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트리아농 보니타 베이 여행 후기

3.5 out of 5
트리아농 보니타 베이
3401 Bay Commons Dr, Bonita Springs, FL

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1688개 이용 후기 중 1165개" "
평점 8 - 좋아요. 1688개 이용 후기 중 365개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1688개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 1688개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1688개 이용 후기 중 27개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

Always a pleasure staying at the Bonita Trianon.. can’t wait to go back! Staff is amazing and the hotel is clean and accessible to airport, beach & Naples..
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Addison 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the great review! We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Jill

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can’t wait to go back!! Lovely hotel. Grounds and the lake view are beautiful. Pool was awesome as was the hot tub. No complaints at all and I WILL be back!!
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Addison 님, 2024년 4월 24일
Awesome review thank you so much!

8/10 - 좋아요

Diana

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Addison 님, 2024년 4월 24일
Thanks for your review!

8/10 - 좋아요

Steven

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. Staff lacked enthusiasm, but they did all other aspects of their jobs.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Addison 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your review. We will strive to be better!

6/10 - 괜찮아요

Joyce

2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Addison 님, 2024년 4월 15일
Thanks for your review we will strive to be better!

10/10 - 훌륭해요

john 님, Fort Myers

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were spacious and clean. We had a king room with a view of the water and the pool. Loved the hotel. We will come back! The breakfast options were disappointing but not a big deal. Good enough for a light breakfast and then work out. Luckily the prices were not outrageous. We opted to go out to breakfast the next day.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 4월 7일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Derek

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey M 님, 2024년 4월 5일
Thank you Derek for reviewing your most recent visit with us! We hope you return the next time you visit Bonita Springs

4/10 - 별로예요

Souheil

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us and I am sorry that the visit was less than favorable. Could you give me more information on what happened during your stay that we did not provide adequate Service so we can look to improve?

10/10 - 훌륭해요

Elleni

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely and reasonably priced hotel in a great area. Loved that it was walking distance to the promenade shops, restaurants and farmers market. The pool was clean and warm and the vibe overall was happy! Would highly recommend!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean , peaceful , friendly with an excellent staff .
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Valentina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, comfortable quiet rooms.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really liked the hotel. Rooms need to be updated
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful property. We loved dining at the Lake House, which was in the water.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 26일
Thank your for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Storm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious, comfortable, and we loved the tiny veranda outside
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Jarrett Charles

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the cleanliness of the hotel
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel looks a lot more appealing in photos online. It is tired a needs and upgrade. But overall good value for the price.
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 3월 18일
Thank you for staying with us and for your feedback regarding your visit.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Byesville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We changed rooms mid stay and the day staff that took care of this were outstanding!! The only thing was that the toilet in the new room didn’t always flush, room 404
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 17일
Thank you for staying with us and for the feedback regarding the visit.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place in Bonita!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: -Casey M 님, 2024년 3월 15일
Thank you Deborah for your kind words about our property! We sincerely appreciate you taking the time to say that. Its comments like this that keep us motivated in making sure each guest has the same experience you did.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff Clean safe
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room given to us through expedia had antique lamp fixtures, dingy, 2 out of 3 switches did work (master wall switch was on). Shower handle on glass very loose. Hairdryer didn't work until 3rd circuit plug tried. No complimentary water, no breakfast included, expect they should be for the price we paid. A/C unit sounded like a freight train all nite. Bed mattress was not comfortable..
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 8일
Thank you for staying with us and for your feedback regarding the stay. We appreciate the comments so we can work on improving our guest experience here.

10/10 - 훌륭해요

Judy 님, Wantagh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was big, big bathroom with nice counter space. Everything was clean and comfortable, and quiet, friendly staff. Room had a kuerig and frig, but I did miss the convenience of a microwave. I would recommend this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us and for the feedback regarding your visit. We do have a microwave available for guests use- there is one on every floor next to the Ice Machine. If you visit again please ask Staff and we can show you where.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Millsboro

연인과의 여행
The grounds around the property were beautiful. The hotel itself was beautiful also. It was convenient to have two restaurants on the property. My husband and I would stay there again.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay, very relaxing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 3일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Jean-Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bon ètablissement mais petit déjeuner casiment inexistant choisir chambre coté piscine
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 3월 3일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Karmen Elva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort was olde Florida at its finest.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Casey M 님, 2024년 3월 2일
Thank you Karmen for your positive review on our property. I look forward to sharing this with all the staff members as it is it comments and experiences like yours that keeps us striving for excellence :)

10/10 - 훌륭해요

Cindy 님, Mebane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very quiet and the pool area was set up well. Dining options were fantastic and the drive to the beach and downtown Bonita Springs was easy to navigate. We even discovered a very nice hiking trail not two far away.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 28일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Scott

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great at this property, except when the onsite restaurant is open and they are valeting cars, it was frustrating finding parking in the hotel parking lot.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 28일
Thank you for staying with us and for your feedback regarding the stay and parking.

6/10 - 괜찮아요

Robert 님, Charlestown

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The financial people are obviously in charge of this hotel, and the name of the game is cutting costs and maximizing profits. No robes in the closet; no daily room service; cardboard food for breakfast produced in a micro-wave. Overpriced coffee.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 2월 28일
Thank you for staying with us and for your feedback regarding the visit.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location for easy access to the highway and dining options. The room was spacious as was the bathroom. Parking was easy. The Promenade shopping and dining was so convenient.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Shelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn’t ask for better.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey M 님, 2024년 3월 21일
Thank you John for the perfect score! We are pleased to know that we was able to meet all of your expectations during your visit and cant wait to have you back.

4/10 - 별로예요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a balcony room, but did not get a balcony room. Instead, we got a balcony that extended 1 foot, barely enough to stand on. The front desk was of no help. Also, during happy hour at the pool bar, the billings were inaccurate, and did not reflect the discount.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 2월 21일
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback regarding the visit.Your booking through Expedia was for a Standard Room, 1 King Bed. Upgrade option for a full balcony with seating can be arranged prior- subject to availability . These are popular rooms and not necessarily available if others have arranged for the upgrade option and guaranteed the cost of.I'm sorry that your bill at the Lake House did not reflect Happy Hour discounts. Did you bring this to the server or managers attention so it could be looked at and adjusted if incorrect. The computers are programmed for the Happy Hour discounts during the Happy Hour times and should be charging as such.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good motel in a nice area!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 20일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of amenities. Shopping dining and pool/hot tub w/I walking. Great area. Excellent service.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 20일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to have dining options on site as well as at the promenade- directly across the street.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 18일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

James J.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Hotel mit Super Personal …
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 4일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Raleigh

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice, polite staff, comfortable beds, quiet rooms. Access to shopping and restaurants nearby
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 2월 2일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Eva

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet…clean rooms
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 28일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Sandra

Ok
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very similar to it's sister hotel in Naples. Very large, quiet rooms. Nice swimming pool and surrounding lounging area. Very quaint. Attentive staff.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Greg

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey M 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the high score on your most recent with us! We are thrilled to know we met all of your expectations during your time with us. We look forward to your return.

8/10 - 좋아요

Freda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Clyde

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We returned to this hotel after having left it just two days earlier, because we liked its location, surroundings, and the overall good condition of the rooms.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne 님, 2024년 1월 24일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great boutique hotel
This is a really nice property with a friendly staff. The gym has everything you need. It was a nice break from mid-priced chains like Courtyard or Homewood Suites. I would stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Clyde

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about the property was fine - front desk, condition of public areas and the room.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 22일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went above and beyond for us
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joanne Muenzer 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us.