2/10 - 너무 별로예요
Bohyun
2019년 6월 22일
별로예요: 직원 및 서비스
처음엔 좋았지만...
처음에는 다 좋았어요 차를 렌트하기 전까지는요 주변에서 알아보다가 친절한 사장이 더 잘 알아봐주지않을까 해서 알아봐달라고 요청했어요.
결과적으로는 차가 정상적이지 않았고, 저희가 요청했던 원하는 시간, 보험 범위까지 하나도 맞지 않았어요. 심지어 반납 두시간 전에 먼저 와서 저희에게 자기는 업무가 끝났고 피곤하다며 차를 반납하라고 요구까지 했어요.
차 상태는 에어컨도 안나오고, 나중에는 숙소 돌아오기 바로 전에 주유를 했지만 주유량이 올라가지 않아서 저희는 그 업체에 추가 요금까지 지불했어요.
밖에서 저희와 그 렌트카업체가 실랑이할 동안 사장은 나오지도 않았어요. 그 업체 사람이 들어가서 물어보는 듯 해서 진짜 그땐 나올 줄 알았는데 오지도 않고 오히려 옆에 호텔분이 상황을 말을 듣고 도움을 주시려고 오셨어요. 알고보니 그 업체가 한두번 그런게 아니더라구요.문제가 많은 곳이었어요.
친절한 얼굴로 정작 중요할때는 나몰라라 해버리는 그 태도에 또 다른분들이 피해 받기를 원치 않아 이렇게 올립니다.
Bohyun
2019년 6월에 4박 숙박함