전용 해변, 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월

다이아몬드 베이 리조트 & 스파 여행 후기

4.5 out of 5
다이아몬드 베이 리조트 & 스파
NGUYEN TAT THANH BVLD, PHUOC DONG, Nha Trang, Khanh Hoa (province)

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 326개 이용 후기 중 140개" "
평점 8 - 좋아요. 326개 이용 후기 중 110개" "
평점 6 - 괜찮아요. 326개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 326개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 326개 이용 후기 중 11개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JAIYEONG

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
머물기에 좋은 환경이었습니다. 리조트 내에서 산책만 해도 좋았습니다. 단, 소독약 때문에 수영장 이용 못했구, 음식도 그쪽 향에 익숙치 않아서 인지 제겐 그저 그랬습니다.
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INJOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best resort in Nah Trang
Diamond Bay Resort is the best resort ever visited in Vietnam. All staffs are very friendly Eco friendly environment Best swimming pool Free upgrade the room for returning guests.
2024년 2월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INJOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INJOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INJOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best resort hotel in Nha Trang
Everything is excellent. I would like to visit again next year. Best resort hotel for holidays in Nha Trang. The biggest swimming pool I ever visited in my life.
2023년 2월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
19년 2월에 왔다가 너무 좋아서 20년 2월에 또 다이아몬드 베이로 왔어요. 방갈로로 업그레이드해주셨는데 화장실이 너무 좋았어요. 아침에 햇빛 쬐면서 샤워했어요 ㅎㅎㅎ 코로나 때문에 중국인이 없어서 러시아인 90% 한국인 10% 여서 너무 쾌적하고 좋았어요.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa 님, 2020년 3월 4일
Dear Junghuyn, Thank you for staying with us and even coming back. We are glad to know that you love your stay at the resort. We hope that you will come back in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Seungjoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 2월 13일
Dear Seungjoo, Thank you for staying with us and your generous rate. We love to have you come back with us in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
매일 청소해주시고, 조용하고, 한적하여 너무 편안하게 쉬다가 왔습니다. 수영장과 부대시설도 매우 만족스러웠습니다. 다만 숙소에서 도마뱀이 있어서 여성과 아이들이 놀랐습니다. 개선해주시면 감사하겠습니다.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 2월 13일
Thank you for staying with us. We are glad to know that you had a pleasant stay at the resort. Lizard is a very common animal in tropical countries like Vietnam. We are looking forward to having you and your family coming back in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Seokil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa 님, 2020년 1월 29일
Dear Seokil, Thank you for staying with us. We are glad to know that you had a pleasant vacation at the resort. We look forward to having you back in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들 모두 친절하고 시설 관리 및 청결도 잘 되어 있슴.휴양 목적으로는 최적의 리조트임.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 24일
Thank you for staying with us. We love that you had a wonderful vacation at the resort. We hope to have you back in the near future. Wish you the best of luck.

8/10 - 좋아요

Yeni 님, 청주,KOR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가족이 쉬기에 아주 아름답고 넓고 좋았습니다. 다만 처음에 픽업차량으로 예약한 리무진이 아니고 낡은 밴이 와서 픽업을 해주고도 리무진비용을 그대로적용하여 비싼 가격으로 계산을 요구한 것이 만족스럽지못해 다른 친절한 직원들에게 팁을 제공하지못한 계기가 되어 유감입니다. 샤워부스의 물이 잘 빠지지않아 아쉬웠습니다. 그래도 전반적으로 직원들이 친절하고 아름다운 리조트였습니다.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 24일
Dear Yeni, Thank you for staying with us. We hope that you had a pleasant stay at our resort. Regarding the airport pick-up service, we apologize for the inconveniences that might make you unhappy. However, we believe that we informed in your service confirmation that we offer the transport service by using a 16-seat car, not a 7-seat limousine. We look forward to having you back for another pleasant stay. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
조용하고 편안하고 깨끗했다.. 하지만 룸에 청소상태가 그날그날 달랐다. 수건이 넉넉치 않고 챔대정리 방법이 매일매일 다르고 침대커커 러그도 대충 접어놨다.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 24일
Thank you for staying with us. We hope that you had a pleasant stay at the resort. We are glad to know that you feel happy with the housekeeping service. We look forward to welcoming you back one day. Sincerely

