엘 에스타블로 마운틴 호텔

5.0성급 숙박 시설

El Establo Mountain Hotel

럭셔리 호텔, 2 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 체육관
현재 가격은 ₩391,599
총 요금: ₩442,507
세금 및 수수료 포함
1월 11일 ~ 1월 12일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

주니어 스위트

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
미니냉장고
HD TV
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
친환경 세면용품
  • 60㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 12개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 50㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

패밀리 스위트

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
미니냉장고
HD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개

허니문 스위트, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
미니냉장고
HD TV
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 60㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
미니냉장고
HD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Diagonal to Escuela Rafael Arguedas, Monteverde, Puntarenas, 549-2050

인근 명소

  • 박쥐 정글 - 도보 13분 - 1.1km
  • 몬테베르데 구름숲 생물 보호구역 - 도보 13분 - 1.1km
  • 개구리 사육장 - 도보 14분 - 1.3km
  • 몬테베르데 난초 정원 - 도보 16분 - 1.4km
  • 쿠리 캔차 보호구역 - 차로 4분 - 1.8km

교통편

  • 후안 산타마리아 국제공항 (SJO) - 차로 155분 거리

레스토랑

  • ‪Laggus - ‬도보 11분
  • ‪The Green - ‬도보 12분
  • ‪Restaurante Sabor Tico - ‬도보 12분
  • ‪Las Riendas Restaurant - ‬도보 1분
  • ‪Choco Café - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 에스타블로 마운틴 호텔

럭셔리 가족 여행 호텔, 몬테베르데 운무림 생태보존지역 인근
박쥐 정글 및 프렌즈 미팅 하우스 근처에 있는 엘 에스타블로 마운틴 호텔에서는 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Green Leaf Spa에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 에코투어, 하이킹/바이킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 정원, 놀이터 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 커피/차(로비), 회의실 및 당구대
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
Room features
All 155 rooms boast comforts such as premium bedding, as well as amenities like safes.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 별도의 욕조/샤워 시설 이용 가능
  • HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 미니 냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 CRC 11,500, 어린이 CRC 11,500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Laggus
  • Las Riendas

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 에코투어
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 미니 냉장고
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 복도 난간
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 2001년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 7개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니 냉장고
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:00
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 06:00 ~ 22:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 CRC 11500, 어린이 CRC 11500(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CRC 110000(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 07:00 ~ 21:30입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

El Establo
El Establo Hotel
El Establo Mountain
El Establo Mountain Hotel
El Establo Mountain Hotel Monteverde
El Establo Mountain Monteverde
Establo Mountain Hotel
Hotel El Establo
Hotel Establo
Establo Mountain Montever
El Establo Mountain
El Establo Mountain Hotel Hotel
El Establo Mountain Hotel Monteverde
El Establo Mountain Hotel Hotel Monteverde

자주 묻는 질문

엘 에스타블로 마운틴 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 21:30에 이용 가능합니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 6일 기준, 2026년 1월 11일에 성인 2명 1박에 대한 엘 에스타블로 마운틴 호텔의 요금은 ₩391,599부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CRC 110000의 요금이 부과됩니다.

엘 에스타블로 마운틴 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

몬테베르데에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 산에 있으며, 2km 이내에는 박쥐 정글 및 프렌즈 미팅 하우스도 있습니다. 몬테베르데 운무림 생태보존지역 및 아레날 호수 또한 52km 이내에 있습니다.

이용 후기

엘 에스타블로 마운틴 호텔 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.8

위치

8.2

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 456개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 288개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 143개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 62개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Veronica 님, DORAL

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las vistas desde las habitaciones son absolutamente espectaculares. La comida es increíble y de muy buena calidad, aunque un poco costosa. La ubicación es excelente y el personal es muy amable y atento. ¡Sin duda, una experiencia que repetiría!”
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AVETT 님, Duarte

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything here was great! The food and housing was very nice!
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yugandhar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great sunset view from our room, clean rooms
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Umesh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Balcony offered great sunset views. Hotel had awesome view point with humming birds and great trails to experience nature as well as peacocks right on property. It's conveniently located near all activities and property is well maintained. Staff is great , very helpful.
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jess

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, helpful staff. Great location. Wonderful grounds
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bharadwaj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Great view, top of the mountain, unique experience of sunset, mountain weather Restaurant food - had dinner - needs improvement - Christmas Eve preferred some items - it was very normal, bland - minor design flaw - in the bathroom - towel hanger near the bathroom sink obstructs you and the tap as you brush, shave etc. room 829
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neelam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel with really nice staff. The location was walkable to different restaurants and activities. The property is really hilly but the shuttle was fantastic and very convenient to get around. We really liked the pool and enjoyed the balcony on our room - both were great for spotting wildlife and enjoying the breeze.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kiran kumar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Backyard view was fantastic. Kids used to see coatis in the backyard and they were so excited. Staff were amicable. Breakfast was really good with fresh fruit and lot of variety.
2025년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sebastian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Anlage/Haus 1-3 etwas in die Jahre gekommen, sehr hellhörig, Frühstück gut
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kunal

2025년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Staff were overall fantastic and would say they were 10/10. However for the price we paid, there were some things that weren’t that great. The rooms were pretty bare, and had scratches all over the walls and broken window blinds. And staff would generally be working right outside our window so it felt a bit intrusive at times. The rooms were also quite loud and the way the buildings are made cause of a lot of echo so you can hear every conversation going on.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramesh

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAIME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was fantastic.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kattia 님, Cartago

2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

spilman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The viewswere spectacular and the on site 4 star resturant service and food was great. Mountain trails were challenging. Great gym for working out.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guiselle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Charming cottage-style property with basic amenities: restaurant, 24-hour gym, souvenir shop, and a partially open “indoor” pool. Food is nicely presented, like elevated pub fare. No luggage room and late check-in at 3 PM. Soundproofing is poor—you can hear neighbors and hallway traffic. Clean, friendly staff, and great views. Good for families or young couples, but not a luxury stay.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn’t fault the hotel - large in all respects but not a lot of character.
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is over a large area, fortunately we were located near reception and the breakfast area. There are shuttles on demand that take you to the other areas of the resort such as the pool, restaurant and canopy/night tours. The food at the restaurant was excellent. we found the breakfast buffet to be average, with the exception of the made to order omelettes which were excellent too. Monteverde is much cooler than the rest of Costa Rica so provided some rest-bite from the heat for a few days. The excursions at the hotel and surrounding area are the main attraction as the small town was quiet.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Padmakiran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel a evitar

La habitación completamente desangelada, hacía eco. Faltaba gel, champú y acondicionador en el baño. Había pelos en el sumidero de la ducha. El check-in y check-out fue bastante poco agradable.
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laurie

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Room odor and broken toilet

Very disappointed. Our room had a strange odor and turned out the toilet wasn’t working. Requested it fixed, next day still wasn’t working. Finally requested we change rooms for second night which is a pain and mostly annoyed that zero credit has been given for first night. Response at front desk felt very dismissive and unapologetic. I never leave a bad review anywhere so wouldn’t post if I weren’t truly disappointed with lack of willingness to rectify.
2025년 8월에 2박 숙박함