리셉션

햄프턴 인 몬티셀로 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 몬티셀로
480 Hwy 425 N, Monticello, AR

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 293개 이용 후기 중 171개" "
평점 8 - 좋아요. 293개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 293개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 293개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 293개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Douglas

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ticheina

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robbie

좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kate

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The tv didn’t work. The housekeeping wasn’t done when they were suppose to do so.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solid, fairly up to date property. Staff was friendly and professional.
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Charged me twice for a room and wanted to argue with me about refunding me. While taking a shower the tub almost over flowed because the water wasn’t draining.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna-Beth

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Curlee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diane

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Needs a make-over
This is the second time we’ve stayed in this hotel. It is getting old and is in need of a make-over. Carpets look soiled, our desk chair was torn, and many marks, dents, and stains on walls. There was a bug of some kind in our bathroom.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LeeAnn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Time for a refresh
I feel strongly that it's time to refresh this hotel. It's getting tired and shabby.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nanette

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darlene

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leilua

출장 여행, 가족 여행
pool area was very warm inside and water was like bath water
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Toyia Charles

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
When we checked in we had to bring our luggage upstairs as there was no first floor rooms. However, the elevators were not working. When we got to our room the tv remote didn’t work and my son said the first desk was not friendly. The Chiat at the desk is broken and we have to stay in a handicapped room. Not happy at all and would like to know how this can be adjusted as we have paid advance for such a horrible experience.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

adam

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pleas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Service
Overall great place but the elevator was broken down off and on for 3 days. Could not use pool because the humidifier was broken. Room too hot. A discount should have been offered.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clint and Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were very comfortable and rooms were well lit with nice curtains and blinds. Next time we hope there is a kuerig for coffee otherwise- great.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Keith 님, Fort Smith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WiFi was unstable and TV did not work.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Place to Stay if Visiting Monticello
We were in Monticello to visit family. Our stay was very positive. The staff at the hotel are very friendly and eager to please. The breakfast was nice and the woman who manages was a ray of sunshine. The front desk staff were efficient and helped us with several small matters. The public areas were clean and the area across from the front desk is very nice. Our two rooms were very clean. The handicapped accessible room was very spacious.
2023년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eula R.

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Will never stay here again
The check in process was quick. The room was clean, but had a funny smell. The bed was so hard I couldn't sleep. The pillows were unsupportive and I was mad at myself for not bringing my own. The breakfast was decent.... but no bacon so I was really sad about that. Biscuits and gravy would have also been excellent. The omlets they had were from frozen and had bell peppers in them... not really my cup of tea. The coffee was atrocious. The check out process was long, and she wanted to charge me an extra 50 just *in case* the room was trashed. Sigh... that didn't happen. In short, I'll never stay here again.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lynn

2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dejon

2022년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Henry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price and location.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overall a great property with nice people

8/10 - 좋아요

Phillip

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean facility, quiet area.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alethea

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From this area and came into town to visit family. Staff are friendly and properly was nice and clean. Did not get up early enough for breakfast so can’t comment on the food.
2022년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not get into room until 8:00 pm waiting for it to be cleaned. Lock would not work! Made multiple trips to desk for help with door. Coffee machine was broken so there was no coffee for breakfast. Paid way too much for bad service.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kevin

2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beverly

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Disappointed
I've stayed in this hotel a few times, and it was always great. This time was disappointing. The bathroom floors, tub, corners, under counters looked dirty. Towels were stained and didn't smell clean. Carpet was dirty in the room. We were only there for one night, but I know your management expects better. There are a limited number of choices in Monticello. I guess we'll try Holiday Inn on our next visit.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good visit
The hotel was nice and clean but a bit worn. The receptionist was kind but not thorough at checkin. She didn’t share any information about our stay other than going through the formality of checking us in. For example, she absolutely zero details about the specifics regarding breakfast.
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi signal was extremely poor in my room, which was located end of the hall on 2nd floor. Please install extenders or a more powerful wifi router.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Traveling for work
The staff was friendly and the room was clean. The bed was comfortable. I would stay here again .
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
It was an excellent experience. Great service, clean rooms, quiet, and good breakfast.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenille

2022년 7월에 2박 숙박함