8/10 - 좋아요

SeungJun

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
가족영행으로 추천입니다.
가족여행으로 추천이요 크리스마스 끼고 묶었었고, 크리스마스 파티 재미있었어요 아이들 게임도 하고 선풍기 선물도 받았어요 아이들이 가장 기억에 남는다고 좋아했어요 시내와는 좀 떨어져 있어서 조용하고 한적해요 단점은 시내에 한번 왔다갔다 할때마다 그랩비용이 든다는거^^ 룸 컨디션도 나쁘진 않았고, 전반적으로 아이들있는 가족여행으론 추천해요.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 23일
Dear Seungjun, Thank you for staying with us. We are glad with your sweet words and your compliments. As you said, we are a perfect place for a family vacation with young children. We look forward to having you back in the near future. Sincerely,

4/10 - 별로예요

Jungyun

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 별로
방에 도마뱀이 있어서 밤새 도마뱀 우는 소리에 아이들이 무서워 잠을 못잤어요. 그래서 다음날 오후에 방을 바꿔달랬는데 매니저랑 의논뒤 연락주겠다더니 3시간이 지나도 연락이 없어 다시 리샙션에 갔는데 교대직원은 모르고 있더군요. 저녁도 못먹고 방에서 내내 기다렸는데 너무 화가 났어요. 다시는 오지않을거라고 아이들이 난리였네요
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 23일
Dear Jungyun, Thank you for staying with us. We do apologize for the unhappy experience. As a tropical country, a lizard is not hard to see, especially in a garden like we have. We hope that apart from the lizard, you had a relaxing vacation. We hope that we could welcome you back in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

KWANGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족했습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 23일
Dear Kwangho, Thank you for staying with us. We hope that you had a nice vacation at the resort. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
너무 좋았는데 너무 우거진 숲같은 분위기라 둘째날 밤에 큰 벌레가있었어요.그래서잠을 못잤어요
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2020년 1월 23일
Thank you for staying with us. I can guest that it is due to our garden and the tranquil at night which makes you feel hard to sleep. We are notable for our peaceful atmosphere which suits for a relaxing vacation. We look forward to having you back in the near future. Sincerely

8/10 - 좋아요

lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
숙소의 노후도는 전반적인 1세대 리조트 수준입니다 (멀펄른/빈펄 1세대) 관리 수준이 나쁘지 않고 평범함. 다만 크리스마스 성수기를 앞두고.. 여기저기 보수 및 준비를 하고 있어.... 이 점이 이용하기에 불편한 정도. 가성비 좋구.. 무난하게 이용하기 좋습니다. 그리고 수영장이 압도적으로 크네요. 활동적인 5세 이상.. 초등생 자녀가 있다면 조금 무료해 할 수 있습니다. 어른들이.. 조용히 쉬기에는 좋은 선택지^^
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa Team 님, 2019년 12월 24일
Dear Lee, Thank you for staying with us. We hope you had a pleasant stay at the resort. We have maintained a few facilities at the resort to prepare for the New Year. I do apologize if it caused conveniences during your stay. We wish you can come back for another nice vacation. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Sujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa 님, 2019년 11월 28일
Dear Sujin, Thank you for staying with us. We hope that you have a nice stay at the resort. We wish that you can come back for another vacation in the future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Hyounseon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 깔끔한 숙소
사람이 많이 없어서 한적하고 여유롭게 쉬기 좋았다. 다음날 아침을 못먹고 새벽 비행기로 체크아웃하는 일정이라고 말하니까 친절하게 breakfast box를 챙겨주셔서 감동! 룸컨디션이나 화장실은 깔끔하지만 신식은 아닙니다
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa 님, 2019년 11월 28일
Dear Hyounseon, Thank you for staying with us. W are glad that you have a pleasant stay at the resort. We look forward to having you come back in the near future. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

