamente que es el mejor camino para mejorar nuestro servicio.Lamentamos que su estancia no haya cumplido con las expectativas, si tenemos la oportunidad de recibirles de nuevo en Carema Garden por favor contacte directamente a su llegada con nuestro departamento de Guest Experience, haremos todo lo posible para que su estancia sea diferente.Un cordial saludo,The Guest Experience Team

8/10 - 좋아요

Manon

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team. 님, 2023년 6월 5일
Muchas gracias Manon por compartir su buena experiencia.

10/10 - 훌륭해요

Pascal

2023년 5월에 9박 숙박함
답변 제공: The Guest Experience Team. 님, 2023년 5월 26일
Wow Pascal! Thanks for this incredible review, We will share it with the whole team! see you soon!Regards, The Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Amal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Joli coin paradisiaque
Joli complexe avec une végétation magnifique ! Des équipement très bien entretenus dont les piscines, restaurants...Présence d'un Kids Club, super pour les enfants! Équipe super sympa et disponible. Présence d'un parking et de plusieurs places dans la rue. L'intérieur des appartements est à rafraîchir, beaucoup d'humidité, peu de rangement dans la salle de bain. En bref, une végétation luxuriant, de belles piscines et un bord de mer très appréciables. Nous recommandons fortement.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2023년 4월 28일
Wow Amal! Merci pour cet avis incroyable, nous le partagerons avec toute l'équipe ! Merci encore et nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement, L'équipe Guest Experience

4/10 - 별로예요

Marta

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala limpieza.
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great apartment, friendly staff. Would have liked daily cleaning of apartments, other than that the stay was good and would recommend it.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María del Mar

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Team 님, 2020년 10월 9일
Gracias por tus comentarios

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Horrible y patètica
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Team 님, 2020년 10월 9일
Sentimos si la experiencia no se ajustó a sus expectativas. Por favor, contacte con nosotros para saber cómo podemos mejorar. Gracias

8/10 - 좋아요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Repetiremos!!!
Los apartamentos están muy bien pero la ubicación es excelente si vas con niños. La playa al lado y las piscinas y parque acuático estupendo!
2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 8월 17일
Estimada Susana, nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y le agradecemos que hayan compartido esta experiencia tan positiva. Es un placer para nosotros saber que han vuelto a casa con un buen sabor de boca y que quieran repetir esta experiencia ¡Esta es nuestra mayor satisfacción! Esperamos volver a recibirle pronto, Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Maria 님, Mallorca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
El apartamento muy bien equipado, reformado y limpio. La atención en recepción fantástica al igual que en el restaurante, muy bien servicio!
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 8월 17일
Estimada Maria, le agradecemos que nos haya dedicado su preciado tiempo en compartir y hacernos llegar sus agradables impresiones sobre nuestro hotel y nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle pronto. Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Séjour plutôt décevant
Hôtel bien situé avec de nombreuses facilités : piscines, jeux, bus à proximité, supermarché.... mais hôtel rénové sommairement : pas de double vitrage, BEAUCOUP d’humidité dans les 3 logements occupés (odeur de moisi) et très mauvaise insonorisation. Nous étions en rez-de-chaussée chaussée ; logements sombres.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Le direction. 님, 2019년 10월 30일
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.

6/10 - 괜찮아요

yves

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Jolie résidence bien équipée et bien située. Mais notre appartement était en RDC : sombre et mauvaise insonorisation avec voisins au-dessus (+ odeur pas agréable dans chambre, proche odeur mazout) bon équipement dans l'appartement et salle de bain refaite bien agréable.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Le direction. 님, 2019년 10월 30일
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si rien d"autre
Aucun indice pour trouver la chambre ..wifi Nul
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Le direction. 님, 2019년 10월 20일
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à trouver la chambre et ses problèmes avec le wifi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 10월 13일
Gracias por su excelente puntuación.

8/10 - 좋아요

Corinne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 10월 2일
Estimada Corinne, Gracias por su puntuación.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 9월 16일
Gracias por su puntuación. La dirección.

10/10 - 훌륭해요

Stephane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 8월 25일
Dear Stephane, Thank you for the excellent rate.

8/10 - 좋아요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 8월 26일
Estimada Natalia, Gracias por su puntuación.

