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엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처

4.0성급 숙박 시설

Hôtel Excelsior by HappyCulture

호텔, 시즌별로 운영되는 야외 수영장 있음, 마세나 광장 근처

요금을 확인할 날짜 선택

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 사진 갤러리

레스토랑
관광명소
패밀리 트리플룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고
시즌별로 운영되는 야외 수영장
비즈니스 센터

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 바
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 반려동물 동반 가능
현재 가격은 ₩121,679
총 요금: ₩145,384
세금 및 수수료 포함
11월 2일 ~ 11월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

클래식룸 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

클래식룸

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 17㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

슈피리어룸, 정원 전망 사진 모두 보기

슈피리어룸, 정원 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 정원 전망

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 19㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리 쿼드룸 사진 모두 보기

패밀리 쿼드룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

패밀리 쿼드룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 25㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

패밀리 트리플룸 사진 모두 보기

패밀리 트리플룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

패밀리 트리플룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 22㎡
  • 3명
  • 싱글침대 3개

디럭스룸, 발코니, 정원 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 발코니, 정원 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 발코니, 정원 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
  • 18㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

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광고
레스토랑

나이스 팸 호텔

꺄흑띠에 듀 뽀흐
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 아침 식사 가능
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 107개
현재 요금 ₩134,563
총 요금: ₩159,556
세금 및 수수료 포함
11월 10일 ~ 11월 11일
나이스 팸 호텔
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주변 지역 정보

니스 인근 니스 도심 지역에 있는 엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 마세나 광장 및 빌라 에프뤼씨 같은 유명 랜드마크가 있으며 액티비티를 즐기고 싶으시다면 모나코 항구도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 알리안츠 리비에라 또는 모나코 서킷도 놓치지 마세요. 근처에서 보트 투어, 수영 또는 산악 자전거 타기 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요.
니스 여행 가이드 보기새 창에서 열림
지도
19 Avenue Durante, Nice, Alpes-Maritimes, 6000

인근 명소

  • 아브뉴 장 메드상 - 도보 5분 - 0.5km
  • 니스 에투알 쇼핑 센터 - 도보 6분 - 0.6km
  • 마세나 광장 - 도보 12분 - 1.1km
  • 프롬나드 데 장글레 - 도보 12분 - 1.1km
  • 호텔 네그레스코 - 도보 14분 - 1.2km

교통편

  • Nice City역 - 걸어서 2분 거리
  • Thiers Tramway 역 - 걸어서 5분 거리
  • 코트다쥐르 공항 (NCE) - 차로 14분 거리

레스토랑

  • ‪Paul - ‬도보 2분
  • ‪Starbucks - ‬도보 3분
  • ‪Nha Que - ‬도보 3분
  • ‪O'Tacos - ‬도보 2분
  • ‪Le Saint Geran Restaurant de l'ile Maurice - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처

마세나 광장 인근 고급형 호텔
프롬나드 데 장글레 근처에 있는 엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처에서는 풀사이드 바, 테라스, 정원 이용이 가능합니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 엘리베이터, 금연 시설 및 무료 신문
  • 다국어 구사 가능 직원, 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 에어컨도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 전기 주전자, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

Chambre Double Supérieure 16m² avec Balcon - Vue Notre-Dame | 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

호텔 뒤 센트르, AMMI 호텔

  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 아침 식사 가능
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 600개
현재 요금 ₩123,563
총 요금: ₩140,361
세금 및 수수료 포함
11월 3일 ~ 11월 4일
호텔 뒤 센트르, AMMI 호텔

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 성인 EUR 17, 어린이 EUR 6)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 바/라운지 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 도서관
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 승강 좌변기
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능

더 보기

  • 1898년 건축
  • 4개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바
  • 전기 주전자

더 보기

  • 개별 가구
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 20의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 10 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 35.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: EUR 10(1박 기준)
  • 1박 기준 1인당 EUR 3.48의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 18 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 17, 어린이 EUR 6(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 20
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 35.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 6월 30일 ~ 9월 06일에 이용 가능합니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 20:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설의 공식 등급은 프랑스 관광청(ATOUT France)에서 부여했습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Excelsior Châteaux
Hôtel Excelsior Châteaux & Hôtels
Hôtel Nice Excelsior Châteaux & Hôtels Collection
Nice Excelsior Châteaux Collection
Hôtel Nice Excelsior
Hôtel Nice Excelsior Châteaux Hôtels Collection
Nice Excelsior
Excelsior Hotel Nice

자주 묻는 질문

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 10월 11일 기준, 2025년 11월 2일에 성인 2명 1박에 대한 엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 요금은 ₩121,679부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1박 기준 1마리당 EUR 20의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처의 위치는 어떻게 되나요?

