테라스/파티오

퀄리티 인 몬테레이 라 페 여행 후기

3 out of 5
퀄리티 인 몬테레이 라 페
Carretera Miguel Aleman, 238, Colonia Nueva Lindavista, Guadalupe, NL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 831개 이용 후기 중 442개" "
평점 8 - 좋아요. 831개 이용 후기 중 267개" "
평점 6 - 괜찮아요. 831개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 831개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 831개 이용 후기 중 23개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
퀄리티인 이용 후기
전체적 깨끗하고 호텔 시설이 좋은 편입니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Price good Staff good

8/10 - 좋아요

EUNJUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항근처 묵기 좋아요
공항과 가깝고 친절한 셔틀서비스가 좋았습니다. 고층일 경우 실제 멕시코사람들 주거단지 야경도 볼 만 했습니다.

4/10 - 별로예요

Norma

가족 여행
Los desayunos muy limitados
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

Gracias
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe.

8/10 - 좋아요

Raquel

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El agua de la alberca estaba fria
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe. Referente a la alberca tomaremos su comentario para mejora de la temperatura.

8/10 - 좋아요

Jesus

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelica 님, Ciudad de México

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dante Augusto

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gustavo

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rubi

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación y atención. Cuarto limpio y espacioso
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe.

10/10 - 훌륭해요

RAUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy a gusto mi estancia
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe.

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación limpia, personal amable, buena comida.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alfredo Rivas 님, 2024년 4월 12일
Muchas Gracias por sus comentarios esperamos poder seguir atendiéndolo de la mejor manera en Quality Inn Monterrey La Fe.

4/10 - 별로예요

Diana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 3월 4일
Lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba. Esperamos poder corregir nuestras áreas de oportunidad lo mas pronto posible.

10/10 - 훌륭해요

Maria Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estadía , todo muy tranquilo fui en familia y estuvimos muy a gusto solo las camas un poco duras pero por el precio más q excelente
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 3월 4일
Agradecemos su valoración y comentario. Esperamos poder corregir nuestra área de oportunidad en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 3월 4일
Gracias por su evaluación, esperamos poder servirle de nuevo en su próxima visita.

8/10 - 좋아요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 2월 19일
Agradecemos su valoración y nos esforzaremos a mejorar nuestros estándares día a día. Esperamos verle pronto.

10/10 - 훌륭해요

Rufino

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio y a buen precio, el desayuno muy rico y el personal amable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 2월 13일
Muchas gracias por su comentario, esperamos verle pronto y mejorar sus expectativas la próxima vez.

10/10 - 훌륭해요

LUIS ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GRACIAS
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 2월 13일
Muchas gracias por su agradecimiento, esperamos verle pronto. Fue un placer atenderle.

8/10 - 좋아요

SILVIA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We stayed one night for a layover in MTY, the hotel is nothing special but it is close to the airport and it was clean, (I am sooooo darn picky on where I sleep and I felt very comfortable here) it is clearly not a hotel to stay during a vacation but it is good for a quick stay. My main thing is that is that the rooms where clean and they passed :) my only “complaint” is that when we arrived, the restaurant was cooking something that made the entire reception area smell like food so bad that my eyes where actually burning. Nothing major, just need better ventilation system in the kitchen. Other than that minor thing, great stay
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 27일
We appreciate your comment and definitely we will make the necessary arrangements to avoid smell and smoke from the kitchen as soon as we can.

10/10 - 훌륭해요

Noé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modernisarse
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 29일
En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.

8/10 - 좋아요

Oscar

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuartos limpios y personal muy amable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 27일
Gracias por su comentario, esperamos verle pronto y mejorar nuestro servicio para usted y todos nuestros huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

Rufino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien en relación calidad precio
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 27일
Gracias por su opinión expresada, esperamos verle una próxima vez.

8/10 - 좋아요

Sixto Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 15일
Gracias por su evaluación, nos esforzaremos para poder mejorar nuestro servicio cada día y poder brindarle una estancia placentera a futuro.

8/10 - 좋아요

MIGUEL ANGEL

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación presentaba un aseo deficiente del piso y pared de la regadera. Ya había asistido previamente a ese hotel y me tocó una mejor experiencia.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 11일
Lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba, sus comentarios han sido enviados a Gerencia General para considerarlos y trabajar en nuestras áreas de oportunidad, esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para poder brindarle el servicio esperado en su proxima estancia.

10/10 - 훌륭해요

Hector Rodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena estancia.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 8일
Gracias por su comentario, nuestra meta es mejorar cada día para poder brindarle un mejor servicio a nuestros huéspedes y en su próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Maria Liliana

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
En nombre de todo el hotel lamentamos que su estancia no haya sido del todo agradable, su valoración será considerada por Gerencia General y esperamos nos brinde una segunda oportunidad en su próxima visita para mejorar nuestros servicios.