8/10 - 좋아요

Mica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien para ir con niños
Está muy bien,limpio y a pesar de ser antiguo esta bien conservado. El apartamento limpio y cómodo.el sofá cama es comodísimos,los ventiladores de techo,de lujo casi mejor que si tuviera aire acondicionado. El parque acuático y las piscinas están muy bien,solo que como no vayas muy pronto la gente deja su toalla para guardar tumbona y te quedas sin. Cerca hay restaurantes y la playa está pegada al hotel.lo único malo sería que estuve en un 4 sin ascensor y en la calle que lleva a la playa y donde paran los camiones a descargar y por eso se escucha un poco de ruido. Por lo demás muy bien. Para ir familias con niños es ideal
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 8월 26일
Estimada Mica, Muchas gracias por su opinión, nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Wir waren zufrieden. Die Zimmer hätten besser sein können. Vor allem die Betten. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wird vor allem von Familien mit Kindern gebucht.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Die Direktion. 님, 2019년 8월 26일
Sehr geehrter. Vielen Dank fur die Bewertung.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We went as a family of four in one self catering room and my parents in another. We had contacted earlier requesting for our accommodation to be as close as possible which they did. Generally clean but our sofa bed had a bad burnt mark on the one side. The shower tray could not contain the water and there was overflow onto the bathroom floor. Both manageable. Lovely pool outside my parents room as per picture. Supermarket is 5 minutes walk away which was convenient. Onsite three restaurants, a grill, buffet and a la carte. 5 mins walk away are a bar and two restaurants. Onsite water sports including Menorca Diving, the staff were great. My 10 year old and 16 year old enjoyed their open water diving course with Diego. the resort is a few minutes walk away to the beach which had three separate parts, water shallow enough to walk through. Clean sandy beaches. 10 mins drive is Fornells, lots of restaurants and a lovely walk along the harbour. Within 30 minutes drive to Mahon airport, Ciutedella and Son Bou. Bring Mosquito repellant.
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 8월 18일
Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed your holidays.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 8월 10일
Gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos, nos gusta saber su opinión ya que nos ayuda a mejorar.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les +: Très joli complexe et très belle vue sur la mer. Belle équipe d’animation en particulier pour le mini-club (international) Les -: bruit car chambre donnant sur l’entrée de l’hôtel
2019년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: Lidia Ramírez (Subdirectora) 님, 2019년 8월 4일
Merci pour votre commentaire, nous allons transmettre votre message à notre équipe, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à l'avenir. Le direction.

10/10 - 훌륭해요

Esther

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nuestra experiencia es buena tuvimos buena estancia y buen trato por parte del hotel muy aconsejable si podeis coger los apartamentos que dan a la piscina los priority
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Lidia Ramírez (Subdirectora) 님, 2019년 7월 30일
Estimada Esther, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día. La dirección.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the amenities. Staff really good. Clean. Would recommend.
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Lidia Ramírez (Assistant manager) 님, 2019년 7월 27일
Thank you very much for your comment. The management.

8/10 - 좋아요

Maite

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta super bien..el personal suoer simpaticos y profesionales..la estancia perfecta Lo que menos la poca obertura
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lidia Ramírez (Subdirectora) 님, 2019년 7월 27일
Estimada Maite, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día. La dirección

8/10 - 좋아요

John 님, USA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the hotel were really nice and helpful wherever they could. The buffet and other restaurants provided nice meal choices and good service. My only issue with this hotel is that there is no mosquito netting on the windows seeing that there is no A/C, the netting would help reduce the mosquito bights.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Lidia Ramirez (Assistant manager) 님, 2019년 7월 27일
Dear John, Thank for your comment. The management

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: La dirección. 님, 2019년 7월 5일
Muchas gracias por su valoración.

10/10 - 훌륭해요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Spot for Family Fun!
Great family spot with lots of fun activities!! Our apartment was perfect for us and well-quipped with very comfy beds, gorgeous view and great veranda. Not super fancy but clean, simple and aesthetically pleasing. We were only here one night but would definitely come again!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 7월 5일
Dear Hanna. We are glad that you have enjoyed your day with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Janina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place, hidden extra charges
The area was great, the appartement we stayed in was clean and had a good standard with only little things like a chopping board missing in the kitchen. The only thing that really bothered me that the in room safe is listed in facilties and we were then told we have to pay for it to use it!
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 7월 2일
Dear Janina, thank you for your comment. We are glad that you have enjoyed a pleasant stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 7월 2일
Thank you for your good rate.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 6월 25일
Thank you very much.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 6월 25일
Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good buffet, quet, nice surroundings, friendly service. Well done overall
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 6월 18일
Thank you very much.

