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로얄 튤립 나비 뭄바이

4.5성급 숙박 시설

Royal Tulip Navi Mumbai

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이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

  • 시내 전망
  • 28㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어룸, 싱글침대 2개

  • 시내 전망
  • 28㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

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야외 수영장

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  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 395개
현재 요금 ₩145,566
총 요금: ₩171,768
세금 및 수수료 포함
6월 21일 ~ 6월 22일
노보텔 뭄바이 인터내셔널 에어포트
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주변 지역 정보

로얄 튤립 나비 뭄바이의 경우 카르가르에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 현지 명소로는 다리드리야 하라나 티르타, 벨라푸르 망고 가든 등이 있어요. 시우즈 그랜드 센트럴, 오리온 몰에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 원더 파크, 록 가든도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 판벨 여행 가이드 보기
지도
26/B Sector 7, Kharghar, Panvel, Maharashtra, 410210

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    차로 15분 - 6.1km
  • 다리드리야 하라나 티르타
    차로 6분 - 2.4km
  • 시우즈 그랜드 센트럴
    차로 15분 - 7.3km
  • 릴라이언스 코퍼레이트 파크
    차로 37분 - 19.5km

교통편

  • Navi Mumbai Kharghar 역 - 걸어서 18분 거리
  • 차트라파티시바지 국제공항 (BOM) - 차로 70분 거리

레스토랑

  • Inside China
    도보 1분
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  • Shree Guruprasad Veg Restaurant
    도보 9분
  • Achija Veg Restaurant
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

로얄 튤립 나비 뭄바이

  • 럭셔리 호텔, 카르가르에 위치
  • 로얄 튤립 나비 뭄바이에서 숙박하며 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 지역 특선 요리 레스토랑인 Mukammal에서는 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 헬스클럽, 24시간 운영 비즈니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
    • 리무진/타운카 서비스, 간편 체크아웃 및 간편 체크인
    • 24시간 운영 프런트 데스크, 엘리베이터 및 1개 회의실
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 97개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 목욕가운 등의 특전이 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 친환경 청소 제품
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
    • 40인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 전기 주전자, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전기 어댑터/충전기

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10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 111개
현재 요금 ₩135,967
총 요금: ₩160,441
세금 및 수수료 포함
6월 19일 ~ 6월 20일
더 펀 뭄바이, 고레가온, 메리어트 시리즈
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Kahwa
  • Mukammal
  • Plunge

즐길거리

  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 450제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 3개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 12개 층
  • 2013년 건축
  • 건물 2개
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 40인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인: 14:00부터
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
인도 국적의 고객께서는 이 숙박 시설에 등록 시 인도 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 인도 국민이 아닌 여행객께서는 유효한 여권과 비자를 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 9 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 INR 1500.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 이용 요금: INR 3000(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): INR 2500(편도, 만 5 ~ 12 세)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, INR 1500.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
외부 음식의 시설 내 반입은 허용되지 않습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 19:00입니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

로얄 튤립 나비 뭄바이에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 편도 INR 3000의 요금이 부과됩니다.

로얄 튤립 나비 뭄바이의 위치는 어떻게 되나요?

카르가르에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 3km 이내의 거리에 엇사브 초크, 다리드리야 하라나 티르타, 스리 스리 라다 마단모한 사원 등이 있습니다. 카르가르 밸리 골프 코스 및 벨라푸르 망고 가든 또한 5km 이내의 거리에 있습니다. Navi Mumbai Kharghar 역까지는 걸어서 18분 정도 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

로얄 튤립 나비 뭄바이 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

7.6

위치

7.4

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 83개 이용 후기 중 25개
평점 8 - 좋아요. 83개 이용 후기 중 32개
평점 6 - 괜찮아요. 83개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 83개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 83개 이용 후기 중 9개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

rucha

좋아요: 직원 및 서비스
we always book this hotel for leisure trip
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel property and close to highway. Spacious rooms and good amenities!
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nishit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2023년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Doo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

It was very cozy.

It was very cozy. However, it would be a lil better if there was any massage or spa place near there.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Umer

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only downside was dated bathroom. Need to renovate to match hotel standard.
2023년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ramesh

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated property needs an upgrade real bad
2023년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

적당히 지낼만 합니다만 조금 비싼듯 하네요

서비스는 주변 다른 호텔보다 좋았습니다. 다만 샤워기가 머리위에 있어서 씻을때 불편했어요. 샤워만 한다거나 머리만 감는다거나 할수는 없어요... 조식은 그럭저럭 평범하게 먹을만 했습니다. 침대에서 아주 조그만한 벌레를 발견했지만.... 물리거나 하지 않았어요.. 침대위에 벌레 없는지 꼭 확인하세요 벌레는 더운 나라에서는 어쩔수 없나봅니다... 주변에 적은 몰이 있고, 몰외에서 상점이 많이 몰려 있는 편이예요
2018년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
호텔 객실은 좋으나 도로변에 위치하고 창문 방음이 되지 않아 도로쪽 객실은 소음이 심함. 이외는 직원들이 친절하며 대체로 만족스러움.
2018년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

TAE HEE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

각실에 담배냄새가 너무 납니다.

