외관

마이크로텔 인 앤드 스위트 바이 윈덤 몽트랑블랑 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1620개 이용 후기 중 1027개" "
평점 8 - 좋아요. 1620개 이용 후기 중 422개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1620개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 1620개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1620개 이용 후기 중 38개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeremie 님, 2024년 1월 2일
Dear Guest,Thank you very much for your outstanding rating of 5 out of 5 for your recent stay at Microtel Mont Tremblant. We are thrilled to see such a high rating and take great pride in knowing that we were able to provide you with a thoroughly enjoyable experience.While your review did not include specific comments, your top rating speaks volumes, and we are truly grateful for this positive feedback. It is always rewarding for our team to see that our hard work and dedication to service excellence are appreciated by our guests.We strive to make every stay memorable, and your high rating is a strong encouragement for us to continue delivering exceptional experiences. If you have any particular aspects of your stay that stood out or suggestions for further improvement, we would love to hear them. Your insights are valuable to us in our ongoing efforts to exceed guest expectations.Thank you once again for choosing Microtel Mont Tremblant, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another exceptional stay.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Natation

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madhura

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were clean. My kids loved the pool, although it was a small pool they loved the slides and hot tub. We enjoyed our stay. Breakfast was just ok, limited options.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 26일
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay, room a d pool were great.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 26일
Glad you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Jean-Claude

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 26일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Andre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très belle endroit , les chambres sont super , facile pour le stationnement, bien situé , le personnel est souriant et gentil Je vais recommander à mes amies! 👍
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 26일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Steve

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice, will go again
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 25일
We are happy about the fact you enjoy your experience, hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Suzanne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trop de mondes aux déjeuners, pas assez d’espace pour s’asseoir et pour attendre en ligne, affichage dans les chambres sont seulement en anglais
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 25일
ous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos déjeuners trop achalandés et que vous avez rencontré des difficultés pour trouver de l'espace pour vous asseoir et attendre en ligne. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de commencer leur journée du bon pied avec un petit-déjeuner paisible. Nous allons certainement prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service et notre espace de restauration.Quant à l'affichage en anglais dans les chambres, nous vous remercions d'avoir partagé cette préoccupation avec nous. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable et accueillante à tous nos clients, et nous prendrons des mesures pour rendre les informations dans les chambres plus accessibles à tous nos visiteurs. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous montrer nos améliorations. Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs.

4/10 - 별로예요

Tolgahan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We went this hotel before and we really liked it. So we wanted to go there again for the second time. But unfortunately our experience this time was not good. Yes, maybe price is very good but they really decreased the quality of the service! In the past, they had hot breakfast with scrambled eggs, sausage and many other things.. Right now, the only option is self-served waffle and some cream cheese and yogurt and bread!One morning I asked if they have scrambled egg and they said no egg! Other morning I saw some old boiled egg in hot water! One of the good things is that there is complimentary coffee available throughout the day but when I asked for a splash of cream, I was told that the cream is only during breakfast time! I am not a picky person but breakfast should be like breakfast! As I said, the quality difference is huge compared to previous years because it went down a lot, which is very disappointing. I do not think that I will go to that hotel again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeremie 님, 2024년 5월 24일
Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us. We appreciate your loyalty and regret that your experience this time did not meet your expectations.We understand that our breakfast offering has changed since your last visit. Due to the limitations of our kitchen space and the frequent complaints we received about long wait times for breakfast, we made the difficult decision to simplify our breakfast menu. This change has allowed us to streamline our operations and reduce room rates, providing better value for our guests.We are sorry to hear that the new breakfast options did not meet your expectations. We strive to offer a variety of items that can be quickly and conveniently served, including waffles, yogurt, bread, and other continental breakfast items. We are continuously evaluating guest feedback to improve our offerings and will certainly take your comments into consideration.Regarding the coffee service, we apologize for any inconvenience caused by the unavailability of cream outside breakfast hours. Please note that we do offer Coffee Mate throughout the day for your convenience. Your feedback is valuable, and we will review our policies to better meet our guests’ needs.We hope you will consider giving us another chance in the future. We are committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests and would love the opportunity to improve upon your experience.Thank you once again for your feedback.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 25일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Chantal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, safe property. Staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 25일
Thanks! hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

Olga

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Breakfast time quite busy and noisy.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Sorry to hear that. We hope to meet your expectations on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 Stars
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Merci!

10/10 - 훌륭해요

Therese

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was what we expect very good we will tell friend to visite you thank you
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that everything met your expectations and that you had a very good experience with us. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate it. We look forward to welcoming you back soon, and please do spread the word to your friends. Thank you once again for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Merci!