처음에 룸에 들어가니 로드뷰였어요ㅠ창밖으로 차가 계속다녀서 너무 시끄러워서 방교체 요청해서 바꿨구요..룸이 많이 비어있었음에도.. 굳이 그런방을 배정해줬다는게 좀 그랬습니다. 교체요청했을때도 룸 준비해야되니 1시간 기다리라고 하는데 덥기도 지치기도해서 바로 가능한방은 없냐고 살짝 컴플레인(?)했더니.. 바로 키 내주더라구요.. 머지 싶었네요ㅠㅠ그후로는 잘 지냈습니다. 수영장은 사람이 거의 없어서 넓은수영장에서 한가롭게 놀기좋아요
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 10월 26일
Thank you for choosing us. We hope that you had a nice and pleasant stay at the resort. We look forward to welcoming you back one day in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고~
친절하고 정원이 잘 관리되어 예뻤습니다. 식당 직원들은 대부분 퉁명스러웠으나... 그래도 가성비 좋았어요.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 8월 20일
Thank you for your lovely review. The nice garden and the dedicated staff are always our pride. We also try to open more restaurants in the next period. I hope that we could welcome you back for another wonderful stay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 8월 19일
Thank you for staying with us and your rating as well. I hope that you had a pleasant stay at the resort. And we do wish to host you one more time for another nice stay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
바퀴벌레 나왔어요... 글구 도마뱀도 나옴.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 8월 19일
Thank you for staying with us and for your review as well. As a tropical country, cockroach or lizard are common animals in the whole country and in the resort. We always try to prevent all these animals coming into the guest room. I do apologize for the inconvenience and I hope it did not affect negatively to your stay. I wish to welcome you back for another pleasant stay.

4/10 - 별로예요

BYUNGGYU 님, S. Korea

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸 금고에서 100달러만 도난? 당함.
수영하러 나갈때 룸 금고를 잠그지 않고 나갔다가 다음날 확인하니 봉투에 적어 놓은 돈중 100달러 한장만 없어졌다. 약간 방이 습기가 있어서 머리가 아픈 것을 제외하면 그 전까지는 만족하며 지내다가 이번 사건으로 완전히 열받았다. 경찰서 신고하러 가니 관할이 아니라고 다른데 가라고 하고 또 다른 데 가니 통역도 필요하고 다른 곳에 가라고 완전 무시 당했다. 4성급 호텔에서 이런일이 일어날 줄 몰랐다는게 기분이 매우 상하고 후회된다.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 7월 24일
Dear Byunggyu, Thank you for sharing your review with us. However, I am not glad to admit that I do not get clear what you would like to tell us, because I do not know Korean. I have checked with my team to see if there were any issues during your stay but according to our record, there were no problems. We always wish to deliver high-quality services to our guests, therefore, if you have any request with us, please do not hesitate to contact us. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

YUNOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족스러웠습니다 일찍 체크아웃을 했는데 조식을 포장해 주셔서 감사했습니다
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 6월 13일
Dear Yunok, Thank you for your great rating. We are truly delighted to know that you are satisfied with your stay at Diamond Bay Resort & Spa. We always try to deliver high-quality service to make our guests' stay more comfortable. We hope that you enjoyed the takeaway breakfast. We hope to have you with us one more time for another fantastic trip.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall service and facilities are good. Nice place to stay for cozy lazy vacation. However have unpleasant experience with conceirge service. Also do not use Spa.. They don’t know how to do massage.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for choosing to stay at our hotel and for posting a wonderful review. I am sorry to learn about the problem you had with the spa service and concierge. I will make sure to let our team know about your comments for necessary improvements on our end. Thanks again and we hope you would give us another chance on your next leisure trip so we can make it up to you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 모두 좋았습니다. 청결, 서비스, 셔틀버스, 수영장, 누티엔비치 모두 좋아요~ 조용하고 편안한 분위기라서 아기가 있거나 어르신 모시고 여행하실 때 좋을 것 같아요. 그런데 활동적인 분들은 시내쪽 숙소를 추천합니다. 여행자 거리까지 20~30분 걸리는데 저는 나갔다가 들어오는 시간조차 아깝더라구요^^
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 5월 20일
Thank you for your great review. We are delighted that you love the resort landscapes, swimming pool and Nhu Tien beach. We also feel sorry that you did not have time to explore the city centre. We hope to welcome you back one day in the near future for another longer stay. Wish you all the best. Yours sincerely,

