숙박 시설 정면 - 저녁/밤

SPOT X 호텔 올랜도/Intl Dr 레드 컬렉션 여행 후기

3 out of 5
SPOT X 호텔 올랜도/Intl Dr 레드 컬렉션
12235 Regency Village Drive, Orlando, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1761개 이용 후기 중 1074개" "
평점 8 - 좋아요. 1761개 이용 후기 중 426개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1761개 이용 후기 중 146개" "
평점 4 - 별로예요. 1761개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1761개 이용 후기 중 52개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

whee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분이 정말 친절하셨습니다
답변 제공: Customer Service 님, 2022년 12월 16일
Glad you enjoyed! Come back and visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Yudelys

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No tenía grandes espectativas, por lo económico del precio, pero me sorprendió gratamente. Un lugar modesto pero limpio, tranquilo, económico....tiene todo realmente cerca. El personal super atento. Definitivamente volveré
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing cost-benefit. Everything is recently renovated and clean and you can walk to several restaurants and convenience stores. A few minutes driving to the outlets and Catholic Shrine.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

María

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está bien el hotel Solo que el desayuno no tiene muchas opciones.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying there. We were impressed by how well kept this property is. The room was clean, beds and bathroom confortable. The only negative thing I noticed is that there were not a microwave in the room which may be inconvinient to others. Besides that this place is a 10.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 28일
Glad you enjoyed! The hotel offers 2 microwaves at the lobby area 24/7.

10/10 - 훌륭해요

Kiami

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Property was nice breakfast could use an upgrade and no house keeping they say you have to request it however no one comes your entire stay.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 28일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Ixsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, cleanliness, breakfast, safety.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 27일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 26일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gabriella 님, Valley Springs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables, los cuartos impecables, las camas cómodas. Y buen desayuno gratis.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 26일
Muchas gracias! Regrese pronto!

8/10 - 좋아요

shammi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New infrastructure, clean, easy parking, hard wood floor in rooms which I find more hygienic than carpet ones. Breakfast area is too small and things there are not arranged well.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 25일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Vilmarie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 25일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 25일
Glad you enjoyed! Come back soon

8/10 - 좋아요

Claudia

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una propiedad muy comoda y nueva. El area donde se encuentra es inmejorable con varios restaurantes y tiendas cercanas. Deberian ponerle un poco mas de atencion a la limpieza de las habitaciones ya que encontre basura en el piso y pelos en la ducha.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias. Tiene que solicitar lá limpieza todos los días si quiere.

8/10 - 좋아요

shireasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 23일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 22일
Glad you enjoyed!

8/10 - 좋아요

Dirk

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut zentral gelegen - alle Parks gut mit dem Auto erreichbar. Restaurants und Shops zu Fuß erreichbar
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 21일
Danke schön!

8/10 - 좋아요

Michaela

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time starting no complaints
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 21일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Polina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 21일
Glad you! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check-in/out. Simple hotel room, would stay again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 20일
Glad you enjoyed! Come back soon!

8/10 - 좋아요

Rohan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a great stay
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 20일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Tianyi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 20일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was perfect for shopping, very near premium outlets, a great option!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 20일
Glad you enjoyed! Come back soon

8/10 - 좋아요

laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pudiera haber más opciones de desayuno, no piensan en los intolerantes a la lactosa
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 15일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Julian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice facilities and stuff, clean, good breakfast, convenient location
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 14일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gerd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
T
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 15일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice property
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 13일
Glad you enjoyed! Come back soon

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Staff is really helpful, great service specially Bob! In the other hand we need to change our room because there were ants, even with the change the other room have ants as well, I ask for a bug killer and problem solved. We didn't use the cleaning service except for the trash collection but we ask at the front desk whatever we need. Is 2 min walking away from Vineland premium outlets and near to many good restaurants and grocery store. My daughter use once the pool, it was ok only the operation hours is too short, 8 am - 8 pm. Overall besides the bugs is a good hotel to stay near to Disney parks
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 12일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great deal.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sashauna RediResponse Specialist 님, 2024년 5월 12일
Dear Ricardo,Thank you for taking the time to complete our guest survey regarding your recent stay at the SPOT X HOTEL ORLANDO/INTL DR BY THE RED COLLECTION. We aim to deliver a positive experience for all our guests and we're happy you were satisfied with your stay. At Red Roof, positive guest feedback, like yours, is always an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Once more, thank you for posting your review. We look forward to having you visit with us again in the future.Sincerely,SashaunaRed Roof ManagementRediResponse Specialist

10/10 - 훌륭해요

R A

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the friendliness of the staff, there were times when the microwave in the breakfast area was not clean.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 11일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to. Bummer theres not some hooks in the rooms to hang things.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 11일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 10일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Our room was quiet. Price was right. Enjoyed our stay
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 6일
Glad you enjoyed ! Come back soon!

