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더 뮤즈 뉴욕 여행 후기

3.5 out of 5
더 뮤즈 뉴욕
130 W 46th St, New York, NY

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1060개 이용 후기 중 717개" "
평점 8 - 좋아요. 1060개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1060개 이용 후기 중 78개" "
평점 4 - 별로예요. 1060개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1060개 이용 후기 중 15개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Chulmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location. Very close to time square. Nice morning coffee service and apple.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 2월 12일
Hello Chulmin, Thank you for completing the review. We appreciate you staying with us at the Muse.

8/10 - 좋아요

Kelly

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wish there was dining options within the hotel. Room very noisy with air on.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved The Muse! So convenient
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review! We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your review :) We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Angie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location - close to theatres, restaurants and half a block from Times Square (the part where the seating is) - so the area is hopping! This is a boutique hotel (not too many guests) with the most amazing showers (great water pressure!), free coffee/tea and refillable water station (no need to buy water)! Room was fantastic - we had the Executive double queen room - very spacious. Staff was wonderful - we will definitely go back!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your great feedback! We hope to see you back soon:)

4/10 - 별로예요

Mobashir

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The night we arrived there was no water in the hotel from 10 pm until 6 am. Poor customer service.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 5월 13일
We apologize for the challenges faced during your stay, we will use your feedback to help improve our operations.

10/10 - 훌륭해요

Mwewa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eclectic decor. Comfortable rooms. Very clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 13일
Thank you for staying at the Muse. We appreciate your review

6/10 - 괜찮아요

Barbara

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has changed ownership from the Kimpton Group. Unfortunate since the standard has dropped significantly. The front desk staff, especially the young woman needs training and an attitude change. She was totally unhelpful. Restaurant has apparently been closed since pandemic. When asked were to go for breakfast, no help. This used to be a wonderful hotel. The lighting in the bedrooms and bathrooms almost non existent. I asked for a tub and got a shower.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your feedback, I apologize for the inconvenience. We will address the staff issue. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room and newly renovated. Good location. Hotel could offer more amenities.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 12일
Thank you for the review and choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern, clean and convenient
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The Muse hotel team 님, 2024년 5월 20일
We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the great review. We appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Mingjie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 10일
Thank your for staying with us and choosing our hotel!

8/10 - 좋아요

Julia Howard 님, Archdale

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the location of this hotel because we were less than one block away from Times Square if we walked left out of the front door and two blocks from 5th Avenue if we turned right. There is lots to do and see in either direction. Be mindful that there is no restaurant on site nor room service. This was not a major drawback since we were so close to many other places, but would have been a nice convenience at times. We had a minor snag when we checked in that was quickly resolved by moving us to a different room. Our first room appeared to be in the middle of a repair as there was no mirror in the bathroom. Other than that, we had no issues.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your feedback and staying with us!

8/10 - 좋아요

gineva 님, Alexandria

연인과의 여행, 출장 여행
A bargain for the price however be aware there is no bar nor restaurant nor coffee in the rooms. We asked for a coffee machine and they were very nice about bringing us one..
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your review! We hope to see you back soon when our restaurant is up and running.

8/10 - 좋아요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: The Muse hotel team 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your review! We hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

OGAWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 4일
Hello Ogawa, thank you for staying at the Muse. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right on top of Times Square and surrounding attractions and restaurants. Perfect placement, affordable and comfortable.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 2일
Thank you for staying at the Muse. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Jen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is steps away from Timesquare. Walkind distance to several restaurants and pubs. Walking distance to subways, shopping etc..A very nice hotel in general. All the staff was wonderful. (It woukd be nice to have coffee in room but it is available for free, in the lobby area)
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: The Muse hotel team 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your kind feedback. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Camilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, at a great location. This one delivers on value. Tony at the evening desk was a great host and kind
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying at the Muse Hotel. We appreciate your review.

8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Only 1 USB plug in the room it did not work - they did have someone come to my room and rig up a plug at 10pm which was very nice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. This information will be passed on to the appropriate departments.

10/10 - 훌륭해요

Megan

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Liked this hotel! Would absolutely stay again!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying at the Muse Hotel. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice accommodations. Quiet even though it was so close to Times Square. Well located for walking or transit.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your kind review! We are happy you enjoyed your time and hope to see you back soon!

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GREAT location! Only one block from Times Square. We were about to walk to SO MUCH! Would have preferred queen beds but the fulls were comfy. No view from our room but we were out and about all day so that didn’t matter. Would definitely stay again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 23일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ken

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location close to broadway. Wonderful staff and clean unique rooms.highly recommended.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your feedback and staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Himiar

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 5월 11일
Thank you for staying at the Muse. We appreciate the great review.