10/10 - 훌륭해요

Mélanie

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Merci!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very nice
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks you! Hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Bingwei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks!

8/10 - 좋아요

Stephan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The Ac from the bedroom was kind of fuzzy. On and off all night without consistent temperature. Other than that all good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
We appreciate you sharing your experience with us. We're glad to hear that overall your stay was enjoyable. Regarding the issue with the bedroom AC, we apologize for any inconvenience you experienced and thank you for bringing it to our attention. We would have liked to know about it at the time so we could assist you immediately. For your next stay at Microtel Mont-Tremblant, please feel free to reach out to our front desk team for any additional assistance. We're here to ensure you have a comfortable and pleasant stay. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Terry 님, Kathmandu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went out of the way to accommodate our specific needs.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
We sincerely appreciate your kind words and are delighted to hear that our staff was able to accommodate your specific needs. At Microtel Mont-Tremblant, we always strive to provide the best service possible to our guests, and we're glad you had a positive experience with us. We look forward to welcoming you back soon on your next visit to Microtel Mont-Tremblant. If you have any further requests or specific needs, please don't hesitate to let us know. We'll always be here to assist you.

10/10 - 훌륭해요

Nadia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous retournons!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Au plaisirs de vous revoir!Merci!

10/10 - 훌륭해요

Nadia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait pour une famille! La glissade était géniale! Très agréable séjour!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Je suis heureux que vous aillez aimés!Merci de nous avoir choisis.

10/10 - 훌륭해요

Riccardo 님, Ile Bizard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We ve been staying at Tigua property several times and were very satisfied
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks!

8/10 - 좋아요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
au top a recommander
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Merci beaucoup du commentaire! À la prochaine!

10/10 - 훌륭해요

Fanny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was large and beds were comfortable. Staff was pleasant and helpful
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
parfait
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Merci! Nous espérons vous revoir bientot!

8/10 - 좋아요

Eve

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
There's a water slide for kids.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks! Hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Tiffany

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
A lot of people highly rate this property and I can see why. It’s fairly nice. A few cute extra options right at the hotel for families. What bothered me was the floors in the hotel room. Lots of black specks like everywhere. I few times I wanted to just ask for a broom to clean it myself. It was like that the second we walked in. Is it mud? From bugs? I don’t know. We saw some ants in the hallway which I mean it’s that time of year; I would have just loved if they cleaned the hotel floor before we arrived. Also the pool is pretty small but the kids love the slide. I wish parents would be more responsible and tell their kids to leave the bottom of the slide when they are done though. Lastly - I highly recommend you AVOID the Tim Hortons that’s 2 mins from the hotel. Service didn’t even exist. They had next to nothing available and the staff were SO rude. We used the gas station instead for our snacks during the day.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
I am sorry you did not have a superior experience. The floors are always cleaned before an arrival. As for the Tim Horton...you are not the first to mention the staff ! Hope we can be better next time

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A moins dix minutes du casino!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Antoine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout est beau!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Christina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great but room 206 is small.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Glad you enjoyed yourselves!

10/10 - 훌륭해요

Roxanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Olivier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seul chose jai trouver dommage c'est quil na pas beaucoup de poste de télévision mes le.reste rien a dire cetais parfait
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Merci!!

8/10 - 좋아요

Racha

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks !

10/10 - 훌륭해요

Mireille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quel bel emplacement et magnifique séjour dans un endroit à la portée de tout! J’y retournerai assurément!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 29일
Merci!!

8/10 - 좋아요

Edouard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay with our two toddlers
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 29일
Glad you enjoyed yourselves...and please visit again!

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 5월 7일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Carolyne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel était très accueillant et l’hôtel était très propre. Je conseillerais cet endroit sans hésitation.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tahar

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2024년 5월 22일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
Très sympathique
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 27일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super hôtel avec les enfants.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 27일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 29일
Glad you enjoyed yourselves à

8/10 - 좋아요

Flor

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 27일
Hope you had a great time!

10/10 - 훌륭해요

Susie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres belle place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 27일
Merci!

10/10 - 훌륭해요

ANNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel est gentil et accueillant et c'est très propre
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 23일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 편의 시설/서비스
Very affordable , very clean and breakfast included
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 23일
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Riccardo 님, Ile Bizard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can’t complain about this place
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 27일
Glad you enjoyed yourselves

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C'est un hôtel qui merite d'être visité, vraiment agréable comme séjour
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick, Réceptionniste. 님, 2024년 4월 17일
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous espérons vous revoir bientôt!