8/10 - 좋아요

ismael arturo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amplia habitación, cómoda y limpia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Agradecemos sus comentarios y nos motiva a mejorar cada día. Esperamos verle pronto y nos esforzaremos para brindarle un servicio mejorado en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

AMBROCIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Agradecemos infinitamente su evaluación y nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verle pronto

6/10 - 괜찮아요

Gerardo

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Gracias por su valoración. Sentimos que sus expectativas no hayan sido alcanzadas en su estancia, nos esforzaremos para poder levantar nuestros estándares en su próxima visita. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cool !!
답변 제공: ls 님, 2024년 2월 13일
Gracias por su comentario, esperamos verle pronto.

10/10 - 훌륭해요

MIGUEL ANGEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodidad
En general una buena experiencia, sí regresaría.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Agradecemos su comentario y nos esforzaremos para mejorar día a día y poder brindarle un servicio de excelencia. Esperamos verle pronto.

6/10 - 괜찮아요

MARCELA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Elevadores y lobby muy sucios. Habitaciones limpias y muy buena atención por parte del personal
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Lamentamos que su estancia no haya sido placentera del todo, sus comentarios serán revisados por Gerencia General, esperamos nos brinde una oportunidad mas adelante para poder estar a su servicio con excelencia.

10/10 - 훌륭해요

Neo

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Gracias por su evaluación. Esperamos verle pronto una vez mas. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

JORGE RUBEN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2024년 1월 2일
Gracias por su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido como usted esperaba y será considerada para Gerencia General, esperemos nos pueda brindar una nueva oportunidad de poder estar a su servicio.

10/10 - 훌륭해요

ILIAN GABRIELA NEGRETE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy bien ubicada
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 11월 14일
Agradecemos sus comentarios y esperamos mejorar nuestros estándares en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Juan Luis Jesús

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo supremamente bien, solo me preocupa un poco el elevador, se siente un poco inseguro, pero de resto todo perfecto
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 11월 6일
Agradecemos sus comentarios y nos ayudan a mejorar nuestros estándares de servicio, esperamos verle pronto.

4/10 - 별로예요

Angie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Si tienen la posibilidad de hospedarse en otro lugar haganlo
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 11월 6일
Gracias por su comentario, nos gustaria saber mas acerca de su estadía para poder corregir nuestras áreas de oportunidad reservaciones@monterreylafe.com

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen lugar para descansar de paso
Solo fue una noche pero fue comodo. La cafetera del cuarto fue lo unico que no funcionó pero en realidad es algo minimo.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 11월 1일
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar nuestros estándares para poder brindarle un mejor servicio en su próxima estancia.

10/10 - 훌륭해요

Lupita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 11월 1일
Agradecemos su evaluación y esperamos verle pronto!!

8/10 - 좋아요

heriberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ice hotel
We used hotel just to go to sleep we not really used amenities of hotel but everything looks nice and clean
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your reply, it was a pleasure to serve you.

10/10 - 훌륭해요

Lucio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 10월 26일
Gracias por su evaluación, esperamos verle pronto.

8/10 - 좋아요

heriberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 10월 26일
Gracias por su valoración, fue un placer atenderle.

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No regreso
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 10월 26일
Primeramente mil disculpas por no haber experimentado lo que esperaba en su estancia. Lamentamos que no haya disfrutado su estancia con nosotros. Nos gustaria saber mas específicamente de su mala experiencia. Nuestro correo es reservaciones@monterreylafe.com

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 10월 12일
Agradecemos su evaluacion y esperamos dia a dia esforzarnos para brindarle un servico de excelencia. Esperamos verle pronto.

10/10 - 훌륭해요

Amelia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuartos limpios
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 9월 21일
Gracias por su comentario, nos ayuda a esforzarnos cada día para mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto.

6/10 - 괜찮아요

Mirna

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated for same price.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 9월 21일
Agradecemos su comentario y le informamos que nos ayuda a realizar mejoras en nuestros estándares e instalaciones. Nos estamos esforzando en conseguir esos cambios lo mas pronto posible para brindar un servicio excelente. Gracias

10/10 - 훌륭해요

ROCIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ME ENCANTO LA TRANQUILIDAD DEL HOTEL Y SUS INTALACIONES Y LIMPIEZA EXCELENTE... GRACIAS ¡¡
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2023년 9월 19일
Agradecemos ampliamente sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día nuestros estándares de servicio, Esperamos verle pronto!