비흡연실로 4개방을 예약했는데, 전부 흡연실로 배정받았습니다. 나중에 알고보니 전체건물의 1개층만 비흡연실로 운영되고 있다네요. 방에 들어 갔는데, 담배냄새도 너무나고, 전숙박객이 사용했을거 같은, 마시다 만 물병도 있었습니다.
2017년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Bismandeep

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I have had the worst experience. The staff was unprofessional and no amenities were provided inside the hotel and the room was dull. I would give zero star to the hotel.
2022년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HUSSEIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Memorable

Friendly staff .good location
2021년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Debabrata

Trip To Navi Mumbai

Not value for money
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Sahil Binodkumar

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Jerk management rules but overall okay

I traveled with my family including an infant and stayed here for 2 weeks. I selected to stay at this hotel as it was closer to pediatrician "Motherhood" which is 24 hrs(just in case I need to take my baby to doctor).The hotel also seemed in good location with lot of businesses around. What annoyed me was their strict rules. They do not allow outside guests in room, so I had to meet my visiting family n friends in the lobby. Also they do not allow outside food, which is understood as they got their own restaurant business to run. The jerk management made a big deal when I bought an infant food from outside. I had a big argument with security and some manager for how can they ban infant food when don't cook that. Finally some other manager intervened and let us go with the infant food we bought for the baby. Restaurant food is good. Their morning buffet menu has almost same menu every day, they change one or two dishes only. It kinda got boring to eat same breakfast everyday. Hotel is clean, bathrooms are small. They say restaurant runs 24 hrs and but when we called in-room dinning, the person who picked up phone always said the chef is busy making breakfast so it will take time to bring food to the room. If it wasn't for my baby/pediatrician needs then I don't think I would want stay back at this hotel. Rather I would have stayed at The Park hotel in Belapur.
2020년 1월에 12박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located within walking distance of various markets and shops. Property felt safe and secure with 24 hour security. Did not get a chance to use any of the amenities, but there is a spa and a gym. Not sure if there was a swimming pool. Had in-room dining once, food was quite nice. NOTE: hotel does not allow guests to bring in food or drinks from outside, even leftovers, which was a big surprise to me. Room was generously sized and well appointed. Bedding materials were visibly old and mattress was quite stiff. Internet speed in the lobby was acceptable but in the room it was barely functional. My international 3G data plan was slow but much much faster than the hotel’s internet. Hotel was priced fairly for the services, will stay there again.
2019년 10월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
During my stay at Royal Tulip Navi Mumbai, it felt like this hotel wasn't able to anticipate my needs. There was no in-room dining menu available inside my room, so I hit the "in room dining" button on phone to request one. No one answered the phone, so I had to call front desk to request the menu. After I got the menu card and picked what I wanted to eat, I again pressed the "in room dining" button on the phone, but no one answered. I had to again go through the Front Desk to initiate the process of requesting food. The food was delicious, but this hotel really made me work for it! On the last day of my stay, my room key stopped working. After some troubleshooting by hotel staff, it was determined that there was a problem with the system on door itself (which would require maintenance), so a new key wasn't going to do the trick. In other words, my stay was anything but trouble free. I would consider trying a different hotel when I visit Navi Mumbai in future.
2019년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To have proper details for the complimentary breakfast
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

kiran

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Average mattress not at all comfortable, seems like wooden planks, had mosquitoes singing at night,
2019년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

WilliamSchirmer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disgusting room - mold all over walls and cracks in plaster work. So bad I immediately left after one night of a seven night stay. Hotel was definitely NOT as asdvertiaed and neither Hotel Management nor Expedia was willing to do the right thing and refund our unused nights. Last time I book on Expedia. AVOID THIS HOTEL Will be posting photos of the disgusting rooms!
2019년 3월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
guest can not visit after 10 pm you can not take your food or drinks in your room every time they come and cheak in room no priveses
2019년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Rohan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall very good stay, very comfortable. The new spa was brilliant, the Maharashtrian food festival superb, the gym experience was good, the swimming pool needs a bit of attention, but overall a very pleasant stay.
2019년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Room good and clean and suitable for business traveller. The restaurant service was not great, slow to make a simple order. The food tasted ok but nothing special. IT is also in a dry area but there is a dedicated bar open until 11pm
2019년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel but they did not know when I checked out at 8.30am even after I spoke at the reception & collected receipts. They called up at 3 pm & asked to check out . They also said I used the water bottle in the mini bar whereas there was no bottle at all, I asked them to let me out faster by cutting Rs 200. It was absolutely mistake of hotel to have not put the bottle in mini bar.
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Off the highway. One of the best hotels in Navi Mumbai. We liked the hotel, staff and rooms. Check in process was slow. Otherwise everything was good about our stay. We will definitely come back.
2018년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ajit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Job well done. Made our stay comfortable.

The staff was very helpful.
2018년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

hotel needs to work on sound insulation. Mumbai traffic from the highway was loud - horns blaring all the time. Shower/bathroom needs cleaning. Much visible mould on the shower walls, toilet/bathroom door was very dirty from the inside, room needed due sweeping/mopping as I found rat droppings on the floor behind the bed head. TV was decent but hotel needs to update its “Dishtv” box for occupants to access further channels. Pillows were a little tired - needs to be thicker. Hotel refused to refund me one night stay even though I brought it to their attention within their cancellation period. Hotel manager Anil C was unhelpful and directed me in an impersonal manner to Expedia. Following this, I received an even more unhospitable email denigrating me. This was unwelcome and a shock from an industry which is supposed to exercise hospitality. Expedia refunded the one night after some negotiation. Uniforms of breakfast/dinner employees were often stained suggesting their uniforms were not washed before their shifts probably due to the fact that they had only one pair of uniform. Shubham and Sarkar the room maids were great. Bharat, the porter, didn’t come to our room to help with our luggage upon request but once downstairs, he seemed helpful. Hotel claims to change currency but didn’t have enough money on the premises and no apologies was extended.
2018년 12월에 6박 숙박함