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힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD

3.5성급 숙박 시설

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

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이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩124,513
총 요금: ₩147,785
세금 및 수수료 포함
4월 1일 ~ 4월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 욕조 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 욕조

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Hearing) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Hearing)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
소파베드
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Roll-In Shower) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Roll-In Shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
고급 세면용품
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
소파베드
샤워기 달린 욕조
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
샤워기 달린 욕조
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헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Room, 1 King Bed, City View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
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헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

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샤워기 달린 욕조
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  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 13개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

욕실 샤워

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
별도의 침실
샤워기 달린 욕조
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 12개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
고급 세면용품
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 27개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
고급 세면용품
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 39개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
전용 욕실
고급 세면용품
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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내부 세부 사진

엠버시 스위트 바이 힐튼 뉴올리언스

뉴올리언스 센트럴 비지니스 디스트릭트
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,095개
현재 요금 ₩125,255
총 요금: ₩148,659
세금 및 수수료 포함
3월 31일 ~ 4월 1일
엠버시 스위트 바이 힐튼 뉴올리언스
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로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 경우 뉴올리언스 인근 뉴올리언스 센트럴 비지니스 디스트릭트 및 유흥/오락 지구, 기차역 부근에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 샌저 극장, 오듀본 곤충관에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 프렌치 마켓도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 시저스 슈퍼돔 및 관광 명소 오두본 수족관도 놓치지 마세요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 하이킹/바이킹 등의 야외 활동을 즐길 여유도 가져보세요. 뉴올리언스 여행 가이드 보기
지도
821 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

인근 명소

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교통편

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레스토랑

  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
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  • W XYZ Bar
    도보 1분
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    도보 3분
  • Daisy Dukes Express
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD

라파예트 스퀘어 인근 호텔
원죄 없는 잉태 교회 및 샌저 극장 근처에 있는 힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD에서는 루프탑 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 이용이 가능합니다. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 시설 내 렌터카 서비스, 바, 비즈니스 센터도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 짐 보관 서비스
  • 금연 시설, 엘리베이터 및 1개 회의실
  • 포터/벨보이, 무료 신문 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 155개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 책상 의자도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 전자레인지 및 커피/티 메이커

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라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 뉴올리언스 다운타운
  • 수영장
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현재 요금 ₩105,494
총 요금: ₩156,817
세금 및 수수료 포함
3월 23일 ~ 3월 24일
라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 뉴올리언스 다운타운
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 46, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 테이크아웃 아침 식사 유료 제공(주중 06:00~10:00 및 주말 07:00~11:00, 성인 USD 14.950, 어린이 USD 6.950)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 1개
  • 피트니스 강습

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 185제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인용 전화 장비
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 18개 층
  • 2004년 건축
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 주간 신문
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 23:00
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 50의 추가 비용 + 숙박 기간 내 1회 USD 50의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 테이크아웃아침 식사 요금: 성인 USD 14.95, 어린이 USD 6.95(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 46(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 50(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 50
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 25.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel New Orleans
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans French
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn Cbd
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD New Orleans

자주 묻는 질문

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 9일 기준, 2026년 4월 1일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 요금은 ₩124,513부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 USD 50의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 50의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 46입니다.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD의 위치는 어떻게 되나요?

뉴올리언스 센트럴 비지니스 디스트릭트에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 원죄 없는 잉태 교회, 라파예트 스퀘어, 오듀본 곤충관 등이 있습니다. 샌저 극장 및 시저스 슈퍼돔 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 카론델렛 앳 그라비어 정류장까지는 불과 2분이 소요되며 세인트 찰스 앳 유니언 스트리트카 정류장의 경우 3분 걸립니다.

이용 후기

힐튼 가든 인 뉴올리언스 프렌치 쿼터/CBD 이용 후기

7.6

좋아요

8.2

청결 상태

7.4

편의 시설/서비스

8.0

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 429개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 218개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 142개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 104개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 109개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Krupali

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I was really looking forward to my 3-day stay, but unfortunately, it was overshadowed by some major issues. First, our room wasn't cleaned for an entire day, which was frustrating. But the real shock came when a stranger walked into our room one night. My friend and I were lucky to be right behind him and able to step in. The intruder's excuse that the room was his didn't hold up when he gave us the same room number as ours. The hotel staff apologized and explained that it was a mistake with the room assignment, but it was a serious safety concern for us.
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susan