8/10 - 좋아요

yoomi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
골프여행으로 신랑이랑 갔어요.좋았습니다.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 3월 5일
Thank you for the great rating! We hope you plan on staying with us again soon! We're looking forward to your next visit! Have a splendid day!

6/10 - 괜찮아요

INJOON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Smoking hotel specialized to smoking guests
Very good location,well designed hotel.Exellant environment with gorgeous swimming pool. Management is very bad. Hotels.com detail information said it’s non smoking hotel but 80% guests are smoking everywhere in the room and restaurant and poolside.They throw away cigarette butts here and there.Any of staff are telling them not to that.Many of guests are going into swimming pool without shower and with oil on their bodies. It is oily smells in the swimming pool. There are limited menus in the restaurant only for special ethnic groups.To have a good food you have to go to city by shuttle bus or taxi.The restaurant employees are not kind enough to hear guests request. Facilities are 5 stars but management is 2 stars.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 2월 11일
Dear Mr. Injoon, We appreciate the time you’ve taken to share your feedback. Although we are delighted to hear that you enjoyed our facilities, it is disappointing to hear that you were not completely satisfied with the quality of our services and especially, non-smoking problem. We always strive ourselves on providing excellent service and a comfortable environment for our guests at all times so please know that your concerns will be addressed to the appropriate members of our team moving forward. We do hope you allow us another opportunity to share a more positive experience with you soon.

10/10 - 훌륭해요

상욱

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Resort Marcom Manager 님, 2019년 1월 21일
Dear 상욱, Thank you for your great rating. We hope you had a pleasant stay at our resort. We always strive to offer our guest the best overall services. We can not wait to host you another time for a perfect stay. All the best,

10/10 - 훌륭해요

woonhak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best place to relax
The best place to relax Seaside beach and indoor swimming pool. Breakfast. Lunch. Dinner was also amazing. I especially appreciated the kind staff who were really friendly.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 1월 10일
Dear Woonhak, Thank you for your such a great review. We are thrilled to read that you enjoyed your stay with us, in particular, our dedicated staff and efficient service. We always strive to help our guests have a pleasant vacation at Diamond Bay Resort & Spa. We cannot wait to host you another time in not a too distant day. Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Haksung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 여유로운 휴식처
리조트의 역할로 훌륭.편안한 휴식 그리고 재충전.만족한 리조트 입니다
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 4월 8일
Dear Haksung, Thank you for leaving time and giving us such a generous review. We are thrilled to read that you give us great compliments. We are looking forward to being the host of your vacation in the near future. Yours sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Soyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 곳
조용하고 운치있고 편안해요. 시내에 굳이 나가지 않고 시간이 멈춰있는 것 같이 늘어지기 좋은 곳이에요.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2019년 1월 4일
Dear Soyeon, Thank you so much for your review of our hotel. We trust you had a comfortable stay with us. We love to hear such terrific guest feedback, I am so happy to know how much you enjoyed your stay experience. We are also sorry for the bad weather during your stay. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to this lively city. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 11월 21일
Dear valued guest, Thank you for your generous rating on Diamond Bay Resort & Spa. We always appreciate every single comment both bad and good ones as they are motivation for us to effort and improve our service. We hope to have an opportunity to be assistance in your next trip to Nha Trang city in the near future. Thank you & warm regards,

8/10 - 좋아요

ky

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장은 괜찬았으나 객실이 좋지 않음 수영장 보고 놀생각이면 괜찬은듯해요 레스토랑은 괜찬은거 같았어요
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 11월 7일
Dear Ky, Thank you for taking your time to write about your experience with all of us. We are truly delighted to know that you enjoyed our huge swimming pool which always gets generous compliments from all our valued guests. We also appreciate your feedback on our room facilities and we have a plan to renovate the facilities in the nearest future. We hope to have an opportunity to welcome you back in not a distant day. Thank you once again and wish you all the best wishes. Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

HYOUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다이아몬드베이리조트 굿!!!
평안하고 자유로움이너무 좋았습니다^^* 다음에 가더라도 꼭 다시가고 싶네요~
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 10월 3일
Dear Hyoung Jin, Thank you for taking the time to review your recent experience at the Diamond Bay Resort & Spa Nha Trang. I am appreciated your kind words about the Resort. Each your word is filled with meaning and content. We are very pleased to know that you satisified with evrything in our resort. Rest assured, I will personally share your positive feedback to all of our Associates so they in turn know that their efforts are appreciated by our guests. Once again, thank you so much again for taking time out of your day to review us. We are looking forward to welcome you back soon. Warm regards, Diamond Bay Team

10/10 - 훌륭해요

HEEJUNG

깨끗하고 안락하고 직원들도 너무 친절했다. 또 가고 싶다
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 9월 19일
Dear Heejung, Warm greetings from Diamond Bay Resort & Spa, I would like to thank you very much on behalf of Diamond Bay team for your staying and rating on Expedia. It was absolutely a pleasure to serve you. We are delighted that you enjoy our service especially the staff. We hope that you will return soon and so often to this lovely resort. Yours truly,

2/10 - 너무 별로예요

MIN KYONG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
다시 가고싶지 않은 다이아몬드 베이 리조트
일단, 다이아몬드 베이의 가장 큰 문제는 소통이었어요. 스탭들의 영어는 물론 레스토랑 스파 등등 모두 영어가 원활치 않아서 너무 많은 해프닝이 있었고, 무엇보다 호텔스닷컴,호텔스컴바인,익스피디어를 이용해서 예약한 고객들에겐 제공되지않는 서비스가 많다는점에 화가났습니다. 다이아몬드 베이에 오는 가장 많은 고객층은 러시아인 이고 러시아인을 위한 러시아직원은 상주해 있으며, 다른 매니저급 직원들의 영어는 불편하기 짝이없어서.. 룸서비스로 시킨 와인을 와인오프너가없어서 30분간이나 기다리는 사태도 있었어요(와인 오프너를 말해도 못알아들음..ㅠㅠ) 또한, 체크아웃 후에는 골프라운딩 조차 터무니없는 가격을 제시해서 저희는 마지막날 라운딩을 포기했습니다. 다시는 가고싶지않은 다이아몬드 베이 였어요
2018년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 8월 8일
Dear Min Kyong, Thank you so much for your detailed review of our property, we really appreciate any reviews whether good or bad! Every single comment and emotion expressed is extremely valuable to improve the overall experience of Diamond Bay Resort & Spa for all our wonderful guests. We hope that there will be an opportunity that you willl stay with us one more in not a distant day. It would be a valuable chance so that we can make up on this imperfect experience. Once again, thank you so much again for taking time out of your day to review us, please take good care. Hopefully see you again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Kkang 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 괜찮은 호텔
익스피디아에서 더블 싱글 베드 예약을 했는데 슈퍼 싱글?인가로 되어있다고 체크인때 시간이 좀 걸렸네요. 리조트 해변과 수영장이 가장 장점 이고 직원은 정장 입은 사람들만 친절하고 나머지 일하시는 수영장 이런곳 사람들은 불친절해요 ㅋ 룸컨디션은 오래되서 그렇게 좋은편은 아니구 조식은 먹을만 합니다.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 8월 7일
Dear Kkang, Thank you so much for your fair review of our property, we really appreciate any review whether good or bad! Every single comment and emotion expressed is extremely valuable to improve the overall experience of Diamond Bay Resort & Spa for all our wonderful guests. Once again, thank you so much again for taking time out of your day to review us, please take good care. Hopefully see you again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