니스 도심에 위치한 이 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 마세나 광장 및 프롬나드 데 장글레 등이 있습니다. 빌라 에프뤼씨 및 알리안츠 리비에라 또한 15km 이내에 있습니다. 걸어서 Nice City역까지는 불과 2분이 소요되며 Thiers Tramway 역의 경우 5분 걸립니다.

이용 후기

엑셀시오르 호텔 바이 해피컬처 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8

청결 상태

7.8

위치

9.0

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 474개
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 374개
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 105개
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 28개
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 25개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sunmin

2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINHWA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 좋아요~ 무료 조식도 괜찮고요
2023년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

SUNGHEE

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2성급이여야 맞을 것같습니다. 오래된 도시라 어쩔 수 없다지만.. 시설이 많이 낙후되어 있네요.. 직원들은 친절합니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Namjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very good location

니스역에서 가까운 위치가 최대 장점. 데스크 직원들이 친절하고 특히 호텔 복귀할때 마셨던 레몬워터가 생각납니다.니스 해변까지는 걸어서 15~20분 걸렸습니다.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YIRANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

친절한 직원이 있는 호텔

리셉션의 직원 남자분께서 (지배인 같았음) 매우 친절하였음 기분이 너무 좋았습니다 객실 상태도 양호하였고 깨끗합니다 호텔 직원들이 친절하였기에 재 방문 의사가 있습니다 조식도 맛있었습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Songeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was quite cozy and clean.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

매우 만족!

제가 머물렀던 방은 푸른 색으로 잘 꾸며진 깔끔한 방이었습니다. 침구류도 깨끗했구요. 에어컨도 잘 나옵니다. 다만 와이파이가 좀 약하다는거, 엘러베이터가 3인용이라 디게 협소합니다. 나머지는 만족했습니다!

8/10 - 좋아요

BYOUNGSUB

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

서비스, 시설 모두 만족

편안하게 잘 자고 친절한 호텔 서비스도 모두 만족했습니다. 그런데 호텔내에 개미가 살고있더군요. 음식을 놓아두었는데 개미가 너무 많이 몰려서 먹지 못했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Grainne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff , breakfast & room comfy Would recommend
2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gail

단체 여행
Great location for ladies that like to shop and sightsee.Good access on transportation to Cannes & Monte Carlo.Breakfast provided was very good. Room clean and comfortable.Would recommend to others.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are clean and comfortable. Staff are friendly and helpful. Close to the main train station and tramway stop. Numerous dining options nearby.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly. Room was clean. And breakfast was delicious. It’s a quiet, quant area. About a 8 minute walk to the tram and the train was 3 minute walk. Tram could take you to Old Nice in minutes. We would definitely stay here again!
2025년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soumyanshu

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cozy place in safe neighborhood. The staff is friendly and attentive. Property needs a little touch up /remodeling
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Exie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My first time to Nice with my daughter ...so needed to find a good Hotel.Luckily we chose the Hotel Excelsior! The Hotel is so convenient minutes from the train and walkable to the the city and beach.The Hotel has a good Breakfast Buffet and great rooms with Great AC!But what makes this Hotel 5 star is its Amazing staff!No one walks past you without a Bon Jour and a smile.The manager Dragau is there to help you with anything you may need The front desk staff...Emammela,Angel,Alexandra & Emma are absolutely Awesome. And Sahar will greet you with the biggest smile in the morning and take care of you while having your breakfast. The whole staff made our stay 5 star all the way!This Hotel is a perfect place to stay on your trip to Nice!We will be staying here again when in Nice .
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent as well as the breakfast! Gutted we didn’t get a chance to use the pool area especially as the new garden furniture had just arrived! Good excuse to visit again!
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing customer service and hospitality. Everyone was very kind and the breakfast was great. Overall a good stay and would recommend.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Mannheim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder :)
2025년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kayoko 님, Astoria

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely not a 4 star hotel. It was the worst room. I strongly do not recommend especially if you are planning to stay in a group of 3. Many of the staff are very nice and the front building exterior is very cute. The building we were guided to was an old two-storey building behind the front building and the pool. It's a terrible room with a small, mildewy smell and dusty look. There are always people by the pool, so you can't open the windows or curtains.There is absolutely zero privacy. The room is very compact that there is no space to open your luggage. I moved the annoying closet in the middle of the room and found a lot of dust and insects. The air conditioner smells mildew, and my throat hurts the moment I enter the room, and since we cannot open the window, the air makes us difficult to breathe. I asked the front desk to change rooms, but on the first day they told us that the room was full, and on the second day they said they need to clean the room and can’t change it. Even after saying this, they didn't refund so we checked out for our well being. It's not a space for humans to stay. The WiFi is very slow (0.4mbps) a frustrating online experience. The old two-storey house and the front building is disproportionate for the same price.
2025년 8월에 3박 숙박함