6/10 - 괜찮아요

Marita

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es perfecta, las instalaciones nuevas pero la atencion del personal muy deficiente yyyyy el baño de la habitación despide un olor espantoso
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 5일
Thank you! You should have informed us about any smell as we could do service in your room. We are praised for our cleanliness!!!

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 25일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

mitzzi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar o para quedarse! Sobretodo si van de compras
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 4일
Muchas gracias! Regrese pronto!

8/10 - 좋아요

christopher

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 2일
Glad you enjoyed! Come back soon

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lets talk about it... check in was okay. Front desk did not offer any general direction to where the room waa nor did they provide a map of layout nor did they advise of any alternate entrances on the other sides of the bldg bcuz parking on another side having ro tote your bags around the entire bldg and into the front entrance is a pain. Front desk says they do not offer maps and the sheet they provide that "haa everything on it" - actually doesnt. Breakfast. Lets explore this... $13 addiotional meal per person EVEN IF THEY ARE SMALL CHILDREN. The hostess says 4 per room. They count the ppl who come to breakfast and who are in your room. I paid it, whatever I was willing to deal with it however there are NO POSTED SIGNS EXPLAINING THIS nor were there signa posted to advise that you cant take food back to your room however the kids were stopped and told they couldnt but i saw other ppl taking their food probably bcuz the dining area is small. If the hotel was properly treated for pests, it wouldnt be an isssue. 🙃 ANTS!!! the first night I didn't even realize they were all over the desk and the outlet under the desk crawling up onto our stuff until the 2nd day when our snacks got ruined on the other side of the room. I opened my Beach blanket and ants were all over it. I opened my brand new bag with clean clothes and it had them crawling in there. Yikes!! There’s so much more I don’t have room for. I should have read the real reviews not fake positive stars
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 29일
We apologize if the hotel did not meet your expectations! There are maps of the rooms and entrances and exits behind every guest room in the hotel. It is is only one straight building and there are signs everywhere. Even with Pest control coming twice a month at the hotel if you leave open food inside sugar ants may come. That is why we recommend to leave food inside the mini fridge.

10/10 - 훌륭해요

Keturah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean hotel. Close to the outlet mall. Easy check in and out
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 28일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 29일
Glad you enjoyed!

4/10 - 별로예요

Abhinav

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 28일
We apologize if the hotel did not entirely meet your expectations

10/10 - 훌륭해요

Nashali

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 18일
Glad you enjoyed! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Jianbin 님, Brooklyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 28일
Glad you enjoyed! Come back soon

8/10 - 좋아요

peter

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 5월 18일
Glad you enjoyed! Come back soon

10/10 - 훌륭해요

Randall

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El Hotel y las habitaciones es tal y como se muestra en las fotos. Es perfecto para ir de compras porque el Premium Outlet y Ross están a menos de 1 km. Está a 20 minutos de Disney. El costo es bajo. El desayuno es bueno, pero los platos y vasos son desechables. Se entiendo por El bajo costo pero podría ser mejor. Las habitaciones son limpias y de tamaño adecuado. Perfecto para ir solo a dormir.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 24일
Muchas gracias!

4/10 - 별로예요

Steve

I tried to cancel the second night because plans changed. They refused even several nights before I went. The breakfast was mediocre at best. Don’t think I’ll be using Expedia again. I could have gotten the room cheaper if I had just gone straight to them.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 25일
You booked an advance purchase reservation which is NON REFUNDABLE regardless if you stayed one or two nights.

10/10 - 훌륭해요

Qasim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are the best
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 23일
Glad you enjoyed! Come back soon!

8/10 - 좋아요

Genaro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poca variedad del desayuno
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 22일
Muchas gracias! Regrese pronto!

10/10 - 훌륭해요

YUK PING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 22일
Glad you enjoyed! Come back soon!

4/10 - 별로예요

Madeline

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stay several times, but in the last two times that I stayed they keep deactivating the room key every day. The day of check out I was in a hurry because I was going to the airport and I had to come back to front desk three (3) times because the key didn't work. Also the day before, I requested housekeeping in front desk before 11am, and it was not done and front desk kept questioning me if I requested it. The hotel was good in the past, but now is a total deception.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 21일
We apologize for the key inconvenience, however we did not change anything but if you leave your key card near cell phone they can get dismagnetized.

6/10 - 괜찮아요

judith

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly. Clean. Walls were paper thin and it was loud at all hours. Breakfast was much less than comparable hotels. Desk did not have basic toiletries.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer service 님, 2024년 4월 20일
We apologize if the hotel did not meet entirely your expectations! Thank you for your comments.