JEONG 님, KOREA DAEJEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋은 리조트 입니다
기대를 크게 안했는데 생각보단 훨씬 좋습니다 잘가꾸어진 정원과 주변의 환경이 마음을 여유롭게 합니다 단 하나 수영장의 수질은 많은 약품처리를 하여서 그런지 눈을 뜨기가 어려웠어요 그 밖에는 식사 , 비치, 청결도등은 매우 좋습니다
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 6월 19일
Dear Jeong, We love to hear such terrific guest feedback, I am so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues, particularly gardeners, are very deserving of your praise and I will share your kind words to them. We also apologize that you are not familiar with the sent of the swimming pool. Many thanks again, we are at your service to provide anything you need and hope you will return again soon. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또 갈 의향 100%
오래됐지만 전반적으로 리조트 관리가 잘되서 깔끔했습니다. 조식은 그냥 평범. 에어컨 없는 식당은 덥긴했네요. 수영장과 스파는 너무 좋았어요. 룸도 가격대비 만족도 높네요. 푹쉬는게 목적이라 전 괜찮았지만 시내관광 신경쓰시는 분들은 거리가 있으니, 고려하세요.다시 갈 의향 있어요. 골프장 이용에도 편리하고, 골프장도 너무 훌륭했네요.
2018년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Diamond Bay Team 님, 2018년 6월 20일
Dear Anonymous, Thank you for your choosing us as your preferred accommodation in Nha Trang. It's great to hear that you feel satisfied with many things at our resort. We hope we can be given another chance to be of service to you in the future. We look forward to seeing you on your next visit, and we will give you the warmest welcome! Thank you and best regard!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족휴양에 딱 어울리는 리조트
조용하게 가족휴양하기 너무 좋았습니다. 조식뷔페는 먹을만 한데 먹는데 파리가 많아서 좀 불편했습니다. 아기랑 산책하고 휴가를 즐기기에 너무 좋았습니다
답변 제공: Resort Marcom Manager 님, 2018년 5월 19일
Dear valued guest, Thank you for your compliment on our resort as a perfect destination for family vacation. We very much look forward to seeing you back here soon.

8/10 - 좋아요

roy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
휴양 목적 가성비 좋음
숙소 조용하고 조경 관리가 잘 되어 있음 한국사람이 정말 없음 러시아, 중국 사람 위주. 젊은 사람이 별로 없어서 수영장, 프라이빗 비치 여유롭게 사용 가능 특히 프라이빗 비치가 있다는 것은 강점.
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Resort marcom manager 님, 2018년 5월 19일
Dear Roy, A warm greeting from Diamond Bay Resort & Spa Thank you so much for your constructive review of our property. We really appreciate any feedback whether positive or negative. The huge swimming pool and private beach are our proud and advantage as well. Recently, we are glad to welcome an increasing number of Korean guests to stay and experience at the resort. We truly hope that we are able to serve you in the not distant days, and pleased to offer many special programs for return guests. Please email us at info@diamondbayresort.vn for any querry. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

mozzi 님, republic of korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 여유있는 리조트
무료 객실 업그레이드, 무료 레이트 체크아웃으로 편안하게 사용하였습니다. 나트랑 시내에서 떨어져 있지만, 무료셔틀버스가 있어서 편리하였고, 전용비치와 넓은 수영장은 좋은 휴식을 할 수 있게 해 주었습니다. 아쉬운점은 점심 먹을 마땅한 식당이 한곳 뿐인 점입니다. 하지만 음식은 훌륭했습니다.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JJ 님, South Korea