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner, thermostat, TV, room phone, coffee pot were all broken. The room smelled like burning chemicals / electrical wires. We asked for a refund. Hilton staff said we need to go through Expedia. Hilton has a record of our room issues. Expedia emailed me and said they talked to Hilton staff and that there is not a record of these issues and therefore cannot refund any money. I called Hilton and they said that is not true. They do have a record of these room issues, and that Expedia needed to call back on Mon. March 2nd to speak to a manager. It wasn't until I informed Expedia that I checked to see if they actually called Hilton, that Expedia says they will call Hilton on March 2nd. The hotel staff also told me that the Expedia representative did not even ask about any issues regarding the room or about recorded notes the hotel has. Regardless of who refunds the money, I should not have to pay for a room that had all of the above things broken. Even Hilton staff told us to move rooms because repairs could not be made. Hilton has records of our complaints, and from their Engineer who tried to repair the room.
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was dirty and smelled like mold, bathtub facet would not shut off, stuck in elevator for 30 minutes, was not notified that the water was not safe to use, requested items for room and never received, billing issues, took 4 calls to resolve.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was ver accommodating. Room had a musty smell to it but it was clean.
2026년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Murcus

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I feel like the very beginning of the trip started off very well from service and just customer service was top-tier and then I don’t know where it switched, that same quality of room service and customer service just wasn’t there. We requested for room service to come clean our room at 10am because we are having a decorator come to surprise my man for Valentine’s Day and they did not come to clear the room and the decorator had to clear it herself and figure out where to put the Decor and dirty towels, the decorator then also request room service while she was there and no one showed, I was disappointed. we also requested for a late check out not once but twice when we arrived and as when we where leaving but we were informed to request the day of us leaving out. We also checked in on Wednesday just to clarify. on check out morning an employee told us that if we call before 11 AM, we would be able to have a late check out so we do as they say next morning we call and say hey can we request to check out they tell us that we are not able to have a late check out because “the same amount of guest that are leaving or the same amount of guests that are coming in” how was that problem?
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was awesome
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathon

2026년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is very difficult to find. You have to pay for parking. The gentleman that checked us in was very rude less to say that customer service at hotel is terrible. I would never stay at this hotel again even if the room was clean and in a nice location.
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janine 님, Bellevue

2026년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mike

2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lisa

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mona

2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khadijah

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ariana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Location was perfect and friendly staff
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zandrea 님, Fayette

2026년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sorayia Khanoum

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the worst experience ever. They send us to a room that was not ready. Sheets on the floor, no towels and so on. Called the front desk and a guy came with some queen size sheets for our king bed. We had to change the sheet ourselves. They promised the next day the staff will clean up the room and change the sheets. No body showed up. We informed the front deck they kept apologizing but no work was done. The hotel was so under staffed. Never will go back to this hotel.
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
yes
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lauren Fitts

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn 님, Clarksville

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonder staff.
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kaoruko 님, Ashland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
My room’s bathroom; the sink’s drainage was unusable. Didn’t drain. The showerhead had leak and after it was water all over the floor after shower. Luckily, I was able to connect them w text. They fixed them. But after the engineer left, tge door wasn’t locked (!) and the bathroom was dirty with no towels. I eventually made them fixed, but I cleaned the mess by myself. Otherwise, it was good. I might have been unlucky.
2026년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Teri

연인과의 여행
'I had booked the room in December and it was paid in full to have a delux room with king bed and a view. When i got the to check in they said the hotel was overbooked and took them almost 30 minutes to get us a room. Ince we got the room it did not have a view, which i was upset about Esperanto because i booked a room wth ond. I was frustrated and upset dealing with that.
2026년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dawn

연인과의 여행
We checked into this hotel for one night post cruise. We discovered that our live tv channels were not working. No one answered the phone so I went down to the front desk. She told me that someone would come up to the room. 2 hours later no one came. We were able to figure out the issue on our own, but could not get the volume to turn up past a whisper. The master volume on the tv was turned down. We went to dinner and when we came back I went down to the front desk again - this was at 6:30pm. I was told that someone would come up. No one ever came up. The next morning when we tried to shower we discovered that there was no way to turn the shower head on, only the tub spout worked. We left as we had a flight to catch. The night stay was cheap, but I do expect a working tv and shower.
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayley

2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

2026년 1월에 1박 숙박함