6/10 - 괜찮아요

Marie 님, Motspur Park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean except for our shower it kept on leaking which then made the bathroom stink of sewer. Staff was very nice and helpful. Not enough evening entertainment. This property is really for families with kids under 12 and older generation over 60.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 6월 11일
Dear Marie. Thank you very much for your omments. We will check the bathroom. All the best.

6/10 - 괜찮아요

Ian

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Family budget hotel: restaurant service poor.
Booked two apartments but both needed updating. Apartment next to main resort was noisy from very early morning being nearest to main Resort kitchen and service road, the beds were too firm so slept badly. We repeatedly requested a move but nothing said to be available although many apartments empty. Service in the Garden Village restaurant was awful with no management evident: first night we were refused a meal by elderly waiter until we pointed out kitchen was meant to be open. Another occasion he drove us and another customer away by repeatedly dragging tables and chairs around. Another time he swept floor around us as we ate and drank and once we never got served although several waiting staff chatting at bar.We boycotted the restaurant after that. Positives: Budget price and use of better main resort facilities where service was better and friendly. The location, 30 minutes from airport and near Tirant beach was good but nearest beach covered with seaweed.Layout of gardens and pools, buildings is attractive. We would be unlikely to return.
2019년 5월에 12박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2019년 5월 31일
Dear Ian. Thank you very much for your comments. We will check out what happened and try to improve in the restaurant. The beach is cleaned on a weekly basis but because of the strong wind we had a lot of seaweed last week. We are sorry anout that. All the best. The management.

10/10 - 훌륭해요

Gaelle 님, Haute savoie

좋아요: 청결 상태
Un personnel très accueillant et hyper réactif! Des infrastructures géniales et un emplacement de rêve
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Le manager 님, 2019년 5월 6일
Hola Gaelle Merci beaucoup pour vos gentils mots. À bientôt.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location formidable sur le cami de cavalls
Excellent, sîte formidable et le nec animation miniclub en français ! bref on y retornera !
2019년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Le management 님, 2019년 5월 19일
Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous attendons votre prochaine visite. À bientôt.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 4월 21일
Dear Ananymous. Thank you for your valuation. To improve we would more details of your opinion. Thank you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nous avions un appartement avec une douche dont le débit d'eau était très faible, le soir seules 2 personnes sur 4 pouvaient se doucher car après l'eau devenait froide, dès que nous mettions en route le micro onde et les plaques chauffantes tout disjonctait et il nous fallait attendre une demi dans le noir avant que l'électricité se remette en route donc les équipements étaient très médiocre , pas de chauffage dans l'appartement et nous avons eu froid
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 5월 3일
Cher invité. Merci pour votre avis Nous allons essayer de résoudre les problèmes immédiatement. Salutations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Menorca Team 님, 2018년 10월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Corinne 님, Montpellier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bien. Studio moins cher que le prix d un hotel avec service hotelier: lit fait tous les jours. Seche cheveux et miroir grossissant! Cafetiere,bouilloire electrique et grille pain. Acces aux piscines.environnement tres sympa et tres bien entretenu.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Menorca Team 님, 2018년 10월 1일
Merci Corinne!

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant apt. with sea view, close to beach.
We had a very pleasant stay. The facilities were attractive and the staff were helpful and polite. Reception staff speak several languages. The restaurants were good and very reasonable in price.
2018년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Menorca Team 님, 2018년 10월 1일
Thank you very much Peter! We hope to see you again next summer. Kind regards

8/10 - 좋아요

Lennie 님, Uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accomodation
Comfortable accomodation with excellent views close to the beach
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Menorca Team 님, 2018년 9월 24일
Thank you very much Lennie!

10/10 - 훌륭해요

Thibault 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 jours en septembre
Bel établissement à 2 pas de la mer Beaucoup d'activités et d'animations Idéal pour les familles
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carema Hotels Menorca Team 님, 2018년 9월 26일
Merci Thibault!