야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
예약 가능 여부 확인

베스트 웨스턴 올랜도 게이트웨이 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 올랜도 게이트웨이 호텔
7299 Universal Blvd, Orlando, FL

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2263개 이용 후기 중 983개" "
평점 8 - 좋아요. 2263개 이용 후기 중 541개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2263개 이용 후기 중 306개" "
평점 4 - 별로예요. 2263개 이용 후기 중 198개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2263개 이용 후기 중 235개" "

7.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seungku

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2023년 8월 29일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

jiyoon

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
괨찮습니다
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 3월 10일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Hee Sook

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you for choosing the Best Western Orlando 님, 2022년 5월 19일
Thank you for choosing to stay at the Best Western Orlando Gateway hotel. Our team takes immense pride in being Orlando's friendliest and we are excited to hear you felt our hospitality. We hope to welcome you back again during your next trip to Florida.

8/10 - 좋아요

Rachael

좋아요: 직원 및 서비스
Staff is incredible!!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isaac 님, Grand Island

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó es lo mejor de verdad
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toneisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room gave off a weird smell when I first arrived but other than that the room was great! Service was great and the pool/hot tub area is amazing! On site restaurant and store so you don’t have to leave to eat or get a quick snack. Loved how close universal studios was to the hotel and icon park!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 17일
Hi Toneisha,Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We are pleased to hear that you have got to experience the friendliness of our staff and hotel amenities.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

2/10 - 너무 별로예요

Yhomira

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was dirty and had food and some type of jelly on the bed. There was hair in the bed and towels andbit smelled like Marijuana everywhere. The staff lies and the front desk lady was screaming at people saying that there was no more rooms. I went with my two little daughter and i cannot belive this place was like this. I left immediately and they did not want to give me a full refund even though the said they where full. Poor service horrible experience and rude people. Just disgusting!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 16일
Hi Yhomira,We are so sorry that we were not successful in relocating you to a new room to gain your satisfaction and you cancel your reservation. It is always our pleasure to resolve the issue by providing a new room. Our records indicate that Expedia has processed your refund. We regret the inconvenience.We hope you will consider staying with us again during your next visit to Orlando.

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 16일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

yolanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Paola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es excelente servicio amable
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 14일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

4/10 - 별로예요

Erica

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Gurpreet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That’s best place to stay near the universal studio.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 11일
Hi Gurpreet,Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

liliam

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
La instalación buena solo que no tendieron la cama
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 11일
Hi Liliam,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Stanislav 님, Tampa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and building and friendly staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 11일
Hi Stanislav,Thank you for the positive feedback and the 10 out of 10 review! We are pleased to hear that you have got to experience the friendliness of our staff. We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

8/10 - 좋아요

ginette

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
estaba centrico y en buen estado
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 9일
Hi Ginette,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

Nicole 님, Middleburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is close to Universal Studios, in between the universal endless resorts. I did not know there was an extra $15 charge per night until day of check-in or I would not have chosen hotel. I did not see charge noted on Expedia.com. First stay in this hotel since price is usually higher than other hotels, will probably not stay again due to that. Overall staff was very nice.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback. The 15.75 is the resort fee, which you pay upon arrival. The information is stated twice before confirming the reservation, as well as after you confirm.We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

Rechee

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, safe conveniently located and affordable.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

elizabeth

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 9일
Hi Elizabeth,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

JIANNAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Rosalba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and felt safe!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Andy

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff changed my reservation from the price i got it from Expedia.com to their own reservation when i got to the desk and made my reservation price went almost double the price i got my reservation from Expedia. I found that Best Western cheated me and that was so unfair!!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback, however, upon checking your reservation we can see it was canceled and you never stayed at the hotel. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 - 너무 별로예요

kolas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not cleaning
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 7일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 6일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Silvie 님, Coral Springs

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
It’s nice and clean , good location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 5일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Claudia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta excelentemente ubicado. El precio es optimo para el gran lugar y para el estado de las instalaciones. Habria que poner un poquito de empeno en el servicio de Housekeeping ya que en mi habitacion no dejaron casi que ni jabon ni PH, se los pedi y me respondieron que no tenian. Sacando eso tuve una muy buena experiencia y seguramente sera una opcion cuando vuelva a Orlando.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 5일
Thanks for scoring us a perfect 10 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

6/10 - 괜찮아요

Demetrius 님, Saginaw

좋아요: 직원 및 서비스
Somethings
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback. Please, accept our apologies for any short-comings you encountered during your stay with us. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments. We hope to welcome you back during your next visit to Orlando.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Lawrence

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The worst in the south
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 4일
Hi Lawrence,Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us. We regret that your stay was less than stellar. We hope you brought the concerns to our attention, so we had an opportunity to fix the problem you encounter during your stay at the hotel. It is always our pleasure to assist our guests when issues arise. We hope you will consider staying with us again during your next visit to Orlando. Best Regards.

4/10 - 별로예요

Albert

별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 4일
Hi Marco,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

gina 님, martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was very clean. Staff was amazing and friendly. Layout of the building and parking was explained well. The only issue I hd was the adjacent room wanting to play loud music. But that is not the staff’s fault. I did not bring it to their attention, it was just extremely rude of the people to not consider I did not want to hear Rhianna all not long. Far from anyone ones belief, she is not the Only girl in the world.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 4월 1일
Hi Gina,Thank you for the positive feedback! We are pleased to hear that you have got to experience the friendliness of our staff.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

Bose

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

Terry 님, Rock Falls

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Perfect location for the theme parks. Nice pool. Room service only cleans every 4 days. I didn't like that, but otherwise no complaints.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the positive feedback and the 8 out of 10 review! We appreciate the support, and we will work hard to provide you with a 10 out of 10 stay next time. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 - 좋아요

Natasha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
You definitely get what you pay for. Is the hotel fancy with all the bells and whistles? No. But if you're looking mainly for a place to rest and sleep then this hotel is perfect! You're in Orlando with countless things to do, you wont be in the room much anyways.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Erica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are super nice and kind. House keeping are very helpful and kind. The property is great and the room are very comfortable. We had a great time and I love it
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 3월 30일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Shehneela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 3월 30일
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

6/10 - 괜찮아요

Adeejah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
My room had a bit of a mildew smell and my keys kept deactivating which was a pain but price was fair….. I needed a last minute room and was glad to find a place for 2 quick nights ….
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

2/10 - 너무 별로예요

Cheryl

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

wilhelm

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for universal studios, would stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Shenee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only complaint would’ve been pool side bar not open…
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

8/10 - 좋아요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for a short stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

8/10 - 좋아요

Denise

좋아요: 청결 상태
The front desk staff was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for the price.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

2/10 - 너무 별로예요

Veronica 님, New York

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place and good staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Orlando Gateway Hotel 님, 2024년 3월 25일
Hi Claudia, Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.