그저그런 리조트
나트랑 시내에서 이동시 만원정도의 택시비가 나옵니다. 주니어 스위트룸에서 이틀 지냈고, 리조트 객실은 약간 올드한 면이 있으나 넓고 욕실 수압도 괜찮으며 따뜻한 물도 잘 나옵니다. 이틀동안 시내를 안나가고 리조트에서 지내려고 했지만 식당 메뉴..음식이 가격대비 별로여서 시내에 다녀와야했습니다. 리조트에서 시내나가는 셔틀이 있긴하나 하루에 6회정도 밖에 없기 때문에 이용하기 불편합니다. 리조트에서 만족한 부분은 리조트내 스파인 송로스파입니다. 시간대별로 5%~20%정도의 할인율이 있습니다. 70분짜리 레그&스톤 마사지를 받았는데 90분정도 마사지를 해주었고 솜씨 또한 훌륭했습니다. 객실 이용객은 주로 러시아인, 그 외에는 중국인이었고 지내는동안 한국인 가족은 한번 보았습니다. 나트랑 시내에서 바다를 이용하는게 불편함이 없었기 때문에 개인적으로 좀 더 저렴한 가격의 시내 호텔에서 자는것을 추천합니다.. 시내에서 묶었던 호텔은 공항-호텔 픽업이 350,000동이었는데, 다이아몬드베이 리조트는 별도 픽업 서비스는 없고 대기하는 택시를 불러줍니다. 시내에서보다 공항이 반절쯤 가까워졌음에도 똑같이 350,000동 택시를 불러줍니다... 예전 다낭 머큐어에서 묵었을때는 프론트 직원이 택시 기사와 직접 이야기하여 저렴한 비용으로 택시를 탔던 기억이있는데.. 여긴 그런 친절은 없었습니다.

8/10 - 좋아요

Jaemin 님, 칸호아

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
특가 할인을 받아서 그런 지 가격 대비 괜찮았습니다. 넓은 수영장이 특히 괜찮았고 골프 시설을 이용할 수 있어서 좋았습니다. RECEPTION 직원은 친절하였으나 수영장 직원은 조금 수동적이었던 것 같습니다.

10/10 - 훌륭해요

kim c.k 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 더 멋진호텔
온라인 후기에서 여러가지 장단점이 있어 예약시 살짝 걱정도 했었지만 도착후 모든게 제 기우였네요 리셉션 직원들은 너무나도 친절하고 프로패셔널 했습니다. 묵었던 방가로 객실도 너무 좋았구요. 특히 결혼 10주년에 대해 준비해주신 케익과 자필 카드는 감동 그자체였습니다. 다만 살짝 아쉬웠던건 더블베드 한쪽이 약간 꺼져있어 조금 불편했어요...ㅠ 그리고 리셉션에 비해 식당쪽 스텝은 조금더 웃음이 필요할듯...불친절하진 않지만 조금 무뚝뚝하시더군요. 개인적으로 이번에 선라이즈와 함께 각2박씩 묶은결과 다음에 다시 간다면 다이아몬드베이로 결정할거 같습니다. 또한 프라이빗 비치도 너무 좋았구요. 무료 카약도 너무 좋았지만 카약쪽 직윈들은 사실 그다지 친절하지 못합니다. 추가로... 버기카 직원들도 표정연습좀 해야할듯.. 결론은 리셉션 빼고 나머지 직원들은 아마추어 알바들 같습니다.
답변 제공: Diamond Bay Resort & Spa 님, 2016년 9월 22일
Dear Kim, On behalf of the entire management and staffs, i would like to thank you so much for your valuable feedback. We hope to welcome you back one day! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

김흥원 님, 경기도

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휴식하기에 정말좋은 리조트
5월연휴에 가족과 함께 나트랑 다이아몬드베이 리조트에서 3박 4일을 보냈습니다. 아무것도 하지 않고 오직 쉬러 간다는 생각으로 어떤 계획도 없이 찾은 휴양지입니다. 좀 오래된 리조트라 최고급의 시설은 아니었지만 나름 잘 관리되어 있어서 불편함은 없었습니다. 특히 동남아시아 리조트들과 달리 한국인들이 많지 않아서 좋았습니다.사실 러시아인들에게는 굉장히 유명한 리조트라고 합니다. 수영장은 지금까지 경험했던 것중에서 최고였습니다. 시내까지는 셔틀을 이용하면되니 그리 불편하지 않았습니다.정말 아무조건없이 휴식만 원하신다면 강추입니다.

8/10 - 좋아요

JOONG CHIL 님, Bac Giang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
comfortable resort
Good
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 22일
Dear Joong Chil, Thank you so much for your feedback! Kind regards,