8/10 - 좋아요

Selene L

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Realmente muy ubicado si quieres estar en el área de Time Square pero hay ruido de sirenas y bomberos todas las noches
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 21일
Thank you for staying at the Muse. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Shelly 님, Seattle

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Robin

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Leslye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your review! We hope to see you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Annie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel needs an update for the price we paid. There was no real curtains. The carpet and the bathroom is outdated. At night time it is very noisy. Like really you will hear it as if your outside. We stayed in a different hotel across this hotel and it wasnt noisy at all. The only good thing was the staff was so friendly. But wouldnt stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 18일
Thank you for staying at the Muse Hotel. I hope you can stay with us again. We do apologize for any inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Brian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was perfect and very accommodating. Located close to Times Square and in the heart of Hell’s kitchen very pleased with stay, hotel, amenities, and location.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying at the Muse Hotel. We appreciate your review. Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Natalia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The best thing about this small hotel is the location. You’re right on a side street near Times Square. The rooms are average size in comparison to most hotels but probably big as far as New York standards. The hotel doesn’t have many amenities, not even coffee but of course you’re surrounded by restaurants and shops. I originally booked this place because I read a review that it’s not in the middle of Times Square so away from the noise. That was incorrect statement. Every night it was a bit hard to sleep with the loud noise coming from outside. Sirens, people shouting, music, cars horns… you name it we hear it. The cleaning crew don’t do a good job. When we arrived there was No hand soap for 2 days, no body wash and the bathroom floors and carpet smelled a bit. It has the smell of wet dog. We ordered DoorDash two days in a row, 2nd day the food was dropped at the front counter and the staff couldn’t even bother to call us to tell us we had a delivery. Overall, my stay was not great or terrible but I wouldn’t stay there again. Traveled with 2 adults and 2 kids.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 17일
Sorry for the poor experience. I hope you can give us another try so we can show you all the amenities and provide you with a quiet room in Times Square.

10/10 - 훌륭해요

Albert Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Sharon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only complaint was the very noisy air conditioner unit, which cycled on and off very loudly all night.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. We will be sure to have an engineer take a look!

10/10 - 훌륭해요

Natasa 님, Munster

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredibly spacious, exceedingly clean, with friendly, accommodating staff and comfortable beds, it was the perfect place for our short trip to the city to see Moulin Rouge
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying at The Muse. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Jeanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very convenient in the theatre district, clean, modern and quiet at night. Highly recommend it and will definitely return!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying at The Muse. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Terrie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Muse hotel team 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review! We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Muse hotel team 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review! We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gaynelle

가족 여행
Great location! Handy to theatres, Time Square, subways, & Rockefeller Center. Very friendly staff (especially Daniel) and clean rooms with larger bathrooms than most midtown hotels. Very quiet. Definitely will stay there again. Only complaint is towels are getting ragged and it would be nice to have more glasses in the room.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 15일
Thank you Gaynelle for staying at The Muse. We appreciate your review. We will look into the towels and glasses.

10/10 - 훌륭해요

quinn

가족 여행
What an amazing stay. The bar/restaurant was closed when we were there but that didn’t matter because you are so centrally located. The staff was incredibly friendly and helpful and our room was gorgeous! So much space and when you are Sharing with a teenager that really counts. Also very quiet.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying at The Muse. We appreciate your review. Hopefully, when you are back in the City we will open the bar.

10/10 - 훌륭해요

Dina

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and convenient to the theater district and Times Square. Hotel does not have a shop, restaurant or lounge which would have been nice, but there are many close choices.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location near Times Square. The staff were very friendly and helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your great review! We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Penelope

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was perfect for all that we wanted to do. Staff were friendly and helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Denise M

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your review! We hope to see you back soon!

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get everywhere from this location!!
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review! We hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a bit noisy but not bad for being a block off of times square.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying at the Muse. We appreciate the great review.

8/10 - 좋아요

Brian 님, Norton

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was good overall with the exception of slow elevators and scaffolding outside. The staff was very friendly and helpful. The room was adequate size and the bathroom was very nice. The best part was the water pressure in the shower!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph & the Muse team 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your kind review! We hope to see you back soon :)

10/10 - 훌륭해요

Michelle

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would definitely come back here again. We did not stay long and did not see anything besides the lobby but very happy with the room and location. Everyone was very nice!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 7일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Maria Isabel 님, miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Cristian 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 7일
We appreciate the great score. Thank you for staying at the Muse Hotel.